VBNYTT VB Rørlegger Jonas Olseng hos Engelsviken Rør AS på jobb på Tannklinikken Colosseum Fredrikstad. Se side 10. VB TOUR 2015 DØR TIL DØR KOSTNADSEFFEKTIVISERING I SKAUN VB HELT PÅ GRENSEN NYE MEDLEMSBEDRIFTER NYE BUTIKKER I VB VB-PROFILEN: LISE BRODAHL LA DEG INSPIRERE AV DE NYE STILARTENE TESTING AV LiSA PÅGÅR VANN TIL TANNLEGEBORENE Se side 10 Nr. 2, april 2015 • vb-nytt.no • [email protected] 1 VB LEDER Foto: Marie Haugen. Kjære kollega og VB-venn! Velkommen til nok en spennende utgave av VB Nytt. Vi tar deg som leser nok en gang med på en rundreise landet rundt for å møte kunder, samarbeidspartnere, venner og kolleger. I skrivende stund er VB Tour 2015 Dør til Dør i full gang. Vi har kommet til Fredrikstad og Oslo. Som vanlig møter vi engasjerte, entusiastiske, dedikerte kolleger som viser stolthet og glede over den jobben de gjør. Yrkesstolthet kaller vi det. Ekte fagfolk som gjør en jobb det virkelig går an å være stolt av. Og det er akkurat det rundreisen handler om. Det å møte kunden. Møte kunden på en slik måte at vi skaper trygghet for ham eller henne til å gjøre gode valg med høy kvalitet i produktvalg og utførelse. Til de av dere som vi enda ikke har møtt, så gleder vi oss til dette! I denne utgaven tar vi for oss mange hyggelige saker. Blant annet tar vi en tur til H Granbo VVS AS i Trøndelag som bidrar i et kostnadseffektiviseringsprosjekt for Skaun kommune. Vi drar også til riksgrensen mot Sverige hvor Rørlegger´n Fauske AS bygger tollstasjon. Tannleger trenger også vann. Det ser vi mer om i Fredrikstad sammen med Engelsviken Rør AS. I Halden satser VVS Installatøren AS på rammeavtaler. Øystein Kjellsen INNHOLD SIDE 3-5 SIDE 6-7 SIDE 8-9 SIDE 10 SIDE 11 SIDE 12-13 SIDE 14 SIDE 15 SIDE 16 SIDE 17 SIDE 18 SIDE 19 SIDE 20 SIDE 21 SIDE 22 SIDE 23 SIDE 24-25 SIDE 26 SIDE 27 SIDE 28-29 SIDE 30-31 SIDE 32 SIDE 33 SIDE 34 SIDE 34 SIDE 35 SIDE 36 SIDE 36 2 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR KOSTNADSEFFEKTIVISERING I SKAUN VB HELT PÅ GRENSEN VANN TIL TANNLEGEBORENE SATSER PÅ RAMMEAVTALER MILJØPRISEN PÅ TUR I REGION ØST FULLTEGNET VB TEKNIKER I GJENNOMFØRT I DRAMMEN VB KUNDEREISEN - VEIEN TIL EN BEDRE KUNDEOPPLEVELSE REKRUTTERER TIL BRANSJEN UTVIDET SAMARBEID MED GROHE RØRLEGGERSERVICE AS NYTT MEDLEM SKAPER EGEN ARBEIDSPLASS ÅPNINGSFEST HOS AUSTEVOLL RØR AS EGIL CARLSEN AS MIDT I SOMMERPARADISET ÅPNET NY BADEROMSBUTIKK I HALDEN - FÅR JOBBE SÅ LENGE DE ØNSKER VB RUNDT MAGISKE DAGER I SAALBACH - TA VARE PÅ KUNDEN MED VANNSJEKKEN VB PROFILEN LA DEG INSPIRERE AV DE NYE STILARTENE FORSIKTIG MED HENDENE, VERDENS BESTE! LiSA TESTING, TESTING! VB-FONDET DRIVKRAFT MARKEDSAKTIVITETER 2. KVARTAL 2015 HVA SKJER I VB MEDLEMSFORDELER KONTAKTINFORMASJON VB RESSURSSENTER Vi presenterer også vårt utvidede samarbeid med Grohe. Et samarbeid som er startet med 20 VB-bedrifter og hvor vi nå skal rulle dette konseptet ut i resten av landet. Også i dette nummeret av VB Nytt følger vi Pipelife og deres fantastiske rundtur med Miljøprisen. VB Kompetansesenter arbeider kontinuerlig med å bidra til å videreutdanne alle medarbeiderne i VB. VB Tekniker er en suksess med stor deltakelse. VB Kundereisen likeså. Rekruttering av nye hoder til vår bransje står også høyt på planen for våre bedrifter. I nord har vi gode eksempler på dette. Nye medlemsbedrifter ønskes nok en gang velkommen. Denne gang fra Bø i Telemark og Spydeberg. Nye butikker, flotte rørleggere med fartstid i over 50 år, sponsing av lokale idrettslag og andre saker i VB Rundt må du få med deg. En liten reportasje fra Saalbach har vi også fått plass til. Husk at Vannsjekken er et glimrende verktøy for å komme i kontakt med kunden. Se hva Funksjonell VVS AS gjør. Møt vår profil Lise Brodahl samt få en forsmak på de nye stilartene. Dette og mye mer i denne utgaven av VB Nytt. Jeg ønsker deg god lesing og en fantastisk vår! ØYSTEIN KJELLSEN DAGLIG LEDER Drammen Oslo 2. februar gikk startskuddet for VB Tour 2015 Dør til Dør i Florø. Frem til sommeren skal alle VBere besøkes. På samlingene snakker vi om faget, stolthet, dedikasjon, engasjement, entusiasme, kultur og magi. Det vil si stort sett det meste som er viktig for oss i VB. Også videregående skoler besøkes på rundturen. VB Tour 2015 Dør til Dør er virkelig et av høydepunktene i VB i år. Dørene åpnes for alle i VB på 27 steder over hele landet. På årets besøksrunde har kjedeleder Øystein med seg Geir Engebraathen fra Huseiernes Landsforbund. Han representerer KUNDEN og nesten 210.000 medlemmer i Huseiernes Landsforbund. I tillegg er Kristian Arntsen, som også deltok på rundturen til medlemsbedriftene høsten 2012, med på rundreisen. Han presenterer sitt budskap for VB med humor og snert. Også videregående skoler besøkes på runden, og VB er hjertelig mottatt alle steder. Vi understreker yrkesfag som et smart valg. Vi presenterer rørleggerfaget og VB som en fremtidig mulig arbeidsgiver, men budskapet vårt er like aktuelt for anleggsgartnere og snekkere. På skolene er temaet hvordan man framstår, hvordan en fremtidig arbeidsgiver tenker. Budskapet er godt mottatt av både elever og lærer på skolene, og VB er ønsket velkommen tilbake. Disse tre som har satt familie- og privatliv på «hold» i vinter og vår har med seg viktige budskap om faget og stolthet. Det handler om å gjøre en forskjell. Når vi vet at medarbeiderne i VB er den viktigste merkevaren, er måten vi møter kunden på og hvordan vi fremstår viktig. Både som kjede, som bedrift og som menneske. Hver dag åpner vi i VB mange dører på jobb. Vi jobber for at kvaliteten i hvert kundemøte bak døren skal være den beste! Etter VB-samlingen får alle medarbeiderne tilsendt en egen «Her jobber VB»-dørmatte til bruk på jobb. Bruk den, og send oss gjerne bilder. Takk til alle som har deltatt på samlingene hittil, og hjertelig velkommen til dere som skal på samlinger frem mot sommeren! Se bilder fra VB Tour Dør til Dør 2015 på de neste sidene. FOTOKONKURRANSE #vbdørtildør Bli med på fotokonkurransen vår: Hvilken dør har du åpnet i dag? Hvilken kunde har du jobbet hos og hva har du gjort? Post ditt bilde på Instagram, Facebook med emneknagg #vbdørtildør eller send ditt bilde på e-post til [email protected] Bli med i trekningen av et GoPro actionkamera. Mottatte bidrag vil bli brukt av VB i etterkant. VINN et kult GoPro actionkamera! Kristian hos Midt-Norge VVS AS er på jobb med sanitæranlegget i denne boligen. Erlend W. Granbo meldte om lekk kollektorrør i Trondheimsfjorden. 3 VB TOUR DØR TIL DØR 2015 Charlottenlund videregående skole. Lille Lea sjarmerte alle i Trondheim da hun var med pappa Arild Hovdal på jobb. Hun laget en flott tegning til Øystein. Geir Engebraathen fra Huseieners Landsforbund representerer KUNDEN og nesten 210.000 medlemmer. I Trondheim. Besøk på Kristiansund videregående skole. Samling i Namsos. 4 VB TOUR DØR TIL DØR 2015 VB jobber her! Kristian i kjent positur! Møterunden startet i Florø i februar. Besøk hos Jessheim videegående skole. På Jessheim videregående skole traff vi flere motiverte VB-lærlinger. Kjempegrei gjeng! Tim his Nore VVS AS, Ole Marcus hos Sabitær-Varme AS, Jamie hos Lunder & Aas AS, Tor Fredrik hos Rognstad VVS AS og Oskar hos Bråthen Rør AS. 5 Kay Arne Bølestrand er prosjektansvarlig for H Granbo VVS AS på prosjektet i Skaun kommune. KOSTNADSEFFEKTIVISERING I SKAUN 6 H Granbo VVS AS har som underentreprenør for energiøkonomiseringsfirmaet Schneider Electric AS fått oppdraget med å installere varmepumper og bygge om varmeanlegget i til sammen 11 små og store bygg for Skaun kommune. Skaun kommune sør for Trondheim har sett at det er et innsparingspotensial på fyringsutgiftene. Kommunen har derfor startet et program for å spare kostnader sammen med energiøkonomiseringsfirmaet Schneider Electric AS i Trondheim. Gjennom dette programmet har kommunen fått beregnet hvilke besparelser de vil få ved å oppgradere varmeanleggene, ventilasjonsaggregatene i tillegg til bygningsmessige forbedringer. Å fase ut fyring med olje inngår også i prosjektet. En stor akkumulatortank for varmepumpekrets sørger for jevnere drift av varmepumpen. - Siden vi har et langt og godt samarbeid med Skaun kommune som kunde siden tidlig på 90-tallet og kjenner varmeanleggene i byggene godt, ble vi anbefalt som underentreprenør til Schneider, forteller VVS-ingeniør Hans Edgar Granbo hos H Granbo VVS. VB-bedriften har tidligere foreslått lignende løsninger, men i en litt mindre skala, og ikke like bredt med så mange fag involvert. De ga tilbud og fikk oppdraget med å oppgradere varmeanleggene i 11 kommunale bygg. Arbeidet med å installere varmepumper som jobber mot det vannbårne anlegget startet høsten 2014, og 2 rørlegger jobber seg fra bygning til bygning til