En motiverad medarbetare uppfyller alla nya ISO-krav SFK, REGION DALARNA–GÄVLEBORG, BJUDER IN TILL VÅRENS NATIONELLA KVALITETSDAGAR Fånga tillfället att delta i vårens bästa utbildning inom kvalitetsområdet. 28–29 maj 2015 Scandic Lugnet, Falun Torsdag klockan 12:45–17:00 Middag klockan 18:00 Fredag klockan 08:00–12.30 Avgift, medlem: Endast torsdag 2 000 SEK. Endast fredag 2 000 SEK. Båda dagarna, inkl. middag, 3 500 SEK. Avgift, ej medlem: Endast torsdag 2 500 SEK. Endast fredag 2 500 SEK. Båda dagarna, inkl. middag, 4 500 SEK. Övernattning: Anmälan: Svenska Förbundet för Kvalitet Scandic Lugnet. Pris för enkelrum 850 SEK. Bokningskod: SFK–DG 28 maj 2015. Logi bokas och betalas av konferensdeltagaren. Via hemsidan www.sfk.se senast 2015-05-13 www.sfk.se MEDVERKANDE GREGER THURESSON JOHAN NESTOR IKEA Borlänge. Vad är det som gör att IKEA:s personal alltid hälsar och ser kunden i ögonen? Är det en del av personligheten eller är framgångsrikt kundbemötande något man kan lära sig? Johan tillsammans med Jessica Öhlund berättar om vad IKEA gör för att skapa det unika bemötande som deras kunder känner igen världen över. BENNY HANSSON Q-Source AB. Benny startade tillsammans med Joakim Lindhe företaget. För drygt 12 år sedan började de utveckla och integrera ett riskbaserat angreppssätt för Autolivs elektronikproducerande enhet i Motala. Parallellt utvecklar Joakim och Benny i egen regi ett verktyg för riskhantering. Recept: En skopa risk, en nypa fordonskrav och ett litet moln. Rör om tills felen försvinner. JESSICA ÖHLUND IKEA Borlänge. Vad är det som gör att JOAKIM LINDHE Q-Source AB. Joakim startade SVEN VON HOLST VD för Skid–VM i Falun. Huvuddelen ANNE ABRAHAM MARBRANDT VD Nyföretagarcentrum är Gymnasieekonom, Fil kand i vårdvetenskap (sjuksköterska) har studerat statsvetenskap och offentlig förvaltning. Förutom familjen, är hans intresse arkitektur, samhällsplanering och idrott. Han tränar spinning och cyklar. Jonny tittar gärna på IBF Falun och LIF. Från 2014 är Jonny kommunalråd och vice KSO samt ordförande i Faluns miljö- och samhällsbyggnadsnämnd. IKEA:s personal alltid hälsar och ser kunden i ögonen? Är det en del av personligheten eller är framgångsrikt kundbemötande något man kan lära sig? Jessica tillsammans med Johan berättar om vad IKEA gör för att skapa det unika bemötande som deras kunder känner igen världen över. av Svens yrkesliv har varit inom skogsindustrin på STORA, senare Stora Enso. Där var han verksam i olika roller som Kommunikationsdirektör och VD för Stora Enso Scandinavia. Sven var fram till pensioneringen SVP Global Marketing & Sales. Från september 2010 är Sven VD för Skid‐VM i Falun 2015 AB. Han har också en del förtroendeuppdrag inom bland annat idrotten. MODERATOR Revisionsledare, Qvalify AB. JONNY GAHNSHAG Kommunalråd i Falun. Jonny ANNA DE GEER SIQ, Institutet för Kvalitetsutveckling. Anna är ansvarig för SIQs övergripande kommunikationsarbete. Anna kommer närmast från Italienska Handelskammaren i Sverige där hon varit VD och hon har tidigare arbetat med strategisk kommunikation och rådgivning inom näringslivet. Anna är Fil. Kand. från Stockholms Universitet med inriktning på kommunikation från JMK i Stockholm. Greger är en av våra främsta experter inom kvalitet. Han har tidigare bland annat jobbat som LEAN Champion på Kongsberg Automotive och som kvalitetsansvarig på Proton Engineering. Greger har stor kompetens inom diverse