Interbook utbildningsprogram och Användarkonferens Våren 2013 INTERBOOK | UTBILDNINGSPROGRAM VÅREN 2013 Vår populära Användarkonferens I vår är det dags för Interbooks stora Användarkonferens som vi preliminärt siktar på att hålla den 22-23 maj. Reservera tid i din kalender så återkommer vi med ytterligare information och en inbjudan så fort programmet är klart. Varmt välkomna! Ur innehållet: Bokning Grund Utbildningen ger en grundläggande genomgång av bokningsdelen. Här lär du dig grunderna i bokning och får en helhetssyn på alla register. När du gått utbildningen kommer du att kunna registrera kunder, objekt och bokningar. Du får en genomgång av registrering, ändring och avbokning. Vi går även igenom bokning via den Publika delen i Interbook. Utbildningen innehåller många praktiska övningar. • • • • • • • Objektregister Kundregister Sökfunktioner Boka via bokningen Boka via översikter Boka via Interbook Utskrifter Ort / datum Norrköping 26-27 februari Förkunskaper: Inga förkunskaper behövs, men du bör ha datorvana. Ur innehållet: • • • • • • • • • • • • • Alla grundregister Sökfunktioner Bokning via Booking Bokningsförfrågan via Internet Direktbokning via Internet Bokning via Interbook Användare/ Grupper Inställningar Admin-delen Kommunikationscentralen Utskrifter Beställningskoder Generella texter Fakturering / Signallista Ort / datum Norrköping 15-16 april Förkunskaper: Bokning grundutbildning eller motsvarande Bokning Fortsättning En genomgång som tar ditt användande av systemet till nya höjder. Förutom hela bokningsdelen görs en registergenomgång med sikte på ”städning”. Var ska man börja? Vad måste man spara? Vilka register påverkar Interbook? Utbildningen ger även en grundlig genomgång av bokningsförfarandet via Interbook, både den Publika delen samt den Administrativa delen. Här går vi också igenom bokningsstatistiken och en mängd utskrifter som ger möjlighet till smidig uppföljning. Fortsättningsutbildningen ger även tid för diskussioner. INTERBOOK | UTBILDNINGSPROGRAM VÅREN 2013 Ur innehållet: • • • • • • • • • Föreningsregistret Nyregistrering av bidragsarter Förändring av bidragsarter Bidragsregistrering Simulering Visa bidrag Utbetalning Föreningsregister i Interbook Design av startsidor Ort / datum Norrköping 18-19 mars Förkunskaper: Inga förkunskaper behövs, men du bör ha datorvana. Bidrag Grund Utbildningen ger en grundläggande genomgång av hela bidragsdelen. Här lär du dig grunderna i bidrag och får en helhetssyn på alla berörda register. Efter utbildningen kommer du att kunna lägga upp nya bidrag från grunden, förändra befintliga bidrag, skicka bidragsbesked samt göra utbetalningar. Utbildningen ger även en genomgång av föreningsregistret i Interbook. Utbildningen innehåller många praktiska övningar . Bidrag Fortsättning En komplett genomgång av hela arbetsflödet från föreningens webbansökningar till hand- läggarens granskning och utbetalning. Efter denna kurs kan ni införa en helt digital bidragshantering från ax till limpa. Utbildningen ger en grundlig genomgång av ansökningsförfarandet via Interbook, både den Publika delen där föreningen gör sin ansökan, men även den Administrativa delen där du som handläggare tar emot ansökan. Efter utbildningen kommer dina föreningar att kunna skicka in bidragsansökan via webben samt bifoga dokument. Vi går även igenom hur du kan få föreningarna att själva ändra sina föreningsuppgifter och medlemsuppgifter. Utbildningen innehåller många praktiska övningar. Ur innehållet: • • • • • • • • • Systemparametrar Konstantregister Profilregister Användare / Grupper Publiceringslås Kommunikationscentralen Design av startsidor Flytta data till Excel/Word Kundregister / Sökfunktioner Ort / datum Norrköping 11-12 juni Förkunskaper: Goda kunskaper i Bidrag. Ur innehållet: • • • • • • • • • • Föreningsregistret Förändring av bidragsarter Bidrag via Booking Bidragsansökan via Internet Användare/ Grupper Inställningar Admin-delen Simulering Föreningsuppgifter i Interbook Design av startsidor Kommunikationscentralen Ort / datum Norrköping 23-24 april Förkunskaper: Bidrag grundutbildning eller motsvarande. Systemansvarig En komplett utbildning för den som bör hålla sig informerad både om nyheter i systemet och om inställningar och regelverk som gör att systemet ger optimal nytta. Många systemansvariga är relativt nya i sin funktion och behöver komma igång, andra har varit med länge men är i behov av att se vilka möjligheter som finns i systemet. Det här är tillfället att lära sig mera, få nya idéer och infallsvinklar. Givetvis finns det tid för egna frågor. Plats och tider Vårens utbildningar hålls i konferensavdelningen på Elite Grand Hotel i Norrköping. Första dagen startar vi med kaffe kl 09.30 och avslutar kl 17.00. Andra dagen börjar kl 08.30 och avslutas kl 15.30. Priser 6.900 kr (6.100 kr för efterföljande deltagare från samma kommun). I avgiften ingår kursdokumentation, lunch och kaffe. Alla priser gäller per person och anges exklusive moms. Fakturering sker tre veckor före kursstart. Anmälan Skicka er anmälan senast tre veckor före aktuell kurs till [email protected]. Kom också ihåg att ange eventuell referenskod eller ordernummer vid anmälan om detta ska framgå på fakturan. Avbokningsregler Sker avbokning tidigare än tre veckor före kursstart utgår ingen avgift. Sker avbokning senare än tre veckor före kursstartdebiteras hela avgiften. Bokningen kan kostnadsfritt överföras till annan deltagare från samma kund Argentum förbehåller sig rätten att ställa in eller flytta kurs. Bekräftelse Bekräftelse skickas ut via e-post. Hotellbokning Eventuell hotellbokning ombesörjes av deltagarna själva och ingår inte i kursavgiften. Argentum Offentlig Service stöttar över 230 kommuner i Sverige och nära 30 kommuner i Danmark med programvaror, verksamhetsstöd och e-tjänster. I första hand fokuserar vi på intressenter för Fritid, Kultur och Överförmyndare samt kommunens e-strategiansvariga. Vi strävar efter att våra kunder ska uppleva att de får ut bästa effekt, en verifierad funktionell och teknisk kvalitet utöver det vanliga. I allt från planering till uppföljning. Företaget ingår i Argentum Group, vars uppgift är att skapa tydliga och varaktiga fördelar. Från behovsanalys till management. Från teknik till konsulting och förvaltning. Från att uppfylla krav och behov till tydliga, strategiska konkurrensfördelar. Vi har idag ett 100-tal kvalificerade konsulter anställda. Huvudkontoret finns i Skellefteå och övriga kontor i Malmö och Göteborg. www.argentum.se | 010-709 90 00 | [email protected]
© Copyright 2024