1. No category

Företagskund
Din guide till
en smidig
flytt
Läs igenom och spara!
Mer information om dina nya
produkter och tjänster samt
öppettider finns på www.
sparbankenskane.se/nystart
OKTOBER
Börja redan idag
9
Fredag
Fredagen den 9 oktober kl 18.00 flyttar dina
nuvarande banktjänster till Sparbanken Skåne.
Då stänger också Sparbanken Öresunds Internetbank, Mobilbank
och Telefonbank. Börja med att läsa igenom guiden och följ sedan
anvisningarna nedan – redan idag finns det saker att göra! Läs mer
på www.sparbankenskane.se/nystart. Eller ring oss på 046-16 23 00.
Tänk på det här innan flytten
1.Ladda ner Mobilt BankID
Saknar du Mobilt BankID? Beställ via Sparbanken
Öresunds Internetbank eller besök ditt kontor
före den 9 oktober. Med ett Mobilt BankID från
Sparbanken Öresund kommer du att kunna logga
in även i Sparbanken Skånes internetbank och
mobilbank.
2.Aktivera din säkerhetsdosa
Saknar du Mobilt BankID och har fått en säkerhetsdosa hemskickad (via rek) ska du aktivera den för
att kunna logga in i Sparbanken Skånes Internetbank. Aktivera säkerhetsdosan tidigast den 5
oktober med hjälp av instruktionerna på www.
sparbankenskane.se/nystart. Den 12 oktober är
du välkommen att logga in i Sparbanken Skånes
internetbank. Har du en säkerhetsdosa från
Swedbank & Sparbankerna sedan tidigare så
fungerar den som vanligt. Tänk på att du som
redan har tillgång till Internetbanken i Sparbanken
Skåne inte kommer att ha åtkomst till denna
under flytthelgen.
3.Spara relevant historik
Spara ner eller skriv ut historik och annan värdefull information som du vill ha kvar från Sparbanken
Öresunds Internetbank i god tid före den 9 oktober.
Du kommer att kunna se historiska överföringar
och bank- och plusgirobetalningar i din nya internetbank. Kontoutdrag från Sparbanken Öresund
kommer också att finnas i den nya Internetbanken.
Tänk på att eventuella lönelistor som du har i
Sparbanken Öresunds internetbank inte följer
med till din nya internetbank i Sparbanken Skåne.
4.Kontrollera betalningar
I Sparbanken Skånes internetbank kommer du se
kommande betalningar som är signerade i
Sparbanken Öresunds internetbank. För att underlätta flytten rekommenderar vi att du undviker
att lägga upp och signera nya betalningar i
Sparbanken Öresunds internetbank i anslutning
till flytthelgen. Lägg istället upp betalningarna i
din nya internetbank den 12 oktober. Har du kvar
osignerade betalningar i Sparbanken Öresunds
internetbank den 9 oktober, behöver du lägga in
dem på nytt i Sparbanken Skånes internetbank.
5.Anslut ditt kort
Anslut ditt Visa Business Card till Verified By
Visa i Sparbanken Öresunds Internetbank före
den 9 oktober om ni planerar att använda kortet
för näthandel.
OKTOBER
Klara helgen
utan Internetbank,
Mobilbank och Swish
OKTOBER
9
Fredag
10
Lörd
OKag
TO
BER
11
Sönda
Helgen den 9–11 oktober sker flytten av samtliga
produkter, konton och tjänster till Sparbanken Skåne. För att
säkerställa flytten är Internetbanken stängd från och med kl 18.00
fredagen den 9 oktober. Detsamma gäller Mobilbanken och Swish,
medan bank- och kreditkort fungerar som vanligt. Välkommen till
Sparbanken Skånes internetbank den 12 oktober.
g
›› Handla och gör uttag
›› Få svar på dina frågor
Använd ditt befintliga Sparbanken Öresund-kort
när du vill betala eller göra bankomatuttag. Har
du till exempel ett Visa Business Card fungerar
det precis som vanligt.
Besök oss gärna på www.sparbankenskane.se
/nystart, där samlar vi all information. Frågor
som rör flytten besvaras på tel. 046-16 23 00.
Fram till den 9 oktober når du även Kundcenter
Företag i Sparbanken Öresund på 010-499 90 20,
precis som vanligt.
Vad händer under helgen?
