TEKISNYTT Nr 1 2015
INNOVATIVA IT- LÖSNINGAR FÖR HÅLLBAR SAMHÄLLSBYGGNAD • POSITION 2015 & TEKIS PÅ PLATS • TRAFIKPLANERING UNDER SKID-VM • MÄNGDER AV MOBILA LÖSNINGAR • HÅLLBAR SAMHÄLLSBYGGNAD • AKTUELLA UTVECKLINGSLÄGEN Nr 1 - 2015 LEDARE VÄLKOMMEN TILL TEKIS HÅLLBAR SAMHÄLLSBYGGNAD FÖR MEDBORGAREN Ett hållbart samhälle lever väsentligt mycket längre än både du och jag gör och jag tror att vi alla vill bidra till att våra barn och barnbarn ska se lika ljust på framtiden som vi gör. Med Tekis lösningar vill vi bidra till det vi tror är hållbart för framtiden och vi jobbar just nu på flera fronter för en effektivare e-förvaltning. NYTT MILJÖSYSTEM Nya Ecos 2 är vårt miljösystem som med fokus på användarvänlighet ger rätt processtöd för alla som jobbar inom det strikt lagstyrda miljöområdet. Stockholm Vatten använder redan systemet och under 2015 är det dags för nästa release som även kommer att erbjudas till alla våra kommunkunder. I och med vår stora satsning på en webbaserad version kommer alla Sveriges kommuner – stora som små att kunna få tillgång till ett ytterst kompetent system där en gemensam förvaltning håller nere de årliga kostnaderna för respektive kommun. NYA MOBILA LÖSNINGAR Vi fortsätter bygga många nya lösningar ovanpå de som redan finns ute hos er och ni behöver inte invänta en ny stor release för att kunna ta del av dessa. RXlösningarna byggs alltid för mobila enheter och ger effektivare e-förvaltning för såväl handläggare som medborgare. Med Reflex kan ni som kommun bestämma vem som ska se vad utifrån kartans perspektiv med data som ni redan har i era system. På sidan 14 finner du lösningarna för såväl kundtjänst som medborgare. ARBETA SMARTARE MED NYA LÖSNINGAR PÅ GAMLA LÖSNINGAR Att bygga hållbart innebär att återanvända det man redan gjort. Slit och släng har tyvärr varit den nya generationens melodi, men i framtiden har vi inte råd med det. Flera av våra kunder och även vi själva arbetar nu med att bygga samman lösningar vi redan har, för att kunna jobba ännu smartare. Effekthemtagningen hos våra kunder är omedelbar och här gäller det att våga både tänka nytt och leverera annorlunda, för att öka vår service till medborgarna, utan att kostnaden ökar i samma grad. Låter det intressant? Tips – läs då om Tekis På plats och digital e-förvaltning, samt hur Falun löste problemen under Skid-VM. Med visionen att en helhet är större än delarna har vi nu intensifierat samarbetet mellan Cartesia och Tekis, där vi nu i den mobila appen Kartsmart kan läsa och skriva direkt mot Tekis-LV. Här kan du inventera och uppdatera exempelvis vägskyltar och lyktstolpar direkt i en smart mobiltelefon. Tekis är Sveriges största leverantör av systemlösningar för den kommunala marknaden. ”Innovativa IT-lösningar för hållbar samhällsbyggnad” Vi levererar effektiva IT-lösningar för digital samverkan i det moderna samhället. Vi bygger våra lösningar i nära samarbete med Sveriges kommuner. Med verksamhetsnära kompetens ger vi våra kunder stöd i samhällsbyggandets olika faser. Tekis AB ingår i Addnode-koncernen som är noterad på OMX Nordic List, Small Cap. INNEHÅLL Ecos 2 3 Tekis På plats 4 Position 2015 5 Trafikplanering i Falun Tekis-FB8-9 Räddningstjänsten10-11 Tekis-LV/LTF/Gata12 Focus Detaljplan Vi fortsätter även vår satsning inom räddningstjänsten med RX-Brandtillsyn, som är ett mobilt stöd för tillsyner. Med totalomskrivningen av Core Insats får vi ett nytt användarvänligt stöd för dig som jobbar inom räddningstjänsten. Vi fortsätter vår resa med nya innovativa IT-lösningar för en hållbar framtid där vi har medborgaren i fokus och tillsammans med er tror jag att vi kan göra stor skillnad! Nyheter från Cartesia 15 Produktnyheter16 Konsultnyheter17 Trevlig läsning! VD Carin Andersson Utbildningsnyheter carin.andersson @tekis.se TEKIS NYTT www.tekis.se Personlig e-post fö[email protected] Postadress Box 315, 731 27 Köping Ansvarig utgivare Carin Andersson, VD 08-404 31 81 Adressändringar etc: Maila [email protected] 2 TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 Skribenter Monica Lindberg Christophe Poncin Helen Ekelöf Michael Hallgren Lars Holgersson Kim Rehnfeldt Anne Lindkvist Lena Johnsson Lena Engberg Peter Gustafsson Form & Produktion Peter Gustafsson Reklamhuset RINK AB [email protected] Upplaga 6.600 ex Tekis är Sveriges största leverantör av systemlösningar för den kommunala marknaden. 18 Marknadsnyheter19 08-404 31 81 Telefon växel 0221-168 70 Fax 0221-168 74 13 RX-lösningar14 FORTSATT SATSNING PÅ RÄDDNINGSTJÄNSTEN Besöksadress Scheelegatan 1, 731 30 Köping 6-7 Omslagsbilden Tekis hade en gemensam monter med systerföretag på Position 2015. ECOS Utvecklingen av Tekis nya system för beslutsstöd och registerhållning för de kommunala miljöförvaltningarna, Ecos 2, ångar på för fullt. Siktet är inställt på att i maj ha färdigställt de funktioner som planerats in till den andra utvecklingsetappen. TID OCH DEBITERING Sedan förra numret av Tekis Nytt har ytterligare några bitar av systemet tagit form. Störst fokus har legat på registrering av nedlagd tid i ärenden och på anläggningar, samt att ta fram debiteringsunderlag. Vi har genomfört stora förändringar jämfört med nuvarande generation av Ecos av hur tid registreras, hur tiden kan relateras till avgifter och hur de olika valen kan styras baserat på vilken anläggning eller process som berörs. Vi har också infört att systemet gör en kontroll när ett ärende avslutas och påminner användaren i de fall ärendet inte har debiterats. OBJEKTSHIERARKIER Vidare har vi tittat på objektshierarkier, det vill säga hur olika objekt kan relateras till varandra. Som exempel kan nämnas grupperingar av industriområden eller köpcentrum och gallerior, som nu kan skapas och visas upp på ett överskådligt sätt. Förstudien om konvertering fortsätter och vi börjar få allt bättre grepp om hur den kan gå till. En del områden har hittats där konverteringen borde vara enkel. Inom andra områden är skillnaderna mellan systemen större, framför allt registerkortet för enskilda avlopp. Där kan det komma att krävas ganska stor insats för varje kommun att beskriva hur konverteringen av det egna datat ska göras. NY DEMOVERSION Nu finns en demoversion av Ecos 2, som är åtkomlig för dem som är intresserade av hur Ecos 2 fungerar. Vi hoppas den ska ge både nuvarande och potentiella Ecos-användare en inblick i vad Ecos 2 kommer att innebära och vilket kompetent system det är. Vi tar gärna emot respons på funktionalitet och ytterligare förbättringsmöjligheter innan systemet kommer ut i skarp drift hos samtliga användare. Eftersom Ecos 2 är helt webbaserat krävs ingen installation hos er för att använda demoversionen, utan enbart webbadress och inloggningsuppgifter. FÖR MER INFORMATION För mer info och för att få tillgång till demoversionen, skicka e-post till [email protected] ECOS 1.99 KLAR FÖR NEDLADDNING! Ecos 1.99 klar för nedladdning! En ny version av Ecos finns nu tillgänglig via Tekis hemsida under Filhämtning eller som länk via Ecos Användarförenings hemsida under Ecos 1/Filhämtning. uppgifter stämmer mot Tekis-FIR samt markera uppgifterna på objekt och registerkort som ”registervårdade”. Mer information om den nya versionen finner ni i versionsdokumentet. Den nya versionen innehåller, förutom ett 30-tal förbättringar och rättningar, även helt nya funktioner som underlättar registervården inför övergången till Ecos 2. Bland annat kan man nu enkelt kontrollera att Om ni önskar hjälp med installation av Ecos 1.99 kan ni höra av er till Tekis konsult genom att e-posta [email protected] och be om en offert. Vi rekommenderar att ni är ute i god tid med detta. Ansvarig säljare Produktansvarig Kennet Falk Lars Holgersson 054-21 69 70 08-404 31 70 