Du kan boka tider på tre sätt.
1. Gör bokningsförfrågningar via vårt bokningssystem
Interbook: http://bookning.stockholm.se. Läs mer om det
under rubriken Interbook.
2. Skicka e-post till [email protected].
3. Ringa på våra telefontider (se mer nedan).
Vid bokning vill vi att du uppger kundnummer, vilken
anläggning, datum, tid, hur många personer och vilken idrott det
gäller. Vill du göra en ändring eller avbokning uppge
bokningsnumret som står uppe till höger på bokningsbekräftelsen.
Avbokning ska ske via e-post eller på Interbook senast 3 dagar
före bokningstillfället. Du kan komma att avbokas med kort varsel
då seriespelsmatcher alltid prioriteras före övriga bokningar. Det
förekommer dock sällan.
När du får din bokningsbekräftelse, läs igenom bifogade regler och
villkor, kontrollera att bekräftelsen stämmer och observera
eventuella ej inbokade datum på grund av arrangemang, att
anläggningen är stängd etc.
Vill du som privatperson eller företag önska en så kallad säsongstid
går det bra, men bidragsberättigade föreningar prioriteras före. Det
är ingen garanti att vi kan erbjuda dig en tid.
Önskemål om tid måste göras på nytt varje år.
E-posta dina önskemål via blanketten Önskemål om träningstider
som du hittar på vår hemsida under Hitta direkt. Ange alternativ
anläggning för att ha större chans att få en tid och ju senare tid
desto bättre.
Sista datum för att önska tider varierar beroende på vilken typ av
anläggning. Se aktuella datum här. Där hittar du även vilket datum
du senast får besked om önskad tid och när vi släpper strötiderna.
Det är upp till dig som kund att ha koll på vilka datum som gäller
för att skicka in önskemål om tider.
Har du inte fått något besked innan strötiderna släpps har vi inte
kunnat erbjuda dig en tid. Då hänvisar vi till att söka tider på
Interbook.
Om du fått annan tid än den du önskat beror det på att vi inte
kunnat tillgodose dina önskemål helt.
Du kan söka lediga tider och göra bokningsförfrågningar på
Interbook. Förfrågan måste gälla minst en timme. Observera att det
är en bokningsförfrågan du gör och inte en bokning. Vi måste
behandla din förfrågan innan vi kan godkänna den.
Bokningsförfrågningar via Interbook handläggs endast vardagar
kl. 08-16.
Om din förfrågan avslås står det oftast en förklaring till avslaget
längst ned på beskedet som kommer via e-post.
Vill du göra en bokningsförfrågan för till exempel en tid varje
vecka bifogas en manual för att söka lediga tider på Interbook.
När du söker lediga tider på Interbook, logga först in i rutan nere
till vänster på sidan.
På Interbook kan du också administrera dina bokningar. Du kan
avboka, se bokningstillfällen, aktivera passerkort och se information
om anläggningen, till exempel vilken utrustning den har.
Strötider släpps i Interbook kl. 07:00 vid aktuella datum:

Idrottshallar - 1 oktober.
Anläggningarna är öppna från 1 oktober – juni. Slutdatum
varierar från anläggning till anläggning. Vissa hallar har
sommaröppet.

Gymnastiksalar – måndag vecka 24.
Anläggningarna är öppna mellan vecka 35-23.

Konstgräsplaner - måndag vecka 14.
Anläggningarna är öppna mellan vecka 14-41.
Det släpps även strötider för ishallar, fotbollsvinterplaner, Spånga
fotbollshall med flera. Datum för dessa finns att läsa på hemsidan.
Dessa datum går det inte att boka genom e-post, men du kan såklart
skicka e-post om andra frågor
Observera att dessa priser är generella. Fullständig prislista finns på
vår hemsida. Priserna gäller för privatperson/företag per timme.
För kommersiellt bruk gäller andra taxor.
Idrottshallar
Gymnastiksalar
Konstgräsplaner
Isbanor
Bassänger
680-800 kr
400 kr
700 kr (11-mannaplan), 350 kr (halvplan)
180 kr (5-mannaplan)
1440 kronor
3 700 kronor (hela bassängen)
Betalning sker månadsvis i efterskott genom fakturering.
Vid fakturafrågor ska du kontakta [email protected].
Under våra telefontider når du oss på nummer 08-508 275 10.
Våra telefontider är:
Måndag och onsdag
Tisdag och torsdag
kl. 13:00-14:00
kl. 10:30-11:30
Det går bra att skicka e-post till oss dygnet runt och även att söka
tider i Interbook.
För att komma in i vissa anläggningar behöver du ett passerkort.
Det beställer du i samband med att du gör din första bokning till en
sådan anläggning. Söker du en tid via Interbook och det står att du
ska fylla i Nyckelkortsnummer betyder det att det är en
passerkortsanläggning. Skriv in sex valfria siffror i det fältet.
Kortet kostar 200 kronor. Det måste aktiveras senast kl. 15
dagen före första bokningstillfället, eller kl. 15 på fredagen om
bokningen gäller en helgdag. Det gör du via Mina bokningar i
Interbook eller skickar e-post till oss.
Du har tillgång till omklädningsrum 30 minuter före bokad tid i
gymnastiksalar och 60 minuter i idrottshallar.
I de anläggningar som är bemannade är entrédörrarna öppna.
Vill du boka en samlingslokal rekommenderar vi att du tar kontakt
med anläggningen direkt. En lista på samlingslokaler finns här.
Undantagsfall är om du vill boka klassrum i en skola. Då ska du
kontakta oss på bokningen eller söka via Interbook.
På vår hemsida www.stockholm.se/bokningen hittar du ytterligare
information som rör bokningar av idrottsanläggningar.