arbeidet skal være ferdigstilt i desember 2015. - Vi er nå i en posisjon hvor vi kan komme med forslag til forbedringer, både på systemet og tekniske oppgraderinger på eksisterende anlegg. Vi har hele tiden jobbet for å være en god rådgiver for Skaun kommune. At vi fikk dette oppdraget er en bekreftelse på at vi har lyktes med det, sier Hans Edgar. Han synes det er ekstra interessant at H Granbo VVS som miljøfyrtårnbedrift får være med på slike oppdrag som har så stor innvirkning på C02utslippet og dermed bidrar til bedre miljø. På Rossvoldheimen sykehjem var H Granbo VVS AS nødt til å gå med en del av utvendig rørtrassè i grunn. H Granbo VVS har stått for kjerneborring både her og på Rådhuset. I Rådhuset og aldershjemmet monteres det nå luft til vann varmepumper, én på 106 kW og én på 87,5 kW. Disse er koblet mot returkursen på anlegget for å forvarme vannet inn til el-kjelene som er hovedvarmekilde. Dette gjør at temperaturen på vannet inn til el-kjelen er høyere og at den ikke trenger så mye energi for å heves til ønsket temperatur. Deler av varmeanlegget er bygget om, slik at det har blitt mer effektivt. Spillvarme fra kjølerommene brukes til å forvarme tappevannet mens det resterende går til ventilasjonsaggregatet. Selv om teknisk rommene er store, er det ofte begrenset med veggplass og ofte utfordrende å finne plass til de nye systemene. - Dette er et prosjekt til ca. 1,5 mill eks. mva pluss tilleggsarbeider, forteller Hans Edgar. H Granbo VVS AS har 12 medarbeidere, av disse 9 rørleggere. Bedriften har gjennom mange år opparbeidet bred erfaring med varmeanlegg, men jobber også med renovering av bad, nye bad og serviceoppdrag for både private og profesjonelle kunder. Nå står deltakelse på VB Tekniker I for tur i april. - Vi har mye å gjøre og det er utfordrende å ta rørleggere ut av produksjon flere dager inklusive reisetid. Siden VB Tekniker I denne gangen gjennomføres i Trondheim, ble det enklere for oss å få det til, avrunder Hans Edgar. Prosjektleder Kay Arne Bølestrand, foran varmepumpen på Rosvoldheimen. 7 VB HELT PÅ GRENSEN 300 meter fra riksgrensen til Sverige jobber Rørlegger´n Fauske AS med sanitær- og varmeanlegget på nye Graddis tollstasjon. Før arbeidet kunne ta til måtte imidlertid alt av infrastruktur som vei, vann og strøm på plass. Fakta Graddis tollstasjon • • • • • 14 8 Statsbygg er byggherre Leietaker er Tollvesenet Veikdekke er hovedentreprenør Prosjektets kostnadsramme er 89,9 millioner kroner Rørlegger´n Fauske AS har rørentreprisen på sanitæranlegget, varmeanlegget og brannsikring Kent Skjevik og Ketil Skår legger rørene til det vannbårne varmeanlegget. Mellomriksveien til riksgrensen over Junkerdal og Graddis i Nordland ble åpnet i 1974. Det hører til historien at den første tiden fikk veien økenavnet «Gratisveien», på grunn av manglende tollsted. Det var nok ikke få liter alkohol, sukker (!), som den gang var langt billigere i broderlandet, og andre varer som ble fraktet over grensen. I 1983 kom imidlertid en tollstasjon på plass i Junkerdal, en tollstasjon som etter hvert ble upraktisk og umoderne etter dagens behov for kontrollfasiliteter. Nå bygger Statsbygg en ny og moderne tollstasjon 300 meter fra riksgrensen. Tollstasjonen ligger høyt til fjells, 615 meter over havet. - Da vi kom til byggeplassen for å starte arbeidet manglet alle basisting. Vei måtte anlegges, strøm måtte føres til byggeplassen, brønn måtte bores for å få tilgang til vann, avløpsanlegg måtte lages, strøm- og fiberkabler ble lagt. Det er sjelden prosjekter må starte med å få så grunnleggende ting på plass. Dette ga oss noen utfordringer da arbeidet startet i fjor høst, og vi måtte finne kreative løsninger, forteller Ketil Skår, daglig leder hos Rørlegger´n Fauske. Det nye tollstedet får et nytt bygg på 1600 kvadratmeter som inneholder kontorer, verksted og kontrollhall. Her inngår både toaletter, dusjer og kjøkken for personalet. Det skal også være muligheter for personalet å kunne overnatte på tollstasjonen ved behov. VB-bedriften har levert og montert alt av rør og sanitærutstyr på bygget. Det er boret energibrønner for varmepumpe og vannbåren varme. De 6 brønnene går hele 210 meter ned i bakken. En akkumulatortank på 750 liter sørger for jevn tilgang på temperert vann. I kontrollhallen i det nye tollstedet skal store trailere kunne kjøre rett inn. Også kontrollhallen har behagelig gulvvarme. Her skal kontrollene foregå under de beste forhold. 3500 meter rør for vannbåren varme sørger for oppvarming av alle rom i begge etasjer. Væske/vann-varmepumpen dekker 90 % av varmebehovet. Branntanker på 4m3 med tilhørende kraftig pumpe er også installert, ettersom krav til slukking er det samme på grensen som ellers i Norge. Oljeutskiller og renseanlegg for gråvann er laget av samarbeidspartneren Odin Maskin AS, og tilbakefører kvaliteten på avløpsvannet i henhold til de strengeste miljøkrav. Alt dette er montert av dyktige rørleggere fra Rørlegger´n Fauske. - Vi er imponert over Veidekke som hovedentreprenør og deres HMS-program. De stiller store krav til oss som underentreprenør, og det har vært veldig lærerikt, beskriver Ketil Skår. Hjelmer, vernesko, hørselvern og hansker. Alt er på plass. Det er også betryggende at egen hjertestarter finnes på byggeplassen om behovet skulle oppstå. For VB-bedriften har dette prosjektet en verdi av til sammen 6,4 millioner kroner eks. mva når tollerne gjennomfører de første kontrollene høsten 2015. - Rørleggerne, med bas Kent Skjevik i spissen, har virkelig vært løsningsorienterte og kreative i gjennomføringen av prosjektet, spesielt siden “alt” manglet i oppstarten, så dette har vi alle lært mye av, avrunder Ketil. 9 Jonas Olseng hos Engelsviken Rør AS er en særdeles engasjert rørlegger med mye faglig ballast. Her er han på jobb på Tannklinikken Colosseum Fredrikstad. VANN TIL TANNLEGEBORENE Da Tannklinikken Colosseum Fredrikstad skulle utvide klinikken sin og flytte til nye lokaler, fikk Engelsviken Rør AS rørleggeroppdraget. Det ble et spennende prosjekt som innbefatter både trykkluft, vakuum, kjøling, vannrensing og håndtering av vann fra klinikkvaskene som spesialavfall. Dette i tillegg til sanitær- og varmeanlegg. “Å gå til tannlegen” er på langt nær det samme som før. I tannlegekontorenes verden har det skjedd en revolusjon i behandlingsmåter og metoder. Det gjenspeiles også i lokalene. Tannklinikken Colosseum Fredrikstad er en stor klinikk som i tillegg til ordinære tannlegetjenester også tilbyr kjeveortopedi og kirurgi. Her er det hele 15 behandlingsrom inklusive eget rom for kjeveortopedi samt operasjonsrom. I tillegg kommer laboratorium, 2 sterilrom samt rom med autoklaver for å desinfisere utstyr. Ut over dette har VB-bedriften utført rørleggerarbeid i personalrom som garderober, WC-rom samt kjøkken. Prosjektleder Bengt Persson hos Engelsviken Rør AS forteller om et prosjekt med dobbelt opp av mye. - Vannet munnen skylles med under behandlingen må være rent. Derfor har vi i tillegg til ordinært vanninntak lagt opp et eget 10 rørsystem for renset vann til behandlingsrommene med Sanipex tappevannssystem. Vi har installert to avløpsystem, da vann fra behandlingsrommene gjerne inneholder rester av gamle fyllinger med kvikksølv, og derfor er spesialavfall som må behandles deretter, forklarer Bengt. I tillegg kommer vakuum og sug av PVC trykkrør og rørdeler til behandlingsrommene. Opplegg for trykkluft er installert av VBrørleggerne. Det er også installert berøringsfrie armaturer fra Oras. Armaturene er bygget inn i veggen, noe som bidrar til å hindre spredning av bakterier og smitte. Oppvarmingen av lokalene skjer med vannbårent varmeanlegg med radiatorer og varmebatteri på ventilasjonen. - Dette er et oppdrag til tett opp mot 1,5 mill, kroner eks. mva og Ahlsell har vært vår hovedleverandør, forteller Bengt. Han medgir at han ikke har fått testet ut fasilitetene i den nye og moderne tannklinikken enda, og i likhet med mange av oss ønsker han ikke å tenke så mye på neste tannlegebesøk. SATSER PÅ RAMMEAVTALER VVS Installatøren AS i Halden vokste raskt fra 2 rørleggere ved oppstarten i 2012 til 14 medarbeidere og en omsetning på 16 mill. året etter. Rammeavtaler med store aktører som Statsbygg og Nexans har bidratt til den positive utviklingen og står i dag for rundt 30 % av omsetningen. - Jeg pleier å si at jeg var 2 år i fengsel før jeg etablerte egen rørleggerbedrift, ler daglig leder Morten Jensen hjertelig. For 48-åringen var i Halden fengsel som driftsleder på teknisk avdeling før han etablerte VVS Installatøren. Kunnskapene om fengselsbygningen kom godt med den dagen Statsbygg la ut en anbudsforespørsel på Doffin. VVS Installatøren fikk avtale med Statsbygg, og dette