kennet.falk @tekis.se lars.holgersson @tekis.se TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 3 TEKIS PRODUKTER ECOS 2 – VAD HÄNDER JUST NU I PROJEKTET? MARKNADSAKTIVITETER TPP TEKIS PÅ PLATS – PÅ EN PLATS NÄRA DIG! Vårens upplaga av Tekis På plats ser lite annorlunda ut än under tidigare år. Vi vill komma närmare kärnverksamheten hos er på kommunerna och delar därför in oss i två team som åker ut till olika platser i landet. Teamen har fått namnen Team Effektiv förvaltning och Team Digitalt flöde för effektiv e-förvaltning. Under Effektiv förvaltning ryms de system och lösningar som vanligen återfinns på kommunernas Tekniska förvaltningar såsom Tekis-LV/-Gata/LTF, Vabas och Tekis-Bilflytt med tillhörande GIS och mobila lösningar. Vi vill på ett lättsamt sätt visa på hur mycket information som faktiskt finns tillgänglig genom systemen och hur man genom att tillgängliggöra informationen kan effektivisera det dagliga arbetet, inte minst då beslut ska tas. Team Digitalt flöde för effektiv eförvaltning fokuserar, så som namnet antyder, på effektiv e-förvaltning och behovet av ett fungerande digitalt flöde. Vi visar hur våra lösningar har stöd för handläggningen i ett digitalt flöde, från datafångst och information via e-tjänster till direktarkivering. I samarbete med Verksamhetslyftet visar vi hur man med nya rutiner och moduler får möjlighet att ytterligare effektivisera det dagliga arbetet, optimera resurser för ökad samordning och få ett bättre planeringsunderlag. TEAM TEKNISK FÖRVALTNING Under vecka 10 och 13 har Team Ef- 4 TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 fektiv förvaltning besökt Hallsberg, Borlänge, Skövde, Malmö och Ronneby. Nära 100 kunder från närliggande kommuner slöt upp för att träffa oss. Vi inledde med lite fika och ett gemensamt pass där nyttan med att ha flera system och lösningar från Tekis presenterades och mervärdet det ger när man tillgängliggör den samlade informationen för fler än de som dagligen jobbar med systemen i en viss verksamhet. Efter en timme delade vi in oss i mindre grupper och fortsatte med mer produktspecifika diskussioner. Nyheter i systemen visades och erfarenheter utbyttes. TEAM DIGITALT FLÖDE Team Digitalt flöde för effektiv e-förvaltning besöker Göteborg, Halmstad och Lund vecka 17 och Karlstad och Borlänge vecka 18. VAD HADE DU FÖR FÖRVÄNTNINGAR INFÖR TPP? – Främst att få ta del av information om LTF som jag jobbar med dagligen. Jag hade inga förberedda frågor utan tänkte mig mer att hänga med i den debatt som blev. Det var kul att äntligen få ett ansikte på främst Monica Holgersson som jobbar med supporten och som vi varit i kontakt med flera gånger. VAD TYCKTE DU OM ÅRETS UPPLÄGG? – Det var bra upplägg med en halv dag. Mitt fokus är på LTF men det är ändå bra att få en uppfräschning om vilka system och lösningar som finns runtomkring. Vårt system fungerar bra, det är användarvänligt och supporten hjälper till om det är något man undrar över. NÅGOT SPECIELLT SOM DU FÅTT MED DIG FRÅN TPP? Främst dialogen med Michael Hallgren och de andra användarna kring LTF. Även om man har bra koll på LTF och verksamheten är det nyttigt att träffa grannkommunerna och få chans att dryfta andra frågor som rör jobbet. Det väcker tankar om att vi kan göra mer saker tillsammans och bli bättre på samverkan. Jens Ståbi, Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen Falun POSITION 2015 I år valde Kartografiska Sällskapet, Samhällsbyggarna, Sveriges Kart- och Mätningstekniska förening, Svenska Kommunal-Tekniska föreningen samt ULI Geoforum och mässarrangören Elmia att samordna sina aktiviteter, vilket resulterade i årets största kongress och mässa med inriktning på GIT för ökad samhällsnytta. Runt 1500 personer inkluderat besökare, talare och utställare valde att delta på Position 2015 och vi på Tekis tror att alla tyckte att samordningen och flytten till Stockholm var ett lyft. FULL FART I MONTER A05:11 Abou, CAD-Q, Cartesia och Tekis representerade i år Addnode Group i samlad trupp. Tillsammans kunde vi visa upp ett unikt och heltäckande koncept av system och tjänster för hela samhällsbyggnadsprocessen. Besökarna i vår monter bestod av en härlig mix av kända och nya ansikten från Sveriges kommuner samt en hel del intresserade studenter. Utöver alla de lösningar som vi visade upp bjöd vi på kaffe bryggt av en äkta barista samt uppskattade dagliga tävlingar som alla kunde vara med på. Priset var en träningsklocka med inbyggd pulsmätare och GPS-funktionalitet. Och vinnarna blev Janni Karlsson, Anna-Stina Munsin och Lena Eriksson. Stort GRATTIS och mycket nytta samt nöje hälsar vi alla i monter A05:11. Snabbt, modernt och användarvänligt. I Ecos 2 har kartan och den spatiala informationen, som finns naturligt i det verksamhetsdata som skapas, blivit en helt integrerad del av miljösystemet. Ett exempel på detta är när man planerar att gräva för bergvärme. Genom att ange djup och vinkel på borrhålet ser man direkt om den tänkta grävzonen inkräktar på en annan anläggning eller en annan fastighet. TVÅ FÖREDRAG INOM RAMEN FÖR DET ORDINARIE KONFERENSPROGRAMMET REFLEX OCH KARTAN I DITT VERKSAMHETSYSTEM I Tekis monter var det framför allt Reflex och vår nya kartintegration i Ecos 2 som våra besökare ville se mer av. Med Reflex får alla Tekis användare en mobil åtkomst till våra verksamhetssystem och basprodukten kan anpassas efter olika användares behov. ”Din position, min information” var titeln på föredraget som hölls av Christophe Poncin, samt även temat för hela Addnodes monter. Dagens informationslösningar ger oss tillgång till information direkt från källan dygnet runt, alla dagar i veckan. Det finns väldigt lite information som inte är direkt knuten till ett läge och en direkt följd av detta är att geografisk information har blivit en naturlig del i alla typer av IT-system. Stöd för att jobba mobilt via enheter med inbyggt stöd för positionering är idag mer eller mindre standard. Utifrån varje användares position kan rätt urval av information snabbt göras, t.ex. i samband med en insats av Räddningstjänsten. På samma sätt kan rätt information registreras i det underliggande systemet utan onödiga mellanlagringar, i samband med t.ex. en inventering eller en felanmälan via en e-tjänst. Vårt andra föredrag hade titeln ”Geodigital granskning av plan- och bygglovsprocessen” och hölls av Tomas Wahlström. Sverige måste bygga snabbare, en förutsättning för detta är att digitalisera de befintliga processerna. En smart och standardiserad lagring av bygglovsärenden, nyritade och äldre detaljplaner ger ett kraftfullt och effektivt stöd under processen. All information blir tillgänglig i en och samma applikation. Nyttan är inte bara stor för granskningsarbetet, den är även betydande för samhället och medborgarna som snabbt får tillgång till information. KARTDAGARNA FIRAR 40 ÅR Nästa år firar Kartografiska Sällskapet Kartdagarnas 40-års jubileum och i samband med det låter man arrangemanget återvända till Gävle. Boka in den 26-28 april 2016 om du vill hänga med i allt det spännande som händer inom samhällsbyggande och GIT. TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 5 MARKNADSAKTIVITETER POSITION 2015 – ETT NYTT FORUM! TRAFIKPLANERING UNDER SKID-VM I FALUN ALLT GICK SOM PLANERAT, TACK VARE GOD PLANERING I många städer är det mer regel än undantag att gaturummet upplåts under veckosluten för marknader, stadsfester och festivaler. Men vad händer om stadens ”huvudpulsåder” stängs av i tolv dagar samtidigt som stadens befolkning fördubblas och 500 miljoner TV-tittare från hela världen ser på? Vad kan gå fel, vad göra om något händer och framför allt - hur undviker man det? PLANERINGSARBETE INFÖR SKID-VM I FALUN AVSKUREN ”HUVUDPULSÅDER” Vi pratade med Jens Ståbi, Trafikingenjör på Falu kommun, som under ett och ett halvt år planerade inför den stora anstormningen vid Skid-VM i Falun. Det var en spännande resa med många tvära kast, från ”det går inte” via ”det kan nog gå” till ”det gick”. - Jag och en kollega blev hösten 2013 kontaktade av VM-organisationen och fick en första presentation av det tänkta upplägget för Skid-VM. Vi fick veta att man ville göra Svärdsjögatan, som går genom hela staden ända upp till skidstadion Lugnet, till en enda lång VM-aveny kantad av scener med underhållning, utställningar och mängder av andra aktiviteter. Det skulle innebära att det skulle bli krångligare att ta sig till lasarettet med 3500 dagliga besökare, de flesta bilburna, och att räddningstjänsten skulle få stora problem att nå stadens södra delar eftersom man har stationen i norra delen av staden. - Det går aldrig, var reaktionerna från alla led. Att stänga av ”kroppspulsådern” skulle innebära kraftiga störningar för företag, privatpersoner, post, sophantering m.m. - Men vi jobbade på under våren 2014 och löste problem efter problem, hade mängder av möten med kommunala instanser och till slut började vi inse att det går nog, det kan fungera. 69 mot Rättvik Lugnet Underhållning på 7 olika scener an at jög s d är Sv Festivaltält Torget E16 (Medal Plaza) Gatukonst Isskulpturer Marknad Saluhall mm Falu Gruva mot Stockholm Resecentrum E16 mot Borlänge 6 TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 Publikområde Publikområde - biljetter Trafikverket skulle gå ut med information till transportföretag och turistnäringen om att tunga transporter och fjällturister helst skulle undvika att åka via Falun och tipsa om andra vägar. Kommunen skulle inrätta tillfälliga trafikföreskrifter och förstärka med flera P-vakter för att få det att fungera inne i stan. - Vi kom fram till att om vi skötte förarbetet bra så skulle vi kunna sitta lugnt i båten. PROGNOSER OCH TILLFÄLLIGA LÖSNINGAR Under sensommaren satt man med polis, räddningstjänst, sjukvård och gick igenom prognoser och möjliga scenarier. I en skola i södra delen av stan skulle man upprätta en tillfällig räddningsstation, men man räknade ändå med fördröjningar i utryckningstid. Prognoserna pekade mot upp till 45.000 besökare och vid Lugnet skulle det finnas 11.000 P-platser. Man satte som mål att 40-50% av besökarna skulle gå, cykla eller åka med gratisbussarna upp till skidstadion. - I höstas började allt sätta sig men i november, när VMs masterplan skulle spikas, fick vi beskedet från VMorganisationen att Svärdsjögatan INTE skulle stängas av. Det främsta argumentet var att VM-avenyn skulle stå utan verksamhet under många timmar, vilket organisationen var rädd för att Falubor skulle uppleva som negativt. NY PLAN EFTER NYA FÖRUTSÄTTNINGAR - Med tre månader kvar fick vi inom kommunen och VM-organisationen tillsammans gå tillbaka till ritbordet, gällande det kommunala vägnätet. Det enda som skulle stängas av var torget mellan 18 och 21, då prisceremonier skulle äga rum. Denna tid fick enbart pristagare, ackrediterad personal från media, arrangörerna liksom Foto: Officiell pressbild TRAFIKPLANERING UNDER SKID-VM I FALUN kungligheterna komma fram med bil. Annars var planen att hålla så många vägar som möjligt öppna, men med sänkt hastighet till 30 där det förväntades bli många fotgängare och cyklister. Tillfälliga parkeringsförbud skulle gälla från en vecka innan till måndagen efter VM. Man skulle även ha patrullerande vakter för att det inte skulle bli proppar. De 15 scenerna med uppträdande artister från alla Dalakommuner som skulle finnas på VM-avenyn, skulle få flyttas till ett kompakt område vid gångvägen mellan E16 och Lugnet. MÅNGA OROLIGA HÖRDE AV SIG - Från nyår och fram till starten fick jag ägna halva dagarna åt att svara på frågor från oroliga medborgare. Trots intensiv information på hemsida och i annonser var det ändå många som ville fråga hur de skulle ta sig till jobbet, till sjukhuset osv. - Rådet vi kunde ge var att tidig morgon innan tävlingarna startat borde det inte vara några problem, liksom på eftermiddagarna när tävlingarna pågick för fullt. Men mitt på dagen rekommenderade vi att välja en annan väg eller att helt låta bilen stå. SKARPT LÄGE - Under mästerskapets första dag, i skarpt läge med 20.000 besökare, hade vi personal ute på stan samt en bil som cirkulerade för att hålla koll på läget. Det fanns en viss oro för att man skulle parkera i närområdena och göra det svårt för utryckningsfordon att komma fram, men det var inga som helst problem. Våra avstämningsmöten gav lugnande rapporter. - Dag två flöt också på, men hur skulle det bli på lördagen med 45.000 besökare? Det visade sig inte heller bli några problem för vårt vägnät – allt flöt på bra. RESERVPLAN BEHÖVDE EJ AKTIVERAS - Vi hade förberett en reservplan för att snabbt kunna stänga av Svärdsjögatan, om någon skada eller olycka skulle ske med koppling till mästerskapet. Den behövde aldrig aktiveras. – En viktig del i sammanhanget var den stora mängd VM-funktionärer som stod i varje korsning och såg till att allt funkade och hjälpte alla att hitta rätt. Veckan flöt på bra och fredagen den 27/2 var det dags för herrstafetten. Redan ett par timmar innan man skulle öppna portarna vid Lugnet var hundratals personer på väg längs Svärdsjögatan. Det var ett otroligt tryck och välfyllda fria shuttlebussar, men några problem blev det ändå inte. De enda köerna uppstod när de 45.000 personerna skulle lämna Lugnet, då kunde bilar som skulle ut på E16 få köa upp till 1,5 timmar. SAMMANFATTNING – DET GICK! - Från oro, osäkerhet och Hur f-n ska det gå? till Det gick ju jättebra! - Mästerskapet hade ytterst liten påverkan på samhällsfunktionerna. Den tillfälliga räddningsstationen hade ett enda skarpt larm och man var då framme på fem minuter, vilket var snabbare än man hade klarat från ordinarie station en annan tid på året. - Vi kunde också konstatera att vi nådde målsättning att färre än 50% tog bilen och de enda riktiga köerna som uppstod var då 45.000 personer skulle lämna Lugnet. - Hela den förberedande planeringen byggde på ett flertal föreskrifter och möjliga avstängningar, men nu valde vi att inte stänga av så mycket. Trots ett års planering med förutsättningen att helt stänga av Svärdsjögatan - till att tre månader innan ändra förutsättningarna – så fungerade det bra, tack vare god planering. Ett väl genomfört arrangemang, som dessutom gav rekordmånga svenska medaljer! Detta fjärde Skid-VM i Falun kommer säkert att följas av flera i framtiden. TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 7 TEKIS PRODUKTER FASTIGHET & BEFOLKNING FRÅN EXAMENSJOBB TILL JOBB! Den andra mars 2015 var första dagen som anställd på Tekis för Josef Sunesson. För övriga anställda var dock Josef redan ett bekant ansikte då hans första uppdrag på Tekis var i form av ett internship sommaren 2014. Ett internship som i sin tur ledde till ett examensjobb som nu har övergått i en anställning. ETT FÖRSTA MÖTE Den första kontakten med Tekis för Josef var i samband med de arbetsmarknadsdagar som årligen anordnas av D-linjen på KTH och som Tekis är med och ställer ut på. Josef hade varit med i ett projekt på KTH där man tittat på att ta fram en lösning som i mångt och mycket skulle göra samma jobb som RX-SLV Kontroll gör, vilket gjorde att han la Tekis på minnet. INTERNSHIP När det var dags för Josef att hitta ett företag för ett internship så föll Josefs val på Tekis. Josef hade redan då i baktankarna att om internshipet fungerar bra så känns såväl examensjobb som jobb som en bra fortsättning. Under sitt internship på Tekis jobbade Josef och en studiekamrat från D-linjen med att ta fram Tekis första