Driving Performance ISO 39001 i drosjenæringen Vår utfordring med ISO Drosjeeier Selvstendig næringsdrivende Sentral SA Drosjeeier er medlem og eier med innskudd Sentral AS Drosjeeier ER eier Eid av «profesjonelle» Tilslutningsplikt Arbeidsgiver Årsmøte med stor innflytelse fra eiere Generalforsamling Styre Styre Administrasjon med daglig leder Eierne skriver kontrakt med sentralen Administrasjon med daglig leder Eierne skriver kontrakt med sentralen Hvorfor ISO 39001? • Andre standarder lar seg ikke gjennomføre (9001, 14001) • ISO 39001 kan innføres fordi: – Vi har flere av rutinen i dag – Vi har fokus på kjøreadferd gjennom kurs og holdningskampanjer • Ønske om en forutsigbarhet og «kundegaranti» • Innføring av 39001 vil gjøre det letter å få andre kvaliteter på plass – Deler av 14001 alternativt Fyrtårn – God service Sikkerhet er veldig lønnsomt ! ØKONOMI Kultur Miljø ISO 39001 Økonomi Forbedring Forenkling SIKKERHET Elektrisk 80 g/ km Anbudskrav 120 g/ km Firehjulstrekk for pasient kjøring Selvstyrte biler Sterkere HMS krav Myndighetene tror på KONTROLL Grønn transport Omdømme Bransjens behov Dagens omdømme ØTT: Dele ISO prosjektet i 2 Fase 2: Mer jobb hos krevende kunder Vinn-vinn 3. Nye lavere kostnader Fase 1 – Motiverende SIKKERHET- og …………..ØKONOMISKE resultater 2. Dagens kostnader 10-12 mnd HENDELSE DPS risikomodell 5 4 3 2 1 ALVORLIG ULYKKE 5 PERSON skade FORSIKRINGS skade KNUFF og SMÅSKADE SKADE TILLØP HYPPIGHET “ Å lære er å oppdage” Aksjons basert læring Lære effekt ISO 39001 gjort enkelt Sky-basert database 1 2 3 4 5 6 7 1. Ledelse: Oppfølging, drift & ISO rutiner. 2. Samle individuelles fakta via APP 3. Forstå lokale risiki: Oppdage lokale risiki via app øvelser 8 ISO 39001 gjort enkelt Sky-basert database Færre skader Bedre økonomi 1 2 3 4 5 6 7 8 4. Grunnleggende om ISO 39001 via lokale eksempel 5. Enighet om årsak 6. Enighet om TILTAK . ….Policy: Trygt fram alltid + 5 verdibaserte prosedyrer Nå tilstand Mål Tiltak ISO 39001 gjort enkelt Sky-basert database Færre skader Bedre økonomi 1 6. Drift 7. Måling, hendelser og ideer 8. Kommunisere resultater. 2 3 4 5 6 PAPIRLØST Drift Måling Korrigere 7 8 ISO gjort enkelt Færre skader Bedre økonomi 1 2 3 4 Dokumentkontroll Revisjons kontroll Interne revisjoner Kontroll på tiltak Målinger Avvik og ideer Forebyggende aksjoner 5 6 7 8 ISO gjort enkelt 1 2 3 4 5 6 7 1. Ledelse: Oppfølging, drift & ISO rutiner. 2. Samle individuelles fakta via APP 3. Forstå lokale risiki: Oppdage lokale risiki via app øvelser 4. Kveld 1 : Basis risiko-kompetanse 5. Kveld 2 : «Slik gjør vi det i ØTT» 8 ISO gjort enkelt 1 2 3 4 5 6 7 1. Ledelse: Oppfølging, drift & ISO rutiner. 2. Samle individuelles fakta via APP 3. Forstå lokale risiki: Oppdage lokale risiki via app øvelser - Km Forbruk Hendelser Ideer 4. Kveld 1 : Basis risiko-kompetanse 5. Kveld 2 : «Slik gjør vi det i ØTT» 6. Rapportering 1x måned 7. Rapportere hendelser 8. Rapportere ideer 8 Skader og hendelser Risiko = Sannsynlighet x Konsekvens Hva slags skade kan det bli her?
© Copyright 2024