banet vei til flere avtaler med andre store aktører. Morten trekker frem rammeavtalen hos Nexans som VVS Installatøren har sammen med kjedekollegaen Kråkerøy Rør AS. Her er det en avdelt avtale hvor VVS Installatøren tar seg av vedlikehold og service på VVS, mens Kråkerøy Rør tar seg av de større rørdimensjonene. Dette er et godt eksempel på godt samarbeid på delt entreprise hos to VB-medlemmer. Disse to rammeavtalene sysselsetter ca. 3 rørleggere hos VVS Installatøren i dag. - Vi jobber mye med rør-infrastruktur, varme, energi og vedlikehold i fengslene i Østfold. Nå planlegges det en utbygging av ny avdeling for Halden fengsel. Dette vil bli utlyst de nærmeste årene. Selv om det ikke er gitt at det er vi som får kontrakten på nyutbyggingen, er det ikke noen ulempe å ha en rammeavtale på stedet fra før, sier Morten. Morten Jensen foran Halden fengsel hvor VVS Installatøren AS har en rammeavtale. Regionsansvarlige i VB kan bidra til å få på plass både lokale, regionale og nasjonale rammeavtaler. Bedriftslederen fra Halden ble kjent for mange VBere da han midt i bedriftens mest travle periode var så uheldig å brekke foten på ski med VB i Saalbach, og fikk komplikasjoner i etterkant. - Fjoråret ble et stritt år, men vi kom oss velberget gjennom den tunge perioden. Dette ikke minst takket være mine dyktige medarbeidere. Bedriften går godt, vi har 14 medarbeidere, og i vår åpnet vi ny butikk. Vi har bestemt oss for å ikke vokse mer før vi har full kontroll på den nye situasjonen, hvor vi også satser mer på butikk. VVS Installatøren deler rammeavtalen med Nexans med Kråkerøy Rør. 11 Kirkøy VVS AS synes sykkel er et godt miljøtiltak! MILJØPRISEN PÅ TUR I REGION ØST 12 Pipelife Norge AS har vært på tur med miljøbilen i Region Øst i vinter. Også i Region Øst har interesserte og engasjerte VBere bidratt til en god møterunde med fokus på miljø og produktnyheter. gode diskusjoner på bruken av Smartline. Smartline er et system med mange god løsninger og som i mange tilfeller har «reddet» rørleggerne der det har vært trangt. Både Pipelife og VB takker for engasjementet på rundturen! Regionsansvarlig Bjørn Sirnes har fulgt bilen sammen med Pipelife sin representant, Rolf Karlsen. De fleste VB-bedriftene i regionen har fått besøk, og deltakelsen på informasjonsmøtene har vært gode. I tillegg til fokus på miljø, har det vært mange Følg «Miljøprisen på tur» på Facebook! 13 Fornøyde kursdeltakere på VB Tekniker I. Foran fra venstre Ronny Hagen fra Rørleggerservice AS, Bjørnar Aase og Ronald Schreiber fra Rørlegger Torgersen AS, Svein Erik Ustad fra Gustavsen VVS AS, M. Christine Sanner fra VB Ressurssenter, kursholder Svein Marienborg, Morten Bro fra Bro Varmex AS, Terje og Partick Trippestad fra Trippestad Eiendom AS, Per Fjære fra Rørleggertjenesten AS, Anders Johnsen fra Gustavsen VVS AS, Emmanuel Tandrevold fra Kokaas Rør AS, Kristian Øveren fra Vegard Meisingset AS, Gustav Rove fra Bro Varmex AS, Vidar og Andre Asbjørnsen fra Kirkøy VVS AS og Joakim Arnesen fra Vegard Meisingset AS. FULLTEGNET VB TEKNIKER I GJENNOMFØRT I DRAMMEN VB Tekniker I ble gjennomført i Drammen 10. og 11. mars med 15 fornøyde deltakere. Det var 15 motiverte rørleggere og prosjektledere fra VBs medlemsbedrifter som stilte på VB Tekniker I i Drammen 10. og 11. mars. Kursholder Svein Marienborg utfordret deltakerne på alt fra beregning av varmebehov, dimensjonering av rørledninger og komponenter til hvordan sikre et driftsøkonomisk og velfungerende varmeanlegg med riktig innregulering. Tilbakemeldingene fra deltakerne var udelt positive. Ronny Hagen fra Rørleggerservice AS var klar i sin tale: - Det er så store endringer og ting man ikke tenker på i det daglige som er så viktige å få med seg for at vi skal kunne levere gode og velfungerende varmeanlegg. Det vi lærer her setter fingeren på de kritiske detaljene som er viktige å ha med seg for at vi skal levere fra oss riktig dimensjonerte varmeanlegg. Ikke minst er dette viktig for at kunden og byggherren skal sitte igjen med et varmeanlegg som gir den besparelsen vi beregner. Jeg er kjempefornøyd med kurset og gleder meg til VB Tekniker II i slutten av april, sier Ronny. Emmanuel Tandrevold løser de praktiske oppgavene på kurset med et smil. Er du interessert i å delta på VB Tekniker I og VB Tekniker II kan du høre mer om dette på kickoff på Gardermoen 10. april. Neste VB Tekniker I gjennomføres i Trondheim 28. og 29. april og i Drammen 3. og 4. juni. VB Tekniker II gjennomføres i Drammen 20.- 22. oktober. Detaljer om kurset og informasjon om påmelding finner du på intranett. Har du spørsmål, ta gjerne kontakt med VB Kompetansesenter v/ M. Christine Sanner pr. e-post [email protected] eller pr. telefon 905 36 903. 14 VB Tekniker har både en teoretisk og en praktisk del. Engasjementet var på topp da Midt-Norge VVS AS, VVS Fridén AS og H Granbo VVS AS var samlet til VB Kundereisen! VB KUNDEREISEN - VEIEN TIL EN BEDRE KUNDEOPPLEVELSE Kompetanseprogrammet VB Kundereisen ble gjennomført for 3 bedrifter i Trondheim. Kompetanseprogrammet VB Kundereisen ble gjennomført for Midt-Norge VVS AS, VVS Fridén AS og H Granbo VVS AS i Trondheim i februar. Bedriftene fikk en bedre kjennskap til kundenes vaner, motivasjon, kultur og tilhørighet. Målet med kompetanseprogrammet for bedriftene var å komme frem til hvordan: • • • • • Skape samstemthet i sin organisasjonen om hva som forventes for å skape de kundeopplevelsene som de ønsker skal kjennetegne bedriften Forsterke sin bedrifts positive omdømme Skape kundeambassadører for sin virksomhet Utvikle engasjerte og produktive medarbeidere til det beste for kunden og bedriften Øke mersalg og forsterke markedsposisjon Det ble gjennomført en innledende kartlegging i alle bedriftene i forkant av samlingen. Kartleggingen dannet grunnlag for å involvere ledelsen og medarbeiderne, hvor det ble satt fokus på medarbeidernes holdninger, deres produkter og tjenester samt deres arbeidsprosesser. Under kundereisen jobbet alle medarbeiderne i grupper og beskrev forbedringsområder på lapper. Alle ble utfordret på hvordan hver og en kan påvirke inntrykkene de gir sine kunder gjennom hver eneste aktivitet, hver eneste dag. Hva ønsker du din sjef skal si om deg? Hva ønsker du dine kolleger skal si om deg? Hva ønsker du kundene skal si om deg? Det hele ble samlet i et dokument hvor alle bedriftene vil jobbe med forslagene i etterkant. Tilbakemeldingene fra deltakerne på kurset var udelt positive og bedriftene ser frem til å arbeide videre med VB Kundereisen i sine bedrifter. Har du eller din bedrift spørsmål om VB Kundereisen, eller ønsker å arrangere kurset, ta gjerne kontakt med VB Kompetansesenter v/M. Christine Sanner. 15 REKRUTTERER TIL BRANSJEN Over hele landet er VB-bedrifter involvert i arbeidet med å rekruttere unge gutter og jenter til å velge rørleggerfaget. VB Ressurssenter bistår også i dette arbeidet. I vinter deltok VB Ressurssenter på yrkesmesser i Brønnøysund, Svolvær og Leknes. var invitert til Studie- og yrkesorienteringsdagen i Brønnøysund samfunnshus. Dette er en god arena for rekruttering til faget lokalt. Lokalt næringsliv var godt representert på messa, sammen med kjente studieinstitusjoner som universiteter og høgskoler. Mange besøkte VBs stand. I januar deltok Rørleggern Brønnøysund AS på Studie- og yrkesorienteringsdagen i regi av Brønnøysund videregående skole. Regionsansvarlig Per-Magne Nygaard bisto daglig leder Rune Moe, lærlingen Christer Moe og John Håvard Kolsvik fra Rørleggern Brønnøysund med å selge inn både rørleggerfaget og VB som en fremtidig arbeidsgiver. 5. februar besøkte Yrkes- og utdanningsmessen #you Svolvær Kulturhus. Her deltok Nobel Rør Installasjon AS sammen med regionsansvarlig Per-Magne. Dagen etter besøkte messen Lofothallen i Leknes hvor Karl Botolfsen VVS AS deltok. Både elever på videregående skole og niendeklasser fra distriktet Yrkesmesser er en viktig arena å være tilstede på for VB. VB Ressurssenter har fått laget nytt materiell som kan benyttes på yrkesmesser. Regionsansvarlige bistår lokale medlemsbedrifter med tilrettelegging. Ja, det virker! Mange får lyst til å bli rørlegger! Rørleggern Brønnøysund v/John Håvard Kolsvik og Christer Moe på plass på yrkesorienteringsdagen. Nobel Rør Installasjon AS var på plass på #you-messen i Svolvær. Hold i torsken! André Wilhelmsen og Alf Stig Holsmo fra Karl Botolfsen VVS AS deltok på #you-messen i Lofothallen. 