Det finnes ikke noe alternativ til ASP L-Flis & Interiør AS

L-Flis & Interiør AS
Det finnes ikke noe alternativ til ASP
– Vi verken kan eller skal drifte IT. Vi må kunne bruke data, men først og fremst skal
vi selge fliser, sier Jostein Loga. Han mener bedrifter som sverger til å drifte sine
egne IT-løsninger løper en stor risiko, samt overvurderer sine evner.
Loga er daglig leder i selskapet
L-Flis & Interiør, som er en del
av Fagflis-kjeden. Selskapet han
leder består igjen av to selskaper
med drøye 40 ansatte til sammen. Loga forteller at Fagdata
har driftet selskapets ITsystemer i mange år.
– Våre ansatte er fordelt på seks
ulike lokasjoner på Østlandet,
men de jobber likevel alle opp
mot det samme serversystemet hos Fagdata.
L-Flis & Interiør AS er en del av Fagfliskjeden som importerer og
selger keramiske fliser fra anerkjente produsenter i Europa, blant
annet fra Italia, Portugal, Spania, Tyrkia og Tyskland.
Neppe en del av kjernevirksomheten
Med lang erfaring med ekstern IT-drift har Loga klare meninger om hvorfor selskaper bør vurdere
en ASP-løsning, og i hvert fall gjelder det selskaper som er for små til å holde sin egen IT-avdeling.
– Å være oppdatert på teknologiutviklingen er nesten umulig for bedrifter som mangler et IT-miljø.
I tillegg blir bedriften sårbar hvis personer som sitter med IT-kunnskapen slutter. Det viktigste
spørsmålet bedriftsledelsen bør stille seg er imidlertid om drift av IT-systemer er en del av
kjernevirksomheten.
Få bedrifter kan svare ja på dette spørsmålet, mener Loga, og han ramser opp en rekke fordeler
med å velge en ASP-løsning som FRONTDESK® ASP: Forutsigbare kostnader, færre bindinger til
soft- og hardwareleverandører og større fleksibilitet. Dessuten sparer bedriften store summer på
kostbar kursing og opplæring av IT personell.
FAGDATA AS, Økernveien 121, 0579 OSLO
Sentralbord: Tlf: 23 39 38 80 | Fax: 23 39 38 81 | [email protected] | HelpDesk: Tlf 23 39 38 70 | [email protected]
L-Flis & Interiør AS
– Det å oppbevare kritiske bedriftsdata eksternt hos en
profesjonell aktør, som både har sikker fysisk lagring av
serverne, sørger for stabil strømforsyning, samt har gode
backup-rutiner er trolig noe av det mest strategiske en
bedrift kan gjøre. At du i tillegg får konsentrere deg fullt og
helt om kjernevirksomheten din er nærmest for bonus å
regne.
Visma Global supporteres av eksterne
Til daglig bruker L-Flis & Interiør økonomisystemet Visma
Global, et system som Fagdata inntil nylig drev support på.
Etter at Visma-forhandleren Vitari kjøpte ERP-virksomheten
til Fagdata, skal imidlertid L-Flis & Interiør heretter få hjelp av
Vitari hvis det oppstår behov for det i Visma Global.
At det nå blir Vitari som fremover skal supportere Loga og kollegaene hans på Vismaapplikasjonene ser han ikke på som noe problem – tvert i mot.
– Nå kan Fagdata konsentrere seg om å bli enda bedre på ASP, og det anser jeg bare som en
fordel for oss. Trenger vi support på Visma Global har Fagdata gitt Vitaris konsulenter tillatelse til
å gå inn på systemet for å bistå oss, sier Loga, som legger til at han prøver å kanalisere det
meste av supportbehovet fra sine kollegaer, slik at de skal slippe å ringe til Fagdata og Vitari.
Selv om Loga har gode erfaringer med kundestøtten hos Fagdata, fremhever han at det knapt
er behov for noe support, verken på ASPløsningen eller i Visma Global. Systemet er utrolig
stabilt, og begrepet «nedetid» er nesten blitt et
fremmedord.
– At systemet er så stabilt er utrolig viktig for oss,
spesielt fordi vi har butikker som holder åpent
helt til kl. 19.00, altså på tidspunkter hvor
mange normalt opplever det mer besværlig å få
support, avslutter Loga fornøyd.
Daglig leder i Jostein Loga i L-Flis & Interiør AS.
FAGDATA AS, Økernveien 121, 0579 OSLO
Sentralbord: Tlf: 23 39 38 80 | Fax: 23 39 38 81 | [email protected] | HelpDesk: Tlf 23 39 38 70 | [email protected]