prototyp till RX-Skylt som visades upp på Tekis Träffen, där den fick betyget väl godkänd. EXAMENSJOBB Som startpunkt på sitt examensjobb valde Josef att titta på frågan ”Kan Tekis-KID användas för att göra befolkningsprognoser”. Det vetenskapliga underlaget angående konsten att skapa prognoser är en diger läsning och det finns många mer eller mindre komplexa modeller som man kan utgå ifrån. Det alla har gemensamt är dock att man måste ha bra historik att jobba med. För att kunna svara på examensjobbets fråga om vilken modell som är bäst för prognoser på områdesnivå behövde Josef hitta bra metoder för hur han ska utvärdera resultatet. En uppgift som visat sig vara ganska klurig då Josef bara har en begränsad mängd demodata att utgå ifrån. EN DEL AV TEAMET RUNT TEKIS-FB För att hitta nya infallsvinklar att 8 TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 FB-teamet (Thomas Nilsson saknas på bilden) komma vidare med sitt examensjobb samtidigt som han kan lära sig mer om såväl Tekis-KID och Tekis kunders behov och vardag så har nu alltså Josef anslutit sig till Tekis team runt Tekis-FB. Tack vare sin historik via internship och examensjobb kan han redan från dag ett vara med och göra skillnad. Josef har även med sig flera intressanta idéer från arbetet med sitt examensjobb om hur vi kan förbättra Tekis-KID Statistik. Några idéer är att t.ex. ta fram statistik för åldern på nyföddas mödrar och utökad statistik kring mortalitet och förväntad livslängd, både på kommunnivå och inom små och godtyckliga områden. Denna typ av information kan sedan användas som underlag för att prognostisera befolkningsmängden. EXAMENSJOBB PÅ TEKIS Tekis tar gärna emot examensjobbare, då detta är ett bra sätt för både Tekis och studenten att lära känna varandra. En förutsättning är dock att vi har intressanta och tillräckligt utmanande frågeställningar att bygga ett examensjobb runt. Har du idéer på bra ämnen för ett examensjobb, eller letar efter ett, så hör gärna av dig till vår utvecklingschef Pär Gillander. Utvecklingschef Pär Gillander 08-404 31 72 par.gillander @tekis.se FASTIGHET & BEFOLKNING Tänk att kunna ha hela Tekis med sig i fickan. Nu är vi där! Med våra nya mobila lösningar inom RX-konceptet och med hjälp av ny, modern teknologi ger vi ökad nytta av all den information som finns i våra databaser. Vi ger dig som handläggare, eller medborgare, möjlighet att nå uppdaterad information rörande Fastighet och befolkning i din dator, telefon eller surfplatta var du än är. Information tillhörande Tekis-FB, Fastighet och Befolkning, är information som många olika användargrupper vill nå. Därför är fastighetsinformation och kommuninvånardata en naturlig del i de flesta av Tekis RX-tillämpningar, såväl som i våra produktifierade mobila lösningar som t.ex. Reflex. Reflex är i grunden en mobil kartlösning med sökmöjligheter på fastighet, adress eller på din GPS-position. Den kan även byggas ut med flikar för information från Tekis-FB, likaväl som med information från våra ärendesystem. Genom att köra Reflex i din mobila enhet kan du få information om fastig- hetsägare och boende inom ett visst avstånd från där du står, utan att ens behöva ha veta var du är. Du kan stå mitt på en åker och se en rapport med fastighetsinformation för att få aktuella ägaruppgifter, taxeringsinformation samt mycket annat. Du kan stå framför ett hus som brinner och se information om hur många som bor i trappuppgången som brinner, hur gamla de är, vilka som är ensamboende äldre osv. Gräver du upp en gata, eller uppstår andra hinder i vägen kan du enkelt hitta berörda boende. Allt för att så snabbt som möjligt få rätt och aktuell information. NYA VERSIONER INOM TEKIS-FB Inom området Fastighet och befolkning, Tekis-FB, pågår en kontinuerlig produktutveckling med en till två nya versioner per år. Det senaste året har varit ett ovanligt intensivt och händelserikt år med mycket fokus på Lantmäteriets nya överföringsformat, ÖFF 11.00, förändringar som till viss del fortfarande påverkar såväl oss som er. Parallellt med efterarbete rörande ÖFF 11.00 blickar vi nu framåt och arbetar just nu med nästa version, Tekis-FB 7.1, som är planerad till andra kvartalet 2015. FLERA FÖRBÄTTRINGAR Innehållet i Tekis-FB 7.1 kommer att spänna över många delar såsom användarönskemål, spatialt stöd för SQL server, förbättringar rörande behörigheter och administration av spa- tiala områden samt sök-/filtreringsmöjligheter av lägenhetsinformation. Releasen kommer också att innehålla förbättrat stöd för ÖFF 11.00 samt utökad information rörande inteckningar och samfällighetsföreningar. TEKIS-FIR RIKSSÖK En annan stor nyhet är att vi, i samband med Tekis-FB 7.1, släpper den första versionen av Tekis-FIR RiksSök där man kan söka fastigheter över hela landet via Lantmäteriets nya direktåtkomsttjänster. OFFICIELLA GRÄNSSNITT Samtliga nyheter integreras såväl i Tekis-Webb och i den fristående fastighetsrapporten som i våra officiella gränssnitt bestående av vyer och webbtjänster. Ansvarig säljare Produktansvarig Joakim Hedlöf Helen Ekelöf 08-404 31 86 08-560 388 51 joakim.hedlof @tekis.se helen.ekelof @tekis.se TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 9 TEKIS PRODUKTER MOBILA LÖSNINGAR INOM FASTIGHET OCH BEFOLKNING TEKIS PRODUKTER RÄDDNINGSTJÄNSTEN TEKIS GÖR TILLSYNEN MOBIL MED RX-BRANDTILLSYN Räddningstjänstens arbete med tillsyn av brandskyddet ska nu bli mobilt. Att utföra tillsyn innebär dels att inför besöket få en klar bild över vilken information vi har om verksamheten och dels se vilka risker som finns. Väl på plats behöver tillsynsförrättaren tillgång dels till objektsinformationen och möjlighet att uppdatera den och dels annan information som är relevant. Eventuella brister som hittas måste kunna dokumenteras på ett enkelt och effektivt sätt. vice” du använder med utgångspunkt i formatet 8” stående vilket vi tror kommer vara vanligt förekommande i detta sammanhang. Vi anpassar oss efter vad som är standard idag för ett modernt gränssnitt och möjliggör enkel åtkomst till viktiga funktioner med tummarna. Vi strävar efter en så enkel hantering som det går och tar hjälp av kamera och färdiga val/texter så mycket det går så att man ska slippa skriva långa texter i onödan. Eftersom tillsyn ofta sker i områden eller lokaler där mobil täckning saknas kommer det att finnas ett ”offlineläge” som känner av om du tappat täckningen och då lagrar allt lokalt tills du har täckning igen. När täckning finns jobbar man i realtid mot databasen vilket gör att ändringar slår igenom direkt. ARBETSPROCESSEN Tillsammans med Core Användarförening startade vi en fokusgrupp med personer från olika organisationer som ville vara med och bidra/delta i framtagandet av lösningen. Vi hade två workshops där vi diskuterade arbetsgången och behoven för att få en samlad bild över hur olika räddningstjänster arbetar. Vi kunde konstatera att det utförs ganska olika i organisationerna, vilket gör att det inte går att hitta en enkel lösning som passar alla. Lösningen måste både styra och vara tillåtande. Vi dokumenterade även ”Persona” för att få en bild över den typiska tillsynsförrättaren som ligger till underlag för ”normalanvändaren”. Detta är värdefullt för att kunna bygga en användaranpassad lösning. Efter dessa workshops tog vi fram en Lo-fi prototyp. Den bestod av blyertsskisser som vi skannade in i prototypprogrammet så att det blev en klickbar prototyp. Denna gick vi sedan igenom med fokusgruppen, på en webbkonferens, för att få synpunkter. Tekis deltog sedan i en s.k. kontextuell intervju. Det innebär att vi var med på en tillsyn och fick chansen att se, fråga och dokumentera hur det faktiskt går till att utföra tillsyn. Arbetet har gått vidare med en