16 Produktopplæring på Grohe-prdukter hos Porsgrunn Rørleggerforretning AS. Det var god stemning og godt humør under produktopplæringen hos Rørlegger Jonny Valle AS på Sortland. Rørleggerne følger godt med på produktopplæringen hos Rørservice VVS AS i Namsos. UTVIDET SAMARBEID MED GROHE Som et ledd i arbeidet med kjedens leverandørstrategi har VB inngått et utvidet samarbeid med Grohe. I første omgang er 20 VB-butikker plukket ut som pilotbedrifter som offisiell “Grohe Partner”. Nå fortsetter arbeidet med å implementere flere VB-bedrifter i samarbeidet. Arbeidet startet med 20 bedrifter for å komme raskt i gang og å høste erfaringer. De første bedriftene ble valgt ut fra hvor de befinner seg geografisk og at butikken eller showroomet fremstår på en god måte i VB-profil. Hver pilotbedrift fikk kjøpe en dobbel armaturdisplay og utstillingsprodukter fra Grohe. Som salgsverktøy er en egen VB/Grohe-brosjyre med tilgjengelig sortiment hos Ahlsell laget. Grohes selgere har gjennomført opplæring i pilotbedriftene i alle regionene. Opplæringsrunden har vært vellykket, og tiltaket godt mottatt. Responsen fra rørleggerne har vært meget god. Grohe Partnerne ble også invitert til ISH-messen og Grohes messehall i mars. Her fikk bedriftene se produktnyheter og nye satsningsområder for Grohe fremover. De øvrige medlemsbedriftene vil nå få tilbudet om å bli offisiell “Grohe Partner” og kan melde sin interesse til regionsansvarlige. Displayet med utstillingsprodukter vil også bli vist på kickoff på Gardermoen i april. 17 NY MEDLEMSBEDRIFT Vi ønsker Rørleggerservice AS i Spydeberg velkommen til VB! RØRLEGGERSERVICE AS NYTT MEDLEM Rørleggerservice AS i Spydeberg er nytt medlem i VB. Nå er biler og rørleggere omprofilert til VB-profil og rasjonelt er bærekraftig. Bedriften har investert i systemverktøy til rørleggeren, og det investeres i trivsel. På bildet er 6 av totalt 8 av gjengen til Rørleggerservice AS i Spydeberg samlet. Som nytt medlem har de nettopp omdekorert alle bilene til VB-profil og investert i nytt profilert arbeidstøy. Den nye VB-bedriften jobber hovedsaklig med serviceoppdrag, men har en del bedriftsavtaler med flere byggfirmaer. Bedriften har også flere rammeavtaler med kommuner rundt Spydeberg og omegn. Markedet strekker seg for det meste i indre Østfold mot Moss og Vestby. De har et lite lager som er modernisert og skal lage et showrom i løpet av sommeren. De har store og gode lokaler som de kan vokse i. Daglig leder, August Hoel, har snudd på alle steiner og fått en gammel bedrift til å fremstå med nye “fjær og pryd”. Rørleggerservice har brukt 2014 til å bytte gammelt til nytt, sørget for positiv bunnlinje og fornøyde medarbeidere. Her er det gjort mye godt arbeid fra hele gjengen. Rørleggerservice AS er et 44 år gammelt selskap som ble kjøpt opp fra Rørleggermester Nils Rådalen og som nå for første gang er med i en kjede. Ny daglig leder, August Hoel, har så langt vist at det å tenke nytt 18 Rørleggerservice er opptatt av kunden. De ønsker å være gode rørleggerambassadører. Kompetanse står også i fokus. August Hoel hos Rørleggerservice valgte VB fordi kjeden fokuserer på de riktige tingene. Derfor passer VB så godt med bedriftens filosofi. Vi ønsker Rørleggerservice AS velkommen til VB! NY MEDLEMSBEDRIFT Chris og Stian Kallesten har skapt sin egen arbeidsplass. SKAPER EGEN ARBEIDSPLASS De unge brødrene Stian (24) og Chris Kallesten (31) har laget sin egen arbeidsplass og startet egen rørleggerbedrift i Bø i Telemark. Etter at brødrenes tidligere arbeidsgiver la ned sitt rørleggerfirma, bestemte Stian og Chris Kallesten seg for å etablere sin egen rørleggerbedrift. Bedriften har fått navnet Brødrene Kallesten Rør AS. - Vi trives begge som rørleggere, og ønsket å fortsette i yrket, selv om rørleggerbedriften vi jobbet i avviklet driften. Å starte egen rørleggerbedrift var i starten helt utelukket, men vi lot ideen modne og diskuterte det med både rådgivere, venner og familie. Vi har jobbet sammen de siste 3 årene og visste at vi ville fungere godt sammen som eiere av egen bedrift også, forteller nybakt daglig leder Stian Kallesten. Han er yngst av de to brødrene med sine 24 år. 1. februar var alle formalitetene på plass, og den nystartede bedriften kunne ta imot oppdrag fra sin første kunde. Første oppdrag var å bytte ut dusjkabinetter og toaletter i Lifjell hyttefelt. Et godt og nokså typisk oppdrag i området. Den nyetablerte rørleggerbedriften vil jobbe med nybygg, renovering av bad, varmeløsninger og serviceoppdrag for både private og profesjonelle kunder i Midt-Telemark. Starten har så langt gått bra for de unge bedriftseierne. - For oss er dette en stor satsning. Vi ønsker likevel å være forsiktige, og vil ikke ansette flere enn oss selv nå i starten. Så får vi vurdere å ansette flere rørleggere etter hvert, sier Stian. Den nystartede rørleggerbedriften er på plass i lokaler midt i Bø sentrum. Her har bedriften både kontor og et lite lager. VB-rørleggerne er godt forberedt på lange arbeidsdager for å få bedriften til å gå rundt. - Vi valgte å knytte oss til VB fordi det er viktig for oss å få hjelp og støtte til kompetansetiltak, markedsføring og drift. Medlemskapet i VB gjør det mulig for oss å gi kundene i Midt-Telemark samme gode service og tilbud som andre steder i landet. Vi ønsker velkommen til VB! 19 NY BUTIKK Foran ser vi daglig leder Dag Horgen. Bak disken står Anne Helleseth Vassnes og oppå disken er Øyvind Bruntveit. ÅPNINGSFEST HOS AUSTEVOLL RØR AS I rekken av mange flotte VB-butikker som har åpnet dørene det siste året, var Austevoll Rør AS nå klar for sin åpningsfest. Torsdag 15. januar kunne medarbeiderne i VB-bedriften ønske velkommen til nye og flotte lokaler. Austevoll er en øykommune sørvest for Bergen. Her har Austevoll Rør drevet i mange år. Og de har valgt å ha butikk. I kjølvannet av at XL-Bygg har etablert seg på nabotomten, besluttet daglig leder, Dag Horgen, at de skulle fikse opp butikken og ruste seg for økt trafikk og besøk til Austevoll Rør som en konsekvens av dette. Prosessen startet på forsommeren 2014, og 15. januar 2015 kunne Dag Horgen åpne dørene i den nye butikken. Underveis har Løwini AS, Ann-Kristin Haugen Axelsson fra Lagom og regionsansvarlig bistått i prosessen. Mange dugnadstimer er også lagt ned av gjengen hos VB-bedriften. Her skulle kontorer flyttes, nye skulle bygges, det ble malt og nytt gulv kom også på plass. Butikken fremstår nå som meget moderne, og når XL-Bygg åpner dørene om noen få uker, så er de veldig klare til å ta imot økt besøk! Åpningsdagene var det godt besøk i butikken med kø utenfor før åpningstid og god salg. Kake ble også servert, og ny måtte bestilles da den første fikk ben å gå på. Det ble såpass mange kunder og salg, at det var bare å «gi jernet»! Med denne investeringen håper Austevoll Rør å ha demmet opp for noe handelslekkasje over til Bergen. Planene utover våren når butikken har fått «satt seg» er å vudere aktiviteter som f.eks Damenes Aften eller lignende som skaper trafikk og blest om den fine butikken. Vi gratulerer Austevoll Rør AS med ny butikk! 20 NY BUTIKK MIDT I SOMMERPARADISET Midt i sommerparadiset Tjøme har VB-bedriften Egil Carlsen AS holdt til siden 1959. Her lever bedriften godt også etter at feriegjestene har reist hjem. For mange er Tjøme sol og sommer. Svaberg, måkeskrik og sakte hytteliv. Det er 2.000 hytter i kommunen og i høysesongen øker antall innbyggere i Tjøme fra 5.000 til 30.000. Egil Carlsen AS er en av bedriftene som gjør det mulig for de ferierende å leve det gode liv i Tjøme. VB-bedriften har spesialisert seg på hyttemarkedet og hele 60–70 % av oppdragene er for hyttefolket. Ofte kommer en servicebil til kort på øyene. Da brukes båt til og fra oppdragene. - Tidligere var det høysesong for oss på forsommeren, men nå har vi oppdrag i hytter og fritidshus gjennom hele året. Ofte pågår oppgraderingen av hyttene på vinteren, slik at hyttene står innbydende og klare til liv og røre og late dager på hytta fra påsketider. Det passer daglig leder Tore Carlsen godt og gir god aktivitet hele året. Det bygges også nye hytter, selv om regler om bygging i strandlinjen begrenser antall nye prosjekter. Thormod Delbekk og Tore Carlsen utenfor butikken i Tjøme. Butikken på 60 kvadratmeter inneholder de samme utstillingene og varene som enhver annen VVS-butikk. Butikken fikk et løft i 2013. I tillegg til butikken har Egil Carlsen AS kontor og et lite lager. Lokalene er til sammen 250 m2. - Vi selger akkurat de samme tingene til hyttene som til bolighusene, forklarer Tore Carlsen. Men Tjøme består ikke bare av hytter og fritidshus. Det bidrar også til at VB-bedriften lever godt gjennom hele året. Bedriften påtar seg de fleste oppdrag innen VVS både for private og bedrifter, hus og hytter. Installasjon av varmepumper, gulvvarme, sprinkleranlegg, og sentralstøvsugere er også hverdagen for de 7 medarbeiderne i bedriften. Egil Carlsen AS ble etablert i 1959 av Egil Carlsen. Sønnen Tore Carlsen er nå eier, og i 2003 ble Thormod Delbekk medeier. De to eier 50 % hver. Nå venter en ny høysesong med hytteliv i Tjøme. For VB i Tjøme venter travle, men også gode dager midt i sommerparadiset. Butikken inneholder det samme som en ordinær rørleggerbutikk. Tore Carlsen, Renathe Thon Andreassen og Thormod Delbekk. 