Förenade Service AB - ett företag i Forenede Service koncernen Utförare av: Servicetjänster med städning, tvätt och inköp Geografiskt område: Hela kommunen Presentation av verksamheten Profil Som familjeägd koncern har vi valt att profilera vår verksamhet mot vård och omsorg. Förenade Service har en stor och bred erfarenhet av personlig service inom ramen för hemtjänstens arbete. Hos oss får varje boende en kontaktperson i form av en serviceledare som tillsammans med sin gruppledare sköter den dagliga kontakten med Er. I arbetet hemma hos Er är det för oss självklart att alltid ha en aktiv dialog med Er. Du kan förvänta dig inte bara en väl utförd serviceinsats utan även en trevlig samvaro med vår personal. Personal och kompetens Den personal som kommer att jobba i Staffanstorps kommun kommer att ha genomgått vår grundläggande utbildning. Vi använder särskilt utvald personal och det är alltid samma person som kommer och städar. Vid planerad ledighet och sjukdom meddelar Er kontaktperson i god tid innan, vem som istället kommer. Vi har stor erfarenhet av städning i privata hem och har utfört städning åt både Lomma och Vellinge kommun med mycket bra vitsord. Vi städar också ett stort antal privata hem och har mycket goda relationer med de personer vi städar hos. Språkkunskaper; svenska, danska, engelska, bosniska, franska och polska, Vem tar emot synpunkter och klagomål På Förenade Service AB kommer Karolina Hansson att ta hand om den dagliga driften och är öppen för era synpunkter och tar gärna också emot synpunkter på eventuella förbättringar. Övrigt: Hos er i Staffanstorps kommun ingår de kemtekniska produkter vi använder oss av i den dagliga städningen, och det blir alltså ingen extra kostnad för er som väljer att anlita oss. De kemikalier vi använder oss av i den dagliga städningen är givetvis miljömärkta och noggrant utvalda av oss. Tilläggstjänster (ingår inte i biståndsbeslutet och betalas av kunden själv) Målet med våra tilläggstjänster är att vi ska kunna hjälpa till med hela er boendemiljö, även där Staffanstorps kommun inte kan erbjuda bistånd. Därför hjälper vi er mer än gärna med bland annat följande: • Storstädning • Gardinservice (nertagning, uppsättning) • Rengöring av trädgårdsmöbler, terrass och uteplats • Gräsklippning och rensning av rabatter • Pyntning av din bostad inför storhelger • Följa med på promenad, med eller utan husdjur • Snöskottning Kontakt; Karolina Hansson, Serviceledare Telefon: 040-601 81 50 Mobiltelefon: 073-688 80 96 Adress: Höjdrodergatan 19, 212 39 MALMÖ Hemsida: www.forenadeservice.com E-post: [email protected]