1. No category

 CHECKLISTA - X-Route Manager
Har du läst manualen?
http://www.gotime.se/ladda-ner/manual/
-Se till att enheten är kopplad direkt in till datorn och inte via en USB-hub.
-Kör inte programmet via Fjärrskrivbord, resorna sparas lokalt på datorn.
Är enheten tom när du skall föra över?
Se till att enheten är inställd på rätt konfiguration under “konfigurera
enheten” i programmet, de går ej att kombinera.
Alternativ 1: På vid ström, om enheten är inkopplad i bilen under färd så
skall detta läget användas, enheten sätts då på tillsammans med
tändning.
Alternativ 2: Rörelsedetektion, om enheten inte är inkopplad under färd
skall detta läge användas
Felkod: ”Misslyckades med att skriva data till GPS modulen”
Detta felmeddelande beror i de flesta fall på att drivrutinen för enheten
inte har blivit korrekt installerad vilket leder till att de inte kan
kommunicera.
1.
Hittar du X-Route enheten i Enhetshanteraren när den är inkopplad?
Om inte så måste programmet alternativt drivrutinerna installeras
om för att det skall fungera.
2.
Hur du hittar enhetshanteraren på Windows:
http://windows.microsoft.com/sv-se/windows/open-device-manager#
1TC=windows-7
3.
Högerklicka på programmet och välj “kör som administratör”.
4.
Ladda ner den senaste versionen av programvaran från vår hemsida
och installera om: http://www.gotime.se/ladda-ner/programvara/
Fortsättning på nästa sida ->
Om du har den senaste versionen av programvaran men fortfarande
upplever problem så bör du ominstallera drivrutinerna separat då Windows
kan spärra denna. Då enheten inte är Plug-and-Play så behövs drivrutiner.
Se till att högerklicka på installationsfilerna vid installation och uppstart
och välj “kör som administratör”.
1.
Avinstallera drivrutinen för X-Route.
Ladda ner avinstalleringen här:
https://www.dropbox.com/s/yra8ji5xscj3q6o/X-Route_Uninstall_Drive
r.rar
Winzip eller Winrar krävs för uppackning av filerna:
http://www.winzip.com/win/en/downwz.html
1. Installera drivrutinen på nytt
Ladda ner installationsfilen här:
https://www.dropbox.com/s/tifzh6pochaw69p/X-Route_New_Driver.ex
e
Inga eller bara några adresser visas i körjournalen
Din webbläsare kan spärra kontakten mot internet, programmet omvandlar
nämligen koordinaterna på enheten till adresser med hjälp av Google Maps
(och deras server kontaktas genom din webbläsare).
Om du inte ser adresserna, testa följande:
1. Rensa webbhistorik cookies och cache i webbläsaren.
2. Ändra säkerhet i Internet Explorer till den lägsta möjliga så att
programmet kan få kontakt med Google Maps.
3. Om du inte har Internet Explorer som förval i programmet ändrar du till
det, beskrivning finns i manualen.
4. Högerklicka på programmet när du skall starta det och välj alternativet
"Kör som administratör".