Last ned brukerveiledning for bruktbilkjøp her.
Internasjonalt videresalg av biler (neste generasjon) CRI-NG BRUKERVEILEDNING ©2013-2014 Copyright, med enerett for CRI-NG Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Om denne versjonen av brukerdokumentasjonen Produkt-copyright © CRI-NG Nettstedet leaseplanacutions.com og dokumentasjonen for det er beskyttet av opphavsretten og internasjonale avtaler. Uautorisert gjengivelse eller distribusjon av dette programmet eller noen del av det, kan få alvorlige sivilrettslige og strafferettslige følger og vil bli forfulgt så langt gjeldende gjeldende lov tillater. Produktene som er beskrevet i dette dokumentet, leveres av leaseplanauctions.com under lisens. Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten forvarsel. Selv om alt blir gjort for å oppdatere dokumentasjonen innen rimelig tid, påtar leaseplanauctions.com seg intet ansvar for nøyaktigheten i informasjonen slik den står. Firmaer, navn og/eller data som brukes på skjermbildene og i eksempler, er fiktive med mindre annet er angitt. Alle varemerker tilhører sine respektive eiere. Formålet med dokumentet Formålet med dette dokumentet er å hjelpe deg å forstå auksjonsplattformen CRI-NG og gi deg informasjon som gjør deg i stand til å få mest mulig ut av programmet. Målgruppe Dette dokumentet er skrevet med tanke på alle brukere som arbeider med og bruker CRI-NG- plattformen. Relevante nettadresser Navn CRI-NG-forhandlernettsted Nettadresse leaseplanauctions.com; 2 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Innhold 1. 2. 3. KOMME I GANG .................................................................................................................................................... 5 1.1 Oversikt............................................................................................................................................................. 5 1.2 Funksjoner ....................................................................................................................................................... 5 1.3 Fordeler ............................................................................................................................................................ 6 1.4 Systemkrav ...................................................................................................................................................... 6 1.5 Logge seg på CRI-NG ................................................................................................................................. 6 1.6 Tidssonevarsel ................................................................................................................................................ 8 1.7 Velge språk...................................................................................................................................................... 9 1.8 Logge seg av CRI-NG .................................................................................................................................. 9 Forstå CRI-NG-grensesnittet.......................................................................................................................... 10 2.1 Alternativene øverst til høyre ................................................................................................................ 11 2.2 Navigasjonsfelt ........................................................................................................................................... 11 2.3 Sidefelt ........................................................................................................................................................... 12 2.4 Arbeidsområde ........................................................................................................................................... 13 2.5 Bunntekst ...................................................................................................................................................... 14 Administrere dashbordet ................................................................................................................................ 15 3.1 Oversikt over dashbordet ....................................................................................................................... 15 3.2 Søkefiltre ....................................................................................................................................................... 16 3.3 Kampanje-modulen .................................................................................................................................. 18 3.4 Pågående auksjoner ................................................................................................................................. 18 3.5 Hurtigkoblinger .......................................................................................................................................... 19 3.6 Søke etter en bilauksjon.......................................................................................................................... 20 3.7 Redigere søkekriteriene........................................................................................................................... 25 3.8 Vise vinnende bud ..................................................................................................................................... 28 3.9 Vise tapende bud....................................................................................................................................... 30 3.10 Vise biler som er tapt og vunnet ......................................................................................................... 30 3 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 4. 