Nya konton i Sparbanken Skåne
Du kommer att få motsvarande konton och även dispositionsrätter och fullmakter följer med automatiskt. Tänk på
att konton som döpts i internetbanken inte kommer att få
med det namn du angett efter flytten, men du kan då döpa
om dem på nytt.
Betalningar och överföringar förbereds
Bank- och plusgiromottagare som du har i internetbanken
flyttas över. Detsamma gäller kontonummer som du sparat i
din mottagarlista. Om du vid flytten har en pågående betalning till mottagare som du inte sparat kommer vi automatiskt att lägga upp dessa mottagare i din nya mottagarlista.
Fonder och värdepapper flyttas
Samtliga innehav flyttas till Sparbanken Skåne och du får
åtkomst till dem i Internetbanken och Mobilbanken. Tänk
på att det kan dröja ett par dagar innan du ser dem i den
nya Internetbanken.
Under perioden fram till 12 oktober genomförs inga fondflyttsuppdrag där avlämnande/mottagande institut är
Sparbanken Öresund. Samtliga inkomna uppdrag genomförs efter 12 oktober.
Internetbank, Mobilbank och Telefonbank förbereds
Allt ska vara klart för inloggning under måndagen den 12
oktober. Tänk på att avbrottet även gäller Internetbanken,
Mobilbanken och Swish i Sparbanken Skåne om du redan
har den tjänsten.
Lån och krediter flyttas över
Lån och krediter flyttas över automatiskt med samma
villkor och räntor. Det är bara lånenumret som skiljer och du
behöver inte göra något.
Samma försäkringar
Har du livförsäkringar/sparförsäkringar, som tecknats
genom Sparbanken Öresund, kommer du ha kvar dessa
oförändrade. Du har tidigare kunnat följa dina försäkringar
via Sparbanken Öresunds internetbank. Framöver följer du
dina försäkringar direkt via respektive försäkringsbolags
hemsidor. Om du väljer att flytta över dina försäkringar till
Sparbanken Skåne kommer du även i fortsättningen att
kunna se dessa i Sparbanken Skånes internetbank. Prata
gärna med din rådgivare för översyn av ditt försäkringsskydd.
Kom igång med det nya
OKTOBER
12
Måndag
Under måndagen den 12 oktober är du
välkommen att utforska dina tjänster i
Sparbanken Skåne. Upplev skillnaden
och upptäck det nya. Börja gärna med
Internetbanken och se vad du kan göra
framåt för att underlätta och effektivisera
dina affärer. Kom igång med Mobilbanken
som även finns för företag!
Läs mer på www.
sparbankenskane.se
/nystart eller ring
046-16 23 00.
›› Logga in på Internetbanken
›› Ring Telefonbanken!
Använd ditt Mobila BankID från Sparbanken
Öresund, eller säkerhetsdosan (aktiveras på
www.sparbankenskane.se/nystart från och
med den 5 oktober). Du som redan har en säkerhetsdosa utgiven av Swedbank & Sparbankerna
loggar in som vanligt. Tänk på att BankID på fil
inte fungerar som säkerhetslösning till internetbanken i Sparbanken Skåne.
Från 12 oktober är du välkommen att ringa oss
på 0771-12 20 00.
Har du flera företrädare i Internetbanken kommer
samtliga att flyttas över som användare hos
Sparbanken Skåne. Vi har matchat behörigheterna som respektive användare hade hos
Sparbanken Öresund så att du ska få samma
funktionalitet.
För att du själva ska kunna lägga upp rättigheter i
Internetbanken behövs behörighetsadministration
för dig själv eller annan person i företaget. Du,
eller ni, som är firmatecknare, är välkomna att
kontakta ert kontor efter den 12 oktober för att
få detta. Du kan sedan själv justera de anställdas
behörigheter direkt i Internetbanken.
›› Testa Mobilbanken Företag
Sparbanken Skånes Mobilbank tillhör de allra
bästa och finns för både privatpersoner och företag. Ladda ner Mobilbanken från Appstore eller
Google Play och använd ditt Mobila BankID från
Sparbanken Öresund för att logga in.
Prata med oss måndag till fredag 8–21, lördag till
söndag 10–16 eller gör dina ärenden själv dygnet
runt. För att kunna ringa oss behöver du en
femsiffrig personlig kod för företaget och en
femsiffrig kod som företrädare. Här skiljer det
sig lite mellan juridiska personer och enskilda
näringsidkare:
> Enskild näringsidkare som har Telefonbanken
i Sparbanken Öresund och inte har Internetbank
får en personlig kod skickad via rekommenderat
brev. Enskild näringsidkare som har Internetbanken
aktiverar själv tjänsten och väljer personlig kod
från och med den 12 oktober.