Hi-fi prototyp. Hi-fi prototypen kan provköras på tänkt plattform och ser mer ut som en riktig lösning och fungerar som en sådan. Även denna prototyp gicks igenom med fokusgruppen för att få synpunkter. Kravställningen är väldigt viktig för att utvecklingen ska göras så effektiv 10 TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 FUNKTIONALITET som möjligt. Detta sker tillsammans med utvecklarna så att alla förstår exakt vad som ska göras och varför. Kravdokumenten tillsammans med prototypen ger en väldigt tydlig bild över det önskade resultatet. Utveckling har nu påbörjats och sker i s.k. sprintar. En sprint är en delmängd av kraven som är lagom att exekvera under en kortare period (ofta 3-4 veckor) och avslutas med något som kan visas på sprint-demos. Det innebär att vi kommer att kunna visa vad som faktiskt har utvecklats med jämna mellanrum och få återkoppling på funktionaliteten medan utvecklingen pågår så att den färdiga produkten verkligen blir så bra som den kan bli. TEKNIK Vi utvecklar applikationen för webb vilket gör den plattformsoberoende. Det gör att den går att köra oavsett om du använder en PC, iPad eller någon Android. Den byggs ”responsiv” vilket innebär att den anpassar sig efter den ”de- Funktionaliteten delas upp i tre delar. Söka fram objekt Du kommer att kunna söka fram objektet att arbeta med genom att skriva t.ex. dess namn, fastighetsbeteckning eller adress alternativt leta efter objekt som finns i närheten enligt din position. Urvalet kan också begränsas till vald(a) handläggare. När man sökt fram det objekt man vill arbeta med går man vidare till steg två. Objektsinformation Denna del ger dig möjlighet att läsa på inför tillsynen samt redigera objektsinformation när man upptäcker RÄDDNINGSTJÄNSTEN MSB har släppt den nya specifikationen för insatsrapporteringen som skall vara i full drift årsskiftet 2016/2017. I och med den nya specifikationen har Tekis startat projektet med att ta fram en helt ny modul för insats som skall ersätta den nuvarande. felaktigheter på plats. Du hittar allmän objektsinformation, förvaltningsinformation (kontakter) och information om tillsyn, tillstånd, insatser, skriftliga redogörelser samt tidigare brister. Utföra tillsyn Här kan du registrera närvaro vid tillsynsbesöket. Du kan hantera kontrollistan som skapats antingen helt automatiskt utifrån det valda objektet eller av dig. Listan går också att anpassa efter det aktuella besöket. Du kan sedan dokumentera brister genom att välja standardfraser och bedömningar. Självklart kan även kameran användas för att koppla bilder till bristen. När kontrollen är klar får du en sammanställning där du kan göra noteringar om överenskomna åtgärder m.m. och sedan kopplas allt tillbaka till ärendet i Core med färdiga anteckningar för vidare bearbetning. Bristerna läggs tills på objektet och kan på så sätt enkelt följas upp och dessutom kommer du att kunna få ut statistik på vilka brister som är vanligast förekommande även på vald objektstyp. Produktchef/Säljare Kim Rehnfeldt 08-404 31 85 kim.rehnfeldt @tekis.se Idag är insatsrapporten något man mer eller mindre gör för MSB’s skull. Detta är något vi vill ändra på genom att tänka på det som ett insatsärende där räddningstjänsten är huvudintressent i ärendet och MSB vill ha en delrapport från ärendet. Modulen skrivs nu om helt från grunden och skall bli en modern, användarvänlig och helt webbaserad lösning. MODERN I och med att vi skriver om hela modulen från grunden har vi möjligheten att samtidigt göra den på ett helt nytt sätt och då kommer den att följa den senaste standarden vad det gäller användbarhet, design och arkitektur. Den moderna arkitekturen innefattar möjligheten att via gränssnitt arbeta mot systemet via andra applikationer och på så sätt kan vi senare släppa en rad nya, användbara ”appar”. ANVÄNDARVÄNLIG Våra önskemål om en mer dynamisk insatsrapportering har hörsammats av MSB och vi har för avsikt att ta det ännu längre för att det ska bli så enkelt som möjligt att arbeta med dokumenteringen och uppföljningen av insatserna. Det systemet vet ska det inte fråga efter igen och baserat på vad man fyller i dyker nya fält upp vartefter så att inte systemet frågar efter information som inte är relevant. WEBBASERAD Att bygga webbaserat innebär att systemet kan bli tillgängligt var man än är utan krångliga installationer. Det innebär tillgänglighet även på fältet, hemifrån etc beroende på vilka lösningar den lokala IT-avdelningen tillåter. Webbaserat innebär även plattformsoberoende eftersom vi inte ställer krav på teknik utan bara på en webbläsare. UTVECKLINGSARBETET PÅGÅR FÖR FULLT Just nu lägger vi grunden för kravarbetet och tekniken. Inom kort kommer vi att kalla till möten för en fokusgrupp för att hjälpa oss säkerställa kravbilden så att systemet verkligen blir så bra som vi har tänkt oss och ni behöver ha det. Vårt mål är att kunna rulla ut en första begränsad release andra kvartalet 2016 för att sedan gå ut med installation för samtliga under hösten 2016. 1 januari 2017 kommer MSB att stänga ner den gamla formen av rapportering. TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 11 TEKIS PRODUKTER CORE INSATS 2016 PÅGÅENDE UTVECKLINGSPROJEKT TEKIS PRODUKTER TEKIS-LV/LTF/GATA AKTUELL UTVECKLING Vi har just nu ett stort fokus på att kravställa den utveckling som krävs för att kunna möta kundernas behov av verksamhetsstöd inom teknisk förvaltning. Efterfrågan på mobila lösningar i olika former är stor och växer allt mer. Vi har redan påbörjat en stor satsning vad gäller vidareutveckling av vårt officiella gränssnitt för att göra det enklare att bygga fler och smartare lösningar ovanpå våra databaser som komplement till våra egna applikationer. Tillsammans med våra syskonföretag inom Addnode-koncernen siktar vi på att kunna ta fram ytterligare verksamhetsstöd för teknisk förvaltning så som t.ex. inventeringsverktyg för plattor och smartphones, grävtillstånd och trafikanordningsplaner. TEKIS-LV: Här ligger stort fokus på att vidareutveckla våra officiella gränssnitt. Vad betyder då det? Jo att vi förbättrar möjligheterna att kommunicera med databasen på ett kvalitetssäkrat och supporterat sätt. Detta gäller såväl för lösningar som Tekis själva utvecklar och applikationer och lösningar från våra samarbetspartners. Genom att möjliggöra en enkel och trygg kommunikation med de data som finns i Tekis-LV blir tillgängligheten till informationen större och snabbare. Detta kommer i sin tur att underlätta för alla att bygga nya applikationer ovanpå Tekis-LV. Ett exempel på hur vårt officiella gränssnitt kan användas för att skapa mervärde ute i fält kan ni läsa mer om i artikeln om Cartesia-dagarna på sidan 15. Ett annat exempel är den mobila applikationen RX-Skylt, som Tekis utvecklat i egen regi, med vilken man kan utföra inventeringar av trafikskyltar ute i fält. TEKIS-LTF: Utveckling av version 2.6 av Tekis-LTF pågår för fullt. Versionen medför en anpassning till gällande datakatalog vilket bland annat möjliggör för våra användare att kunna skriva föreskrifter för Cykelöverfart. Tekis har i samråd med referensgruppen beslutat att sikta på en release under maj 2015. Förutom anpassning till den nya datakatalogen passar vi på att, även det 12 TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 efter samråd med referensgruppen, göra en del justeringar som kommer att förbättra helheten för produkten. Vill du ha hjälp med uppgraderingen till 2.6 ta då kontakt med Stefan Idstam, Tekis, [email protected]. TEKIS-GATA: Här ligger fokus på att förbättra rapportdelen samt att ”mobilisera” delar av klienten för att underlätta för arbete ute i fält och för att kunna erbjuda enklare webbmoduler som t.ex. Reflex. Det är