“SR Groups lille lilla” Hjelpsom - Ærlig

“SR Groups lille lilla”
Hjelpsom - Ærlig - Stolt
-Det handler om holdninger
Vol II
Kjære alle ansatte
2. utgave av vår ”lille lilla” er nå klar. Våre erfaringer fra 1.
utgave har vært udelt positive, og troen på at vår ”lille lilla”
utgjør en forskjell er blitt betydelig forsterket. Hovedbudskapet skal fortsatt være å fortelle hvem vi er, hva vi gjør og
hvordan vi ønsker å bli oppfattet. I tillegg vil dere finne våre
overordnede strategier og mål, samt våre verdier.
Som ansatt hos oss er du en av våre viktigste ambassadører.
Gjennom deg bygger vi merkevaren SR Group hver dag.
Gjennom deg opplever og erfarer våre kunder, leverandører,
kollegaer og konkurrenter en del av SR Group. Hvert enkelt
møte, for hver enkelt av oss, er en unik mulighet til å gi alle
våre forretnings-partnere en opplevelse av SR Group. At vi
har mulighet til å dra lasset i sammen på denne måten, synes
jeg er fantastisk.
I SR Group stilles det høye forventninger til hver enkelt
ansatt. Å ha høye forventninger er bra, men det krever
også at vi må øve. Vi er et lag som må øve på å være gode i
sammen. Med felles innsats på alle plan er jeg overbevist om
at vi får det til. Og da skal de være gode de som skal være
bedre.
Fra vårt første selskap ble etablert i 1974 har det nesten gått
40 år. Disse årene har gitt oss mye erfaring og kompetanse til
å bygge videre på. Hver enkelt av oss har et eget ansvar til å
formidle denne kunnskapen videre, og drive kompetanseoverføring til alle våre nye kollegear.
Fra den spede etablering på mørekysten i 1974 har vi rukket
å bli en betydelig aktør i det norske markedet innen for
logistikk. Ved inngangen til 2012 forventer vi en årlig omsetning på over 500 mill, godt utført av over 200 medarbeidere.
Dette gjør oss til norges største privat eide logistikkselskap. Vi
har hver måned om lag 11.000 ordrer som skal prosesseres,
noe som igjen setter store krav til nøyaktighet i vår utførelse.
Informasjon og kommunikasjon er derfor nøkkelord for å få
dette samspillet til. Vi har gjort klare forbedringer, men kan
enda bli flinkere til å holde hverandre oppdatert.
Som leder er det mitt klare mål at vi skal bli oppfattet som
en seriøs aktør med stor fokus på kvalitet og service. Dette
ønsker vi også å formidle gjennom våre verdier:
Hjelpsom – ærlig og stolt.
SR Groups ”lille lilla” er hurtigversjonen av SRG Skolens mål
om ”knowing the business”. Jeg håper den gir innblikk i
hvordan vi ønsker å fremstå.
Jeg ønsker dere alle velkomne på laget og lykke til videre.
Husk, det handler om holdning.
Med stolt hilsen
SR Group AS
Kjell Fjeldheim
Konsernsjef
Visjon og Mål
SR Groups Visjon:
SR Group skal være blant Norges ledende totalleverandører
innenfor transport og logistikk.
Visjonen skal nås gjennom høyt fokus på kvalitet i alle ledd,
og kontinuerlig forbedring i alle prosesser.
SR Groups mål:
Your partner in logistics!
KHMS politikk
SR Group skal motta og utføre alle ordrer,
til våre kunders største tilfredshet,
til Rett Sted og Tid,
uten feil og mangler.
SR Group arbeider etter en nullskadefilosofi på personer,
utstyr og miljø, noe som krever aktsomhet i alle våre
gjøremål og prosesser.
Vi arbeider aktivt med dette holdningsarbeidet, noe som i
tillegg kommuniseres til alle våre forretningspartnere.
SR Gr
Røsi In
SR
(Stavanger/Bergen/Oslo)
100%
Gesi
70%
(Berg
(Kristiansund)
100%
(Bergen)
Tot
Waage
70%
roup
nvest
2012
Omsetning NOK 500 mill
200 medarbeidere
tal
Alta
gen)
Halling
(Alta)
50%
(Ål)
90%
Kom - info
Kommunikasjon og informasjon er limet i enhver stor
organisasjons mål om at mange skal jobbe i lag, og ikke
minst i samme retning.