6. Arbeide med Auksjoner ................................................................................................................................... 32 4.1 Oversikt over auksjoner ........................................................................................................................... 32 4.2 Kommende auksjoner .............................................................................................................................. 33 4.3 Stengte auksjoner ...................................................................................................................................... 33 4.4 Oversikt over listevisningen for auksjonsobjekter ........................................................................ 34 4.5 Navigering mellom auksjonsposter .................................................................................................... 35 4.6 Angi antall poster ...................................................................................................................................... 36 4.7 Angi intervallet mellom oppdatering av poster ............................................................................. 37 4.8 Sortere poster ............................................................................................................................................. 38 4.9 Vise bilinformasjon.................................................................................................................................... 40 4.10 Generere PDF-filer med auksjonsdetaljer......................................................................................... 44 5.1 Kjøpe en bil .................................................................................................................................................. 45 5.2 Legge inn et bud ........................................................................................................................................ 47 5.3 Endre et bud ................................................................................................................................................ 48 5.4 Legge til en bil som favoritt eller fjerne en bil fra favorittene .................................................. 51 5.5 Aktivere/deaktivere status som allerede vist................................................................................... 52 5.6 Vise rapporter ............................................................................................................................................. 53 5.7 Vise budhistorikk ....................................................................................................................................... 54 Administrere favoritter ..................................................................................................................................... 54 6.1 7. Oversikt over Favoritter ........................................................................................................................... 54 Administrere Konto ........................................................................................................................................... 58 7.1 Kontooversikt .............................................................................................................................................. 58 7.2 Administrere budhistorikk ...................................................................................................................... 58 7.3 Konfigurere nettstedsinnstillingene.................................................................................................... 61 7.4 Endre passord ............................................................................................................................................. 62 7.5 Administrere rapporter ............................................................................................................................ 63 7.6 Fjerne lagrede søk ..................................................................................................................................... 65 4 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 1. KOMME I GANG 1.1 Oversikt CRI-NG er en fullstendig plattform for internasjonal nettauksjonssalg av brukte LeasePlanbiler. Den er svært enkelt å bruke og full av uunnværlige funksjoner. Det hjelper deg med å registrere deg raskt, vise alle auksjoner, bruke søkefiltre, legge inn bud, følge med på auksjoner og vinne budrunder. Denne brukerveiledningen hjelper deg å forstå CR-ING og viser deg de enkleste og beste måtene å arbeide med CRI-NG på. Du vil forstå det grunnleggende raskt, og du vil også se at plattformen er veldig enkel å bruke. Hvis du fremdeles har spørsmål, er det ikke noe stort problem. Vi er alltid til stede for å hjelpe deg. Bare kontakt kundestøtte. 1.2 Funksjoner Dashbord – gir en rask oversikt over alle pågående auksjoner og relatert statistikk Søkefiltre – gir enkel og rask tilgang til de ønskede auksjonene ved å filtrere bort uønskede resultater Hurtigkoblinger – gir tilgang til moduler som Vinnende bud, Tapende bud og Biler tapt og vunnet. Auksjoner – hjelper deg å administrere alle pågående auksjoner, kommende auksjoner og stengte auksjoner Konto – gir tilgang til å administrere CRI-NG -profilen din, vise budhistorikk, konfigurere nettstedsinnstillinger, endre passord og generere rapporter Favoritter – gir informasjon om biler som ble lagt til som favoritter som vinnende, tapende og fastpris, i tillegg til Total eksponering. Kampanjer – gir tilgang til å vise alle presenterte objekter, auksjoner og nyheter i karusellvisning Lignende produkter – hjelper deg å vise produkter med lignende egenskaper Du kan filtrere for å vise produkter i visning med bare lignende, naturlig visning og visning med bare helt identiske. 