många kommuner som, för att underlätta sin planering, vill få in inventeringar av status på be- läggningar i Tekis-Gata. Inventeringar utförs ofta av externa konsulter och vi jobbar på att även de ska få tillgång till och komma åt systemet. För att effektivisera det så mycket som möjligt jobbar vi tillsammans med olika konsultföretag som utför inventeringarna i syfte att få fram bra och snabba rutiner. Målsättningen är att så mycket som möjligt skall kunna automatiseras. VI SER FRAM MOT EN SPÄNNANDE FRAMTID! Har du frågor eller synpunkter så kontakta gärna Michael eller Henrik. Ansvarig säljare Produktansvarig Henrik Östman Michael Hallgren 021-10 54 53 08-404 31 76 henrik.ostman @tekis.se michael.hallgren @tekis.se FOCUS DETALJPLAN Regeringen har som mål att Sverige ska bli bäst i världen på att jobba digitalt. Ett av de områden som är högst prioriterade är digitala lösningar som kan bidra till ett ökat bostadsbygge. Att ha ett bra digitalt stöd för upprättande av detaljplaner är en väldigt bra början! BAKGRUND Focus Detaljplan har nu firat fem år på den svenska marknaden. Vi började på noll men nu är produkten marknadsledande inom branschen med många nöjda kunder hos Sveriges kommuner och privata konsultfirmor. KORT OM FOCUS DETALJPLAN Focus Detaljplan är en AutoCAD-applikation som underlättar vid ritande av detaljplaner och illustrationer. Produktens största framgångsfaktor är dess användarvänlighet, där man som van AutoCAD-användare känner igen sig, i kombination med en hel del automatik. Focus Detaljplan har även inbyggda kontroller, t ex den automatiska geometrikontrollen som bidrar till en hög kvalitet på den information som skapas och som ska användas som beslutsunderlag i kommunens övriga processer. Stöd finns för export/ import mot Oracle och SQL Server. ANPASSAD FÖR BOVERKETS ALLMÄNNA RÅD 2015 är ett händelserikt år med många nyheter som kommer att påverka Focus Detaljplan. Boverkets allmänna råd om planbestämmelser för detaljplan som började gälla den 2 januari 2015 håller just nu på att implementeras i Focus Detaljplan. FLER NYHETER PÅ GÅNG UNDER 2015 Under sommaren kommer vi att påbörja arbetet med att ta fram en ny version av Focus Detaljplan som stödjer den nya utgåvan av standarden för detaljplaneinformation som håller på att tas fram av SIS. Den innehåller en bestämmelsekatalog med preciseringar och förslag på formuleringar som Boverket arbetar med just nu. OFFICIELLA GRÄNSSNITT FÖR ÖKAD SAMHÄLLSNYTTA För att kunna sprida information om vilka planbestämmelser som gäller till alla intressenter ingår det i våra kom- mande utvecklingsplaner att ta fram officiella gränssnitt mot Focus Detaljplans databas bestående av tjänster och vyer. VAD KAN TEKIS HJÄLPA FOCUS-KUNDER MED? Vår konsultavdelning kan erbjuda installationshjälp, databaskopplingar, skapande av mallar och individuella anpassningar samt stöd vid framtagande av rutiner. Vi erbjuder även visningar av Export till databas samt stöd i diskussionerna för att komma igång med detta. Vi håller kontinuerligt grund- och påbyggnadskurser, även hos kund där vi kan köra kursen på våra bärbara hyresdatorer. Systemkurser hålls enbart i kurslokalen i Sundbyberg. Vid större nya versioner erbjuder vi även webbkurser på nyheter, men vi kan också specialanpassa webbkurserna för att gå igenom vissa avgränsade funktioner i Focus Detaljplan som repetition eller fördjupning. VILL DU VETA MERA? Är du nyfiken på hur Focus Detaljplan fungerar, anmäl dig till en kostnadsfri webbvisning eller ta kontakt med produktansvarig Lena Johnsson eller säljare Anna Holmberg. Ansvarig säljare Produktansvarig Anna Holmberg Lena Johnsson 08-560 388 58 0221-722 54 anna.holmberg @tekis.se lena.johnsson @tekis.se TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 13 TEKIS PRODUKTER FOCUS DETALJPLAN – FÖR HÅLLBAR SAMHÄLLSBYGGNAD TEKIS PRODUKTER RX-LÖSNINGAR VARFÖR ÄR DET TABU ATT PRATA OM BRA SERVICE? En undersökning från 2014 visar att kundtillfredsställelsen endast landar på plats 57 av de viktigaste värderingarna för svenska arbetsplatser. Samma värdering tillhör topp 10 för alla de andra 25 länderna som deltog i undersökningen. Varför är det så även när serviceskyldigheten står längst upp i förvaltningslagarna? Service handlar om att tjäna kunden på det bästa sättet och kräver enormt mycket från de personer som möter kunderna. Att vara utåtriktad och tillgänglig, kunna svara på avancerade tekniska frågor och hantera missnöjet vid ett negativt beslut är egenskaper som få personer besitter. Kompetens och kunnande kan utvecklas, det är svårare att lära sig att bemöta andra människor om förmågan och intresset inte finns. Läs mer om våra senaste lösningar som bidrar till en bättre service för era kunder! För mer info ta gärna kontakt med oss genom e-post till [email protected] NKI LIVE FÖR ATT MÄTA SERVICE NKI (Nöjd Kund Index) undersökningar finns. De är ofta tunga och kostsamma att genomföra och resultatet släpar efter. Insikt 2015 är en sådan servicemätning. Med den nya RX-NKI effektiveras framtagandet av underlaget till Insikt 2015 (bygglov) till några minuter. Med NKI Live får man resultatet så fort som kunden har besvarat enkäten. Index uppdateras kontinuerligt, resultat presenteras visuellt och åtgärder för en bättre service kan utföras på en gång. Eftersom informationen tickar in i realtid är den både relevant och aktuell – du vet vad dina kunder tycker, och vill, just i detta ögonblick. TILLGÄNGLIGHETSGÖRA INFORMATION FÖR KUNDTJÄNSTEN Genom att använda Reflex får kundtjänstpersonalen tillgång till all information som finns i olika verksamhetssystem, i en enda app, utan att behöva ha tillgång till verksamhetssystemen! Sökningen i Reflex görs med olika parametrar (adress, fastig hetsbeteckning,…), eller genom att klicka direkt på kartan. Alla digitala handlingar är även tillgängliga. All information läses in i realtid från källan, för att säkra effektivitet och hög kvalitet. HANDLINGARNA FRÅN VERKSAMHETSSYSTEMET DIREKT TILL MEDBORGARNA Som sakägare eller intressent i ett ärende behöver man handlingarna för att t ex yttra sig eller överklaga. Det enda sättet är att ta kontakt med kommunen och få papperskopior av dessa handlingar. Tjänsten Hämta handling tillgänglighetsgör de digitala handlingar som finns i ärendesystemen. Ingen besökstid eller telefontid att passa, det enda som behövs är att starta tjänsten och få handlingarna dygnet runt sju dagar i veckan! Inte bara en bättre service, utan också ett bidrag till miljön med mindre pappersförbrukning. 14 TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 SAMARBETE INOM ADDNODE-KONCERNEN Cartesia och Tekis intensifierar arbetet med att koppla samman några av våra produkter och erbjudanden. I och med nya tekniska möjligheter och övertygelsen om att våra kombinerade styrkor resulterar i kundens bästa, tas nu nya steg med bland annat Tekis-LV och Cartesia ProSmart. Cartesia ProSmart är en komplett produkt som innefattar både mobila klienter och webb. Med Cartesia Pro Smart kan du kvalitetssäkra information om verksamhetens genomförda aktiviteter, såsom position, sträcka och tid. Lösningen används t.ex. vid skötsel av grönytor och i samband med vinterväghållning. Ni kan se arbetsområden i kartan, få hjälp med vägvisning, rapportera in brister och avvikelser, allt för att skapa en enkel och överskådlig verksamhet. På Cartesia är det bråda dagar. Vi firar inte bara 20 år, utan har sedan hösten 2014, med vår nya VD Lars Österberg vid rodret, påbörjat arbetet med att ta oss och våra kunder in i framtiden. En framtid som ligger väldigt nära och som innebär nya utmaningar men också möjligheter. Det mest påtagliga är planen för att ta hundratalet kommunkunder in i nästa generation