kvalitetsverktyg och har god inblick i nya ISO 9001:2015 och 14001:2015. tillsammans med Benny Hansson företaget. För drygt 12 år sedan började de utveckla och integrera ett riskbaserat angreppssätt för Autolivs elektronikproducerande enhet i Motala. Parallellt utvecklar Joakim och Benny i egen regi ett verktyg för riskhantering. Recept: En skopa risk, en nypa fordonskrav och ett litet moln. Rör om tills felen försvinner. Öresund. Anne har sedan riktigt unga år varit företagsam och redan som 22-åring startade hon tre företag. Hon är en riktig entreprenör som ser möjligheter hellre än hinder. Hennes recept för att lyckas som egen företagare är tydligt. Du ska ha stark drivkraft, en bra idé och aldrig ge upp. Till detta krävs stor försiktighet och att inte ta för stora ekonomiska risker. PROGRAM Torsdag Fredag 10.00 REGISTRERING 11.30 LUNCHBUFFÉ 12.45 KONFERENSEN ÖPPNAS 08.00 ÄNDRINGAR I ISO 9001 Per-Olof Lund, Ordförande SFK DG och Anna De Geer, Moderator 13.00 LEDARSKAP Jonny Gahnshag, Kommunalråd i Falun 14.00BENSTRÄCKARE 14.10 MOTIVATION – TOPPA LAGET Johan Nestor och Jessica Öhlund, IKEA Borlänge 15.10KAFFEBUFFÉ OCH UTSTÄLLNING 16.00 PROJEKTLEDNING 17.00 18.00 Sven von Holst, VD för Skid–VM i Falun 2015 Greger Thuresson, Qvalify AB 08.45 ÄNDRINGAR I ISO 14001 Greger Thuresson, Qvalify AB 09.30 KAFFEBUFFÉ OCH UTSTÄLLNING 10.15 RISKHANTERING OCH FMEA Benny Hansson och Joakim Lindhe, Q-Source 11.15 BENSTRÄCKARE 11.25 LEDNINGENS ANSVAR FÖR KVALITET Anne Abraham Marbrandt, VD Nyföretagarcentrum Öresund 12.25KONFERENSEN AVSLUTAS 12.30 LUNCHBUFFÉ AVSLUTNING KONFERENSDEL TORSDAG MIDDAG Separat program presenteras vid konferensen. Skid-VM Falun 2015 SFK FÖR DIG SOM VILL LÄRA AV ANDRA OCH DELA MED DIG TILL ANDRA SFK är ett ideellt förbund, politiskt oberoende och vars idé är att inom området verksamhetsutveckling verka för tillväxt och konkurrensförmåga i svenska företag och organisationer. SFK har rötter som går tillbaka till 1952 och verkar sedan dess med att stimulera och uppmuntra kvalitetsförbättringar för såväl produkter och tjänster som organisationer. OLLE JONSON arbetade mycket aktivt med att föra utbildningen framåt inom det kvalitetstekniska området, både nationellt och internationellt. Han var bland annat under en tid ordförande för EOQ. SFK består av nio regioner i Sverige, spridda från norr till söder. SFK har också branschinriktade grupper. SFK vill i hans anda stödja utbildningen inom kvalitet på högskolenivå och delar under World Quality Day ut Olle Jonson-priset till årets bästa examensarbetet inom ämnesområdet kvalitet till studerande vid svenska högskolor och universitet. WORLD QUALITY DAY OCH VÅRENS KVALITETSDAGAR är VÅRA MEDLEMMAR bildar tillsammans ett nationellt nätverk exempel på aktiviteter som är öppna för alla medlemmar i Sverige. SFK:S NIO REGIONALA FÖRENINGAR anordnar under ett år flera seminarium och studiebesök. Vid dessa möten läggs också tid för eget nätverkande. EOQ, European Organisation for Quality, arbetar med utveckling som består av personer som arbetar inom området kvalitets- och verksamhetsutveckling – ett brett område som omfattar ledarskap, kvalitet, miljö, arbetsmiljö, hälsa och säkerhet. ANSÖKAN OM MEDLEMSKAP och mer om SFK finns att läsa på www.sfk.se. och effektivisering av arbetssättet TQM, offensiv kvalitetsutveckling, inom de europeiska medlemsländerna. Svenska Förbundet för Kvalitet www.sfk.se
© Copyright 2024