www.pwc.se Att attrahera stora projekt Fast Track i Sunne kommun Utvärderingsrapport Peter Albinson Fast Track I Utvärderingsrapport I 1 ”Att etablera stora företag i Sunne och Värmland ska vara enkelt och attraktivt. Fast Track är ett EU-projekt som ska hitta metoder för hur Värmland tillsammans kan arbeta bättre med stora etableringar och evenemang. Fast Track är en del i Sunne kommuns strategiska satsning på att skapa ännu bättre förutsättningar gör att etablera företag i kommunen.” Informationstext om Fast Track ”Sedan ett par år tillbaka har diskussioner förts om en miljardsatsning i form av etaberling av en klimatarena i Sunne där bilindustrin kan genomföra testverksamhet inomhus i vinterklimat, även under sommarmånaderna. Den globala bilindustrin har uttryckt en stor efterfrågan på en sådan testmiljö. Anledningen till behovet att testa prototyper i vinterförhållanden året om är den höga innovationstakten samt den snabba omställningen som branschen upplever. Etableringen av Climate Arena är dock inte fastställd. Sunne och Värmland konkurrerar med städer och regioner i hela världen om att vara den mest attraktiva miljön för att locka de investeringar, företag och kompetenta individer som krävs för att Climate Arena ska bli verklighet.” Om Climate Arena i ansökan till Region Värmland Fördjupning: Vi lämnar, till läsaren av detta dokument, en rekommendation att läsa projektets egen slutrapport för en bredare fördjupning och förståelse. Se sidan tolv. 2 Bolaget 2014 Samtliga bilder, förutom sid ett, tre och nitton har erhållits från projektet. Det är i möten det nya skapas Det är bara människor som skapar tillväxt. Tillgång till pengar, kontaktnät, maskiner, mark, logistik etc. underlättar men det är i kontakten mellan människor det nya skapas. Innehåll Att stötta en idé 4 Det är i mötet associationer byggs, tankar föds och möjligheter utvecklas till modeller. Modeller som ibland har förmågan att lyfta mot himlen. Projektorganisation risker och nytänkande 8 Att locka fram personer med rätt glöd. Med idéer som bär. Med mod att ta beslut och kraft att slutföra är inte det enklaste. Speciellt som idéer tenderar att ha en förmåga att dra till sig ifrågasättanden, kritiska ögon och öron om de är allt för nydanande. Processdrivning och anpassning 10 Vad går att mäta? 14 Oväntade effekter 16 Tyst kunskap att behålla 18 Avslutande rekommendationer 19 Rädslor måste överbyggas och trygghet skapas. Peter Albinson Rådgivare, PwC [email protected] 010-212 54 84 Bolaget 2014 3 Att stötta en idé Den första idén om projektet togs i anslutning till att förstudien om Climate Arena presenterats för näringsliv och allmänhet på Selma Spa i Sunne. Behov och möjligheter Stabil lokal förankring Ett bredare stöd I dialogen som följde såg man möjligheterna allt tydligare. Det fanns ett konkret behov i att bygga upp ett vägnät i tunnelsystem i vilket man året om skulle kunna testa fordon i sträng kyla. Projektet diskuterades och togs, i sin linda, fram i en grupp bestående av kommunalråd, kommunchef, bildningsnämndes förvaltningschef, EU samordnare samt med hjälp av en erfaren projektledare. Relationen med näringsliv antogs man få över tid då dessa ingick i målgruppen för genomförandet. Relationer med utbildningssamordnare fanns klara genom kopplingar till Broby Grafiska och Ideum. Dessa arbetade mot den grafiska industrin men skulle samtidigt kunna utgöra en plattform för vidareutveckling mot tjänstesektorn. Kompetens inom det sistnämnda skulle erhållas med hjälp av andra etablerade kontakter. Ett exempel var det pågående (socialfondsprojektet) Creare Vivere som arbetade med kreativitet och bemötande för offentligt anställda. Fordonsindustrin hade fört fram att det fanns stora vinster att hämta om man kunde intensifiera testerna året runt och inte bara under vintersäsongen som man gjort hitintills. Det fanns samtidigt både ett kommunalt och regionalt intresse att attrahera stora etableringar och att stödja Climate Arena skulle kunna ge värdefulla lärdomar i processen. Sunne kommun uttalade en vilja av att bli dragloket i själva etableringsprocessen från ett samhälleligt perspektiv. Man visade en vilja att gå in både med ekonomiska och med personella resurser. 4 I Fast Track I Utvärderingsrapport Den breda förankringen gav god grund för acceptans och kommande genomförare. Företrädrare för både tjänstemannasidan och de förtroendevalda återfanns i projektgruppen med ledande ställning och med relevanta kontaktnät. Man kom fram till att projektet primärt skulle stödja en etablering av Climate Arena men även stödja andra former av utveckling. I den kommande ansökan fördjupades dessa kontakter och ytterligare aktörer knöts till projektet på olika nivåer. Civilsamhället Offentliga Akademin Individen Kultur Näringslivet Grannar bjöds in Akademisk anknytning Bredare forskningsanknytning De angränsande kommunerna Arvika och Karlstads valdes ut som kompletterande kommuner dels på grund av närheten till Sunne och dels för att relevanta värden för projektet fanns i kommunerna. Det handlade bland annat om flygplatsen utanför Karlstad som skulle komma att bli en viktig logistisk nod för resenärer och gods till Climate Arena. Vidare handlade det om det kluster som redan fanns inom Arvika och som jobbade med värme, kyla, styr- och reglerteknik som därmed skulle kunna komma att bidra med viktiga erfarenheter vid uppförandet av en klimatarena. Som förslag på akademisk projektpartner pekades Centrum för Tjänsteforskning vid Karlstads Universitet ut. Det var den akademi som låg närmast och bedriv, som ansökan beskriver, relevant och strategisk forskning. Fokus relaterat till transportområdet, låg på ”upplevelsen, tjänsteutveckling samt affärsmodeller och kontrakt”. Här såg man direkt kompetenser och erfarenheter som skulle föras in på olika nivåer in i projektet. En annan föreslagen och blivande part var Sveriges Tekniska Forskningsinstitut, SP, som inom sina verksamheter bedrev ett antal relevanta utvecklingsspår samtidigt som en etablering av verksamheten höll på att förverkligas i Karlstad. En av de frågor SP skulle kunna bidra med ansågs vara hur man hanterar stora samhällproblem samt hur man kan arbeta med och i gränsöverskridande projekt. SP,s roll i projektet skulle vara att bidra med kompetens kring processledning, tjänsteinnovation, regional