Det handler om små detaljer, enkle beskjeder og meldinger
som dog er viktige for sluttresultatet. Uten unntak kan vi alle
bli bedre på dette området, og det er et enkelt virkemiddel for
å gjøre kollegaer bedre.
La ”Kom – Info” bli en del av vårt daglige forbedringspotensial, og vi kommer til å merke en forskjell.
FINNER
ALLTID
EN LØSNING
SR Group skal være den beste samarbeidspartnerren innen logistikk. Gjennom våre datterselskap har
vi både et landsdekkende tilbud og et omfattende
nettverk ut i verden. Vi liker kunder som stiller
høye krav. Derfor strekker vi oss alltid litt lenger.
Ingenting er umulig.
Det er vår enkle filosofi.
Dette kan du forvente av oss:
Vi setter alltid sikkerhet først.
Vi er alltid forberedt.
Vi er alltid på tiden.
Vi er alltid tilgjengelig.
Vi har alltid rett utstyr til jobben.
Vi er alltid ærlige.
Vi har alltid kvalifisert personell.
Vi har alltid godkjent og pålitelig utstyr.
Vi er alltid opptatt av å gjøre deg fornøyd.
Vi finner alltid en løsning.
Vi sier alltid ja.
Det som er godt nok i dag, er ikke nødvendigvis
godt nok i morgen. Derfor er vi alltid på jakt etter
enda bedre løsninger. De finner vi ofte sammen
med gode kunder.
Når vi kaller oss ”Your partner in logistics” er det
mer enn fine ord. Det er en livsstil vi er stolte av.
Gir du oss muligheten, er vi med deg, Alltid.
Våre tjenester
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Planlegging, styring og håndtering av logistikktjenester
Lokaltransport
Utenlandstransport
Spesialtransport
Tanktransport
Containertransport
ADR transport
Terminaltjenester
Dokumentutstedelse
Rådgiving
Spedisjon
Fortelling
Utleie av logistikk personell
Båtfrakt
Flyfrakt
Supply Chain Management
Varehotell / lager
Innenlands / utenlands
SR Group dekker ditt logistikkbehov
Lang erfaring, høy servicegrad og mye spisskompetanse er
samlet under en paraply. SR Group har samlet et logistikkog transporttilbud som dekker hele Norge og det meste av
kloden.
Vi tilbyr en bilpark som teller mer enn 100 kjøretøy til alle
formål, omfattende og effektive lagerfasiliteter, rundt 200
erfarne og serviceinnstilte medarbeidere og et omfattende kontaktnett verden over.
Overlat logistikken til oss.
Det sparer tid og penger.
ALTA LOGISTICS AS
WAAGE TRANSPORT AS
TOTAL TRANSPORT AS
SR TRANSPORT AS
GESI SHIPPING AS
SR TRANSPORT AS
HALLING FRAKT AS
SR TRANSPORT AS
Våre kontorer
Waage (Tlf: 71 58 87 77)
Med base i Kristiansund tilbyr Waage langtransport, spesialtransport,
kranbiler, flytting, utleie av logistikkpersonell og spedisjon. Waage
har også egen terminal som innfrir OLFs sikkerhetskrav.
Total (Tlf: 55 51 15 55)
Holder til i Bergen og er spesialisert innen tankbiltransport
og tankcontainer-transport.
Alta Logistics (Tlf: 78 44 48 00)
Skreddersyr logistikkløsninger til offshorebransjen i Barentshavet,
både på norsk og russisk sokkel, og til bygg- og anleggsbransjen.
Holder til i Alta.
Gesi (Tlf: 56 30 76 00)
Selskapet driver skipsmegling fra kontorer i Os i Hordaland
kommune.
SR (SVG - Tlf: 51 71 53 50, BGO - Tlf: 55 15 57 80, OSLO - Tlf: 63 94 04 10)
Fra det nye og store kontor- og lageranlegget i Risavika utenfor
Stavanger, leverer SR transport- og logistikktjenester som er
spesialtilpasset offshoreindustrien. Tjenestene omfatter utleie av
logistikkpersonell, lager, spedisjon, base-til-base transport,
lokaltransport, ekspresstransport, ADR transport og spesialtransport.
Hallingfrakt (Tlf: 32 08 44 44)
Selskapet tilbyr frakt til og fra hele Hallingdal, samt frakter i Norge,
Skandinavia, Øst Europa og på Kontinentet. Har daglig ekspress bil
til/fra Hallingdal, Oslo/Drammen og Gjøvik. Varetaxi for mindre
oppdrag i hele Hallingdal på dagtid.