AllTele Växel – Softphone För att installera SoftPhone+: Surfa till: http://bcs.alltele.se Användarnamn: Se den information du fått Password: Se den information du fått Server: https://bcs.alltele.se Börja med att ändra lösenord. Därefter kan du installera Softphone och hjälpverktyg från menyn Applikationer. Hänvisningsinformation spelas upp för inringande och interna kontakter ser din status. I noteringsfältet kan du skriva ett meddelande till dina kollegor. När du installerat din SoftPhone+ Klicka på symbolen för att aktivera din Softphone, om symbolen är grå har den inte kontakt med internet. Svara/Avsluta samtal Tryck för att svara Tryck för att avsluta samtal Ringa Ange numret du vill ringa eller sök kontakt, tryck Flytta ditt samtal till mobilen Voicemail Välj Mobile i listan Tryck , det ringer i din mobil, Svara Klicka på Inbox för att lyssna av dina inkomna meddelanden eller ring numret som finns för Voicemail kontakten. Genomför koppling Tryck Koder i huvudmenyn: Tryck 2 – Lyssna på gamla meddelanden Tryck 4 – Spela upp personlig hälsning Tryck 5 – Spela in personlig hälsning Tryck 6 – Radera personlig hälsning Tryck * – Avsluta samtalet Tryck 0 – Repetera menyval , markera en kontakt, tryck Pausa samtal Tryck - Återta tryck Parkera samtal Tryck - Samtalet blir tillgängligt för alla, återta tryck Trepartssamtal Ring upp tredje part, ursprungssamtalet pausas Koder under uppläsning av meddelanden: Tryck 1 – Uppläsning av föregående meddelande Tryck 2 – Upprepa meddelande Tryck 3 – Nästa meddelande Klicka på det aktiva samtalet, tryck Växla över till det pausade samtalet, tryck Spela in samtal Tryck för att starta inspelningen Tryck för att avsluta inspelningen Det inspelade läggs i din Inbox Tonval Tryck på En knappsats visas, där du kan trycka siffror Lägg till kontakt Sök den kontakt du vill lägga in i din kontaktlista Markera och tryck Aktivitet (Hänvisning) Klicka på Tillgänglig och välj en frånvaroorsak AllTele Allmänna Svenska Telefonaktiebolaget Kundservice, telefon Kundservice, telefax Kontakt kundservice Internet 0910 - 79 80 10 0910 - 20 01 01 http://kundservice.alltele.se www.alltele.se