5 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 1.3 Fordeler Enkel registrering for ønsket versjon Bruk et utrolig enkelt og intuitivt grensesnitt Bruk det smarte dashbord til å få en kjapp oversikt over budaktiviteten din Legg inn og administrer bud Følg med på og analyser auksjonene effektivt 1.4 Systemkrav System Krav Operativsystem Alle operativsystemer RAM 1 GB eller mer Skjermoppløsning SVGA (1024x768 med16-bits farge) eller høyere Internett-forbindelse DSL eller bredbånd Nettleser Internet Explorer, Safari, Firefox og Google Chrome Annen programvare Java Runtime Environment Andre krav HTTPS aktivert i nettleseren Javascript og informasjonskapsler (cookies) aktivert i nettleseren Aktiver støtte for HTTP 1.1 i nettleseren 1.5 Logge seg på CRI-NG Det er veldig enkelt å få tilgang til og logge seg på CRI-NG. Bare følg fremgangsmåten nedenfor. 1. Åpne nettleseren, og legg inn den klientspesifikke nettadressen til CRI-NG-programmet, i adressefeltet. 6 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Legg inn Påloggingssiden for CRI-NG vises. 2 3 Klikk på 2. Skriv inn brukernavnet i Brukernavn-feltet. 3. Skriv inn passordet i Passord-feltet. 4. Klikk på Logg på-knappen. Når påloggingen er gjennomført, vises dashbordet for CRI-NG-bilforhandlernettsted. Du kan da begynne å utforske mulighetene i CRI-NG-programmet. 7 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Merk: Hvis brukernavn og passord er feil, vises en valideringsmelding. Hvis brukeren logger seg på for første gang, må brukeren lese betingelsene for å kunne bruke bilforhandlerstedet Leaseplanauctions.com og merke av i boksen for å godta disse. 1.6 Tidssonevarsel Når du logger deg på for første gang, oppdager systemet hvilken tidssone du befinner deg i, og viser en varsellinje øverst i programmet. 1. Bare klikk på Ja-knappen for å bekrefte tidssonen. Tidssonen vil bli bekreftet, og varsellinjen forsvinner. 8 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Hvis du klikker på Nei, vises en nedtrekksliste med tidssoner og byer slik at du kan velge riktig tidssone og by. Klikk på Bekreft for å godta endringene, så forsvinner meldingen. 1.7 Velge språk Du kan velge hvilket språk du vil ha på nettsidene. Bare følg fremgangsmåten nedenfor. 1. Logg deg på CRI-NG-programmet med påloggingsinformasjonen din. 2. Velg det språket du vil bruke, på nedtrekkslisten øverst til høyre på skjermen. Nettstedet vises på det valgte språket, og du vil få opp det samme språket neste gang du åpner nettstedet. 1.8 Logge seg av CRI-NG Det er enkelt å logge seg av CRI-NG-programmet. Bare følg fremgangsmåten nedenfor. Klikk på Logg 1. Klikk på Logg av-knappen øverst til høyre i programmet. Du vil bli logget av CRI-NG-programmet. 9 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 2. Forstå CRI-NG-grensesnittet CRI-NG-grensesnittet gir deg enkel og rask tilgang til viktige moduler som Dashbord, Auksjoner, Favoritter og Konto. Du finner mer detaljert informasjon i kapitlene om hver modul. Alternativene Navigasjonsfelt Sidefelt Arbeidsområde Bunntekst Bestanddelene i CRI-NG-grensesnittet: Alternativene øverst til høyre Navigasjonsfelt Sidefelt Arbeidsområde Bunntekst 10 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 2.1 Alternativene øverst til høyre I alternativene øverst til høyre får du tilgang til språkinnstillinger og avloggingsknappen. 2.2 Navigasjonsfelt I navigasjonsfeltet har du tilgang til kjernemoduler som Dashbord, Auksjoner, Favoritter og Konto. Dashbord – Det smarte dashbordet gir en rask oversikt over alle pågående auksjoner og relatert statistikk. Følg koblingen nedenfor hvis du vil ha mer informasjon. Administrere dashbordet Auksjoner – Auksjoner-modulen hjelper deg å administrere alle pågående auksjoner, kommende auksjoner og stengte auksjoner Følg koblingen nedenfor hvis du vil ha mer informasjon. Arbeide med Auksjoner Konto – Konto-modulen hjelper deg å administrere CRI-NG -profilen din, vise budhistorikk, konfigurere nettstedsinnstillinger, endre passord og generere rapporter. Følg koblingen nedenfor hvis du vil ha mer informasjon. Administrere Konto Favoritter – Favoritter-modulen viser alt om alle favorittobjektene dine, inkludert vinnende, tapende og fastprisauksjoner. 11 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Følg koblingen nedenfor hvis du vil ha mer informasjon. Administrere favoritter 2.3 Sidefelt Sidefeltet finner du på venstre side av skjermen. Innholdet endres avhengig av hva som vises på skjermen eller hva du gjør. På Dashbord-siden gir deg tilgang til søkefiltrene for å vise pågående auksjoner. På Favoritter-siden viser den Total eksponering. I sidefeltet vises også Total eksponering og søkefiltre når du velger en auksjon eller på siden for listevisning av auksjonsobjekter, og bilder av og informasjon om biler når du går til siden for bildetaljer. Sidefelt på Dashbord- Sidefelt på Favoritter- 12 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Sidefelt på siden for listevisning 2.4 Sidefelt for siden med Arbeidsområde CRI-NG-arbeidsområdet er området hvor du åpner kjernemodulene og arbeider med dem. 13 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 2.5 Bunntekst I bunnteksten finner du rask tilgang til alle undersidene i kjernemodulene som for eksempel Auksjoner, Favoritter og Konto. 14 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 3. Administrere dashbordet 3.1 Oversikt over dashbordet Dashbordet gir en rask oversikt over alle pågående auksjoner og relatert statistikk. Du kan bruke søkefiltre til å velge ut auksjoner og endre budbeløpet ditt. 1. Klikk på Dashbord i navigasjonsfeltet. CRI-NG-dashbordet vises. Klikk på Dashbordet er for øyeblikket delt inn i 5 deler. Det er: • søkefiltre • kampanjer • pågående auksjoner • hurtigkoblinger 15 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 3.2 Søkefiltre I Søkefilter-delen får du tilgang til filtre slik at du enkelt å raskt kan finne frem til de auksjonene du ønsker, ved å eliminere uønskede resultater. 