Gör så här i Internetbanken:
1. Logga in med Mobilt BankID eller säkerhetsdosa
2. Välj Företag
3. Klicka på Tillval och välj Telefonbanken följ där
efter instruktionerna
> Som juridisk person aktiverar du Telefonbanken
och väljer personlig kod på ett av våra kontor
från och med den 12 oktober.
›› Värdepapper
›› Nya kontonummer
Samtliga fonder och innehav flyttas automatiskt
över till Sparbanken Skåne och ni når dem via
Internet- eller Mobilbanken. Men tänk på att eventuella så kallade Stopp/loss order som du hade i
Sparbanken Öresund måste registreras på nytt.
Informera kunder och leverantörer om dina
nya bankkonton. Vi ser till att alla inkommande
betalningar hänvisas till era nya konton under
en 6-månaders period för att underlätta. Ditt
plus- och bankgironummer kommer att vara det
samma efter flytten, det är bara bakomliggande
kontonummer som ändras. Du hittar dina nya
kontonummer i Internetbanken eller Mobilbanken fr o m den 12 oktober. Tar du emot pengar
från utlandet behöver du meddela avsändarna
ditt nya IBAN- och BIC-nummer som du hittar i
Internetbanken fr o m 12 oktober.
›› Betala ut löner
Betalar du ut löner genom Sparbanken Öresunds
Internetbank finns det ett par saker du behöver
tänka på. Efter övergången till Sparbanken
Skåne måste du registrera dina lönemottagare i
lönelistans mottagarregister. Det kommer då
inte vara möjligt att registrera gamla Sparbanken
Öresundkonton (konton med 9300 som clearingnummer). Mottagarna registreras med kontonummer och personnummer. Ett tips är att spara
utbetalda e-lönelistor så att du har dem tillgängliga när de ska registreras på nytt. Lönemottagarna kommer att finnas upplagda i ditt mottagarregister.
›› Visa Business Card
I oktober får du nya kort och nya PIN-koder med
posten. Dessa börjar fungera den 5 november
samtidigt som det gamla kortet spärras. Tänk på
att ta med både ditt gamla och nya kort om du är
på resa under eller efter 5 november. Fundera på
var du har registrerat dina kort, till exempel
Öresundsbron, EasyPark eller liknande. Se till att
registrera ditt nya kort från och med 5 november.
Du kan också registrera dig som användare på
Webbsaldo.se för att kunna se transaktionshistorik online. Därefter kan du ladda ner VBCappen för att på ett enkelt sätt få tillgång till
saldo samt transaktionshistorik direkt i mobilen.
För att kunna använda ditt nya kort på nätet
behöver du ha ett Mobilt BankID, vilket du skaffar
direkt i Internetbanken. Detaljerad information
och nya villkor skickas i ett separat brev.
›› Nya betalningsrutiner
Hos Sparbanken Skåne dras pengarna från ditt
konto dagen före angiven förfallodag när du
registrerar betalningar till bank- eller plusgiro
i Internetbanken. Detta för att säkerställa att
betalningen är mottagaren tillhanda det datum
du angett. Registrerar du en betalning innan
kl 10.00 på förfallodagens morgon för omgående
betalning når den mottagaren samma dag.
Gör du en överföring till en annan bank en vardag
före kl 13.00 utan att ange datum, kommer
pengarna in på mottagarens konto samma dag.
›› Bankgiro Direkt
Har du använt dig av tjänsten Bankgiro Direkt
under 2015 kommer du automatiskt att få nya
blanketter. I annat fall ber vi dig kontakta oss för
att beställa nya om du har behov av det. Du kan
använda dina gamla blanketter fram till dess att
du fått de nya blanketterna.
›› Kontrollera betalningar och
överföringar
Bank- och plusgiromottagare som du har i Internetbanken flyttas över i din nya internetbank.
Notera dina betalningsmottagare i god tid före
flytthelgen. Detsamma gäller kontonummer
som sparats i din mottagarlista. Efter den 12
oktober är det viktigt att du kontrollerar att
betalningsmottagare och kontonummer
flyttats över till din nya internetbank samt
att signerade betalningsuppdrag finns upplagda
i nya internetbanken.
Här hittar du mer information
www.sparbankenskane.se/nystart
Telefon 046-16 23 00