utvecklingspolicy samt kompetens kring etableringar av stora projekt. Att ha nära koppling till relevant akademi och forskning ansågs viktigt för att nå spets inom relevanta områden och tyngd i de kommande ansökningarna till Region Värmland och Tillväxtverket. Fast Track I Utvärderingsrapport I 5 Lyfta in det saknade Finansiärernas krav Regional mervärde I skrivandet lyftes dessutom kraften av koppling till aktörer som kunde berika projektet med kunskaper gällande innovations och företagsfrågor, miljö, trafik och infrastruktur samt relationer mot ytterligare relevant forskning på nationell nivå fram. Ett exempel på det förstnämnda var Exportrådet som skulle kunna stödja arbetet med att utveckla internationella affärer. Ett problem med ansökningar som dels ska vara fleråriga och samtidigt, enligt ansökningskriterier, vara nyskapande och entreprenöriella är att de, vid själva ansökningstillfället, stelnar i sin egen innovationshöjd om de redan från början inte skriver in en form av flexibilitet. Sunne kommuns finansiella bidrag kom från bildningsnämndens budget vilka ansågs som mest projektrelevant. I Ideum, Sunne kommuns idé och designcentrum, skulle en upprustning genomföras av fastighetens mötesmiljöer och kunde därmed användes som kommunens motfinansiering. I den skrivande projektgruppen fanns en medvetenhet om det vakuum som fanns i regionen gällande stöd för etableringar utanför Karlstad. Det fanns ett relations och kunskapsbehov som behövde fyllas och man var nu på god väg att lösa detta. I den godkända ansökan från Tillväxtverket återfinns att Arvika och Karlstad som kommuner går in, som minsta finansiärer, med fyrtio respektive sextio tusen kronor (utöver egen tid som inte specificeras). Med dessa insatser återfinns de i styrgruppen i ett projekt med en total budget om 9,5 miljoner kronor. Styrgruppen kom att bestå av tjänstemän (näringslivschefer) och förtroendevalda (kommunalråd) från Sunne, Karlstad samt Arvika kommun samt projektledare och kommunikatör (adjungerad) från projektet. Vidare företrädare från projektet Climate Arena samt Karlstads Universitet. Region Värmland kom att ha en adjungerad plats och kom, på samma sätt som Karlstads Universitet, inte att närvara vid något av de kommande mötena. 6 I Fast Track I Utvärderingsrapport Fast Track har, genom sin huvudansats om att stötta Climate Arena låst in sig i ett tidigt skede men har samtidigt värnat om en viss flexibilitet i själva utförandet. Något som kom att ha stor betydelse längre fram i genomförandet. Ansatsen i ansökan kring mätbara mål visade på ett fokus på frågor kring etablering av själva Climate Arena. Vidare att fokus låg på att bygga upp övergripande nätverk samt att ner på individnivå strata både utbildningar, företag samt generera arbetstillfällen. Finansiärernas roll (regionala fonden genom Tillväxtverket kom att bidra med 4 750 000, Sunne kommun 2 650 000 samt Region Värmland med 2 000 000 kr) och ambition med projektet skiljer sig en del. Viljan hos Sunne kommun har varit att aktivt stödja etableringen av Climate Arena som i sin yttersta förlängning kommer att ligga till grund för mer skatteintäkter till kommunen. Som beslutsgrund fanns, hos Tillväxtverket och det regionala strukturfondsprogramet för regional konkurrenskraft och sysselsättning, nio punkter där de mest stödjande för projektet var att: • främja en gynnsam kultur för entreprenörskap och företagande • främja insatser som underlättar nyföretagande • utveckla strategiska samverkansformer mellan företag. På ett liknande sätt lyfter Region Värmland fram punkter där många går i varandra. Ambitionen är att skapa ett regionalt mervärde och där följande punkter har relevans utifrån deras kriterielista att ta hänsyn till vid beslut om finansiering av projektet: • är nyskapande och bidrar till förnyelse • är stora, strategiska och med en tillväxtinriktning • är gränsöverskridande – mellan nationer, regioner och kommuner, mellan grupper och olika sektorer. Reflektioner Det inledande arbetet Projektet sökte lokal förankring vilket är en naturlig steg i ett inledande skede. Speciellt eftersom det är svårt att få engagemang när en projektidé föds och det inte finns upparbetade relationer till de kanske mest lämpliga medaktörerna. Befintliga nätverk genomsöks därför och kontakter tas där tröskelvärdena är lägre. Fast Track Dialog före beslut I ansökningsförfarandet studerades nogsamt de krav som fanns och man förde även en dialog inför beslut och anpassade sig till de regelverk som statuerats. Gratifikationen har därefter fallit ut, i det här fallet, i form av ekonomiska medel från Tillväxtverket och Region Värmland. Båda organisationerna sitter på betydande erfarenheter och nätverk. Dels utifrån de projekt och processer man tidigare finansierat men främst genom sina tjänstemän som observerat en mängd projekt. De kommande granskningarna från finansiärerna fokuserade främst på ekonomin och förde dialog kring detta. Här betonas att kritiskt granska handlar inte bara om att påvisa fel och brister inom ekonomin utan också komma med konstruktiv kritik som öppnar upp ögonen för alternativa vägar är att se som framtida förbättringsåtgärder. När beslutet väl är taget, kan det däremot bli svårare att släppa lokala kontakter och vända sig mot de mest lämpliga om ambitionerna är höga. Det kan vara så att relevant kunskap sitter längre bort rent fysiskt. Samtidigt kan detta i sin tur innebära att de kunskaper som skulle kunna ha etablerats inom den egna regionen då kanske inte får en möjlighet om samverkan sker med aktörer i en annan del av landet (eller internationellt). Om målet är att ha internationell spets bör, så snart det är möjligt, de bästa aktörerna som går att finna eftersökas. Genom redan etablerade och lokala förankringar, som därmed stärks, eller direkt från den egna organisationen. Detta ställer självfallet högre krav i ansökningsprocessen. Ett annat tillvägagångsätt är att låta detta ske organiskt över tid. Ett projekt, en process kan i sig självt utgöra en grund för fördjupande kontakter i slutet av sin levnadscykel. Varför samarbeta? Incitamenten för att delta måste, för varje projektpartner, vara tillräckligt intressanta över hela projektets levnad. Det måste finnas tillräckligt starka magnetiska krafter som gör att individer i befintlig och i full sysselssättning