16 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted I tabellen nedenfor får du en oversikt over alle filtrene i denne delen. Statistikk Beskrivelse Land og auksjon Med dette filteret kan du filtrere auksjonsresultater basert på auksjonskategori, for eksempel internasjonal auksjon, fastprisauksjon, auksjoner med åpen budgivning og auksjoner med lukket budgivning. Du kan også bruke alternativet Vis alle til å vise alle auksjonene. Med dette filteret kan du filtrere auksjonsresultater basert på bilmerke og -modell. Eksempelfiltrene omfatter blant annet Ford, Audi, Chevrolet, Volkswagen osv. Du kan også bruke alternativet Vis alle til å vise auksjoner for alle merker og modeller. Med dette filteret kan du filtrere auksjonsresultater basert på bilenes kjørelengde, angitt i kilometer. Det finnes for eksempel kjørelengdefiltre for 0-999, 1000-1999 osv. Du kan også bruke alternativet Vis alle til å vise alle biler uansett kjørelengde. Med dette filteret kan du filtrere auksjonsresultater basert på bilenes karosseritype. Eksempelfiltrene omfatter blant annet kombi, sedan, stasjonsvogn osv. Du kan også bruke alternativet Vis alle til å vise auksjoner for alle karosserityper. Med dette filteret kan du filtrere auksjonsresultater basert på hva slags drivstoff bilene bruker. De tilgjengelige alternativene er bensin og diesel. Du kan også bruke alternativet Vis alle til å vise alle typer bilauksjoner. Med dette filteret kan du filtrere auksjonsresultater basert på hvilket år bilen først ble registrert. Eksempelfiltrene omfatter blant annet 2001, 2005, 2009 osv. Du kan også bruke alternativet Vis alle til å vise alle bilauksjoner. Med dette filteret kan du filtrere auksjonsresultater basert på type bil. Eksempelfiltrene omfatter blant annet personbil, SUV osv. Du kan også bruke alternativet Vis alle til å vise alle bilauksjoner. Med dette filteret kan du filtrere auksjonsresultater basert på hvilken type girkasse bilen har. Du kan også alternativet Vis alle til å vise alle bilauksjonene. Merke og modell Kjørelengde Karosseritype Drivstofftype Første registrering Type bil Girkasse 17 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Se nedenfor hvis du vil ha mer informasjon. Søke etter en bilauksjon 3.3 Kampanje-modulen Kampanje-modulen gir tilgang til å vise alle presenterte objekter, auksjoner og nyheter i karusellvisning. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende avsnitt: Viser auksjonsobjekter i listevisning Vise objektdetaljer 3.4 Pågående auksjoner I modulen Pågående auksjoner ser du en liste over 5 pågående auksjoner, sortert i stigende rekkefølge etter startdato og -klokkeslett. Hver av auksjonene på listen har en kobling som leder til detaljene for auksjonen. 18 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted I tabellen nedenfor får du en oversikt over alle kolonneoverskriftene i denne delen. Statistikk Beskrivelse Auksjonsnavn Viser navnet på auksjonen. Viser antallet biler på auksjonen. Viser startdatoen for auksjonen. Viser sluttdatoen for auksjonen. 3.5 Hurtigkoblinger Modulen Hurtigkoblinger gir tilgang til moduler som Vinnende bud, Tapende bud og Biler tapt og vunnet. 19 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Se nedenfor hvis du vil ha mer informasjon: Vise vinnende bud Vise tapende bud Vise biler tapt og vunnet 3.6 Søke etter en bilauksjon Det er veldig enkelt å søke etter en bilauksjon. Bare følg fremgangsmåten nedenfor. 1. Naviger til dashbordet. Dashbordet vises. I sidefeltet finner du ulike søkefiltre. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende avsnitt: Søkefiltre Merk: Du kan bruke ett enkelt kriterium eller flere kriterier til å søke etter de ønskede bilauksjonene. 2. Klikk på Rediger-knappen i feltet Land og auksjon. Dialogboksen Land og auksjon vises. 20 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 2 3 3. Til venstre vises en liste over alle landene, og til høyre vises alle bilauksjoner i de valgte landene. Merk av for å velge de ønskede typene bilauksjoner. Hvis du vil velge alle, klikker du på Vis alle-knappen. 4. På samme måte merker du av for å velge de ønskede alternativene i dialogboksen Merke og modell, som vises når du klikker på Rediger-knappen i Merke og modell-feltet. 4 Merk: Du kan bruke rullefeltet til å bla gjennom alle de tilgjengelige alternativene. 5. Hvis du vil filtrere etter kjørelengde, merker du av for å velge de ønskede alternativene i dialogboksen Kjørelengde, som vises når du klikker på Rediger-knappen i Kjørelengdefeltet. 21 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 5 Merk: Du kan bruke rullefeltet til å bla gjennom alle de tilgjengelige alternativene. 6. Hvis du vil filtrere etter karosseritype, merker du av for å velge de ønskede alternativene i dialogboksen Karosseritype, som vises når du klikker på Rediger-knappen i Karosseritypefeltet. 22 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 6 7. Hvis du vil filtrere etter drivstofftype, merker du av for å velge de ønskede alternativene i dialogboksen Drivstofftype, som vises når du klikker på Rediger-knappen i Drivstofftypefeltet. 7 8. Hvis du vil filtrere etter første registreringsdato, merker du av for å velge de ønskede alternativene i dialogboksen Første registrering, som vises når du klikker på Redigerknappen i Første registrering-feltet. 23 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 8 9. Hvis du vil filtrere etter type bil, merker du av for å velge de ønskede alternativene i dialogboksen Type bil, som vises når du klikker på Rediger-knappen i Type bil-feltet. 9 24 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 10. Hvis du vil filtrere etter type girkasse, merker du av for å velge de ønskede alternativene i dialogboksen Girkasse, som vises når du klikker på Rediger-knappen i Girkasse-feltet. 