Kontaktperson enligt LSS – en kompisrelation
LSS-omsorgen i Kumla ansvarar för stöd och service till människor med funktionsnedsättning. Personer
med funktionsnedsättning ska ha samma villkor som andra, möjlighet att uppnå full delaktighet i samhället och framförallt ha en hög livskvalitet.
Till grund för vår verksamhet ligger vår övertygelse om att alla människor har lika värde, trotts att alla är
olika och har egna önskemål och behov.
Vårt arbete ska utföras professionellt, med god kvalitet och ett värdigt bemötande. Vår ambition är att
förbättra och utveckla verksamheten kontinuerligt.
Kontaktperson enligt LSS - vad är det?
Kontaktpersonen ska vara som en medmänniska och vän, någon att umgås med, gå ut och fika med eller
gå på bio tillsammans med.
Ibland kan det vara bra att ha någon att bara sitta ner och prata med, man kan också ringa till varandra
och prata i telefon en stund.
Din kontaktperson kan ge stöd åt dig så att du kan få kontakt med andra och att du ska kunna delta i
olika aktiviteter så att du får en bra fritid.
Du kan själv välja din kontaktperson eller så föreslår vi en person. Det ska inte vara någon som du redan
har en relation med, tex en familjemedlem. Kontaktpersonen behöver inte ha någon särskild utbildning.
Vi hjälper till så att du och kontaktpersonen kommer överens om hur ofta ni ska träffas och ha kontakt.
Kontaktpersonens ansvar
En kontaktperson ska föreslå och genomföra fritidsaktiviteter, skapa gemenskap och hjälpa
dig att knyta kontakter utanför det egna hemmet.
Kontaktpersonen ska inte användas i situationer som kräver professionell social eller psykologisk kunskap.
Ersättning
Din kontaktperson får ett arvode och en omkostnadsersättning för sitt uppdrag som kontaktperson.
Omkostnadsersättningen är till för kontaktpersonens omkostnader i samband med uppdraget, om ni
till exempel går på bio betalar du din biljett och din kontaktperson betalar sin.
Det finns inget krav på att din kontaktperson måste ha bil eller körkort.
Om du och din kontaktperson åker buss tillsammans betalar du din biljett och kontaktpersonen betalar sin.
Om du inte är nöjd med din kontaktperson
Du ska ta kontakt med enhetschefen i kommunen om du känner att du vill byta kontaktperson.
Tystnadsplikt och sekretess
Regler om tystnadsplikt och sekretess gäller för kontaktpersoner.
Din kontaktperson får alltså inte berätta för andra människor om dig och vad du och din kontaktperson gör.
Hur får man en kontaktperson?
Du ansöker om att få en kontaktperson hos kommunens LSS-handläggare som du kan nå via servicecenter. Om du fått beviljat insatsen kommer respektive enhetschef höra av sig till dig. Om du får avslag har du möjlighet att överklaga beslutet. Handläggaren hjälper dig med det.
Om du har synpunkter och klagomål
Om du känner dig missnöjd med något eller har förslag på hur vår verksamhet kan bli bättre, tar vi
tacksamt emot dina synpunkter.
Under rubriken ”Omsorg & hjälp” på kommunens webbplats finns det en länk som du kan följa för att
lämna dina synpunkter
Du kan också lämna din synpunkt till oss på telefon 019 58 80 00, via e-post till [email protected], med vanligt brev eller direkt till någon som job-bar inom kommunen.
Kontakt
Kommunens servicecenter
LSS- handläggare
Områdeschef LSS-omsorgen
019 - 58 80 00
019 - 58 80 00
019 - 58 80 00
Postadress
Kumla kommun
Socialförvaltningen
692 80 Kumla
Epost:
[email protected]
2