21 NY BUTIKK Butikkmedarbeider Lene Berg-Nilsen, administrasjonsmedarbeider Ann-Iren Fjeld og daglig leder Morten Jensen er fornøyd med den nye butikken. ÅPNET NY BADEROMSBUTIKK I HALDEN 19. mars åpnet VVS Installatøren AS sin nye og inspirerende butikk utenfor Halden. Den nye butikken er 200 kvadratmeter. Her presenteres blant annet 12 komplette baderomsmiljøer for kundene i Østfold. - Hittil har vi hatt et lite showroom hvor kundene vi bygger bad for kunne komme og se på dusjer, kraner og møbler før de bestemte seg. Vi får stadig flere kunder, og så at vi trengte mer plass til å presentere baderommene på en god og ikke minst inspirerende måte, forteller daglig leder Morten Jensen. Etter en rask og effektiv byggeperiode kunne VVS Installatøren ønske velkommen til nye og moderne lokaler med hele 12 komplette baderom med kvalitetsvarer fra ledende leverandører utstilt. Her skal kundene bli inspirert og finne baderommet som passer for akkurat dem. Å vise baderom i alle prisklasser og ulike stiler er vektlagt. Butikken er bygget opp i tråd med Varme & Bads butikkonsept 22 hvor den gode butikkopplevelsen med inspirasjon, opplevelse, fagkunnskap og god kvalitet er byggesteiner. Sortimentet i butikken vil bli justert etter hvert. Blant annet vurderes en egen varmeavdeling for vannbåren varme, varmepumper og lignende i løpet av høsten. - Åpningsdagen hadde vi gledet oss til siden vi startet planleggingen sist høst, sier Jensen på vegne av både seg selv, de 2 butikkmedarbeiderne og de 10 andre i bedriften. På åpningsdagen inviterte VVS Installatøren til fest i butikken med ”boller og brus”. Gavekort ble trukket ut blant kundene som besøkte butikken. I tillegg vant to heldige kunder kurver med baderomsutstyr. Butikken ble godt besøkt fra morgen til kveld og salget gikk godt. Vi gratulerer VVS Installatøren med ny butikk! FÅR JOBBE SÅ LENGE DE ØNSKER Blide gutter som har lang fartstid i rørleggeryrket og som stadig bidrar med gode historier til felleslunsjen! Hos Brekke Sanitær AS må ingen slutte når de blir 67. Jan Erik Johansen (71) og Mads Arne Brekke (68) har begge vært rørleggere i 50 år og trapper nå ned. Begge får jobbe så lenge de ønsker det selv. I en tid med medieomtale av personer som tvinges til å slutte ved fylte 68 eller 70 går VB-bedriften i Sandefjord motsatt vei. - Hos oss tenker vi at alder ikke er til hinder for å arbeide, så lenge helsa holder og rørleggerne selv har lyst, sier Arild Brekke, daglig leder hos Brekke Sanitær AS. Lokalavisa Jarlsberg omtaler også innsatsen til de to VB-rørleggerne. Jan Erik Johansen på 71 og Mads Arne Brekke på 68 har opparbeidet seg solid kompetanse gjennom de til sammen100 årene de har arbeidet som rørleggere. Kompetansen de to arbeidskarene innehar er uvurderlig for røleggerbedriften. - For meg er det selvsagt veldig spesielt at min far Mads Arne nå trapper ned. Han startet Brekke Sanitær AS i 1980 og ledet den til jeg overtok som daglig leder i 1994, medgir Arild. Fra Arild overtok ledelsen av bedriften, begynte Mads Arne å jobbe mer ute som rørlegger. Det har han gjort helt til nå. Og det vil han fortsette med, selv om han kommer til å ta mer fri fremover. - Jan Erik Johansen drev egen rørleggerbedrift i mange år før han fusjonerte sin inn i vår bedrift 2003. Selv om Jan Erik er 71 år, vil han ikke gi seg helt som rørlegger, forteller Arild. Jan Erik og Mads Arne har jo en del kompetanse som dagens rørleggere ikke har. Blant annet har begge ADK-sertifikat. Det er kompetanse som nå forsvinner fra firmaet. Gravemaskinentreprenørene tok over dette markedet. Arild Brekke har stått fast på at alle rørleggerne må følge systemene som er lagt opp i bedriften, og alle må være villige til å oppdatere seg på nyheter. En periode var det 3 ulike systemer for å avregne lønn. Det går ikke i lengden. Både unge og eldre rørleggere fører nå timer på én og samme måte. - Vi pleier å ha lærlinger. Det betyr at vi til enhver tid har arbeidstakere i hver sin ende av arbeidslivet; både i starten og i slutten. Nå søker Brekke Sanitær etter flere rørleggere for å dekke opp for de som nå trapper ned. Neste generasjon rørlegger i familien er også sikret. Arilds sønn, Andreas, er 16 og utdanner seg til rørlegger som sin far og bestefar. 23 VB RUNDT SPONSET MANGLERUD STAR FOTBALL Martinsen & Brodahl AS i Oslo har gjennom flere år sponset barneidrett. I vinter sponset VB-bedriften MS Cup 2015 som hovedsponsor. Over 400 spillere fra Oslo & omegn deltok på arrangementet. I tillegg var både foreldre og familie til stede på fotballkampene. VB-logoen var godt synlig i hallen, i tillegg til at speaker annonserte hvem som var hovedsponsor. Manglerud Star Fotball retter en stor takk til Varme & Bad v/Martinsen & Brodahl som gjorde det mulig å arrangere MS Cup 2015. Vi gratulerer Hanne Christin Navjord hos Rørlegger´n Fauske AS med fagbrevet! 24 VB-hunden Hekate og Mats Fredholmen hos Egil Carlsen AS er godt profilerte, begge to!. VB PÅ PLASS I FALUN VB RUNDT Under VM i Falun i vinter hadde noen satt opp et VB beachflagg. Noen som vet hvem som satte opp flagget? Vi gratulerer Erlend Svela Sandven som rørlegger. Bryne Rør AS har fått en ny rørlegger! TAKK FOR INNSATSEN, SVEN TOSTENSEN OG GRATULERER MED FAGPRØVEN, ERLEND BORE KLUGE! Hos Rørlegger Gunnar Larsen AS i Sandnes har Sven Tostensen gått av med pensjon i en alder av 70 år. Bedriften takker Sven Tostensen for en fantastisk periode på 40 år som rørlegger! Samme dag avla Erland Bore Kluge fagprøven som rørlegger. Gratulerer! 25 MAGISKE VB-DAGER I SAALBACH Også i år gikk årets skitur i VB-regi til skieldoradoet Saalbach Hinterglemm i Østerrike. 75 VBere deltok på turen til skieldoeradoet. Etter en fin flyreise fra Norge landet vi i flere gjenger i Salzburg lørdag formiddag. Her stilte både representanter fra mange VB-bedrifter og samarbeidspartnere. Alle i godt humør. For de få som reiste på forhånd, ble «Mountain Attack»-rennet en kraftanstrengelse hvor kjedeleder Øystein og Ben Schreier fra Nore VVS AS representerte VB. I rennet skal deltakerne opp 3008 høydemeter og 6 fjelltopper gjennom 40 km! I Saalbach ble vi møtt av snø og et fantastisk hotellpersonell. Etter en liten velkomstseanse med kjedeleder Øystein dro noen i gjengen ut for å ta en liten «aftertravel» på lokale almer. En herlig middag ble servert på Hotel Eva, før folket krøp relativt tidlig til sengs for å være klare til søndag morgen. Klokken 0845 var nesten samtlige på vei til skiheisene til bakkene med fantastiske løyper for alle, uansett skiferdigheter. Deltakerne delte seg inn i grupper, alt etter ferdighetsnivå og interesser. Gruppene spenner fra rolig skikjøring i godt preparterte løyper, til klatring i fjellet utenom løypene for å finne urørte nedfarter. Skyfri himmel og vindstille med fantastiske forhold i bakkene. Kunne vi få det bedre? Herlig! Det var felles lunsj på Ellmaualm for dem som ønsket det. Skidagen ble avsluttet på alpenes mest populære alm, Hinterhag Alm. For en stemning og for noen folk! Det var en herlig avslutning på en fullkommen skidag. Middagen var som vanlig fra hotellets dyktige kokker. Lunsj mandag var på Hochalmhutte og tirsdag på Alte Schmiede. Og slik fortsatte dagene. Nydelig vær, godt humør, ingen skader og masse glade mennesker. Ekstra hyggelig å se at flere bedrifter var med for første gang og allerede er påmeldt til neste års tur som er planlagt fra 16.-20.01.2016. Mountain Attack går 15.01.2016. 26 Håvard Joranger hos Funksjonell VVS AS deler ut Vannsjekken i postkassene når han har anledning. -TA VARE PÅ KUNDEN MED VANNSJEKKEN Hos Funksjonell VVS AS i Oslo er god kvalitet og mersalg viktig. Noe som bidrar til dette er at rørleggerne bruker Vannsjekken aktivt hver dag, forteller Martin Andresen hos Funksjonell VVS. - Rørleggerne deler ut flyere når de er ute på oppdrag, eller når de har ledig tid. Vannsjekken ligger inne på rørleggernes mobiltelefon. Den er lett å utføre, før den synkroniseres inn i Cordel-systemet, beskriver Martin. - Hos oss er det Vannsjekken-kampanje hele året. Vi ønsker å fremstå som seriøse, og vi ønsker å selge. Vannsjekken gir oss mersalg samtidig som vi får synliggjort kvalitet og kompetansen vår, forteller Martin Andresen. - Kunden får ikke bare en rørlegger som kommer for å utføre det oppdraget som er bestilt, de får en rørlegger som viser interesse for hele kunden. En ekspert som har lyst til å ta vare på deg, fortsetter Martin. Rørleggerne tilbyr alltid Vannsjekken når de er på befaring eller har andre oppdrag. Funksjonell VVS har også fått laget en flyer som rørleggerne legger igjen hos kundene eller i postkassene til naboene når de er ute. Du kan lese mer om Vannsjekken og løsningen gjennom Bransjedata på intranettet. 