1 11. Til slutt klikker du på Søk-knappen. Søkeresultatene basert på de filtrene du har valgt, vises. 3.7 Redigere søkekriteriene. Du kan redigere søkekriteriene og lagre dem. Det gjør du ved å følge fremgangsmåten nedenfor. 1. Naviger til dashbordet. Dashbordet vises. I sidefeltet finner du ulike søkefiltre. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende avsnitt: Søkefiltre Merk: Du kan bruke ett enkelt kriterium eller flere kriterier til å søke etter de ønskede bilauksjonene. 2. Klikk på Rediger-knappen for det filteret du vil redigere. 25 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Klikk på Redigeringsdialogboksen for det valgte filteret vises. Klikk på 3 3. Merk av for eller fjern merket for ulike alternativer i filteret. 4. Klikk på lukkeknappen ( ). Knappen Lagre gjeldende søk vises. 26 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Klikk på Lagre gjeldende 5. Klikk på Lagre gjeldende søk-knappen. Dialogboksen Bekreft vises. 6 Klikk på 6. Skriv inn et navn på søket i feltet Angi et visningsnavn for søk. 7. Klikk på Bekreft-knappen. Du vil se et alternativ for lagret søk på nedtrekkslisten og under Lagre gjeldende søk-knappen. 27 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Søkekriteriene du lagret, vises på fanen Konto -> Lagrede søk. De lagrede søkene kan vises eller fjernes fra fanen Konto -> Lagrede søk. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende avsnitt: Fjerne lagrede søk. 3.8 Vise vinnende bud Vinnende bud betyr bud som forhandlerbrukeren har lagt inn, og som er vinnende fordi de var høyere enn andres. 28 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 1. Klikk på Dashbord i navigasjonsfeltet. CRI-NG-dashbordet vises. Klikk på Vinnende 2. Klikk på koblingen Vinnende bud under Hurtigkoblinger. Siden Vinnende bud vises. Herfra kan du administrere alle vinnende bud. 29 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 3.9 Vise tapende bud Tapende bud betyr de budene som forhandlerbrukeren har lagt inn på biler, og som er tapende fordi en annen bilforhandlerbruker har overbudt dem. 1. Klikk på Dashbord i navigasjonsfeltet. CRI-NG-dashbordet vises. Klikk på 2. Klikk på koblingen Tapende bud under Hurtigkoblinger. Siden Tapende bud vises. Herfra kan du administrere alle tapende bud. 3.10 Vise biler som er tapt og vunnet Biler tapt og vunnet viser budhistorikken. 1. Klikk på Dashbord i navigasjonsfeltet. CRI-NG-dashbordet vises. 30 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Klikk på Biler tapt og 2. Klikk på koblingen Biler tapt og vunnet under Hurtigkoblinger. Siden Biler tapt og vunnet vises. Herfra kan du administrere alle relaterte bud. 31 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 4. Arbeide med Auksjoner 4.1 Oversikt over auksjoner Auksjoner -modulen hjelper deg å administrere alle pågående auksjoner, kommende auksjoner og stengte auksjoner 1. Klikk på Auksjoner i navigasjonsfeltet. CRI-NG-auksjonene vises. Klikk på Herfra kan du administrere listevisningen for auksjonsobjekter, kommende auksjoner og stengte auksjoner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende avsnitt: Oversikt over listevisningen for auksjonsobjekter Kommende auksjoner Stengte auksjoner 32 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 4.2 Kommende auksjoner Kommende auksjoner er auksjoner som er planlagt i fremtiden. 1. Klikk på Auksjoner i navigasjonsfeltet. CRI-NG-auksjonene vises. Kommende 2. Klikk på underfanen Kommende auksjoner. Det vises en liste over alle kommende auksjoner. 4.3 Stengte auksjoner Stengte auksjoner er auksjoner som er stengt for bud. 1. Klikk på Auksjoner i navigasjonsfeltet. CRI-NG-auksjonene vises. 33 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Stengte 2. Klikk på underfanen Stengte auksjoner. Det vises en liste over alle stengte auksjoner. 4.4 Oversikt over listevisningen for auksjonsobjekter Siden Listevisning for auksjonsobjekter åpnes ved å klikke på en hvilken som helst auksjonsrad på Auksjoner-siden. Du kan navigere mellom ulike auksjonsposter, oppdatere poster, vise total eksponeringsstatistikk, rapporter, budhistorikk og alle dine auksjoner. Du kan også kjøpe biler på fastprisauksjoner. 1. Klikk på Auksjoner i hovednavigasjonsfeltet. 2. Klikk hvor som helst på raden for en auksjon for å gå til listevisningen over objektene for den valgte auksjonen. Siden Listevisning for auksjonsobjekter vises. 34 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Herfra kan du kjøpe biler eller legge inn bud. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende avsnitt: Navigering mellom auksjonsposter Angi antall poster Angi intervallet mellom oppdatering av poster Sortere poster Vise objektinformasjon Kjøpe en bil Legge inn et bud Endre et bud Legge til en bil som favoritt eller fjerne en bil fra favorittene Vise rapporter Vise budhistorikk 4.5 Navigering mellom auksjonsposter Du kan navigere mellom postene i listevisningen for auksjonsobjekter i CRI-NG-programmet. Bare følg fremgangsmåten nedenfor. 1. Naviger til siden Listevisning for auksjonsobjekter ved å klikke på en auksjon. Siden Listevisning for auksjonsobjekter vises. 35 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Du kan navigere mellom flere auksjonsposter ved hjelp av navigeringsfeltet over og under auksjonslisten. 2. Bruk pilene mot venstre og høyre til å gå til ønsket side. Ut fra valgene du har tatt, vises den valgte siden med auksjonsposter. 4.6 Angi antall poster Du kan angi hvor mange auksjonsposter som skal vises på en side i CRI-NG-programmet. Det er enkelt å angi hvor mange poster som skal vises. Bare følg fremgangsmåten nedenfor. 1. Naviger til siden Listevisning for auksjonsobjekter ved å klikke på en auksjon. Siden Listevisning for auksjonsobjekter vises. 