prioriterar och dessutom hinner leverera relevant data. Både till sig själv men också till övriga, i projektet, deltagande parter. Den huvudsakliga delaktigheten hos två av huvudfinansiärerna har inskränkt sig till att gå igenom lägesrapporter samt föra begränsad dialog om densamma kopplat till ekonomin. Att därutöver även komma med förslag på förbätringar kring själva utförande kan ses som en förbättringsmöjlighet i kommande programperioder ske. Gällande huvudmannaskap och tydligt (visuellt) ägande av ett projekt så har det betydelse hur man lägger sig. Att finansiärernas namn finns med i den löpande informationsspridningen är en sak men den lokala anknytningen kan vara mycket viktigt att ange så att det blir tydligt vem som har det (mentala) ansvaret och besitter erfarenheterna, kontakterna osv när projektet är slut. Fast Track I Utvärderingsrapport I 7 Projektorganisation risker och nytänkande Korta projekt har normalt inte tiden till ett effektivt arbete kopplat till reflektion och eftertanke. Förankrad projektledning I samma stund projektledaren officiellt tillsattes, och var med i själva skrivprocessen, fick projektet en flygande start. Ett generellt problem, speciellt med stora och komplexa projekt, är just uppstarten. Att rekrytera ansvariga när ett projekt väl beviljats. Att därefter rollfördela samt överlämna tankar och intentioner till en ofta ny organisation som ska stå på egna ben även finansiellt kan vara problematiskt. Att då ha en lokalt redan väl förankrade projektledare med ett etablerat och stort kontaktnät ska ses som en viktig del som gynnar helheten och slutresultatet av projekt på ett positivt sätt. Speciellt i de inledande faserna. Climate Arena, som Fast Track skulle komma att understödja, hade redan en eldsjäl och nu kom kommunen genom Fast Track att få sin. Personer som brann för etablering och stora projekt och processer. Personer som genom sitt idoga arbete och genom sina kontaktnät kunde få saker att ske. Projektet har, under hela sin programtid, tagit in externt kunnande när det gäller att genomföra utredningar, analyser och uppföljningar. Allt för att hålla hög kvalité i själva genomförandet. Man har även, vilket ska ses som positivt, kritiskt följt upp ingångna avtal med leverantörer och drivit frågor för att bibehålla kvalité. 8 I Fast Track I Utvärderingsrapport När det gäller utveckling till projektets ”kunder” upplevs det som projektet har levt upp till sina mål. Dock återfinns, i intervjuerna, och i den parallella rapporteringen en känsla av att projektet ser inåt i de egna verksamheterna för att föra (projektets egna) utveckling framåt. Detta kan skapa en illusion om trygghet då nya tankar då inte stör. Det behöver inte betyda att man gör fel utan att man genom reflektion kan komma till insikt om det egna handlandet och därmed öppnar upp till förändring. Ett annat, vanligt förkommande, tillvägagångsätt är att genomföra benchmarking eller bjuda in omvärlden till iakttagelse och dialog. Projektorganisationen kom även att rekrytera en annan nyckelroll bestående av en kommunikatör som genom flera parallella kanaler på ett bra sätt informerade om projektet mot olika målgrupper. Att projektet dessutom använt sig av en projektportal har gjort att deltagare med hög transparens kunnat ta till sig relevanta dokument. Till projektet knöt man även personer, utöver administration etcetera, som jobbade med företagsfrämjande verksamhet inom Sunne. Dessa samlokaliserades och den informella överhörningen ska lyftas som en positiv bieffekt. Ett projekt är, per definition avgränsat i tiden till skillnad från en process som är pågående. Utifrån ett informationsperspektiv blir, när projektet är avslutat, sändarperspektivet ett delproblem då all den igenkänning man lyckats bygga upp genom väl genomförda insatser, uppbyggda nätverk och förhoppningsvis bred spridning av information plötsligt och abrupt avslutas. Här kan det vara viktigt att vara tydlig under hela projektets gång var ägarskapet sitter. Genom exempelvis Fast Tracks blogg, som ligger under Sunne kommuns hemsida ges just denna koppling. Faktor Beskrivning av risk Sannolikhet Åtgärd Ansvarig Lyhördhet för att förbättra CA,s förutsättningar. Styra om tidsplan och aktiviteter. Säkerställa att lärande i projektet är användbart i generella etableringar. Styrgrupp Konsekvens Värde = Tid (Climate Arena). Förskjutning i tidsplan för Climate Arenas planering och genomförande. 3 Tid Projektets tidsplanering håller inte 3 4 12 Upprättande av detaljerad tidsplan Projektledare/ med kritiska linjen väl identifierad. Vid styrgrupp allvarlig förskjutning - omprioritering av aktiviteter för att nå uppsatta mål. Lågt intresse för projektets aktiviteter hos företagen. Företag och organisationer inte tillräcklingt intresserade av föreläsgningar och events. 3 3 9 Lyhördhet. Fånga behov och inProjektledare/ tresse. Kommunicera och intressera informatör genom bra kvalitet på föresläsningar och inbjudningar. Använda många olika kanaler t ex sociala medier och personliga kontakter för att skapa intresse. * 5 15 Reflektion Risker och konsekvenser På idéstadiet av ett projekt råder stor frihet ofta följt av kreativitet vid framskrivandet av ansökningar och i slutändan återhållsamhet och reflektion i själva genomförandet. Om det under gång sker förändringar där omvärlden gör sig påmind behöver anpassningar göras. Relationerna mellan begreppen tid, ekonomi och vad som ska åstadkommas (=funktion) spelar här en viktig roll om man vidmakthåller att andra relationer är fasta (exempelvis tiden). Ändras en av dessa följer normalt de övriga med. I framskrivandet av ansökan genomfördes en riskanalys som löpande stämts av med kommunstyrelsens ordförande i Sunne och där den största risken hanterade en eventuell förskjutning av tidsplan för det parallella Climate Arena. Denna punkt fick det högsta riskvärdet med 15 av 25 möjliga punkter. Den föreslagna åtgärden inbegrep bland annat att Fast Track skulle ”säkerställa att lärandet i projektet är användbart i generella etableringstermer”. Snabbhet och flexibilitet Att redan under framskrivandet av projektet ha med den blivande projektledaren bidrog kraftigt till en kontinuitet i projektets helhet vilket var extra viktigt då projektet kom att ändra riktning under projektgången (genom yttre faktorer). Att ha en liten projektorganisation i det dagliga arbetet skapar rörlighet och flexibilitet men hämmar samtidigt det breda lärandet av att det ingår flera personer i den arbetande staben. Projektet skulle kunna ha fått ett större bibehållet kunnande om projektdeltagarna varit kopplade till olika förvaltningar inom kommunen. I projektgruppen kom att ingå Miljö och Bygg, Bilningsnämden, näringslivsenheten och kommunstyrelsen genom en tillväxtstrateg. Andra har kallats in efter behov. Styrgrupp Projektledare Ledningsgrupp/ intern CA-grupp Affärsutveckling Ekonomi och administration Regional etableringsgrupp Fast Track I Climate Arenasamordning Utvärderingsrapport I 9 Processdrivning och anpassning I praktiken tog projektet ett regionalt ansvar för att driva utvecklingen av kompetenser för etableringar i Värmland. 