GIS-lösningar. Varumärken och ledande GIS-plattformar som Solen och ISM tar snart klivet in i en ny era med tunna webbklienter, mobila appar och molntjänster. Resan är redan påbörjad med några produkter som Cartesia Spatial Map - marknadens mest kompetenta kartklient i en vanlig webbläsare, KartSmart - en mobil kartplattform för smarta device plus några till. I takt med att våra lösningar blir alltmer lättillgängliga och baseras på Internet och mobila appar, blir integration med andra moderna system enklare. - När nu både Tekis och Cartesia arbetar aktivt med att öppna kommunikationsgränssnitt mot verksamhetsdatabaser och lösningar, ser vi båda möjligheten att låta kunden få det bästa av två världar, säger Anders Haraldsson, Produkt- och Marknadschef på Cartesia. Resultatet av de första försöken med Tekis-LV och ProSmart, Cartesias mobila produktionsstöd för bland annat väghållning, blev synliga under Cartesiadagarna nu i februari. Här uppvisades hur man i den mobila appen kunde läsa/skriva direkt mot Tekis-LV. Exemplet visade hur man kunde inventera och uppdatera exempelvis vägskyltar, lyktstolpar och annan information direkt i en smart mobiltelefon. - Cartesias styrka med användarvänliga positionsmedvetna mobila verktyg i kombination med Tekis robusta databaser och applikationer ger här en direkt åtkomst till data ute i fält, i realtid, fortsätter Anders. Under våren kommer både Cartesia och Tekis presentera mer av resultaten från de integrationsprojekt som nu pågår. Bilden ovan är tagen under en session på Cartesia Användardagar 2015. Erik Fredriksson, säljare mobila system på Cartesia, demonstrerar tillsammans med Christophe Poncin, affärsutvecklingschef på Tekis, hur man kan ta del av det lokala trafikregistret direkt ute i fält. Produkt- & Marknadschef Anders Haraldsson 0950-120 30 anders.haraldsson @cartesia.se TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 15 ADDNODE GROUP DET BÄSTA AV TVÅ VÄRLDAR! TEKIS PRODUKTER BLANDADE NYHETER PRODUKTNYHETER TEKIS-AGS – DET HÄNDER MYCKET I ARKIVVÄRLDEN Det händer mer än någonsin tidigare i arkivvärlden. Arkivfunktionens olika delar har sedan länge insett nyttan med e-arkiv. Standardiseringsarbetet underlättar samarbeten över leverantörsgränserna och teknikmognaden gör att ny teknik utnyttjas fullt ut. Men den viktigaste förändringen är hur intresset för arkivfrågor inte längre begränsar sig till arkivfunktionen utan är en het fråga i verksamheterna och samhället överlag. Allt fler börjar förstå verksamhetsoch samhällsnyttan med hur mycket ett arkiv kan bidra med. Arkivet tryggar informationsförsörjningen i ett samhälle som blir alltmer komplex och kräver högre tillgänglighet. Den ökade tillgängligheten kan både ge bättre medborgarservice och ge verksamheterna mer tid och möjlighet till kvalitativt arbete över verksamhetsgränserna. Bättre samordning mellan olika samhällsfunktioner sparar inte bara tid och pengar utan kan också bidra till ökad livskvalitet och till och med rädda människoliv. Vi kommer givetvis fortsätta utveckla nya funktioner i Tekis-AGS men en del av vårt uppdrag är också att hjälpa er bli bättre på att använda era arkiv. Vi kommer att vidareutveckla våra fokus- och referensgrupper under året för att hjälpa er göra arkivet till en naturlig del av er verksamhet. Deltagandet är öppet för alla och ni får tips om vad ni kan göra med systemet och vi får samtidigt in önskemål om nya funktioner för att stödja ert dagliga arbete på bästa sätt. TEKIS GER STÖD FÖR YTTERLIGARE EN DATABAS I SINA VERKSAMHETSSYSTEM (TORA) Tekis har träffat en överenskommelse med Oracle som innebär att vi nu kan erbjuda en licensiering av ett skräddarsytt databasprogram till kommuner och kommunala förbud för användande av Tekis verksamhetssystem. Databasprogrammet har givits namnet TORA. TORA består av administratörsverktyg och de Oracle-komponenter som krävs av Tekis verksamhetssystem och detta till ett fördelaktigt pris. En TORA-licens får endast användas av Tekis verksamhetssystem och via Tekis officiella gränssnitt för kommunens eller det kommunala förbundets egen verksamhet. Majoritetsägda dotterbolag får också använda licensen på samma villkor. FÖRDELAR En TORA licens kan installeras på flera servrar och det finns inga begränsningar på hårdvarans antal processorer och kärnor. Detta innebär att det inte tillkommer några extra kostnader för prestandahöjande åtgärder. Med en TORA licensiering är det möjligt att använda virtualiserade lösningar vilket ofta medför en rejält mycket lägre kostnad i det fall ni har en driftad lösning. Vid licensieringen tecknas ett obligatoriskt abonnemang på TORA vilket ger tillgång till uppdaterade versioner och support. För merparten av Tekis kunder innebär TORA en väsentligt lägre totalkostnad för databasen. Kostnaden för TORA är, med undantag för eventuella kostnadsindexuppräkningar av abonnemang, fast, vilket medför att framtida kostnader är lätta att förutse. Så snart man tecknat ett TORA-avtal är man ”license compliant” vad gäller databas för Tekis verksamhetssystem. Alla affärsuppgörelser avseende TORA görs på svenska mellan kund och Tekis. 16 TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 Är du under revision av Oracle eller bara vill veta mer, kontakta Bo Fredriksson på Tekis. Försäljningschef Bo Fredriksson 08-560 388 54 bo.fredriksson @tekis.se TEKIS SUPPORT & KONSULT Vi i leveransorganisationen på Tekis har alltid som mål att förbättra och effektivisera våra installationer, uppgraderingar och support samt att utvecklas tillsammans med våra kunder. Vi har sammanfattat en del aktiviteter inom det område som har skett senaste tiden. SUPPORT FAQ (Frequently Asked Questions) På supporten får vi varje månad in frågor som liknar varandra från olika kunder. När vi har identifierat en sådan fråga så tar vi fram ett svar som vi sedan skapar en FAQ för och som läggs ut på vår hemsida. Vi har just nu över 1.000 FAQ publicerade och vår ambition är att det ska växa varje månad på alla våra produkter. Tanken är att du själv ska kunna hitta svaret på din fråga/problem och på så sätt snabbt få en lösning, även under icke kontorstid. Åtkomst till våra FAQer på vår hemsida kräver en inloggning som du får snabbt från vår support. Skicka e-post till [email protected] så hjälper vi dig. TEKIS OFFICIELLA VYER Om du önskar tillgång till Tekis officiella vyer så måste du ansöka om att bli TRIP (Tekis Registrerad Inte- grations Partner). Registreringen är personlig och helt kostnadsfri. Efter godkännande kommer Tekis att ge dig tillgång till dokumentation över våra gränssnitt. Läs mer på vår hemsida www.tekis.se under fliken Produkter vid rubriken Generell information. Där kan du också fylla i en ansökan. KONSULT I konsultorganisationen så arbetar vi inom flera områden, kanske med sådant som du inte tror att vi gör. Du är välkommen in på Tekis hemsida under fliken Tjänster och där avsnittet Konsulttjänster visar på den bredd vi erbjuder er som kunder. Vi jobbar idag med mycket mer än enbart installation av våra egna IT-produkter och kanske finns det ett område som du kan få hjälp med av oss. Ibland är det inte enbart kompetens som man kan behöva hjälp med utan också få mer tid, dvs vi kan avlasta dig med sådant som du kan göra men inte hinner med. VERKSAMHETSKONSULTING Vi har flera medarbetare som kan hjälpa er att effektivisera vardagen om ni jobbar i Ecos eller ByggR. Det kan vara dels att medverka i framtagande av nya taxor och hur de ska tillämpas i respektive system. Det kan vara personlig genomgång för att använda systemet effektivt i din egen miljö. Vi skräddarsyr varje uppdrag så att det passar dig och din organisation. Kontakta [email protected] om du är intresserad av denna typ av stöd. FÖRBÄTTRA