36 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Du kan angi hvor mange auksjonsposter som skal vises på hver side, ved hjelp av alternativene Resultater per side over og under auksjonslisten. 2 Klikk på Vis 2. Angi antallet poster som skal vises på en side i sett på 15, 30, 45 eller 60. 3. Hvis du vil vise alle postene, klikker du på Vis alle-knappen. Antallet poster som skal vises på siden, vil bli angitt. 4.7 Angi intervallet mellom oppdatering av poster Du kan angi i sekunder hvor lenge det skal gå mellom hver gang postene oppdateres og lastes inn på nytt fra databasen, i CRI-NG-programmet. Bare følg fremgangsmåten nedenfor. 1. Naviger til siden Listevisning for auksjonsobjekter ved å klikke på en auksjon. Siden Listevisning for auksjonsobjekter vises. 37 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Du kan angi i sekunder hvor lenge det skal gå mellom oppdateringer, ved hjelp av alternativene over auksjonslisten. 2 Klikk på 2. Velg antall sekunder på nedtrekkslisten Oppdater hvert. Du kan velge mellom 5, 10, 15, 30, 45 og 60 sekunder. 3. Klikk på Oppdater-knappen. Intervallet mellom oppdatering av poster vil bli angitt. 4.8 Sortere poster Du kan sortere postene etter ulike alternativer. Bare følg fremgangsmåten nedenfor. 1. Naviger til siden Listevisning for auksjonsobjekter ved å klikke på en auksjon. 38 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Siden Listevisning for auksjonsobjekter vises. Du kan sortere postene ved hjelp av alternativene over auksjonslisten. 2 2. Velg det alternativet du vil sortere etter, på nedtrekkslisten Sorter etter. Du kan velge mellom Vinnende – stenger først, Tapende – stenger sist, Vinnende – stenger først, Vinnende – stenger sist, Merke og modell (A–Å) og Merke og modell (Å–A), Parkeringsplass (A–Å), Parkeringsplass (Å–A), Objektnummer først, Objektnummer sist. Auksjonspostene vises på grunnlag av de filtrene du har valgt. 3. Hvis du velger en fastprisauksjon, vil du se andre sorteringsalternativer som bare gjelder for fastprisauksjoner. 39 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 2 4. Velg det alternativet du vil sortere fastprisauksjonen etter, på nedtrekkslisten Sorter etter. Du kan velge mellom Åpen – stenger først, Åpen – stenger først, Solgt – stenger først, Solgt – stenger sist, Merke og modell (A–Å) og Merke og modell (Å–A), Parkeringsplass (A–Å), Parkeringsplass (Å–A), Objektnummer først, Objektnummer sist. Auksjonspostene vises på grunnlag av de filtrene du har valgt. 4.9 Vise bilinformasjon Du kan vise informasjon om biler fra dashbordet eller fra Auksjoner-siden. 1. Klikk på Vis objektdetaljer under Kampanjer på dashbordet. Klikk på Vis eller 40 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Naviger til siden Listevisning for auksjonsobjekter ved å klikke på en auksjon. Klikk på bildet av bilen som du vil se detaljert informasjon om. Bildetaljene for den valgte bilen vises. Informasjonen vises på 3 ulike faner: Bildetaljer Utstyrsliste 41 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Rapporter og dokumenter Bildetaljer På fanen Bildetaljer vises all kjerneinformasjonen og de tilhørende detaljene for den valgte bilen. Under Kommentarer om bilen kan du lese kommentarer angående bilen. Her har vi lagt inn aktuell «rødbok-pris» for bilen. Du kan også lese inspeksjonsrapporter (NAF bruktbiltakst) for bilen. På høyre side kan du endre eller legge inn et bud. Under Total eksponering kan du se rapporter og budhistorikk. Utstyrsliste På utstyrslisten vises alt tilbehør og ekstrautstyr som er tilgjengelig med bilen. 2.Klikk på fanen Utstyrsliste. Det vises en detaljert liste over bilens tilbehør. Klikk på Utstyrsliste 42 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Rapporter og dokumenter Under Rapporter og dokumenter finner du dokumenter og rapporter, om noen, som gjelder bilen. A. Klikk på fanen Rapporter og dokumenter. Siden med rapporter og dokumenter for bilen vises. Klikk på Rapporter og 3. Klikk på bildet av eller navnet på bilen som du vil se detaljert informasjon om. Bildetaljene for den valgte bilen vises. 43 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 4.10 Generere PDF-filer med auksjonsdetaljer Du kan vise generere PDF-filer med detaljene for en auksjon fra dashbordet eller fra Auksjoner-siden. 1. Klikk på Vis denne auksjonen under Pågående auksjoner på dashbordet. Klikk på Vis denne Eller Naviger til siden Listevisning for auksjonsobjekter ved å klikke på en auksjon. Klikk på bildet av bilen som du vil se detaljert informasjon om. 44 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Klikk på Last ned på 5. Klikk på Last ned på PDF-knappen. De valgte auksjonsdetaljene vil bli lastet ned som en PDF-fil. 5.1 Kjøpe en bil Du kan kjøpe biler fra fastprisauksjoner. 45 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 1. Naviger til Auksjoner-siden. 2. Velg en fastprisauksjon ved å klikke på auksjonskoblingen eller bruke søkefunksjonen på dashbordet til å vise biler med fastprissløyfe hvis det finnes noen. Listevisningen for auksjonsobjekter for fastprisauksjoner vises. Klikk på 3. Les gjennom detaljene for bilen. Følg koblingen nedenfor hvis du vil ha mer informasjon. Vise bilinformasjon 4. Klikk på Kjøp-knappen på raden for bilen du vil kjøpe. Det vises en bekreftelsesmeny der du blir bedt om å bekrefte kjøpet av bilen. 5. Klikk på Bekreft-knappen. Det vises en melding som bekrefter kjøpet, og objektet blir stengt. Fastpris-sløyfen endres til Du vant. Klikk på 46 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 5.2 Legge inn et bud Du kan legge inn et bud på biler som er på auksjon. 1. Naviger til Auksjoner-siden. 2. Klikk på koblingen på raden for den auksjonen du vil legge inn bud på. Det kan være en hvilken som helst løpende auksjon. Listevisningen for auksjonsobjekter for den valgte auksjonen vises. 