Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: [email protected] 2015-01-20 APL-uppgifter åk 2 KN och Ten våren 2015 Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: [email protected] 2015-01-20 Syfte med APL i åk 2: Tydligare koppling mot programmål Klara Delar i de praktiska kurserna knyts samman med arbetslivet = högre måluppfyllelse Möjlighet till sommarjobb? Vet mer vad apl handlar om vilket gör att det är lättare att hitta rätt apl-plats till åk 3 KN och Ten våren 2015 Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: [email protected] 2015-01-20 Åk1 Arbeta tillsammans mot ett gemensamt mål, t ex genom att dela upp en uppgift i olika delar, utföra dem enskilt och sedan lämna in gemensamt Åk2 Gruppen är en helhet och arbetet har en tydlig röd tråd. Tydliga roller Acceptera en hierarkisk ansvarsfördelning Mod Arbeta med alla i klassen Presentera individuellt för mindre grupp i klassen Kommunikation Kommunicera inför klassen Följa muntliga och skriftliga instruktioner Förmedla enkel info och anpassa budskap till målgrupp Ansvar Rätt tid, plats, material Ledarskap Enkelt ledarskap mindre uppgifter Arbeta med andra klasser Presentera individuellt för hela klassen Ta externa kontakter via telefon, besök osv Kommunicera inom skolmiljö Tolka syftet i en instruktion och skapa en funktionell och ändamålsenlig målsättning Medveten om kvalité i det egna arbetet Kan delegera uppgifter inom gruppen Konsekvensbedömning Kan bedöma och värdera konsekvenser av sina egna handlingar för andra personer och anpassa beteendet Löser problem med assistans Bedöma konsekvenser för grupper Upptäcker problem och tar initiativ till lösningar Förebygger problem Inse sina styrkor och förbättringsområden Ibland i bekanta situationer Utgår från kända lösningar och gör det till sitt eget Bemöta kunder i klassrumssituation Nyttja sina styrkor Utmana sina gränser Ofta i bekanta situationer Hittar egna lösningar I okända situationer Tänker utanför boxen Bemöta kunder i skolmiljö Bemöta olika typer av kunder i yrkeslivet Samarbete Problemlösning Självtillit Initiativ Kreativitet Service vid KN och Ten våren 2015 Åk3 Att de inom gruppen tar hänsyn och använder de olika medlemmarnas förutsättningar för att skapa en helhet som är större än de enskilda insatserna. Arbeta med och presentera för externa kontakter Kommunicera externt Föra fram ett budskap på fler sätt / olika medier Professionell i sin yrkesroll Kan leda grupper med klasskamrater och anpassa beteendet till personen Kan förstå andras handlande i en situation där man själv inte är delaktig förväntade Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: [email protected] 2015-01-20 Mål i ämnet Handel /förmågor Kunskaper inom handel- och tjänstesektor E-kvalité C-kvalité A-kvalité Översiktlig Utförligt Utförligt och nyanserat Kunskaper om affärsutveckling, organisation och ledarskap samt om entreprenörskap och eget företagande Någon aspekt Några aspekter Flera aspekter och utförligt och nyanserat Förmåga att planera, organisera och utföra arbetsuppgifter inom handel med varor och tjänster Planerar och organiserar i samråd Tillfredsställande resultat Planerar och organiserar efter samråd Tillfredsställande resultat Planerar och organiserar efter samråd Gott resultat Färdigheter i att utforma säljstödsmaterial och säljande varuexponeringar Utformas i samråd och med tillfredsställande kvalitet Utformas efter samråd och med tillfredsställande kvalitet Utformas efter samråd och med god kvalitet och uppfyller estetiska krav Förmåga att använda utrustning, material, redskap, tekniker och arbetsmetoder inom området Med viss säkerhet Med viss säkerhet Med säkerhet Kunskaper om lagar och andra bestämmelser inom området Utför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser Utför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser Utför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser Förmåga att utföra ekonomiska beräkningar , göra riskbedömningar och lösa problem I samråd med handledare Beräkningar riktigt utförda o eleven identifierar nyckeltal Förmåga att arbeta ergonomiskt, säkert och miljöanpassat I samråd Efter samråd med handledare Beräkningar riktigt utförda och eleven identifierar och förklarar nyckeltal Efter samråd Efter samråd med handledare Beräkningar riktigt utförda och eleven identifierar och förklarar nyckeltal. Efter samråd Förmåga att utvärdera sitt arbete och resultat Enkla omdömen Nyanserade omdömen Förmåga att samverka med andra och kommunicera med kunder Med viss säkerhet Med viss säkerhet och med korrekt fackspråk Nyanserade omdömen samt ger förslag på hur arbetet kan förbättras Med säkerhet och med korrekt fackspråk KN och Ten våren 2015 Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: [email protected] 2015-01-20 Mål i ämnet försäljning och kundservice/förmågor Kunskaper om ett kundrelaterat och målinriktat säljarbete inom handel med varor och tjänster samt kunskaper om kommunikationsteknik E-kvalitet C-kvalitet A-kvalitet Översiktligt Utförligt Utförligt och nyanserat Kunskaper