”Tvätta städa handla, vi kommer med det samma!” Verksamhetsidé:    Kundperspektivet: Ett städ- och serviceföretag med kunden i fokus. Ett städ- och serviceföretag med en värdegrund där samspelet mellan människor baseras på respekt, tydlighet och ansvar. Ett städ- och serviceföretag med de rätta takterna och med glimten i ögat. Mål och inriktning:  Vårt övergripande mål är givetvis att du/ni ska bli riktigt nöjd med våra tjänster. Personalens kompetens inom området:   Vi har mångårig erfarenhet av serviceyrken f.f.a från vård- och omsorg, städ- och servicesektorn, kontaktmannaskap – god man. Företaget har anor från 1990 och redan när Stenungsunds kommun införde LOV 2010 blev vi godkänd som leverantör. Bemötande:  Vi lyssnar till dina/era behov och tillsammans lägger vi upp en plan. Delaktighet och inflytande:   Efter erhållande av biståndsbeslut tar vi kontakt med dig/er för ett personligt möte. Vid mötet gås biståndsbeslutet igenom och en serviceplan upprättas i samråd med dig/er. Stora Höga Hemservice AB Mellanv.18 444 60 Stora Höga   Du/ni ska känna trygghet och lita på att insatsen fungerar under alla tänkbara situationer. Du/ni ska också kunna lita på att sekretess och integritet garanteras. Kontinuitet:   Vi arbetar för att skapa kontinuitet, tillit och trygghet för dig/er som kund. Vi arbetar för en långsiktig och hållbar kundrelation. Språkkunskaper:  Svenska, Engelska Synpunkter och klagomål: Anne-Marie Högberg, VD. [email protected] Mobil: 0705-13 74 07 Övrigt:  Önskar du/ni hjälp med något mer än det ni fått biståndsbeslut på kan ni alltid höra med oss hur vi kan lösa det åt er på bästa sätt så ni får det som ni vill ha det. Läs mer om oss på vår hemsida: www.storahogahemservice.se * På ålderns höst kan det vara en tröst, att man på tillvaron får sätta ”guldkant”, genom att hyra sig en ”skurtant”. Organisationsnummer: 556998-7380 Anne-Marie Högberg 070 513 74 07