27 25 VB-PROFILEN Om Lise Brodahl (48) • Jobber som prosjektleder hos Martinsen & Brodahl AS • Utdannet typograf • Bor i blokkleilighet på Etterstad i Oslo • Leser krim, elsker interiørblader • Ser gjerne serier på TV, yndlingsserie krimserier • Hører på alt av populærmusikk • Elsker å danse og å være sammen med vennene på konserter og turer • Ville ha tilbragt en dag med superkokk, for å lære, hvis hun kunne Lise Brodahl foran gatekunsten som pryder “rørleggergata” i Oslo, Schweigaardsgate. 28 FRA TYPOGRAF TIL BADEROMSEKSPERT Lise Brodahl i Oslo-bedriften Martinsen & Brodahl AS er baderomseksperten som er utdannet typograf og som jobbet i reklamebyrå i mange år før hun skiftet beite. I 10 år har hun arbeidet som baderomsekspert og prosjektleder og har ansvar for 45 til 60 bad i året. Like lenge har hun vært engasjert representant i VBs Markeds- og produktråd. Lise selv benekter at hun er ekspert, men beskriver seg selv som en som kan litt om alt. - Etter å ha gjennomført så mange baderomsoppgraderinger kan jeg bad. Det har selvsagt skjedd at jeg har gjort feil, men heldigvis har feilene lært meg mye, beskriver Lise. For 10 år siden ønsket hun rett og slett å gjøre noe annet. Etter mange år i reklamebransjen var det ikke vanskelig å takke ja da broren Terje skulle lage rørleggerbutikk i det som kalles ”rørleggergata” i Oslo, Schweigaards gate. Det var ikke et vanskelig valg å ta, ettersom Lise nærmest er oppvokst med rør og rørlegging. Det var Lise og Terjes far som som jobbet i Martinsen AS. Terje utdannet seg til rørleggermester og kjøpte bedriften for 10 år siden. I dag har Oslo-bedriften 19 medarbeidere. 2 av rørleggerne har gått inn på eiersiden av bedriften. I tillegg til renovering av bad, tar bedriften serviceoppdrag for både privat- og bedriftskunder. - Min bror Terje åpnet butikk fordi han så at kundene han renoverte badene til gjerne ville se på baderomsutstyret før de bestemte seg. Han var også lei av diskusjonene med kunder som kjøpte varene hos andre og kom for å få dette montert. Han spurte meg om jeg kunne styre butikken, og som interiørinteressert var jeg ikke vond å be, forteller hun. Raskt ble det Lise som styrte alle baderomsprosjektene. - Det er rart med det. Min erfaring er at damer vil helst snakke med damer om bad og interiør. Etter min erfaring er det ofte damene som bestemmer farger, stil og design, mens mennene er mer opptatt av planløsning og det tekniske. Hun innrømmer at hun siler forespørslene bedriften får. Lise merker fort om kunden som har tatt kontakt er ute etter en lettvint løsning eller et billig-bad. Slike oppdrag velges bort til fordel for kunder som ønsker et kvalitetsbad og er villige til å betale det det koster. Og hver mandag starter Lise og rørleggerne arbeidet med et nytt bad. Den 4 ukers reisen til ferdig bad kan begynne. Samarbeidet med broren Terje fungerer utmerket. Søskenparet lærte seg raskt å skille jobb og privatliv. Lise storkoser seg på jobben, men hun legger ikke skjul på at i perioder ble det vel mye jobb. I perioder kunne hun våkne midt på natten av en detalj hun kom på at hun måtte sjekke. Og hun har også vært lei av jobben. Veldig lei. - Det ble rett og slett for mye jobb. Jeg fikk ikke balanse i livet i mitt. Livet mitt handlet om jobb fra jeg våknet til jeg la meg. Siden jeg bor alene og ikke har barn gikk det ikke ut over andre enn meg selv at jeg jobbet mye. Etter jul har jeg sammen med min bror kommet frem til en løsning hvor jeg har fri en dag i uken, beskriver 48-åringen med et smil. Nå får hun mer tid sammen med kjæresten og gode venner. Lise har lært seg å si nei og til å prioritere bedre. Og hun har begynt å trene. En venninne drar henne opp av sofaen de dagene det måtte være vanskelig å komme seg på trening. Lise har mange venner, og det blir ofte helgeturer med jentegjengen. Turen går ofte til Trysil på ski. Både bortover- og nedoverski. badet, var det begrensede muligheter til å gjøre store endringer i VVS-utstyret da hun kjøpte leiligheten for 2 år siden. En del utskiftinger har hun likevel fått gjort. Som å sette inn badekar. Lise vet akkurat hva hun vil ha. Like lenge som Lise har jobbet hos Martinsen & Brodahl, har bedriften vært medlem i Varme & Bad. Lise ble raskt spurt om å bidra i Markeds- og produktrådet. Lise kommer ofte inn på hvor mye hun har lært i Markeds- og produktrådet. - Læringskurven med ny jobb i ny bransje var bratt. Takket være de andre i Markedsog produktrådet fikk jeg raskt et stort nettverk. Jeg fikk mange flere å spørre og rådføre meg med. Overgangen til VVSbransjen var stor, men jeg ble godt tatt imot fra første stund. - Som jente i en mannsdominert bransje, får vi jenter en masse hyggelig oppmerksomhet. Men det er nok lurt å ha klare grenser. Nå har imidlertid Lise stilt sin plass i Markeds- og produktrådet til disposisjon fordi hun mener at kjeden trenger yngre krefter. - Det er begrenset hva ”gæmliser” som meg kan tilføre av nye tanker og ny inspirasjon, men jeg ville aldri vært de 10 årene foruten, understreker Lise, som nå har startet arbeidet med å oppgradere butikken sammen med VB. Lise bor i leilighet på Etterstad, 30 minutters spasertur unna jobben. Eller 5 minutter med bil, som det ofte blir, medgir hun. Den 10 år gamle blokkleiligheten er installert med ferdig baderomskabin som bare ble løftet på plass i blokka. For Lise som elsker interiør og har bestemte meninger om hvordan hun ville ha det på 29 NCS 030-G10Y NCS S 5030-G NCS S 0560-G60Y NCS S 2005-Y20R NCS S 4020-Y30R Se vb.no for priser og mer inspirasjon. NCS S 4000-N Naturens fargepalett STOREYS Villeroy & Boch La Belle Servant Art 6124A1R1 Ben til servant Art A58110DJ Speil Art A336A5 Le Fleur Classic servantbatteri Art 20710955-00 De små detaljene setter stort preg. Ljungmann mekanisk vekt Art G114733 Smedbo Life knagger Art GK103 og Art GK102 Idé Nord Living Velvære produkter, Le Chatelard 1802. ainshower 715 b.no for er og mer pirasjon. Planter Planter er et must. Kaktus, sukkulenter og robuste arter er i skuddet og signaliserer lang levetid. I kombinasjon med kobber og gull er den romantiske stilen en sikker vinner. Mora Classic badekarbatteri Nrf 4290351 Ljungman Spring interiørparfyme. Verde Umbria, 12 duftpinner står i flasken med olje 120 ml. Art T987011 Ljungmann baderomskrakk Art L019251 Mora Classic togreps servantbatteri Nrf 4290001 NCS S 1030Y80R NATUR NCS S 3040Y80R ROMANTISK NCS S 0907Y90R NCS S 3000-N NCS S 7020R50B rd Living såper Chatelard 1802 TREND NCS S 0907B80G NCS AQUA NCS S 2030B30G S 5020B50G NCS 0 5 15 5 NCS S 4040R90B NCS S 6030R90B Stilen! Betong, glass, metall, marmor og harde overflater er fremtredende i denne stilen. Se vb.no for priser og mer inspirasjon. Trendskala NCS S 1500-N NCS S 1070Y20R NCS S 3040Y80R NCS S 5000-N NCS S 7500-N Nord Living håndklær Klassisk 600 g Lys blå, fargenr. 19 Medium blå, fargenr. 14 Alessi Sense by Oras servantbatteri Nrf 4203657 NCS S 3040G70Y STORE Kontraster YS Omgivelsene blir levendegjort med detaljer i tre, mykt skinn og andre naturprodukter. Dette er med på å balansere det maskuline og det feminine uttrykket, som har lik verdi i denne stilen. 