NORDIC SCHOOL OF MANAGEMENT
NSM SALES
MANAGER
”Strukturerad försäljning
- vägen till tillväxt”
Längd: sex utbildningstillfällen
Intresseanmälan: sänds till [email protected]
Pris: 39.500 kr exkl. moms
om du finansierar programmet privat eller
via ideell förening är priset inklusive moms
Utvecklingsprogrammet
Programmet vänder sig till dig som är säljledare eller säljchef och vill utveckla ett mer
effektivt säljarbete. Det är också lämpligt för dig som har ett antal års erfarenhet av
säljarbete och siktar på att växa in i en funktion av chefskap eller ledarskap.
Varje dag syftar till att ge en utveckling som är vardagsnära. Teori varvas med praktik och verklig
tillämpning i de egna utmaningarna som deltagare definierar utifrån sitt företag.
Samtliga deltagare genomgår en DiSC-test, får tillfälle att lära av andras erfarenheter och får
möjlighet att utöka det personliga nätverket inför framtiden.
Gruppen består av av sex till tolv personer som möts under sex intensiva utbildningsdagar.
Jessica Blomqvist - Ämnesexpert
Jessica har under många år varit
både vd och chef i nationella och
internationella säljintensiva företag, som exempelvis Trygghansa,
LEE och inom Kinnevik koncernen.
Hon brinner för försäljning som är
rätt och certifierar företag avseende
etisk trovärdighet och gott uppträdande på marknaden.
“Min erfarenhet säger mig att när önskat resultat är
tydligt för dig, så ökar möjligheten att få just det du
vill ha.” - Jessica Blomqvist
Daniel Bergqvist - Programansvarig
Daniel har tidigare jobbat som säljare
och affärsområdeschef i utbildningsföretag. Daniel är nu vd för Pennybridge, en internationellt växande
plattform för välgörenhet. Han anlitas
ofta för varumärkesutveckling via
PR-byrån House of Brandy. I tidigare
uppdrag har han arbetat med ABB,
Swesafe och Würth.
“För mig handlar bra utveckling om ett stort hjärta och
hårt arbete.” - Daniel Bergqvist
NORDIC SCHOOL OF MANAGEMENT | Järntorgsgatan 9, 703 61 Örebro | tel: 010-33 00 233 | epost: [email protected]
NORDIC SCHOOL OF MANAGEMENT
Innehåll NSM Sales Manager
•Erbjudande - din självförståelse
• Erbjudandet - Vilken är din förståelse av företagets
kultur, produkter och tjänster?
• Funktionen - Hur uppfattas du? Hur kommunicerar du i
din funktion, internt och externt?
• Effektivitet - När och hur sätter du dina säljmål och hur
behåller du ett tydligt säljdriv?
Förberedelser - ditt självledarskap
• Besöksbokning - Hur säljer du in tid och uppdrag?
• Kommunikation - Hur kan du vara kundanpassad i tal,
skrift, telefonkontakt?
• Säljverktyg - CRM-system, säljpresentationer säljmodeller
- vad passar din stil?
• DiSC-test - Vilken personprofil har du i rollen som
säljare och ledare?
”Kan du förhandla så att båda parterna
blir vinnare?”
Mötet med kunden - din säljfilosofi
• Kundanpassad kommunikation - Hur fungerar det?
• Säljfilosofi - Vilken säljfilosofi har du, egentligen?
• Kundmötet - Vilken struktur och innehåll passar båda
parter?
• Första kundmötet - Vad är viktigt att tänka på
inledningsvis?
Affär eller inte - ditt mod i samtal
• Behovsanalys - Hur lyssnar och reflekterar du
konstruktivt? Hur skapar du tillstånd att utmana?
• Lösningspresentation - Hur säkerställer du kundens
behov i din lösning?
• Avslut - Hur arbetar du med avslutstekniker?
Bästa avslutet, hur är det?
• Invändningar - Erbjudande, pris och referenser till
andra leverantörer, hur hanterar du invändningar?
• Förhandlingsteknik - Hur väljer du prisstrategi och
förhandlar så att alla partner blir vinnare?
• Mervärde - När och hur fungerar merförsäljning bäst?
Skala säljarbetet - du som ledare eller chef
• Ledarskap - Hur fungerar värdebaserat ledarskap
i en resultatdriven yrkesroll?
• Personlighetstyper - Hur kan du kommunicera
kreativt med en mångfald av medarbetare?
• Rekrytering - Hur bygger och utvecklar du ett unikt
bra säljteam?
• Hållbar tillväxt - Vilket tänk och vilka steg gör er
mer effektiva och klimatsmarta?
Utveckla kundrelationen - din nästa affär
• Affärsjuridik - Hur bygger du smarta affärer och
undviker misstag i offerter och avtal?
• Relationsförsäljning - Hur hanterar du kritik,
reklamationer, motgångar och misstag?
• Säljutveckling - Hur ser din kundrelation ut under
och efter leverans? Hur bygger du nästa affär?
”Inom Nordic School of Management vill vi präglas av nyfikenhet, ansvar,
och generositet - det är i den andan vi erbjuder Competence for Growth!”
NSM SALES
MANAGER
”Strukturerad försäljning vägen till tillväxt”
Om Nordic School of Management:
NSM bildades 1995 av CARTA Corporate Advisors, Kontura International, Mercuri International och Wenell-Gruppen –
fyra internationellt verksamma konsultföretag. NSM utvecklar och bedriver utbildning inom företagsledning, organisationsutveckling, affärsutveckling, marknadsföring och CSR i Sverige och utomlands. Kontakta oss eller läs mer på www.nsm.se
NORDIC SCHOOL OF MANAGEMENT | Järntorgsgatan 9, 703 61 Örebro | tel: 010-33 00 233 | epost: [email protected]