1. No category

2015-11-02
FÖRETAGSINFORMATION
Detta infoblad är utformat i enlighet med vårdföretagarnas riktlinjer för transparens och öppenhet.
Kontaktinformation
Företagsnamn: RTFL Care AB
Förkortat RTFL och står för Rätt Till Fullvärdigt Liv
Org.nr:
556824 - 9915
Telefon växel: 08-711 40 00
Huvud mail:
[email protected]
Besöksadress: Måsholmstorget 3, 1127 02 Skärholmen
Postadress:
Box2042, 127 02 Skärholmen
Fakturaadress: RTFL Care AB, Box 716, 182 17 Danderyd
Faktura mail: [email protected]
Kontaktpersoner
Företagsfrågor Shaker Abu Asba
Verkställande direktör
[email protected]
08-122 122 41
Assistans
(kunder)
Zina Karamyani
Kund & kontorschef
[email protected]
08-122 122 42
Basfakta om verksamheten
Antal kunder: 155 st 2015-09-30
Verksamheter
Personlig Assistans (Riket)
Hemtjänst (Stockholm)
Ledsagning (Stockholm)
Avlösarservice (Stockholm)
RTFL – Rätt Till Fullvärdigt Liv
Assistants
Elisabeth Lövgren
(Personal &
Verksamhetsansvarig /HR
Myndigheter) [email protected]
08- 122 122 47
Hemtjänst
Inriktning:
Språkkunskaper
(utöver svenska
och engelska)
Oumaima Houidi
Verksamhetsansvarig
[email protected]
08 – 122 122 45
Serviceinriktad mångkulturell
omsorg med stor hänsyn till
individens önskemål & krav.
Arabiska, Somaliska,
Kurdiska, Persiska Polska,
Ryska, Kinesiska, Spanska,
Turkiska, Hindi, Bengali
mm.
FÖRETAGSINFORMATION │Sida 1 av 2
2015-11-02
Information gällande verksamhetens kvalitetsarbete
Kvalitetsledningssystem
Verksamhetens självdeklaration
Respektive verksamhetsgren styrs av var sitt eget
Kontroll av efterlevnad och uppföljning görs
kvalitetsledningssystem som är utformat utifrån:
löpande av respektive verksamhetsansvarig med
 Socialstyrelsens allmänna föreskrifter
stöd av RTFL:s verksamhetsutvecklare. Årligen
SOSFS 2011:9
sammanställs en kvalitetsberättelse avseende
 Beställarkrav (stockholmsstad)
respektive verksamhetsområde.
 Team Olivias interna riktlinjer
Hemtjänst, Ledsagning och avlösarservice samredovisas.
Lokala rutiner och verksamhetsansvar
Kundundersökningar & externgranskning
RTFL har lokala rutiner för samtliga nyckel Granskning av administrationens
processer och respektive verksamhetsansvarig
arbete gör årligen av externa revisorer.
följer löpande upp att adekvata rutiner finns och
 Granskning av bolagets redovisning och
är uppdaterade. Nedan ett urval av bf. rutiner:
ekonomiska processer sker vid två
 Lex Sarah
tillfällen per år av externa revisorer.
 Klagomål och synpunkter
 Avtalsuppföljning med Stockholms stad
 Samverkan
 Brukarundersökningar för hemtjänst
 Om personalen uppmärksammar att
genom Socialstyrelsens äldre-guide.
ett barn far illa.
 Där till sker punktinspektioner av
 Bemötande guide
inspektionen för vård & omsorg (IVO).
För mer info kring kvalitetsarbetet kontakta respektive verksamhetsansvarig.
Personalfrågor och bemanning 2015-09-30
Antal anställda 385 st
Under 26 år
Varav
11 st
Över 65 år
tjänstemän
Företagshälsa
Wallbergshälsan Personal
Skärholmen
försäkring
91 st
7 st
Utbetalda
sjuklöner i snitt
25 dagar/
månad
(6mån snitt)
AFA
Försäkring
Kollektivavtal
Vårdföretagarna
Ägare & Styrelse
Aktuell Information om styrelse och befattningshavare i RTFL hittar ni här. Vi är ett helägt dotterbolag till
Team Olivia. Team Olivia som består av 30-talet bolag med en omsättning på drygt 2,8 miljard kronor.
Inom Team Olivia finns bland annat tio assistansbolag vilket gör oss till en av Sveriges största privata
assistansanordnare. Utöver Personlig Assistans bedriver vi Vård och Omsorgsverksamhet i form av
Hemtjänst och LSS boenden. Vi driver även Rehabiliteringsverksamhet i Danderyd. Vi finns representerade
på över 47 platser i Sverige och i Danmark. I koncernen arbetar drygt 7500 personer. För mer information
om koncernen besök www.teamolivia.se eller klicka här för att komma direkt till info om ledningsgruppen.
Ekonomi
För nyckeltal och ekonomisk redovisning för RTFL Care AB klicka här.
RTFL – Rätt Till Fullvärdigt Liv
FÖRETAGSINFORMATION │Sida 2 av 2