2013 - 02 - 25 2013 - 03 - 06 Godkännande av ansökan Uppstartsmöte Karlstad Tre verksamhetsspår Transperant möte Ansökan styr och beslut tas Delprojekten, eller spåren, och de aktiviteter som fanns därunder, kan kännas som relativt fragmenterade men utgjorde en grund för att kunna vara flexibel i arbetet. Spåren var: Inom det andra, Lärande och etablering, fanns ett antal frågor som Fast Track såg som prioriterade. Fokus var att öka informationen om konsekvensen av etableringen av Climate Arena. Projektet bjöd in samtliga berörda personer till ett öppet möte där Climate Arena, kommunen och boende kunde diskutera och få svar i en transperant process. Frågor och svar som dessutom lades upp på kommunens hemsida där en blogg sjösatts för enkel åtkomst för intresserade. Projektledaren hade att förhålla sig till stipulerad ansökan samtidigt som omvärlden gjorde sig påmind på olika sätt precis som i alla projekt. De beslut som behövde tas skrevs fram av projektledning till styrgruppen där besluten senare togs. 1. Tillväxt och affärsutveckling som fokuserar på nya företag och nya affärsområden. 2. Lärande och etablering utifrån ett regionalt perspektiv där arbetet fokuserades på Climate Arena. 3. Värdskap och etablering utifrån ett lokalt perspektiv där utbildningsinitiativ samt koordinering av tillstånd och analyser skulle kunna genomföras. I det första delprojektet påbörjades en planering för att bjuda in till möten för entreprenörer som ville starta företag. I en annan aktivitet, under det tredje delprojektet, bjöd man in relevanta organisationer och näringsliv för ett möte kring den fysiska etableringen av Climate Arena. Där fanns bland annat utvalda företrädrare för länsstyrelsen, regionen och kommun som genom detta möte kunde stödja Climate Arena i många parallella frågor. Styrgruppens möten ska ses som viktiga för projektets kontinuitet. De mer informella samtalen som föregick genom gemensamma luncher och samåkning till och från mötena ska också ses som viktiga för att diskutera, värna och utveckla nya tankar och idéer. För en fördjupning kring övriga aktiviteter hänvisas till Fast Tracks slutrapport. www.sunne.se/fasttrack 10 I Fast Track I Utvärderingsrapport 2013 - 04 - 09 2014 - 03 - 26 2014 - 09 - 23 2014 - 12 - 31 Möte i Gettjärn Symposium Urban Deli Studieresa Tyskland Slutdatum Övergipande spår Genomförandet Tre målgrupper Projektet, i sin helhet, har haft två övergripande mål utöver de tio som redan nämnts: Genomförandet gick inledningsvis efter plan och på frågan i intervjuerna om projektet skulle gjort något annorlunda utifrån vad man vet nu: ”Vi kunde inte gjort på annat sätt då vi inte visste vad som skulle komma”. Det som hände var att det projekt man var satt att understödja, Climate Arena, hamnade efter i tid baserat på yttre omständigheter. Utifrån ansökan fanns tre prioriterade målgrupper att förhålla sig till: • att underlätta och skapa bra förutsättningar vid etablering och byggande av Climate Arena i Sunne kommun. • att förbättra samhandlingsförmågan och kvalité vid större etableringar och evenemang i Värmland samt ökad kvalité i besöksnäringsens tjänsteerbjudande. Fast Track kunde inte ge mer stöd innan Climate Arena började röra på sig igen. I det här läget såg sig Fast Track om efter andra former av understöd man kunde ge. Detta gjorde att en viss omfokusering skedde i arbetet där delprojekt två kom mer i skymundan. • Små och medelstora företag som skulle kunna ha nytta av etablering av Climate Arena. • Näringsliv som kan lockas till etablering i Värmland/Sunne som en följd av Climate Arena. • Tjänstemän och politiker som genom Climate Arena får kännedom om möjligheterna kring en motsvarande etablering. www.climatearena.se Fast Track I Utvärderingsrapport I 11 Tidsproblem Breddning av verksamheten Det generella anslaget Projektlogiken föll då Climate Arenas tidshållning kom att sträcktes ut. Fokusering på arbetet med de övergripande målen och mot de olika målgrupperna kom därför, efter beslut i styrgrupp, att mer fokusera på värdeskapande frågor för små och medelstora företag samt framtagande av vad som kännetecknar och utmärker en plats (och i det här fallet de medverkande kommunerna generellt och Sunne specifikt). Utifrån detta perspektiv kan kritik riktas mot att det inte ingick personer dels från ett bredare näringsliv och dels med en anknytning till besöksnäringen som inledningsvis sågs som ett prioriterat område. Kopplat till detta kan även kritik ges mot att styrgruppen inte bjöd in personer när det stod klart att det parallella arbetet inom projektet Climate Arena inte höll den tidsplan som var tänkt från början. Arbetet kom att påbörja ett mer generellt arbete där man ställde frågan om vem som ansvarar för etablering av en satsning på en plats. Vilken information och vad kan underlätta beslut? På vilken nivå och på vilka grunder tas beslut för investering? Och följaktligen på vilket sätt kan ett beslut underlättas om att tas i, för kommunen, rätt riktning? Från ett utifrånperspektiv kom omfokuseringen att se ut som en breddning av den egna verksamheten där den röda tydliga tråden istället blev ett antal. I dialog med personer utanför projektet uppges att besöken vid olika evenemang varit givande men att man har haft svårt att applicera erhållna kunskaper i den egna verksamheten samt att man tidvis har haft svårt att se hur olika initiativ hänger ihop övergripande. Detta kan dels vara en kritik mot anlitade föredragshållare men också brist, för en period, på fokusering. Samtidigt ska vi ha i medvetande