2015-05-11
Nyhetsbrev maj 2015
1 juni t o m 31 augusti har tillstånd för färdtjänst och parkeringstillstånd för rörelsehindrade i Umeå kommun begränsad
telefontid, 090-16 10 14 vardagar klockan 10.00 - 12.00. Det går också bra att nå oss på [email protected]
Under sommarperioden kan också våra handläggningstider bli längre än normalt men vi lovar att göra så gott vi kan för att
det ska flyta så smidigt som möjligt.
Vi har svårt att ta emot spontana besök, boka därför alltid ditt besök i förväg.
Riksfärdtjänst
Resa med riksfärdtjänst beviljas för det färdsätt som med hänsyn till resenärens förutsättningar är det minst kostsamma för
kommunen, normalt allmänna kommunikationer med ledsagare. Taxiresa, eller resa med specialfordon kan bli aktuellt först
om sökande inte klarar att resa med någon form av allmänna kommunikationer, inte ens med ledsagare.
Behöver du resa med riksfärdtjänst, ansök i god tid, helst en månad innan önskad resa. Blanketter finns på vår hemsida
www.umea.se/fardtjanst
Ansökan kan sändas in digitalt med e-legitimation, alternativt skrivas ut och sändas per post. Du kan även kontakta oss så
skickar vi ut ansökningsblankett.
Ansökan ska vara undertecknad av sökande själv eller dennes utsedde företrädare. Om din ansökan beviljats bokar du din
resa hos Riksfärdtjänsten Sverige AB, 016-15 05 50.
Bokning av tåg, buss och flygresor ska ske senast 10 arbetsdagar innan resan ska genomföras. Bokning av färdtjänstbil eller
specialfordon ska ske senast 5 dagar före planerad resa.
Kommunal färdtjänst
Om du är beviljad ledsagare (reshjälp) i kommunal färdtjänst, tänk på att vid bokning av resan att ledsagaren ska följa med,
(gäller även om du ska ta med dig en medresenär).
Förarens uppdrag är att framföra fordonet från port till port, hjälpa till i samband med i och urstigning i fordonet samt vid
behov hjälpa till att lyfta i/ur bagage och hjälpmedel. Föraren kan aldrig ta på sig ledsagarens ansvar och uppgifter under
resan.
Resa i annan kommun (RIAK)
Om du ska vistas på annan ort och behöver resekuponger för resor i annan kommun, (RIAK) ska dessa beställas på telefon
090-16 10 14 minst 10 dagar före avresa. Du kan få max 40 resekuponger per kalenderår.
För anslutningsresa mellan flygplats, tåg-/busstation och resans slutmål kan RIAK-kupong användas.
Ska du resa med specialfordon/rullstolsbuss i Stockholm bör du boka din resa i god tid hos någon av de transportörer som
står på RIAK-resekupongen. Tillgången på specialfordon i Stockholm är begränsad i förhållande till efterfrågan.
För anslutningsresa mellan bostad och Umeå flygplats i samband med riksfärdtjänstresa kan du använda kommunal
färdtjänst.
Bomresor
Om en förbeställd resa inte genomförs/avbokas, (registreras då som bomresa), tar kommunen ut en administrativ avgift
(dubbla lägsta egenavgiften) som fakturas resenär. Färdtjänstbilen väntar 5 minuter vid den bokade hämtadressen, så se till att
vara på plats i tid för att undvika att det blir en bomresa.
Om du inte ska genomföra den beställda resan: Avboka hos beställningscentralen senast en (1) timme innan för att vara säker
på att inte ett färdtjänstfordon är på väg till dig. Om fordonet redan är på väg till dig och du inte har avbokat registreras resan
som en bomresa. Avbokning kan med fördel göras via e-post: [email protected]
Om du har fasta bokningar av återkommande resor, exempelvis till arbetsplatsen eller olika aktiviteter, kom ihåg att avboka
dessa resor om de inte ska genomföras under lov, röda dagar, eller klämdagar för att slippa betala för bomresor.
2 av 2
Ny upphandling av kommunal färdtjänst
Upphandlingen av färdtjänstentreprenör avseende fordon med rullstolsplats (specialfordon) är klar. Taxi Direkt i Västerbotten
AB fick uppdraget. Den nya avtalsperioden gäller i fem år fr.o.m. 1 oktober 2015.
Upphandlingen av entreprenör för ordinarie färdtjänstfordon (personbil) är ännu inte klar, mer information om den kommer i
nästa nyhetsbrev.
Vill du veta mer
Besök gärna vår hemsida www.umea.se/fardtjanst respektive www.umea.se/parkeringstillstand för att ta del av mer
information om färdtjänst och parkeringstillstånd för rörelsehindrade.
För att alltid vara uppdaterad kan du prenumerera på våra återkommande nyhetsbrev www.umea.se/fardtjanstnyheter
Vi önskar alla en skön sommar!
Tillstånd färdtjänst, parkeringstillstånd för
rörelsehindrade
Umeå kommun
Gator och parker
Tillståndsenheten färdtjänst, parkeringstillstånd för rörelsehindrade
Skolgatan 31 A
901 84 Umeå
Telefon 090-16 10 14, 16 10 00 vxl
E-post: [email protected]
Webbadress: www.umea.se/fardtjanst
Fax 090-77 47 51