3 Klikk på Legg 3. Angi beløpet du vil by for bilen, enten ved å taste det inn manuelt, eller ved å bruke pilknappene i feltet til å øke eller redusere standardprisen på bilen. 4. Klikk på Legg inn bud-knappen. Det vises en bekreftelsesmeny hvor du blir bedt om å bekrefte budet. 47 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Klikk på 6. Klikk på Bekreft-knappen. Bekreftelsesmeldingen vises. Merk: Du kan øke budverdien ved å klikke på pil opp eller ved å taste inn en gyldig budverdi. I åpne auksjoner vises en sløyfe som angir tapt eller vunnet, på bildet av bilen. I auksjoner med lukket budgivning vises en sløyfe som viser at bud er gitt. Merk: Du kan avbryte et bud ved å klikke på Avbryt-knappen på bekreftelsesmenyen. 5.3 Endre et bud Du kan endre bud du allerede har lagt inn på auksjoner med lukkede bud. I auksjoner med åpen budgivning kan du øke dine bud så lenge auksjonen går. 1. Naviger til Auksjoner-siden. Du kan også klikke på Mine auksjoner-koblingen på dashbordet. 2. Klikk på koblingen på raden for den aktuelle auksjonen. Listevisningen for auksjonsobjekter for den valgte auksjonen vises. 48 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 3 Klikk på Endre 3. Rediger budbeløpet du vil endre for bilen, enten ved å taste det inn manuelt, eller ved å bruke pilknappene i feltet til å øke eller redusere standardprisen på bilen. 4. Klikk på Endre bud-knappen. Det vises en bekreftelsesmeny hvor du blir bedt om å bekrefte innsending av budet på bilen. 49 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Klikk på 7. Klikk på Bekreft-knappen. Det vises en melding om at budet er endret. Merk: Du kan avbryte et bud ved å klikke på Avbryt-knappen på bekreftelsesmenyen. 5.4 Automatisk Budgivning Du kan bruke Budassistenten til å «passe på» utvalgte biler for deg. Klikk på «aktiver budassistent» og legg inn ditt maksimumsbud på hver bil. Assistenten vil da øke budet med kr. 1000,- over foregående bud inntil din grense er nådd, eller du står igjen som vinner av bilen. 50 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 5.5 Legge til en bil som favoritt eller fjerne en bil fra favorittene Du kan lett legge til en bil som favoritt. Dette kan du gjøre fra hvor som helst hvor du finner et bilde av bilen. I eksemplet nedenfor blir en auksjon fra listevisningen for auksjonsobjekter lagt til som favoritt. Bare følg fremgangsmåten nedenfor. 1. Naviger til Auksjoner-siden. 2. Klikk på koblingen på raden for den auksjonen som du vil legge til som favoritt. Listevisningen for auksjonsobjekter for den valgte auksjonen vises. Klik 51 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 3. Klikk på knappen ( Knappen endres til ) under bildet av bilen du vil legge til som favoritt. for å vise at auksjonen nå er lagt til på Favoritter-siden. Du kan også navigere til Favoritter-siden og sjekke auksjonen. Og hvis du vil fjerne en bil fra Favoritter-siden, klikker du bare på den samme knappen ( ) en gang til. Bilen vil da bli fjernet fra Favoritter-siden, og knappen endres tilbake til 5.6 . Aktivere/deaktivere status som allerede vist Du kan stille inn status for et objekt som allerede vist ved å aktivere ikonet ( endres til ( ) slik at det ). Bare følg fremgangsmåten nedenfor. 1. Naviger til Auksjoner-siden. 2. Klikk på koblingen på raden for objektet. Listevisningen for auksjonsobjekter for den valgte auksjonen vises. 3. Klikk på knappen ( Knappen endres til ) under bildet av bilen du vil stille inn som allerede vist. for å vise at objektet allerede er vist. 4. Hvis du vil stille inn objektet som ikke vist, klikker du på den sammen knappen ( ) en gang til. 52 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Objektet vil da bli stilt til «ikke vist». 5.7 Vise rapporter Du kan vise rapport for antall kjøpte biler for I dag, Denne uken og Denne måneden. Du kan også vise detaljert oversikt over budgivningen og gjennomsnittspris per bil. 1. Klikk på Vis rapporter-knappen på siden for listevisning for auksjonsobjekter. Klikk på Vis Rapporter-siden vises. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende avsnitt: 53 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Administrere rapporter 5.8 Vise budhistorikk Du kan vise budhistorikken for det antallet biler som er kjøpt i løpet av en bestemt periode. 1. Klikk på Budhistorikk-knappen på siden for listevisning for auksjonsobjekter. Klikk på Budhistorikk-siden vises. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende avsnitt: Administrere budhistorikk 6. Administrere favoritter 6.1 Oversikt over Favoritter I Favoritter-modulen kan du administrere alle favorittbilene dine fra auksjonene. Du kan vise fire kategorier favoritter, Vis alle, Vinnende, Tapende og Fastpris. Brukeren kan vise total eksponering med samlet antall vinnende biler, gjeldende eksponeringsverdi og potensiell eksponeringsverdi. 1. Klikk på Favoritter i navigasjonsfeltet. Favoritter-siden vises. Klikk på 54 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Herfra kan du navigere til listevisningen over auksjonsobjekter. Som standard vises alle auksjonene på Favoritter-siden. Vinnende favoritter Du kan se alle de vinnende bilene som er lagt til på Favoritter-siden. 1. Klikk på Vinnende-fanen på Favoritter-siden. Siden Vinnende favoritter vises. 55 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Tapende favoritter Du kan se alle de tapende bilene som er lagt til på Favoritter-siden. 1. Klikk på Tapende-fanen på Favoritter-siden. Siden Tapende favoritter vises. Fastprisfavoritter Du kan se alle de fastprisbilene som er lagt til på Favoritter-siden. 56 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 1. Klikk på Fastpris-fanen på Favoritter-siden. Siden Fastprisfavoritter vises. 