FD365+ - Fagdata

FAGDATA AS
Økernveien 121, 0579 OSLO
Tlf 23 39 38 80 | Fax: 23 39 38 81 | [email protected]
FD 365+
-
Office 365 med utvidet lokal sikkerhet
FD365+ er en pakkeløsning for bedrifter som ønsker å kun benytte Microsoft Office 365. I
tillegg leveres FD365+ med en sikkerhetsløsning for brukernes maskiner, gjennom
løsninger for Anti-Virus og PC-Administrasjon.
Microsoft Office 365 inneholder, i tillegg til en lokalinstallert versjon av Office, onlinetjenester for e-post og lagring. Alle data blir lagret i Microsoft sine store internasjonale
driftssentre.
Microsoft Office 365 gir mulighet for å aksessere data og programmer fra både PC,
nettbrett og smarttelefon. Dette krever økt sikkerhet på alle enheter, og er hovedårsaken til
at FD365+ har blitt supplert med løsning for lokal sikkerhet på lokale enheter.
FD365+ leveres med en utvidet brukerbistand fra Fagdata. Vår Helpdesk har ansvar
for etablering av abonnement og tjenester, i tillegg forvalter Helpdesk alle endringer og
tilganger. Teknisk brukerstøtte er tilgjengelig for alle sluttbrukere i FD365+.
Innhold i FD365+
·
Microsoft Office 365 Business Premium
Lokal inst. Office på inntil 5 enheter, Office
Online, Office for nettbrett og smartphone,
Skype for Business, Sharepoint Online
·
FD Managed Anti-Virus for PC
Antivirusløsning sentralt administrert fra
norsk driftssenter
·
FD Managed PC
PC-administrasjon sentralt administrert
franorsk driftssenter
·
Teknisk brukerstøtte
Administrativ håndtering av aktive lisensabonnement, sentral overvåkning av teknisk
drift av tjenestene. Inkluderer teknisk brukersupport på aktive tjenester.
Bistand med lokal installasjon av tjenestene, dataoverføring og opplæring er ikke inkludert.
Dette kan leveres etter nærmere avtale, og skreddersys etter kundens ønsker og behov.
FAGDATA AS
Økernveien 121, 0579 OSLO
Tlf 23 39 38 80 | Fax: 23 39 38 81 | [email protected]
Microsoft Office 365
- Business Premium
Microsoft Office 365 er de nyeste versjonene av de velkjente verktøyene i Office levert
som en driftet tjeneste fra Microsofts nettsky. Dette gir deg muligheten til å arbeide
med de samme verktøyene hvor som helst, på PC’en, mobiltelefonen eller nettbrettet
du foretrekker.
Office 365 kan leveres i mange versjoner alt avhengig av hvilke tjenester man ønsker å
benytte. Fagdata kan levere alle versjonen, eller planene som Microsoft kaller dem.
Alle planene en abonnementstjenester som leies pr måned.
Business Premium er den mestselgende planen til Microsoft, og inkluderer de mest
etterspurte tjenestene. Den inneholder Office applikasjonene Word, PowerPoint, Excel,
Outlook, OneNote, Publisher. Disse kan installeres på brukerens PC eller kjøres som
Webapplikasjoner via internett.
Abonnementet inneholder også servertjenestene Exchange Online, SharePoint Online
og Skype for Business.
Arbeid fra nesten hvor som helst og vær produktiv når du er på farten
·
Tilgang til Office-programmer på PCèr og Mac datamaskiner
·
Office som apps uavhengig av nettleser
·
Få tilgang til e-post i nettleseren
·
Få tilgang til e-post, kontakter, kalender og SharePoint
·
Områder fra mobile enheter, inkludert Android, Windows Mobile og iOS.
Samarbeid på en smartere måte
·
Ha webmøter inkludert lyd, video og skjermdeling.
·
Opprett områder for oppbevaring av viktige Officedokumenter.
·
Del gjerne kalenderen din med kolleger, partnere og kunder.
