Gefle Seniorservice Geografiskt område Andersberg, Bomhus, Brynäs, Centrum, Stigslund, Sätra, Söder och Valbo. Kontakt Växel 026-51 62 00 Mirella Frost 026-457 32 01 David Frost 026-457 32 00 Nuvarande antal anställda i hemtjänsten: 30 Verksamhetsansvarig: David Frost, 026-457 32 00 Startade år: 2011 E-post: [email protected] Fullständigt bolagsnamn Nedre Norrlands Servicepartner AB Kontor: Upplandsgatan 18, Gävle Gefle Seniorservice är godkänt för hemtjänst (service, omvårdnad och aktiviteter) Postadress: Upplandsgatan 18, 802 83 Gävle Hemsida: www.gefleseniorservice.se Inriktning och profil En personligare hemtjänst Vi är ett familjeägt, lokalt företag med inriktning på att leverera en god och kvalitativ omsorg. För att kunna ge den bästa tänkbara omsorgen arbetar endast utbildade undersköterskor hos Gefle Seniorservice. Vi vet att många äldre uppskattar en kontinuitet i omsorgen, att träffa samma personal så ofta som möjligt och därigenom bygga förtroende och trygghet. Tack vare att vi jobbar i geografiska grupper har vi möjlighet att förverkliga just detta! I vårt företag finns finsktalande personal. Vi erbjuder även tilläggstjänster (se nedan). Personalens utbildning och kompetens Samtliga anställda är utbildade undersköterskor samt har påbyggnadsutbildningar inom till exempel demens och hemsjukvård. Tilläggstjänster Tilläggstjänster är tjänster som inte ingår i biståndsbeslut/maxtaxa utan som du själv kan välja att köpa och betala extra för. Vi erbjuder hela Gefle CleanIt AB's (vårt städbolag) sortiment av tjänster, exempelvis extra hemstäd, strykning, gardinuppsättningar, fönsterputs, snöskottning, gräsklippning med mera. Underleverantörer Inga. När vi kommer hem till dig Att utföra arbete i en annan människas hem kräver ett stort mått av respekt och ödmjukhet. Hos Gefle Seniorservice utgår vi alltid från dig som individ, dina önskemål och vanor. Tillsammans tar vi fram en genomförandeplan som är utgångspunkten för alla våra insatser hos dig. Vi ger dig en folder med information om vår verksamhet samt bilder och namn på all personal, i den samlar vi den information som vi tillsammans bedömer är viktig för insatsen. I våra möten med våra kunder arbetar vi för att etablera en respektfull och god relation som ett led i en trygg, individanpassad omsorg. Förtroendebyggande, gemenskap och ödmjukhet inför människors olikheter är saker som vi anser är grundstenarna för ett lyckat samarbete. Ett krav för att detta ska lyckas är att våra kunder får träffa samma personal så ofta som möjligt. Så kan du påverka din hemtjänst Vid vårt första möte planerar vi, utifrån ditt biståndsbeslut, tillsammans med dig och lägger upp en genomförandeplan för hur din hjälp ska utföras. Detta ger oss en grund för att sedan kontinuerligt utveckla vårt samarbete och skräddarsy insatserna hos just dig. Hos oss får du en egen kontaktperson som tillsammans med dig ansvarar för att din hemtjänst anpassas efter dina behov, önskemål och vanor. Det är vår uppgift att se varje person i sitt unika sammanhang och anpassa oss efter detta för att kunna stödja och bidra med just det som behövs i din vardag. Så här når du oss Du når oss via vår telefonväxel på 026-51 62 00 klockan 07-22, välj sedan det som passar ditt ärende bäst. Samtliga personaltelefoner nås via vår växel. Verksamhetsansvarig David Frost nås antingen via vår växel eller på telefon 026-457 32 00. Mirella Frost nås på telefon 026-457 32 01 klockan 08-17. Besöksadress är Upplandsgatan 18. Synpunkter och klagomål Verksamhetsansvarig David Frost ansvarar för kundsynpunkter och klagomål. Vi tar tacksamt emot dina synpunkter per telefon eller skriftligen. Vi ser dina synpunkter och eventuella klagomål som hjälp att förbättra och utveckla våra tjänster. Omvårdnad Gävle, www.gavle.se Senast uppdaterad 2015-05-18
© Copyright 2024