om hur attityder, värderingar och förhållningssätt påverkar försäljnings- och servicesituationer Översiktligt Utförligt Utförligt och nyanserat Förmåga att planera, organisera och utföra arbetsuppgifter inom service och försäljning samt förmåga att arbeta målinriktat och agera serviceinriktat. I samråd Efter samråd Efter samråd Förmåga att använda arbetsmetoder, tekniker och arbetsmaterial Med viss säkerhet Med viss säkerhet Med säkerhet Kunskaper om lagar och andra bestämmelser inom området Eleven genomför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser Eleven genomför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser Eleven genomför arbetet utifrån givna instruktioner samt lagar och andra bestämmelser Förmåga att använda olika tekniker och metoder för kalkylering och ekonomiska beräkningar samt lösa problem Med viss säkerhet, efter samråd Med viss säkerhet, efter samråd Med säkerhet och efter samråd Förmåga att arbeta ergonomiska riktigt, säkert och på ett miljömedvetet och resurssnålt sätt Förmåga att utvärdera sitt arbete och resultat I samråd Efter samråd Efter samråd Enkla nyanserade Nyanserade samt ger förslag på hur arbetet kan förbättras Förmåga att samverka med andra och kommunicera genom olika medier i olika säljoch servicesituationer Med viss säkerhet Med viss säkerhet och med ett korrekt fackspråk Med säkerhet och med ett korrekt fackspråk KN och Ten våren 2015 Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: [email protected] 2015-01-20 Bakgrundsinformation till ditt apl-företag 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Vilken är ditt företags affärsidé? Vilken målgrupp har ditt företag? Vem äger företaget? När startades det? Vilket sortiment har de? Hur marknadsför de sig? Hur många anställda? Vad är viktigt att kunna när man ska börja på ditt apl-företag (fråga t ex butikschef eller någon som är med när man anställer) 9. Arbetstider 10. Vilka stora konkurrenter har företaget IRL och på nätet? Kollage (praktisk marknadsföring 1) Mål E-kvalité C-kvalité A-kvalité Förmåga att planera, organisera och utföra arbetsuppgifter inom handel med varor och tjänster Planerar och organiserar i samråd Tillfredsställande resultat Planerar och organiserar efter samråd Tillfredsställande resultat Planerar och organiserar efter samråd Gott resultat Färdigheter i att utforma säljstödsmaterial och säljande varuexponeringar Utformas i samråd och med tillfredsställande kvalitet Utformas efter samråd och med tillfredsställande kvalitet Utformas efter samråd och med god kvalitet och uppfyller estetiska krav Förmåga att använda utrustning, material, redskap, tekniker och arbetsmetoder inom området Med viss säkerhet Med viss säkerhet Med säkerhet Gör ett kollage över ditt företags annonser, grafisk profil, säljblad, erbjudanden och annat påverkningsmaterial som du hittar. Ta gärna bilder på skyltfönster, störtar, gavlar och andra säljpunkter. Gör kollaget så att profilen på företaget också framgår. Dessutom ska du skriftligt analysera företaget marknadsföring. Använd AIDAS och marknadsföringslagen. KN och Ten våren 2015 Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: [email protected] 2015-01-20 5 P (praktisk marknadsföring 1) Mål E-kvalité Kunskaper inom handel- och tjänstesektor C-kvalité Översiktlig Utförligt A-kvalité Utförligt och nyanserat Beskriv hur ditt företag arbetar med de 5 Pna (personal, produkt, påverkan, plats och pris). Vilka arbetar man mest med och finns det något P man inte använder sig av alls? Sinnesmarknadsföring (praktisk marknadsföring 1) Mål E-kvalité C-kvalité A-kvalité Förmåga att planera, organisera och utföra arbetsuppgifter inom handel med varor och tjänster Planerar och organiserar i samråd Tillfredsställande resultat Planerar och organiserar efter samråd Tillfredsställande resultat Planerar och organiserar efter samråd Gott resultat Färdigheter i att utforma säljstödsmaterial och säljande varuexponeringar Utformas i samråd och med tillfredsställande kvalitet Utformas efter samråd och med tillfredsställande kvalitet Utformas efter samråd och med god kvalitet och uppfyller estetiska krav Hur använder sig din APL-plats av de olika sinnena i marknadsföringen? Fundera och beskriv hur Lukt Ljud Synintryck Smakupplevelser Känselintryck används för att förstärka butikens budskap. Gör ett förslag hur butikens skulle kunna höja sinnesupplevelsen och därmed skapa en bättre butiksmiljö. Detta förslag kan du skriva om eller göra som ritning eller på båda sätten. Bara dina förbättringar och motiveringen kommer fram tydligt! KN och Ten våren 2015 Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping Tfn: 0171-62 53 69 E-post: [email protected] 2015-01-20 Praktiska arbetsuppgifter i praktisk marknadsföring du kan få göra eller vara med på: Skylta fönster, gavel eller annan avgränsad säljyta, informationssamtal med kund (kan även vara i personlig försäljning), planera arbete med marknadsföring, välfyllda hyllor, snyggt och städat, resonemang om hur varor ska stå i hyllan, KN och Ten våren 2015
© Copyright 2024