att tidplanen för Climate Arena var en process som när som helst skulle kunna ändras och där mycket stod på spel vid inför kommande beslut av olika slag. 12 I Fast Track I Möten genomfördes löpande med samverkansgruppen i Sunne och VD för Sunne turism har involverades för att se till parallella spår. I dialog har det framkommit att det funnits önskemål om ett närmare samarbete med näringslivet så att dessa i sin tur skulle kunnat få inkomma mer aktivt med förslag om insatser. När detta arbete kom igång, främst genom arbetet med verkstadsföretagen in så blev detta ett huvudspår som kom att utvecklas. Utvärderingsrapport Några svar hade man fått efter studiebesök och dialoger runt om i Sverige och senare i Tyskland och det handlade om att kunna ge svar snabbt. Detta ledde fram till det så kallade USP-arbetet (Unique Selling Points) där medverkande kommuner i projektet arbetat fram argument för etablering av verksamheter i den egna kommunen. ”USP-arbetet ska ses som ett av projektets stora landvinnigar.” I arbetet genomfördes 45 intervjuer lokalt och nationella experter togs in för att utveckla frågeställningarna ytterligare. Reflektion Nytt fokus efter analys Efter genomförd analys hamnade fokus i en annan riktning. Nu visste man att de viktigaste näringsgrenarna var verkstads och byggnadsindustri samt att agendan istället skulle hamna på att stärka befintliga företag och dess entreprenörer. Vidare att attrahera nyetableringar och inleda en mer aggressiv hållning för att konkurrera inte bara med Sverige som nation utan också med EU. För att utveckla detta finns vilja att fördjupa dessa frågor efter projekttiden och till det koppla en bredare/starkare projektgrupp. Detta kan ses som en tydlig stafettpinne i det fortsatta arbetet efter projektavslut. En dörr in Omfokusering ger nyfokusering Fordon och kyla Parallellt genomfördes ett arbete i Sunne som utgick från att många kommuner jobbar med hypotesen ”en dörr in” när det gäller etableringar. Tanken är att det ska vara lätt för en utomstående att komma i kontakt med rätt person. I Sunne valde man istället att arbeta fram en mall som skulle förmedlas ut till alla som kunde komma i kontakt med externa personer gällande en etablering i kommunen. Till detta infördes även en metodik som utgår från att utvalda personer återkommande träffas för att diskutera frågan vidare. I projektansökan i sin helhet återfinns kopplingar till institutioner med stora erfarenheter inom en mängd relevanta, för projektet, områden. På samma sätt finns i det omgivande samhället motsvarande kunskaper. Att ta hänsyn till dessa kan ses som i det närmste ogörligt men att aktivt söka efter de goda exemplen, bjuda in och sedan omvandla informationen i aktiva sessioner ska ses som en viktig del i ett utvecklingsprojekt. Det fanns, när Fast Track startade som projekt ett självklart antagande om att det var det grafiska området, jord och skogsbruk samt besöksnäring som var de tre tillväxtområdena i Sunne. Till detta kom nu ett embryo kring fordon och kyla. Agendan, initialt, var att hjälpa näringslivet och stötta etableringar av nya företag. Dessa antaganden byggde på en känsla över vad man hade. Ex på frågor från mallen: Livsmedel: • Ska man ha servering? • Vilken omfattning? (varm mat, smörgås…) I samband med breddningen inom projektet användes den relativa möjligheten till flexibilitet till att fördjupa sig i nya områden. Detta ska ses som positivt när det gäller utvecklingsprojekt. Det gör det möjligt att ta tillvara på unika möjligheter som i annat fall inte skulle kunna omhändertas. Som exempel på detta återfinns ett antal föreläsningar som genomförts mot större målgrupper än vad som var tänkt från början. Serveringstillstånd/socialkontoret: • Ska det serveras alkohol? Räddningstjänsten: • Hur många personer ska lokalen rymma? • Ska övernattning ske i lokalerna? Fast Track I Utvärderingsrapport I 13 Vad går att mäta? Det löpande arbetet har fungerat gällande rekryteringar, arbetssätt, dialoger, mötesrutiner och resultatredovisning. Idogt arbete Mätbara indikatorer 164 mätpunkter Ekonomiuppföljningar har genomförts, rapporter har skrivits och media har kontaktats. Seminarier, föreläsningar och workshopar har utförts. Hänsyn till de horisontella målen, jämställdhet, integration och mångfald samt miljö har tagits. Några resultat har dessutom potential att bli bestående efter projektavslut. Av de 164 mätpunkterna som går att urskilja i ansökan till Tillväxtverket och som beslutades den 25 februari 2013 nådde man flertalet. 1. En konsekvensanalys kring Climate Arena ska tas fram. 2. En utredning kopplat till Climate Arena gällande infrastruktur och transport ska tas fram. 3. Projektet ska bidra till beslut om byggstart av Climate Arena. 4. Etablering av ett regionalt nätverk för stora etableringar och evenemang i Värmland. 5. 12 organisationer ska samverka. När man läser beslutet från Tillväxtverket går det att urskilja totalt 164 mätpunkter. Av dessa har samtliga utom sex nåts. Dessa är, förutom ovan två; Samverkansavtal har skrivits med berörda parter. Projektbeskrivningar och syften har uppnåtts. De flesta målen har nåtts och kvarvarande kan komma att nås på längre sikt då de insatser som gjorts inom ramen för projektet förväntas ha effekt även efter projektavslut. Identifierade målgrupperna har bjudits in och deltagit aktivt. 6. 800 personer ska delta i kompetenshöjande aktiviteter. 7. 80 personer ska genomgå värdskapsutbildning. 8. 10 nya företag skapas. 9. 30 nya arbetstillfällen ska etableras. 10.Två nya YH-utbildningar ska startas. Av dessa nåddes samtliga utom två. En etablering av regionalt nätverk för stora etableringar och evenemang i Värmland samt trettio nya arbetstillfällen. Etableringar hanteras framgenomt av Näringslivsutvecklingsarbetet i Värmland och hade troligtivs inte hänt utan Fast Track. 