KARTOR När man skapar kartor kan man lägga till olika typer av lager i kartan. Dessa olika lager kan tillföra olika funktioner, från snabb visning till komplicerade frågeställningar och redigering av flera användare. I vissa fall så bör man optimera dessa lager för att få bra prestanda. Det är viktigt att du använder rätt typ av lager så önskat meddelande kommer fram med din karta. Vi har t.ex. hjälpt Malmö att ta fram egna vyer som är kompletterade med ytterligare värdefält utöver standard. Det här jobbar våra konsulter med dagligen och hjälper dina kollegor i andra kommuner. Kanske du önskar vår hjälp med din kartmiljö, kontakta då [email protected]. INTEGRATION Vi hjälper våra kunder att ta fram olika integrationer från/till våra verksamhetssystem med stor framgång. Uppsala har ett antal integrationer mot Ecos och Göteborg har integration med Tekis-LTF. Vi kan även hjälpa dig med integration mellan våra och andras system, ta kontakt med [email protected] för en förutsättningslös dialog. Konsultchef Stefan Idstam 08-404 31 98 stefan.idstam @tekis.se TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 17 TEKIS TJÄNSTER NYTT FRÅN KONSULTSIDAN TEKIS TJÄNSTER TEKIS UTBILDNING KURSNYHETER Efterfrågan av kurs på plats hos kunden fortsätter att öka. Fördelarna med dessa kurser är att de spar både tid och kostander för er. Dessa kurser kan även anpassas efter era egna önskemål och behov. Nedan kan ni läsa om populär kurs inom Fastighet och befolkning. KUNDANPASSAD UTBILDNING INOM FASTIGHET OCH BEFOLKNING Behöver ni lära er mer om de nya möjligheterna som Tekis-FB Integration, område eller lägenhetsinformation ger oss? Var det länge sedan ni deltog i en kurs i TekisWebb och behöver ni uppdatera era kunskaper? Vill ni ge nya användargrupper möjligheter att lära sig hur de kan nå den information som intresserar just dem? Behovet av information rörande Fastighet och befolkning finns många gånger över hela den kommunala förvaltningen, men behoven ser olika ut från förvaltning till förvaltning och från person till person. Det kan exempelvis vara; - VA-handläggare som behöver ha kontakt med fastighetsägare och boende för att gräva upp en gata - analys- och statistikgruppen som är intresserade av statistik rörande hushållsformer och hushållstyper på områdesnivå - kommunala fastighetsbolaget vill ha en överblick över utvalda fastighetsägare eller se tomma hushåll OLIKA BEHOV Eftersom nyttjandet och frågeställningarna är så specifika från fall till fall, så arbetar vi huvudsakligen med kundanpassade användarutbildningar inom Fastighet och befolkning. Där får du som användare i en större eller mindre grupp träffa en lärare som dels ger dig en bra överblick över hur systemet fungerar och vad man kan göra med det. Det ger dig också tillfälle att ställa helt personliga frågor om hur just du kan hitta den information du söker på bästa sätt. Många gånger kan den här typen av utbildning bli bäst på plats hos er. SÅ HÄR GJORDE UMEÅ KOMMUN Nyligen genomfördes en kundanpassad utbildning inom Fastighet och befolkning, Tekis-FB, med fokus på lägenhetsinformation för Analysgruppen i Umeå. Målet med utbildningen var att Analysgruppen skulle lära sig mer med möjligheterna i Lägenhetsfliken och höra om goda exempel på vad andra kommuner plockar ut för statistik från Tekis. Analysgruppen i Umeå arbetar med statistik och analyser som är av strategisk betydelse för Umeås utveckling. Gruppen gör också ett antal rapporter som används i planeringssyfte av kommunens politiker och tjänstemän och som även nyttjas av medborgare i informationssyfte. Kommentar från en av deltagarna efter kursen: - Efter utbildningen kommer vi nu på ett bättre sätt kunna nyttja det data som finns i lägenhetsfliken i Tekis-Webb och på så vis förbättra våra möjligheter att plocka fram mer relevant statistik till de som efterfrågar den. - Det öppnar sig även en hel del nya möjligheter att korsjämföra olika data för att förstå varför människor bor och lever som de gör. Detta är något som planerare och politiker har stor nytta av när ett samhälle ska byggas och underhållas. - Vi kan t ex plocka ut data kring hur socioekonomiska faktorer påverkar hushållens sammansättning, eller om vi uppnår målen på förtätning i staden genom att kolla på hur boarean i ett område ändras över tid. BAKGRUND: Inom området Fastighet och befolkning hanteras många olika typer av grunddata rörande område, fastighet, byggnad, lägenhet samt folkbokförda personer. Med tilläggsmodulen Tekis-FB Integration kan dessa grunddata kombineras på många olika sätt för att visa, analysera och presentera informationen på bästa sätt. Detta kan vara t ex i listor, rapporter och/eller kartor. Informationen kan användas i produktens egen webbklient Tekis-Webb och integreras ofta även i andra verksamhetssystem. Läs mer om Tekis schemalagda kurser, som sker i vår kurslokal, på www.tekis.se Om du vill veta mer om bokning, pris och innehåll så kan du kontakta Tekis utbildning via [email protected] eller telefon 0221-168 70. Se också information på Tekis hemsida! 18 TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 NYANSTÄLLDA OCH MARKNADSKALENDER VI har ett konstant behov av nya duktiga medarbetare. Här är två nya och ett nygammalt ansikte i Tekisgänget, alla tre hittar ni på vårt kontor i Sundbyberg. DANIEL SUNDBERG Jag har 10 års erfarenhet av utveckling, mestadels i C#/.Net. Jag kommer senast från Orc där jag arbetat med utveckling av programvara för finansbranschen men kommer nu tillbaka till Tekis för att jobba med ett nytt spännande projekt. Jag har en liten hund och gillar att cykla till jobbet. JOSEF SUNESSON Jag är 26 år, född i Örnsköldsvik men uppvuxen i Rydaholm i Jönköpings län. 2009 flyttade jag till Stockholm för att läsa till civilingenjör i datateknik på KTH. I somras gjorde jag Summer Internship på Tekis vilket sedan ledde vidare till att jag under hösten och början av detta år gjorde mitt examensarbete här. Nu är jag i det närmaste klar med utbildningen och fr.o.m. mars anställd som systemutvecklare på Tekis. Jag ska arbeta med Tekis-FB och ser fram mot att verkligen få omsätta de kunskaper jag inhämtat under studietiden i praktiken. På fritiden är jag aktiv inom en församling, spelar innebandy, åker utför samt spelar alltför ofta Minesweeper (MS Röj) samtidigt som jag ”ser” på film eller TV-serier. MATTHIJS TOLLENAAR Jag är 36 år, kommer från Nederländerna och flyttade till Sverige 2006. I februari började jag som systemutvecklare på Tekis i Sundbyberg och jobbar framförallt med Tekis-RX. Jag har jobbat professionellt inom utveckling i 14 år och hållit på med datorer sedan jag var liten. Innan Tekis arbetade jag med utveckling av olika applikationer och webblösningar både internt och mot kund. På Tekis ser jag fram emot att lära känna mina nya kollegor och jobba på att förbättra och utveckla Tekis produkterna. Ledig tid tillbringar jag främst med min 3-årige son. Om det finns tid kvar spelar jag gärna dataspel, läser och träffar vänner och familj. På sommaren cyklar jag och är ute i naturen. TEKIS TRÄFFEN 2015 12-13 OKTOBER MARKNADSKALENDER 2015 Dag Månad Aktivitet Ort Info 19-21 maj Brand 2015 Visby www.brandkonferensen.se 19-21 maj Gatukontorsdagarna Växjö www.delegia.com 19-20 maj Vattenstämman Sundsvall www.svensktvatten.se 1-3 juni Offentliga rummet Visby www.offentligarummet.se 16-18 september FSBS Halmstad www.fsbs.se 23-24 september Skadeplats Karlstad www.brandskyddsforeningen.se 12-13 oktober Tekis Träffen Stockholm www.tekistraffen.se 30/9-1/10 oktober Trafik- och gatudagarna Stockholm www.gronatrender.se TEKIS NYTT NR 1 VÅREN 2015 19 MARKNADSAKTIVITETER NYA ANSIKTEN PÅ TEKIS Avs: Tekis AB Box 315 731 27 Köping B Porto Betalt
© Copyright 2024