Informationsfolder DMO

Delaktighetsmodellen
rätar ut frågetecken
Brukarinflytande
i praktiken
Delaktighet och inflytande
Idag är det en självklar demokratisk rättighet att alla medborgare ska känna sig delaktiga i
samhällslivet, ha möjlighet att leva på lika villkor som andra och ha inflytande över sina liv.
För att personer med funktionsnedsättning oavsett ålder ska uppnå detta, ställer det
särskilda krav på samhällets service och omsorger. Att finna ett fungerande samspel som
stödjer en persons självbestämmande är en utmaning för det professionella arbetet.
Delaktighet och inflytande samt ett ömsesidigt respektfullt bemötande måste vara
vägledande i samarbetet.
Delaktighetsmodellen är ett exempel på arbetssätt som underlättar en jämlik dialog mellan
två olika grupper, t.ex. mellan barn- och ungdomsråd och chefer. Avsikten är att stärka
engagemang och inflytande över sin egen vardagssituation och sin nära omgivning.
Delaktighetsmodellens idé är att stödja, träna och stimulera personens intresse för att
uttrycka och föra fram sina behov och önskemål. Det är en väg mot egenmakt och ett
meningsfullt liv.
Så här går en delaktighetsslinga till:
Delaktighetsslinga
Modellen bygger på dialogsamtal kring önskade teman och frågor. Samtalen förs i mindre
grupper efter ett visst mönster – delaktighetsslingor. De två grupperna träffas var för sig,
innan alla sammanstrålar för en gemensam diskussion. Samtalen leds av vägledare med
särskild utbildning i delaktighetsmodellen.
1. Delaktighetsslingan startar med en planering där man kommer överens om ett
angeläget tema och vem som ska delta.
2. Sen träffas de som vill vara med (brukarträff 1) och pratar om det överenskomna
temat. Tillsammans med vägledarna formuleras så kallade stafettfrågor.
3. Dessa frågor tar vägledarna med sig till den andra gruppen (personalträff) som
diskuterar samma tema och funderar över stafettfrågorna. De formulerar i sin tur
egna frågor till den första gruppen.
4. Vägledarna tar med dessa frågor till nästa träff (brukarträff 2) så att den första
gruppen får möjlighet att fundera på frågorna.
5. Därefter möts alla vid ett gemensamt samtal då samtliga stafettfrågor tas upp.
En delaktighetsslinga kan leda till överenskommelser och handlingsplaner, eller att man helt
enkelt får svar på frågor man har. Det kan vara viktigt att någon som har mandat att fatta
beslut, t.ex. en chef, deltar vid den gemensamma träffen. En delaktighetsslinga kan utvidgas
med flera gruppträffar med samma tema om deltagarna önskar.
Delaktighetsmodellen
Att återkommande använda delaktighetsmodellen har visat sig stärka personers delaktighet
och inflytande över sina liv. Både brukare och personal har upplevt ett ömsesidigt utbyte och
lärande. Vägledarna blir en resurs i verksamheten för att stärka utvecklingen av brukarnas
delaktighet.
Delaktighetsmodellen kan användas för utbyte av erfarenheter och idéer mellan två grupper
där det finns en maktskillnad t.ex. brukare och personal, brukare och beslutsfattare,
personal och chefer. Delaktighetsmodellen har används inom LSS-verksamheter och inom
äldreomsorg, men möjligheterna är flera.
Delaktighetsmodellen stärker verksamhetens salutogena synsätt och kan vara ett viktigt
inslag i kvalitetsutvecklingen.
Delaktighetsmodellen kan användas för att:



diskutera förslag, förändringar i vardagliga rutiner, finna bra lösningar
prata om hur man vill bli bemött, jämka ihop önskemål, samtala kring svåra frågor
som t.ex. att bli vuxen
utvärdera stödet och servicen man får, diskutera trivselfrågor, ge synpunkter på
förändringsförslag
Vill du veta mer?
Liv Mannberg, Utvecklingsledare FoU i Sörmland
Telefon: 076-724 31 59
E-post: [email protected]
Õie Umb-Carlsson, Forskningsledare FoU i Sörmland
Telefon: 016-541 40 34
E-post: [email protected]
FoU i Sörmland
Drottninggatan 16B
632 20 Eskilstuna
Delaktighetsmodellen och material har tagits fram inom FoU Välfärd