57 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 7. Administrere Konto 7.1 Kontooversikt I Kontoer-modulen kan du administrere din egen CRI-NG-profil, vise budhistorikk, konfigurere innstillinger for nettstedet, endre passord og generere rapporter. 1. Klikk på Kontoer i navigasjonsfeltet. Kontoer-siden vises. Herfra kan du administrere budhistorikk, nettstedinnstillinger, passord og rapporter. 7.2 Administrere budhistorikk Du kan vise budhistorikken for det antallet biler som er kjøpt i løpet av en bestemt periode. 1. Klikk på Budhistorikk-fanen på Kontoer-siden. Budhistorikk-siden vises. 58 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted På Budhistorikk-siden kan du se deler for Budhistorikk – Venter, Budhistorikk – Vunnet Godkjent salgssammendrag og Budhistorikk – Tapt. Under Budhistorikk – Venter kan du se en liste over alle bud som er lagt inn, og som venter på en avgjørelse. Herfra kan du se detaljene for ventende bud, for eksempel Status, Bildetaljer, Auksjonsnavn, Land, Budbeløp og datoen for Objekt avsluttet. Du kan også vise objektdetaljene for auksjoner. Under Budhistorikk – Vunnet kan du se en liste over alle bud som er vunnet, og som standard vises budhistorikken for dagen i dag. Brukeren kan endre dette alternativene i filtrene. 59 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Herfra kan du se detaljene for bud som er vunnet, for eksempel Status, Bildetaljer, Auksjonsnavn, Land, Vinnende beløp og datoen for Objekt avsluttet. Du kan også vise objektdetaljene for auksjoner. Under Godkjent salgssammendrag kan du se listen over gjennomførte salg i fortiden, basert på objektene som vises i listen over bud som er vunnet. Så hvis alternativet endres, vil også totalen endres. Herfra kan du vise detaljene for gjennomførte salg, for eksempel Valuta, Antall biler kjøpt og Beløp. Under Budhistorikk – Tapt kan du se en liste over alle bud som er tapt, og som standard vises budhistorikken for dagen i dag. Brukeren kan endre dette alternativene i filtrene. 60 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Herfra kan du se detaljene for bud som er tapt, for eksempel Status, Bildetaljer, Auksjonsnavn, Land, Vinnende beløp og datoen for Objekt avsluttet. Du kan også vise objektdetaljene for auksjoner. Hvis du klikker på koblingen Vis objektdetaljer, kommer du til siden for bildetaljer. Vi kan også utføre et kalendersøk ved å klikke på det lille, oransje pilkonet (<) og skrive inn start- og sluttdatoer. 7.3 Konfigurere nettstedsinnstillingene Du kan konfigurere de generelle innstillingene som standardspråk, valuta og varslingsinnstillinger. 1. Klikk på fanen Nettstedinnstillinger på Kontoer-siden. Nettstedinnstillinger-siden vises. 2 3 4 A B C D E Klikk for å endre 61 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 2. Velg standardspråk for nettstedet på nedtrekkslisten Standardspråk. Alle de tilgjengelige språkene vises. 3. Velg valutaen som skal brukes på nettstedet, på nedtrekkslisten Valuta. 4. Under Varslingsinnstillinger kan du konfigurere systemet til å sende deg varsler via E-post eller SMS for følgende hendelser: A. Varsle meg når jeg blir overbudt B. Varsle meg når en ny auksjon er tilgjengelig for meg C. Varsle meg når en auksjon jeg har budt på, er avsluttet D. Varsle meg når en auksjon jeg har budt på, er ferdigbehandlet E. Varsle meg om eventuelle markedsføringsmeldinger Merk av for de hendelsene du vil få varsler om på e-post eller SMS. 5. Klikk på knappen Endre detaljene dine. Nettstedinnstillingene vil bli konfigurert. 7.4 Endre passord Du bør endre passordet ofte av sikkerhetsgrunner. 1. Klikk på fanen Endre passord på Kontoer-siden. Siden Endre passord vises. 2 3 4 Klikk på Endre passord 2. Skriv inn det gamle passordet i feltet Gjeldende passord. 3. Skriv inn det nye passordet i feltet Nytt passord. 62 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Det må inneholde minst 8 tegn og minst 3 av de fire følgende tegntypene: 1. store bokstaver, 2. små bokstaver, 3. tall og 4. spesialtegn. 4. Skriv inn det nye passordet på nytt i feltet Bekreft passord. 5. Klikk på Endre passord-knappen. Det nye passordet vil bli lagt inn. 7.5 Administrere rapporter Du kan vise rapport for antall kjøpte biler for I dag, Denne uken og Denne måneden. Du kan også vise detaljert oversikt over budgivningen og gjennomsnittspris per bil. 1. Klikk på Rapporter-fanen på Kontoer-siden. Rapporter-siden vises. Rapporter-siden er delt inn i 3 deler: Antall biler kjøpt, Buddetaljer og Gjennomsnittspris per bil. Under Antall biler kjøpt vises antallet biler kjøpt i dag, denne uken og denne måneden. 63 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Under Buddetaljer vises budene delt inn prosentvis mellom vinnende og tapende bud, basert på datointervallet. Datointervallet kan stilles til I dag, Siste 7 dager, Siste måned og Siste år. Vi kan også utføre et kalendersøk ved å klikke på kalenderikonet og skrive inn start- og sluttdatoer. Under Gjennomsnittspris per bil vises gjennomsnittlig pris på biler i ulike kostnadsgrupper, basert på datointervallet. Datointervallet kan stilles til I dag, Siste 7 dager, Siste måned og Siste år. Vi kan også utføre et kalendersøk ved å klikke på kalenderikonet og skrive inn start- og sluttdatoer. 2. Budgiverne kan laste ned og skrive ut budhistorikken sin ved å klikke på knappen Last ned på PDF. PDF-dokumentet vil bli lastet ned til brukerens datamaskin. 64 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted 7.6 Fjerne lagrede søk 1. Klikk på fanen Lagrede søk på Kontoer-siden. Siden Lagrede søk vises. 65 Brukerveiledning for CRI-NG bilforhandlernettsted Herfra kan du vise eller slette de lagrede søkene. 2. Hvis du vil slette et lagret søk, klikker du på Fjern-koblingen på raden for det aktuelle søket. Det vises en meldingsboks der du blir bedt om å bekrefte at du vil slette det lagrede søket. 3. Klikk på Fjern. Det valgte lagrede søket vil bli fjernet. 66
© Copyright 2024