14 I Fast Track I Utvärderingsrapport • Byggande av Climate Arena i Sunne. • Utse en Climate Arena samordnare i kommunen. • Genomföra utbildning som motsvarar behov inom fordonsindustrin. • Genomföra utbildning som motsvarar behov inom besöksnäringen. Arbetet med etableringen av Climate Arena har, på grund av yttre omständigheter, förskjutitis på framtiden vilket belastar Fast Tracks genomförande i stort. Denna punkt har menligt inverkat på hela projektet och utifrån ett yttre perspektiv kan detta vara en omständighet som menligt inverkat på arbetet med att etablera ett regionalt nätverk. Gällande andra punkten så fanns inledningsvis en samordningsgrupp inom kommunen som arbetade med Fast Track men detta arbete gick över till Fast Track över tid varför tjänsten inte utlystes. Kvinnor Män Antal nya/skapade arbetstillfällen (fördelat på kvinnor och män) 4 21 25 av 30 Antal nystartade företag, fördelat på ägda av kvinnor och män. 3 5 8 av 10 Indikatorer Marknadsutvidgning. Med inriktning mot internationalisering. 1 Utveckling av turism 1 12 samverkande organisationer 16 800 personer som deltar i kompetenshöjande aktiviteter Genomfört 80 personer som går värdskapsutbildning Genomfört Genomförda En infrastruktur och transportutredning kopplad till CA Etablera regionalt nätverk för stora etableringar och evenemang 13 ansökningar 2 nya Yh-utbildningar utvecklas Erhållna indikatorer från projektet. Mål 1. Underlätta… 2. …och skapa förutsättningar vid etableringen… 3. …byggandet av Climate Arena i Sunne kommun. 4. Förbättra samhandlingsförmåga… 5. …och kvalité… 6. …vid större etableringar… 7. …och evenemang i Värmland samt… 8. …öka kvalitén i besöksnäringens tjänsteerbjudande. Kvantitativa mål 9. 30 nya arbetstillfällen 10. 10 nya företag 11. 12 samverkande organisationer 12. 800 personer deltar i kompetenshöjande aktiviteter 13. 80 personer genomgår värdskapsutbildning 14. En infrastruktur & transportutredning kopplat till CA 15. Konsekvensanalys av CA för Sunne kommun framtagen 16. Etablera regionalt nätverk för stora etableringar och evenemang i Värmland. 17. 2 nya YH-utbildningar utvecklas. Målgrupp 18. Primär målgrupp SME som kan dra nytta av byggnation/drift av CA 19. Dessa kommer att få tillgång till Ideum… 20. …och där stimuleras… 21. …och interagera… 22. …med globala branscher. 23. Projektet ska ge stöd för utveckling… 24. …av internationella affärer… 25. …föreläsningar… 26. …och workshops…. 27. …vilket ska leda till affärsutveckling. 28. Sekundär målgrupp är företag från andra delar av Sverige… 29. …och internationellt som ska lockas till… 30. …etablering i Sunne… 31. …/Värmland. 32. Tertiär målgrupp är tjänstemän… 33. …politiker i Värmland samt… 34. …andra delar av innovationssystemet. 35. Region Värmland inbjuds som adjungerad i strygruppen… 36. …med full insyn… 37. …och samordning med övriga utvecklings och etableringsarbete i länet. 38. En projektledare kommer att ansvara för helheten… 39. …och har till stöd en ledningsgrupp… 40. …/intern CA-grupp i kommunen. 41. Projektledaren kommer att samspela med kommuner… 42. …och aktörer i Värmland… 43. …för att skapa mervärde… 44. …tillit och det… 45. …samarbetsklimat som krävs… 46. …för att Värmland ska bli spetsiga… 47. …på stora etableringar. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. Projektledaren är ansvarig för alla externa kontakter såväl inom Värmland… …som internationellt. En CA samordnare kommer att utses i kommunen. Projektet har resurser för administration… …ekonomi samt… …information som stödfunktioner till projektledaren. Externt stöd kommer att tas in för olika utredningar… …analyser… …uppföljningar… …utvärderingar… …kommunkationsinsatser… …samt för olika aktiviteter som föreläsningar… …workshops… …mm. Arbetssätt och verksamhetsbeskrivning 62. Projektet ska arbeta med tre verksamhetspår/delprojekt för att nå… 63. …goda resultat på lokal… 64. …och regional nivå. 65. Delprojekt 1 - Tillväxt och affärsutveckling 66. Attrahera nya företag genom innovations… 67. …och företagsstöd tillsammans med… 68. …övrigt innovationssystem. 69. Utveckla nya affärsområden för befintliga företag genom… 70. …organisaera för möten… 71. …inspiration… 72. …kunskap om… 73. …bla internationalisering. 74. Delprojekt 2 - Lärande och etablering (regionalt perspektiv) 75. Samla resurser och kompetenser om Climate Arena. 76. Öka kunskapen i Värmland om stora etableringar… 77. …genom omvärldsbevakning. 78. …studiebesök… 79. …föreläsningar… 80. …skapa regionalt kompetensnätverk… 81. …för etableringar. 82. Utreda behov av infrastruktur… 83. …kommunkation i samband med byggande av Climate Arena. 84. Delprojekt 3 - Värdskap och etablering (lokalt perspektiv) 85. Utveckla nya utbildningar… 86. …för att säkra kompetensförsörjning. 87. Förbered kommunen för byggnation av Climate Arena… 88. …genom scenarioplanering… 89. …samordna lokala frågor kring byggnation… 90. …i form av tillstånd… 91. …utredningar… 92. …analyser… 93. …som krävs för ett smidigt genomförande. Projektavgränsning 94. Sunne kommun tar ett regionalt ansvar för utveckling av kompetenser runt etableringar i Värmland. Förväntade resultat efter projektperioden. 129. Utbildningar genomför utbildningar som matchar behov inom fordonsindustrin… 130. …samt besöksnäringen. 131. Kommunerna arbetar tillsammans kring etableringsfrågor. Koppling till det regionala närningslivet 95. Skapa utökade möjligheter för företag i Värmland att dra nytta av satsningen Climate Arena. Tid och aktivitetsplan 132. Attrahera nya företag 133. Starta nya företag 134. Nya affärsområden för befintliga företag 135. Samla regionala resurser för CAetablering 136. Öka kunskapen kring stora etableringar 137. Utreda förutsättningar för infrastruktur och kommunikationer 138. Utbilda i gott värdskap 139. Kompetensförsörjning 140. Samordna och förberedelser lokalt för CA-etablering 141. Insatser för något/några av de horisontella kriterierna 142. Informationsspridning om verksamhet och resultat 143. Projektutvärdering och slutredovisning 144. Inbjudningar ska väljas så att både män och kvinnor lockas till erbjudanden i projektet. 145. Samarbete ska sökas i bla workshops med inriktning på innovation… 146. …och företagsutveckling för kvinnor. Koppling till andra projekt/insatser 96. Samverkan med projektet ”Det vinnande ledarskapet”… 97. …gällande utveckling av tjänster i besöksnäringen. 98. Söka samverkan med relevanta aktörer utifrån affärsidéer… 99. …och frågeställningar. Socialfondsinsats 100. Utbildning i värdskap… 101. …med en budget om 200 000:Resultatspridning 102. Dialog ska föras med kommuner… 103. …organisationer… 104. …branschorganisationer… 105. Information kommer att spridas… 106. …genom samarbetspartners webbplatser… 107. informationsbrev… 108. intresseorganisationer… 109. …mm. 110. Media kommer att bjudas in. 111. Informationsutbytet kommer att vara nationellt och … 112. …internationellt. 