30 Nord Living Breeze interiørparfyme Bianco di Carrara sprayflaske 125 ml. Art T987101 Smedbo Outline håndklestativ Art FK309 LA DEG INSPIRERE AV DE NYE STILARTENE! Som en guide for både butikkene i VB og kundene har vi i samarbeid med Lagom utformet nye stilarter for 2015/2016. Dette presenterer vi denne gangen i et flunkende nytt og spennende trendmagasin som vil være et godt verktøy fremover. Sesongen 2015/2016 beskriver Ann-Kristin Haugen Axelsson hos vår samarbeidspartner Lagom slik: Vi går en fargerik fremtid i møte, der de aller fleste farger får godt spillerom. Stramme linjer, klassiske detaljer eller kanskje et heller lekent og foranderlig interiør? Valgene er mange, varierte og tidvis svært krevende, i en tid der det ser ut til at alt er “lov”. Vi i VB ønsker å inspirere, hjelpe og gi råd i denne viktige prosessen når husets kanskje viktigste rom skal planlegges. Vi har et bredt produktsortiment, og for å gjøre valgene enklere for kunden har vi satt sammen et trendmagasin der vi presenterer S 0530-Y våre fire stilretninger natur, trend, romantisk og aqua med forslag til møbler og utstyr som kler stilen. Her finner du også tapetforslag og fargepaletter med NCS-koder. Nytt denne gangen er også at vi har utfordret våre leverandører til å presentere produkter innenfor hver stilart i trendmagasinet. Trendmagasinet vil også være til hjelp for medlemsbedriftene som skal bygge ny butikk og nytt showroom, oppgradere eller bare justere utstillingene litt. Stilartene VB har valgt å legge seg på stemmer godt med det som ble presentert på ISH-messen i Frankfurt i mars. På kickoff på Gardermoen 9. april presenterer vi de 4 stilartene i full bredde på VB-standen. Her er det mye inspirasjon å hente til utstillinger i butikker og showroom! Vi ønsker deg en inspirerende og god opplevelse! For deg som ønsker å gjøre noe med butikken eller showrommet, ta kontakt med din regionsansvarlig. trend Ann-Kristin Haugen Axelsson • • • • • • Ann-Kristin Haugen Axelsson Er Varme & Bads interiørdesigner og gir tips og råd om design, trender og livsstil Har interiør- og livsstilsblogg på vb.no Driver selskapet Lagom sammen med mannen Ulf som er snekker Har deltatt i en rekke TV-produksjoner, sist på TV2s serie “Hjem igjen” hvor hun har innredet nye hus til familier som har mistet hjemmet sitt i brann Utdannet skilt- og dekorasjonsmaler og retail og interiørdesigner fra Westerdals Naturen er fortsatt en stor inspirasjonskilde. Her illustrert i ”Pop your Bathroom”-utstillingen på ISH-messen i Frankfurt hvor naturen virkelig er tatt inn på badet. Ann Kristin Haugen Axelsson fant seg godt til rette i utstillingen. 31 FORSIKTIG MED HENDENE DINE, VERDENS BESTE! HMS-programmet vårt, Forsiktig, Verdens Beste, fortsetter. Denne gangen har vi fokus på temaet HENDER. Hendene våre sitter ved enden av underarmen og, takket være tommeltotten, gjør de oss i stand til å gripe. Det skiller oss mennesker fra de fleste andre skapningene på denne jorden. 27 knokler, en rekke muskler, sener og nervetråder på hver hånd sørger for dette. For oss i VB er hendene ekstra viktige: De gjør ganske enkelt at vi kan få gjort jobben vår som håndverkere. Ingen hender, ingen jobb. Vi styrer våre hender fra hjernen – som alle andre bevegelige kroppsdeler. Det som gjør hendene, eller fingrene så spesielle er at det ikke er noen muskler inne i fingrene. Musklene som bøyer fingerleddene er plassert i håndflaten og oppover på midten av underarmen og er ‘koblet’ til fingerbein med sener, som trekker på og flytter fingrene som strengene på en marionette-dukke. 1 av 3 ulykker inkluderer hendene. Og svært ofte er det håndholdt verktøy som brukes uten hansker som forårsaker 32 32 36 skaden! Det er også mye som skjer med hendene som vi heller ikke bryr oss om – et lite kutt her, et dunk der eller en klemt tommel en tidlig morgen – vi tenker altfor lett at det “er en del av jobben”. Men, for en håndverker er det svært kortsiktig og ganske dumt å tenke slikt, er det ikke? Bruk hodet og bruk hansker. Det er nok av mennesker der ute som trenger en hjelpende håndverker-hånd. Sørg for at du har en velfungerende en til dem! Forsiktig, Verdens Beste • Forsiktig, Verdens Beste er VBs HMS-program • Utvalgte tema presenters jevnlig. Denne gang hender. Tidligere har vi presentert ører - ta gjerne vår hørseltest - og knær Består av følgende elementer: • Film • Digital introduksjonsfolder til alle medarbeiderne i kjeden • Presentasjon til personalmøte kan lastes ned fra intranettet • Plakater kan lastes ned for trykk lokalt • Vannflasker, refleksvester med mer i nettbutikken • Kostholds- og treningstips på vb.no Les alt om Forsiktig, Verdens Beste på intranettet LiSA TESTING, TESTING! LiSA-prosjektet nærmer seg utrulling, og de siste ukene har bestått av massiv testing av løsningen. Dette er et arbeid som fremdeles pågår, og som er nødvendig for å sikre at handelstransaksjoner for våre medlemsbedrifter skal fungere problemfritt i LiSA. Testarbeidet pågår for fullt, og vi jobber nå etter planen om å begynne utrullingen hos de første medlemsbedriftene i april, forutsatt at arbeidet skrider frem som forutsatt. Planen for utrulling er i første omgang å ta en og en bedrift, inntil vi har full kontroll på at alt fungerer knirkefritt. Deretter vil vi utvide utrullingstakten til flere bedrifter parallelt. Vi kommer til å kombinere utrullingen med å være til stede, opplæringsverktøy og fjernstyring. Vi vil av praktiske årsaker prioritere medlemsbedriftene på Østlandet først, og deretter ta region for region etter en nærmere plan. LiSA gir VB-bedriftene bransjens beste varedatabase. Med LiSAprosjektet har vi kontroll på de fleste nummer en vare kan ha. Dette inkluderer bla. NRF, NOBB, produsentens varenummer, GTIN nummer og EAN kode. For medlemsbedriftene gir dette en mye bedre strategisk og økonomisk kontroll på hvor vi bestiller våre varer. Dette fordi EAN koden er merket på de fleste varer helt uavhengig av de øvrige varenumrene som våre leverandører bruker, og som finnes i produsentenes kataloger etc. Forus Rør AS er en av de større medlemsbedriftene i VB, og en av pilotbedriftene som har testet ut LiSA. Etter noen dager ga Tore Tvedt, daglig leder hos Forus Rør AS følgende tilbakemelding: - Forus Rør AS har noe i overkant 50 mill. kroner eks. mva i omsetning. Vi har oppdrag ut mot proffmarkedet, privatmarkedet samt en butikk på 500 m2 som nettopp er oppusset i VB-stil. Vi har et gammelt datasystem hvor det er meget tungvint å kontrollere prisene opp mot den enkelte grossist, forteller Tore. - Lisa er nå testet noen dager hos oss, og det ble en helt ny hverdag for oss når det gjelder kontroll på priser opp mot den enkelte grossist. Dessuten har LiSA også hele lagerbeholdningen til grossistene som også gjør det enklere for oss. På sikt kommer vi også til å kjøre på lagerstyring gjennom LiSA-systemet. Tore Tvedt og Petter Soma hos Forus Rør AS er fornøyd med det de har sett så langt av LiSA. Da kommer vi til å få mer kontroll, slik at vi får en bedre dekning på jobbene, sier han. Med LiSA-løsningen følger det også med gjennomfakturering, en tjeneste som vil hjelpe med å sikre at medlemsbedriftene får riktige fakturaer fra våre leverandører. - Men kanskje viktigst for oss som medlemsbedrift er det at vi får samlet kjøpekraften slik at innkjøpsavdelingen i VB får enda større makt i prisforhandlingene med kjedens leverandører. Tore trekker frem at de ser at poenget med å bruke varenummer når de bestiller varer, det gir bedre kontroll på verdiene og økonomien. Dette gjelder også i alle “vareflyt”-sammenhenger ellers. - LiSA gir oss i tillegg muligheten til å se samtlige leverandørers priser og tilgjengelighet i ett og samme skjermbilde ved bestilling, og det vil vi raskt merke effekten av på bunnlinjen vår! På kickoff 10. april på Gardermoen vil vi presentere LiSA på et eget område på VB Ressurssenter sin stand på messen. Der vil vi bl.a. vise administrasjonsverktøy for varedata (VB-PIM, bruk av strekkode, prisadministrasjon, bestillingsverktøy med mer). Vi vil under messen også holde 3 x 20 minutters presentasjoner av løsningen i eget møterom for våre medlemmer. Vi oppfordrer til å besøke VBs messestand, og bli med på presentasjonene! LiSA • Gjennomfakturering – samling av kjedens varekjøp via VB Handel AS • Solide innkjøspverktøy som viser grossistenes basispriser og lagerstatus i sanntid, samt automatisk håndtering av prosjektpriser • VB Varedatabase der vi har samlet alle leverandørenes produkter i en sentral database, og som gir den enkelte medlemsbedrift et solid verktøy for både lagerstyring, prisadministrasjon og FDV- dokumentasjon • Valideringstjenester – både validering av prisfiler og validering/fakturakontroll på det enkelte varekjøp 33 VB-FONDET DRIVKRAFT Stine Sofies Stiftelse er av dem som har fått støtte fra VB-fondet Drivkraft. Takket være midlene fra blant annet VBs fond har stiftelsen fått realisert flere prosjekter. Et av dem er kjøp av en eiendom hvor det nå skal etableres et senter for mestring og livsglede for barn og unge som har vært utsatt for vold og overgrep. I sitt arbeid med å avdekke vold og overgrep mot barn og unge har stiftelsen samlet inn 1 million kroner som er gitt til Rettsmedisinsk Institutt til kjøp av en ny CT-skanner for å kunne avdekke vold og overgrep mot barn og unge. CT- skanneren har kostet 18 millioner kroner. Stiftelsen sier at deres bidrag er lite i den sammenhengen, men at CT-skanneren aldri hadde blitt kjøpt uten at Stine Sofies Stiftelse hadde mast og fulgt opp. Scanneren vil blant annet bedre barns rettsikkerhet. Neste tildeling fra VB-fondet Drivkraft vil være i august 2015. Søknadsfrist 1. august. VB-fondet Drivkraft VB-fondet Drivkraft er opprettet for at idrettslag, foreninger og lignende skal kunne søke om støtte til gode tiltak i lokalmiljøet. Slik bidrar vi til at vi profilerer VB og rørleggerfaget på en god måte. Støtten er begrenset oppad til kr 10.000 og gjennomsnittlig støtte pr. søknad vil være kr 2.000/3.000. MARKEDSAKTIVITETER 2. KVARTAL 2015 VÅRFRISK BADEROMSKAMPANJE I LUFTA! Det blir en vårfrisk kampanje som slippes 16. april. Kampanjens DM distribueres til nær 600.000 potensielle kunder. Våre nett- og facebooksider blir oppdaterte og tilhørende butikkdekor kan bestilles. Vår fagkunnskap og kvalitetsfokus fremheves i kampanjen, sammen med gode tilbud. Kampanjeperiode er 16. april til 2. mai. VB TREND Nytt og friskt trendmagasin om våre 4 stilarter til inspirasjon for både kunder og butikker i VB. LOKALE TILLEGGSAKTIVITETER MAI: Lokal aktivitet med fokus på smarte og sikre hjem. JUNI: Lokal aktivitet med fokus på velvære og komfort. Mer informasjon vil du finne på intranettet. GJØR DIN BOLIG BEDRE-MESSER Vi oppfordrer VB-bedriftene til å benytte seg av mulighetene som ligger i å delta på messene. For å delta, kontakt regionsansvarlig i VB. Se oversikt over messene i kalenderen på side 35 og på intranettet. DIGITALE TILTAK BLOGGINNLEGG OM INTERIØR, DESIGN OG LIVSSTIL Mortensprer Jensenvifra VVS Installatøren Vi presenterer jevnlig små artikler med ulike tema på nettsidene våre. Disse i sosiale AS, Halden, var så uheldig å brekke kanaler, i tillegg til at vi sender ut nyhetsbrev. benet første dag i Saalbach. 