Program

Forvaltningsforum
3. og 4. november 2015
Clarion Hotel Royal Christiania, Oslo
Velkommen til Forvaltningsforum 2015.
Forvaltningsforum ønsker å samle ansatte fra
boligbyggelag fra hele landet for faglig påfyll og
erfaringsutveksling. På forumet tar vi opp aktuelle
temaer som foredrag og diskusjon.
Årets forum åpner med en innføring i kommunikasjon og
konfliktforebygging ved Reidar Hillesund. Han har lang
erfaring fra arbeid med mennesker i samhandling. Videre
får vi en gjennomgang av hva det vil si å gjennomføre
god og profesjonell e-postkorrespondanse. Første dag
avsluttes med Unn Hege Nordhagens perspektiv på
budsjettering og økonomisk planlegging. Unn Hege er
forvaltningssjef i NBBO.
Forumets andre dag omhandler temaer som møteledelse og habilitet. Vi får også en gjennomgang
av forholdet mellom boligbyggelaget og styrets
beslutninger.
Reidar Hillesund
Unn Hege Nordhagen
Terje Sjøvold
Knut Sannem
Vidar Lynghammar
Henning Lauridsen
Program
Tirsdag 3. november
Onsdag 4. november
10.00 Velkommen
09.00 Boligbyggelagets forhold til styrets
10.10
Rådgiver Øystein Wee, NBBL
saksbehandling og beslutninger
Klok og effektiv samhandling i
hverdagen
Hvilket ansvar kan boligbyggelaget
komme opp i i forhold til borettslaget?
Hva skaper og hva hindrer god samhandling? Hvordan etablere et felles
«språk» for våre ulike være, tenke og
handlemåter? Hvem er vi som skal
samhandle, våre roller og atferd?
Hvorfor og hva gjør det når vi har ulik
forståelse av tid? Hvordan motivere
ulike medlemmer i en gruppe, styre
eller team til å dra i samme retning?
Hvordan forbygge, forstå og
håndtere konflikter?
Seniorrådgiver Reidar Hillesund,
Crafting House
13.00 Lunsj
14.00
Profesjonell korrespondanse på
e-post
• Hvordan sørger vi for at den skrift
lige kommunikasjonen vår er i tråd
med BBLs visjoner og verdier?
• Hva er god tone i moderne kunde
kommunikasjon på e-post?
• Hvordan bygger vi opp en leser
vennlig e-post?
• Hva slags formuleringer skaper
uklart språk og hva er de vanligste
skrivefeilene i e-post?
Kurshaldar og språkkonsulent
Juridisk direktør Terje Sjøvold, OBOS
10.00 Forvaltningskonsulenten som
møteleder
Hvordan leder man en generalforsamling på en måte som sikrer god
fremdrift?
Advokat og viseadm. direktør
Knut Sannem, Boligbyggelaget Usbl
11.00
Tilskuddsordninger og sammenhengen mellom forskjellige
ordninger
Mulige tilskudd til borettslag og sameier (Husbanken, Enova og NAV).
Husbanken/Enova
12.00 Habilitet og taushetsplikt i
boligselskaper
• Når blir et styremedlem inhabil?
• Kan man ha taushetsplikt selv om
det ikke er lovfestet?
• Kan boligbyggelagets ansatte gi
taushetsbelagte opplysninger til et
styre?
Av.direktør og advokat
Henning Lauridsen, NBBL
13.00 Lunsj
Vidar Lynghammar, NTB Arkitekst
16.00 Budsjettering og økonomisk planlegging i boligselskaper
• Hvordan kan vi bistå styrene på
best mulig måte i budsjettprosessen?
• Få styrene til å tenke langsiktig?
• Bevisstgjøre styrene på at de er
ansvarlige for budsjettet og driften
av eget boligselskap?
Forvaltningssjef
Unn Hege Nordhagen, NBBO
17.30
Faglig program slutt
20.00 Middag
Dette sier tidligere deltakere:
”God blanding av temaer.”
”Gode tema som ble tatt opp,
og relevant for den økende
konkurranse og behov for
oppdateringer innenfor tenking
salg/markedsføring/service
som vi opplever.”
Med forbehold om mindre endringer
Norske Boligbyggelags Landsforbund
Øvre Vollgt. 11, Postboks 452 Sentrum, 0104 Oslo
Telefon: 22 40 38 50
E-post: [email protected]
www.nbbl.no
Forvaltningsforum 2015
Målgruppe
Ansatte med ansvar for og oppgaver innen forvaltningen i boligbyggelagene.
Innledere
Reidar Hillesund
Vidar Lynghammar
Unn Hege Nordhagen
Terje Sjøvold
Knut Sannem
Henning Lauridsen
Seniorrådgiver, Crafting House
Kurshaldar og språkkonsulent, NTB Arkitekst
Forvaltningssjef, NBBO
Juridisk direktør, OBOS
Advokat og viseadm. direktør, Boligbyggelaget Usbl
Avd. direktør/advokat, NBBL
Program og administrasjon
Øystein Wee
Rådgiver kompetanseutvikling, NBBL
Ta gjerne kontakt for nærmere informasjon.
Tlf: 416 16 500, e–post: [email protected]
Sted
Clarion Hotel
Royal Christiania,
Oslo
nordicchoicehotels.no
Deltakeravgift og oppholdskostnader
Deltakeravgiften er kr 4 800
I tillegg til deltakeravgiften kommer oppholdskostnader for boende på hotellet på kr 3 740 og
for ikkeboende på kr 1 490.
Tilslutningsnatt er på kr 1 380
Forsidebilde: Crdjan/Shutterstock.com
Påmelding
Påmeldingsfristen er onsdag 24. september 2015
For påmelding se www.nbbl.net/kurs .
Her finner du også rutiner knyttet til avbestilling.