Du kan boka tider på tre sätt. 1. Gör bokningsförfrågningar via vårt bokningssystem Interbook: http://bookning.stockholm.se. Läs mer om det under rubriken Interbook. 2. Skicka e-post till [email protected]. 3. Ringa på våra telefontider (se mer nedan). Vid bokning vill vi att du uppger kundnummer, vilken anläggning, datum, tid, hur många personer och vilken idrott det gäller. Vill du göra en ändring eller avbokning uppge bokningsnumret som står uppe till höger på bokningsbekräftelsen. Avbokning ska ske via e-post eller på Interbook senast 3 dagar före bokningstillfället. Du kan komma att avbokas med kort varsel då seriespelsmatcher alltid prioriteras före övriga bokningar. Det förekommer dock sällan. När du får din bokningsbekräftelse, läs igenom bifogade regler och villkor, kontrollera att bekräftelsen stämmer och observera eventuella ej inbokade datum på grund av arrangemang, att anläggningen är stängd etc. Vill du som privatperson eller företag önska en så kallad säsongstid går det bra, men bidragsberättigade föreningar prioriteras före. Det är ingen garanti att vi kan erbjuda dig en tid. Önskemål om tid måste göras på nytt varje år. E-posta dina önskemål via blanketten Önskemål om träningstider som du hittar på vår hemsida under Hitta direkt. Ange alternativ anläggning för att ha större chans att få en tid och ju senare tid desto bättre. Sista datum för att önska tider varierar beroende på vilken typ av anläggning. Se aktuella datum här. Där hittar du även vilket datum du senast får besked om önskad tid och när vi släpper strötiderna. Det är upp till dig som kund att ha koll på vilka datum som gäller för att skicka in önskemål om tider. Har du inte fått något besked innan strötiderna släpps har vi inte kunnat erbjuda dig en tid. Då hänvisar vi till att söka tider på Interbook. Om du fått annan tid än den du önskat beror det på att vi inte kunnat tillgodose dina önskemål helt. Du kan söka lediga tider och göra bokningsförfrågningar på Interbook. Förfrågan måste gälla minst en timme. Observera att det är en bokningsförfrågan du gör och inte en bokning. Vi måste behandla din förfrågan innan vi kan godkänna den. Bokningsförfrågningar via Interbook handläggs endast vardagar kl. 08-16. Om din förfrågan avslås står det oftast en förklaring till avslaget längst ned på beskedet som kommer via e-post. Vill du göra en bokningsförfrågan för till exempel en tid varje vecka bifogas en manual för att söka lediga tider på Interbook. När du söker lediga tider på Interbook, logga först in i rutan nere till vänster på sidan. På Interbook kan du också administrera dina bokningar. Du kan avboka, se bokningstillfällen, aktivera passerkort och se information om anläggningen, till exempel vilken utrustning den har. Strötider släpps i Interbook kl. 07:00 vid aktuella datum: Idrottshallar - 1 oktober. Anläggningarna är öppna från 1 oktober – juni. Slutdatum varierar från anläggning till anläggning. Vissa hallar har sommaröppet. Gymnastiksalar – måndag vecka 24. Anläggningarna är öppna mellan vecka 35-23. Konstgräsplaner - måndag vecka 14. Anläggningarna är öppna mellan vecka 14-41. Det släpps även strötider för ishallar, fotbollsvinterplaner, Spånga fotbollshall med flera. Datum för dessa finns att läsa på hemsidan. Dessa datum går det inte att boka genom e-post, men du kan såklart skicka e-post om andra frågor Observera att dessa priser är generella. Fullständig prislista finns på vår hemsida. Priserna gäller för privatperson/företag per timme. För kommersiellt bruk gäller andra taxor. Idrottshallar Gymnastiksalar Konstgräsplaner Isbanor Bassänger 680-800 kr 400 kr 700 kr (11-mannaplan), 350 kr (halvplan) 180 kr (5-mannaplan) 1440 kronor 3 700 kronor (hela bassängen) Betalning sker månadsvis i efterskott genom fakturering. Vid fakturafrågor ska du kontakta [email protected]. Under våra telefontider når du oss på nummer 08-508 275 10. Våra telefontider är: Måndag och onsdag Tisdag och torsdag kl. 13:00-14:00 kl. 10:30-11:30 Det går bra att skicka e-post till oss dygnet runt och även att söka tider i Interbook. För att komma in i vissa anläggningar behöver du ett passerkort. Det beställer du i samband med att du gör din första bokning till en sådan anläggning. Söker du en tid via Interbook och det står att du ska fylla i Nyckelkortsnummer betyder det att det är en passerkortsanläggning. Skriv in sex valfria siffror i det fältet. Kortet kostar 200 kronor. Det måste aktiveras senast kl. 15 dagen före första bokningstillfället, eller kl. 15 på fredagen om bokningen gäller en helgdag. Det gör du via Mina bokningar i Interbook eller skickar e-post till oss. Du har tillgång till omklädningsrum 30 minuter före bokad tid i gymnastiksalar och 60 minuter i idrottshallar. I de anläggningar som är bemannade är entrédörrarna öppna. Vill du boka en samlingslokal rekommenderar vi att du tar kontakt med anläggningen direkt. En lista på samlingslokaler finns här. Undantagsfall är om du vill boka klassrum i en skola. Då ska du kontakta oss på bokningen eller söka via Interbook. På vår hemsida www.stockholm.se/bokningen hittar du ytterligare information som rör bokningar av idrottsanläggningar.
© Copyright 2024