34 Mottar dine kunder nyhetsbrev fra VB? Kundene kan enkelt registrere seg på vb.no HVA SKJER I VB Her er en oversikt over noe av det som skjer fremover. Følg med på kalenderen på intranettet for å få full oversikt. Sett av datoene allerede nå! 08.04.2015 IN4MO-SERTIFISERING I REGI AV VB In4mo-kurs for inspektører og prosjektledere. Gjennomføres på Clarion Hotel Oslo Airport, Gardemoen. 28.04.2015 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR TØNSBERG Samlingen avholdes på Quality Hotel Klubben Tønsberg. 20.05.2015 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR - KIRKENES Samlingen gjennomføres på Thon Hotel Kirkenes 09.04.2015 GENERALFORSAMLING VB Arrangeres på Clarion Hotel Oslo Airport, Gardemoen. 28.-29.04.2015 VB TEKNIKER I Gjennomføres på Heidenreich sitt kompetansesenter i Magnus Lagabøtersv 8 i Trondheim. 21.05.2015 GRUNNKURS, WINNER BAD Kurset gjennomføres i Oslo, Raddison Plaza Hotel. Kursarrangør: Compusoft 29.04.2015 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR DRAMMEN Samlingen avholdes på Comfort Hotel Union Brygge i Drammen. 26.-27.05.2015 VB LEDEREN II Bedriftsutviklingsprogrammet. Gjennomføres på VB Ressurssenter Stavanger, Gamle Forus vei 49, Stavanger. 30.04.2015 WINNER BAD, VIDEREGÅENDE KURS Videregående kurs i Winner Bad gjennomføres i Sarpsborg. Kursarrangør: Compusoft 03.-05.06.2015 VB TRAINEE, KULL 5 5. og avsluttende samling. Samlingen gjennomføres på Clarion Stavanger Hotel 04.05.2015 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR SORTLAND Samlingen gjennoføres i Ahlsell sine lokaler. 03.-04.06.2015 VB TEKNIKER I Kurset gjennomføres på Ahlsell Energi Kompetansesenter, Drammen. 05.05.2015 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR - SVOLVÆR Samlingen gjennomføres på Best Western Hotel. 13.06.2015 GET GREENER! NORDSJØRITTET 2015 Sykkelritt Egersund – Sandnes. 10.04.2015 KICKOFF FOR ALLE MEDARBEIDERE I VB Arrangeres på Clarion Hotel Oslo Airport, Gardemoen. 10.-12.04.2015 GJØR DIN BOLIG BEDRE-MESSE STEINKJER Gjennomføres i Steinkjerhallen. 16.04-02.05.2015 VÅRFRISKE BADEROMSTILBUD Kampanje. 17.-19.04.2015 GJØR DIN BOLIG BEDRE-MESSE SANDEFJORD Gjennomføres i Runarhallen. 19.-23.04 eller 19. - 26.04.2015 MALLORCA PÅ SYKKEL Sykkeltur til Mallorca. 21.04.2015 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR – HARSTAD Samlingen gjennomføres på Thon Hotel. 06.05.2015 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR – BODØ Samlingen gjennomføres på Thon Nordlys Hotel. 21.-23.04.2015 VÅTROMSKURS - GUNNMODUL OG FAGMODUL A MED EKSAMEN Arrangeres i regi av VW Consult. Gjennomføres i Kristiansand. 07.05.2015 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR SANDNESSJØEN Samlingen gjennomføres på Rica Syv Søstre. 21.-24.04.2015 VB TEKNIKER II Kurset gjennomføres på Ahlsell Energi Kompetansesenter, Drammen. 11.05.2015 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR - SKIEN Samlingen avholdes på Clarion Collection Bryggeparken Hotel, Skien. 22.04.2015 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR - FINNSNES Samlingen gjennomføres på Royal Hotel Finnsnes. 19.05.2015 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR - ALTA Samlingen gjennomføres på Scandic Hotel Alta. 24.-26.04.2015 GJØR DIN BOLIG BEDRE-MESSE STAVANGER Gjennomføres i Sørmarka Arena. 19.-20.05.2015 OPTIMAL PROSJEKTERING AV STØRRE VARMEPUMPEANLEGG Kurset gir deltagerne en helhetsforståelse for store varmepumper og en grundig gjennomgang av systemet. Sted: Quality Hotel 33, Oslo Kursarrangør: NOVAP 27.04.2015 VB TOUR 2015 DØR TIL DØR HØNEFOSS Samlingen avholdes på Comfort Hotel Ringerike. 13.06.2015 MIDNATTSOLRITTET Sykkelritt med flere distanser. Fauske – Bodø, Valnesfjord – Bodø, Salten Rundt. 22.-25.06.2015 VÅTROMSKURS - GUNNMODUL OG FAGMODUL A MED EKSAMEN Sted: Skien (Prøvestasjonen på Rødmyr, Rødmyrlia 9, 3735 Skien) Gjennomføres i regi av NRL/Rørentreprenørene. 02.-03.09.2015 VB TEKNIKER I Kurset gjennomføres på Ahlsell Energi Kompetansesenter, Drammen. 04.-06.09.2015 GJØR DIN BOLIG BEDRE-MESSE BERGEN Gjennomføres i Vestlandshallen. 27.-12.09.2015 KVALITETSSALG Med forbehold om endringer. 35 KOMPETANSE KOMPETANSE MARKEDSFØRING VB LÆRLING NASJONALE OG LOKALE MARKEDSAKTIVITETER VB TRAINEE Kompetanseprogrammene i VB er blant de viktigste medlemsfordelene for deg i VB: VB GRUNNKURS VARME/ENERGI VB Lærling – for lærlingene i kjeden VB.NO, LOKALE NETTSIDER, SOSIALE MEDIER OG DIGITALE MARKESDFØRINGS- OG SYNLIGHETSPAKKER VB TEKNIKER I VB TEKNIKER II VB LEDEREN VB KUNDEREISEN VB Trainee – for unge talenter i kjeden som vil mer VB Lederen – VBs bedriftsutviklingsprogram VB Tekniker I - Dimensjonering, oppbygging og riktig montering av vannbårne varmeanlegg i bygg inntil 500 m2 VB Tekniker II - Planlegging, installerering, innregulering og drift av næringsbygg over 500 m2 Innføringskurs i varme og energi – for rørleggere og butikkmedarbeidere VB Kundereisen – skap gode VB Ambassadører gjennom god kundebehandling GOD OG SYNLIG VB-PROFILERING EKSTERNE KURS DRIFT PRESSEMELDINGER VB RESSURSSENTER MED 5 REGIONSANSVARLIGE HJELPER DEG. JURIDISK, ØKONOMISK, STRATEGISK, TEKNISK RÅDGIVNING SALG PÅ BEDRIFTSMARKEDET SYSTEMER OG RUTINER KONSEPTER FOR BUTIKK OG SHOWROOM DE BESTE INNKJØPSAVTALER MED GROSSISTER OG PRODUSENTER Se alle medlemsfordelene på intranettet. STORDRIFTSFORDELER HMS-PROGRAMMET FORSIKTIG, VERDENS BESTE VB RESSURSSENTER Daglig leder Øystein Kjellsen [email protected] Kontaktpersoner VB Ressurssenter Telefonnummeret til sentralbordet er 51 95 11 00 911 06 544 51 95 11 03 915 93 820 Innkjøp Helge Henrik Hansen [email protected] 907 76 678 Administrasjon Kathrine Auestad [email protected] 906 55 344 51 95 11 35 Midt-Norge: John Roel [email protected] 950 33 995 Merete Aarhus [email protected] 930 07 684 Torhild Wiik [email protected] 978 83 848 51 95 11 36 Vest-Norge: Mette Tollefsen Skeie [email protected] 404 14 970 Tore Andersen [email protected] 901 02 916 Hege Wettergreen [email protected] 472 58 153 51 95 11 00 Sør-Norge: Thomas Tveit [email protected] 960 19 313 Økonomi Stine Anda Pedersen [email protected] 414 89 150 51 95 11 06 934 13 091 51 95 11 38 909 47 495 Kommunikasjon Rita Horsdal Jønsberg [email protected] VB Handel AS Regnskap Kristine Anda Olsen [email protected] 906 65 650 Salg bedriftsmarkedet: Morten Boye-Hansen [email protected] 51 95 11 23 958 73 797 51 95 11 04 HR, Kompetanse og K-HMS Marie Christine Sanner [email protected] Ordrekoordinator Silje Margrethe Hansen [email protected] 905 36 903 Marked John Erik Røkbuvold [email protected] 982 55 038 51 95 11 07 IT og forretningssystemer Olav Flaten [email protected] 906 01 111 51 95 11 39 Laila Kambestad [email protected] 917 19 456 Salg Nord-Norge: Per-Magne Nygaard [email protected] Øst-Norge: Bjørn Sirnes (vikar) [email protected] Eva M. Lande [email protected] 906 79 791 Styret Varme & Bad AS Lasse Hartz-Bruun Steinar Aasland Greif Sæther Carsten Skottner Engh Marthe Lise Wangberg Larsen Alf Stig Holsmo Göran Ydstrand Vara: Arne Torgersen Gerhard Aamodt Adresser: Bodø: Mediegården Storgata 13B-15, 8006 Bodø Forus: Gamle Forusveien 49, Pb. 280, 4066 Stavanger VB Nytt er Varme & Bads medlemsblad som utgis av VB Ressurssenter. VB Nytt trykkes i et opplag på 6000. E-postadresse: [email protected] Redaktør: Rita Horsdal Jønsberg. 404 03 083 906 42 696 900 19 019 934 38 708 992 88 630 906 79 105 +46 73 82 68 55 10 922 34 321 950 50 106 d10.no MEDLEMSFORDELER
© Copyright 2024