113. Projektet kommer att presenteras i en slutrapport. 114. Projektet kommer att arbeta med löpande uppföljning och … 115. …utvärdering… 116. …för att skapa lärande… 117. …och en process som leder till implementering av erhållna kunskaper… 118. …och samarbetsprocesser som initierats av projektet. 119. Detaljerad plan för uppföljning och… 120. …utvärdering tas fram… 121. …i inledningen av projektet. 122. Uppföljningen ska också kopplas till olika utredningar… 123. …och analyser som genomförts inom ramen för projektet… 124. …för att bidra till hela projektets lärande… 125. …och utvärdering. 126. Projektets resultat kommer att löpande följas upp… 127. …i styrgruppen. 128. I slutdokumentationen kommer även inkluderas resultat från extern utvärdering. Fast Track Integration 147. Eftersträva mångfaldsperspektivet i allt från styrgrupp… 148. …till arbetsgrupper… 149. …till övriga samarbeten. 150. Till projektet förväntas det komma deltagare… 151. …och idébärare med olika ursproung. 152. Projektet CA,s föreläsnignar om bemötande och tillgänglighet kommer att göras tillgängligt. Miljö 153. Projektet kommer att jobba aktivt med miljökompetens till innovatörer… 154. …och företag (för att säkerställa utvecklingen av produkter med höga miljökrav). 155. Kompetensen kommer att tas in genom extern expertis… 156. …och genom samarbete med partners. Indikatorer 157. Antal nystartade företag 10 varav kvinnor 1... 158. …varav män 5. 159. Ett projekt med inriktning på internationalisering 160. 450 deltagande företag. 161. Antal personer som deltar i projektet: 450… 162. …varav 100 kvinnor… 163. …varav 350 män. Budget 164. Uppföljning I Utvärderingsrapport I 15 Oväntade effekter Vilka effekter kan vi förvänta oss av ett projekt eller en process? Är det de mål som skrivs fram i ansökan som är de viktigaste att fånga eller finns det andra som kan ha större betydelse i det långa loppet? Önskade effekter Aktiva handlingar Livslång lärande Den här utvärderingen har genomförts under projektets sista halvår och utgått från dokumentation och intervjuer med, från projektet, rekommenderade personer. I arbetet har fokus lagts på att kritiskt granska och eftersöka effekter som kan bli lärdommar för liknande projekt. Inte endast följa upp de indikatorer som återfinns i projektansökan utan även försöka se till mer tysta erfarenheter. I arbetet med att mäta vad som sker behövs en terminologi kring vad som händer när en aktivitet genomförs. De effekterna som sedan uppträder kan delas in i avsedda och oavsedda effekter. En primär effekt är att näringslivskontoren i de tre berörda kommunerna idag har ett mycket bra samarbete. Projektet kom att bli en språngbräda för ett antal initiativ. Den informella överhörningen skulle få stor relevans i det kommande projektet. Fast Track förväntas nå ett antal mål och till sin hjälp finns ett antal aktiviteter. Målen sätts, av naturliga skäl, inledningsvis för att deltagarna gemensamt ska kunna sträva, på olika sätt, mot detsamma. Omvärlden gör sig ofta påmind med att stötta eller, på olika sätt, motverka måluppfyllelse och ofta anses ett projekt som misslyckat om dessa mål inte nås. Dock, utifrån ett långsiktigt perspektiv, är det inte sällan så att det finns effekter som inte togs upp som mål som har en större inverkan över tid. Därför är det viktigt att kort belysa några olika typer av effekter som finns i och kring ett projekt. 16 I Fast Track I I båda fallen kan effekterna sedan delas in i ytterligare två kategorier: dels inom målområdet och dels utanför målområdet dvs inom projektets definierade arbetsområde respektive utanför. Under denna nivå återfinns ytterligare termer: Huvudeffekter (positiva) som är konsekvenser man vill nå. Bieffekter inträffar utanför målområdet och är oförutsedda och kan både vara positiva och negativa. En annan typ av effekt kallas nolleffekt vilket innebär att insatsen inte gav någon konsekvens alls efter genomförande. Alternativt att effekten skulle inträffat oavsett om en insats gjorts eller inte. Begreppet perversa effekter härrör till en rakt motsatt effekt än den som man velat nå. Genom att vara medveten om detta är det lättare att dels följa upp men framförallt stödja effekter som hamnar utanför målområdet och som kan ge positiva resultat till projektet i sin helhet (eller rent av hela regionen där man arbetar). Utvärderingsrapport Vidare, en av de viktigaste varaktiga effekterna är de personer som ingått i projektet. De sitter nu på erfarenheter av att driva ett komplext projekt med allt vad det innebär. De har upparbetade och förtrogna kontakter och kan genom exempelvis ett telefonsamtal lösa komplexa problem. Att värna om dessa personer ska ses som en självklarhet. En huvud effekt har varit att man kunna få fram ett system kring snabb handläggning av ärenden inom kommunen (för etablering). Fortfarande finns det kvar en del frågor men bara genom att medvetenheten finns kan arbetet göras snabbare. Det är framförallt erfarenheter från Östersund och Luleå man tagit till sig då dessa två kommuner tidigare tävlat och delat med sig av erfarenheter om att locka till sig stora etableringar. Vad hände? Var skedde den? Vad gav den? Huvudeffekt (positiv effekt) Inom målområdet I vilket led? Bestående? Primär Varaktigt Nolleffekt (ingen effekt) Pervers effekt (negativ effekt) Aktivitet och effekt Sekundär Bieffekter (positiv/negativ) Utanför målområdet Ingen effekt (nolleffekt) Övergående Tertiär Pervers effekt (positiv/negativ effekt) Positiv bieffekt En positiv bieffekt är det snabbt påkomna pilotprojektet med företagsskolan där nyanlända syrianska flyktingar fick lära sig att starta företag. Sunne, som många andra kommuner, har hög utflyttning och brist på högutbildade människor. Företagarskolan ska då ses som ett pilotprojekt för att undersöka möjligheterna för att snabbt få ut människor i arbete och på praktikplatser. Vidare för att öka sysselsättningen och få dem att se möjligheter på orten, stanna kvar och etablera företag. Tio personer som deltagit har valt att stanna kvar i Sunne och arbeta med att utveckla egna företag. Att bjuda in till en kurs redan innan SFI (svenska för invandrare) gjorde att en relation till kommunen etablerades och en vilja att stanna kvar utvecklades. USP-arbetet (Unique Selling Points) Fast Track I Utvärderingsrapport I 17 Tyst kunskap att behålla Projektet har på ett bra sätt genomfört en löpande rapportering om sin egen utveckling och resultaten har spridits genom rapporter, i broschyrer, på webben, genom föreläsningar och via media. Exempel på erfarenheter: Startade/genomförda projekt Rapporter Konferenser Utveckla och driva utbildningar Föreläsningar Artiklar Kompetensutveckling Omsättning Konsultativa uppdrag Anställningstillväxt Kopierad / plagierad Spontankontakter Citerad Misstag Nedläggning Karriärstegring Nätverk Privata erfarenheter Kapital att värna Löpande revidering Information om projektet har anpassats för olika målgrupper. Den interna rapporteringen har behandlat utmaningar och förslag på åtgärder, medan den externa ofta har belyst lyckade genombrott och positiva effekter. Metoder, kontakter och motsvarande fakta som dokumenteras omnämns ofta som tyst kunskap/intellektuellt kapital och har ett stort värde för ett projekts utveckling och överlevnad. Denna kunskap bör sammanställas och för att underlätta arbetet kan de placeras under följande tre termer: Det relationella kapitalet slutligen ser till Fast Track kontaktytor och hur de fungerar i praktiken. Det tar tid att få ett samarbete att fungera, att lita på att resultaten kommer att bli det som utlovats. Akuta problem har diskuterats i dialog med berörda och lösts på enklaste sätt. Bakslag eller organisatoriska problem har tvingat fram ett gemensamt arbete och synsätt för att nå lösningar och mål. Felbedömningar, passiva motparter och misslyckade möten är andra former av erfarenheter. Tyvärr har dessa processer sällan dokumenterats utan istället blivit till en tyst kollegial kunskap inom organisationen. Det kan handla om en gemensamt upparbetad kunskap som omfattar metoder för problemlösning och riskhantering eller själva lösningsstrukturen för ett problem. Dessa kunskaper försvinner med största sannolikhet i samband med att en delaktivitet är klar eller när projektet är avslutat. På samma sätt finns det risk att de kontakter och nätverk som upparbetats under projektperioden försvinner. 18 I Fast Track I Humankapitalet som hänvisar till projektets enskilda medlemmars kunskap men också den samlade kompetensen. Det har legat i Fast Tracks intresse att ha haft ett så stort och kompletterande humankapital som möjligt. Fast Track har, vilket imponerar, bibehållit detta även i projektets slutskede då det inte sällan sker avhopp av medverkande till andra projekt. Strukturkapitalet inom Fast Track kan delas upp i två delar: • Det interna som omfattar hur man arbetat fram arbetsprocesser och ledningssystem men också hur man delar med sig av information internt. • Det externa strukturkapitalet belyser hur Fast Track värderas och bedöms av andra. Hur hög är igenkänningen? Hur många återkommer, och berättar för andra, om alla de mötesplatser som byggts upp för att utveckla sig själva och sina idéer vidare visar på ett högt strukturkapital. Utvärderingsrapport Ett antal förändringar i redan pågående aktiviteter i Fast Track har visat på detta. Revideringar har genomförts då de ursprungliga antagandena som låg bakom framskrivandet av aktiviteterna inte längre var relevanta. Att då inneha ett högt strukturkapital och ett högt relationellt kapital underlättade det fortsatta arbetet. De medverkande upplevs att tillsammans, och gång på gång, ha byggt upp erfarenheter och skapat säkerhet för att klara olika former av kriser och samtidigt ofta ge/utveckla uppkomna möjligheter med en extra dimension. Detta genom att använda sig av sina egna erfarenheter, kontaknät och den trygghet de medverkande har sett i varandra. Reflektioner Avslutande rekommendationer Stor vikt bör läggas på att hitta vinn-vinn-fördelar. Tydligör ansvar Tänk större Håll i nätverket Vem har ansvaret för att stora etableringar ska ske i Sunne, Arvika eller Karlstad? Vem har ansvaret att identifiera och attrahera personer, organisationer, företag, forskning och akademi till att välja Värmland före andra regioner i Sverige och inom EU? På den direkta frågan om den största lärdomen blev svaret vid ett tillfälle att tänka större. I varje punkt. Genom att göra detta skapas större attraktionskraft till projekt, processer, platser och initiativ. Detta leder i sin tur till att fler människor träffas och att nya tankar föds. Projektledaren, kommunikatören, näringslivschefer etcetera har tillsammans byggt upp ett kunnande och en förtrolighet. Understöd detta nätverk och se gärna till att ge det resurser för ytterligare utveckling baserat på kommande behov och möjligheter. Region Värmland har idag ett projekt som heter Business Värmland som riktar sig mot Norge. De har ett Värmlandskontor i Oslo men fokus, utifrån intervjuer, pekar på att man här eftersöker att etableringar ska ske i Karlstad. Fast Track kan ses som ett projekt som skrivits fram då Sunne inte sett ett tillräckligt aktivt stöd från regionen när det gäller attraktionsfrågor. En direkt rekommendation är inleda samtal kring detta. Behåll historierna Det är inte byggnaderna som skapar tillväxt utan det är människorna i dom. På samma sätt är det viktigt att hålla kvar etablerade erfarenheter och kunnande framigenom. Detta för att vinna tid i kommande projekt och processer. Funktionen av ”katalysatoriska” människor bör bibehållas. Bjud in TripleHelix En fungerande samverkan mellan samhälle (kommun och region), akademin (utbildning och forskning) samt näringsliv underlättar för att genomföra komplexa projekt som exempelvis kan finansieras i kommande programperioder. Fast Track I Utvärderingsrapport I 19 PwC och offentlig verksamhet: Det är avgörande med rätt kompetens och vi erbjuder därför rådgivning och utbildning inom den offentliga sektorns alla verksamhetsområden. Globalt är vi 184 000 medarbetare i 157 länder och i Sverige, där vi funnits sedan 1933, 3 800. Här hjälper vi 60 000 kunder från våra 100 kontor. Vi har ett omfattande internationellt nätverk med god kunskap om den offentlig verksamhets utveckling. Både inom och utanför EU. © 2014 PricewaterhouseCoopers i Sverige AB. Att mångfaldiga innehållet helt eller delvis är förbjudet enligt lagen (1960:729) om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk. Förbudet gäller varje form av mångfaldigande genom tryckning, kopiering etc.
© Copyright 2024