·
Rediger dokumenter samtidig med kollegaer.
·
Arbeid med verktøy du kjenner
Bruk velkjente Office-verktøy som:
Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote
FAGDATA AS
Økernveien 121, 0579 OSLO
Tlf 23 39 38 80 | [email protected]
Tjenestene i Office 365 Business Premium
Office 2013
Med siste versjon av Office installert på datamaskinen og tilgang til
Office Web Apps via internett får brukerne tilgang til Office på de
fleste plattformer.
E-post med Exchange
Kommunikasjon er det aller viktigste i et firma. Microsoft Exchange
Online utnytter alle fordelene som nettsky byr på. Det er en e-post- og
kalenderløsning som er tilgjengelig døgnet rundt, fra hvor som helst i
verden. Informasjonsflyten i bedriften din vil alltid være til å stole på –
enten du har tilgang fra en PC med lokal Outlook-installasjon, nettleser
eller mobiltelefon.
Forbedret kommunikasjon
Endre organisasjonen med neste generasjons kommunikasjonsfunksjoner, inkludert tilstedeværelse, direktemeldinger og omfattende
elektroniske møter med lyd, video og web konferanser.
Intranett med SharePoint
Det å ta riktige beslutninger er enklere dersom det til enhver tid er tilrettelagt så alle har tilgang til viktig og oppdatert informasjon. Microsoft
SharePoint Online tilbyr en meget sikker og enkel samarbeidsplattform
for ansatte, partnere og kunder. Her kan de ansatte dele dokumenter,
søke etter informasjon og opprette prosjektområder.
Datalagring i skyen
OneDrive for Business er et sted der du kan lagre, synkronisere og dele
arbeidsfiler. Med OneDrive for Business kan du oppdatere og dele filene
dine fra hvor som helst og arbeide sammen med andre på de samme
Office-dokumentene samtidig.
Fagdata tilbyr ulike tjenester for bistand med implementering og support av Microsoft
Office 365, og kan i tillegg tilby supplerende løsninger og tjenester som ytterligere
effektiviserer og sikrer data og IT-miljø.
FAGDATA AS
Økernveien 121, 0579 OSLO
Tlf 23 39 38 80 | [email protected]
Skype for Business - en del av Office 365
Skype for Business er en skybasert tjeneste som kobler sammen mennesker på nye
måter fra hvor som helst, ved hjelp av tilstedeværelse, direktemeldinger,
lyd- / videosamtaler og omfattende elektroniske møter med lyd, video og webkonferanser.
Skype for Business endrer samhandlingene med kolleger, kunder og partnere fra
dagens tilfeldige kommunikasjon til en opplevelse med bedre samarbeid, som er mer
engasjerende og mer produktivt.
Utvalgte Skype for Business-funksjoner:
·
Hold kontakten med andre ved hjelp av direktemeldinger, videosamtaler og
elektroniske møter.
·
Gi elektroniske presentasjoner til kunder og kolleger med lyd, video, skjermdeling
og en virtuell tavle.
·
Inviter eksterne kontakter til å delta på elektroniske møter på en enkel måte via
en innebygd- eller webbasert klient.
·
Vis tilstedeværelsesstatus, og klikk for å kommunisere fra Microsoft Outlook og
andre Office-programmer.
·
Svar på en e-postmelding med en direktemelding eller en lydsamtale for raskere
og mer effektiv løsning av problemer.
·
Skype for Business-klienter finnes for PC og Mac, samt for mobile enheter med
Windows Phone, iPad, iPhone og Android.
FAGDATA AS
Økernveien 121, 0579 OSLO
Tlf 23 39 38 80 | [email protected]
FD Managed Anti-Virus
- Anti-virusløsning for pc, nettbrett og mobiltelefon
FD Managed Anti-Virus er en fullstendig sikkerhetsløsning for både PC’er og mobile
enheter. Løsningen gir beskyttelse på storbedriftsnivå fra sikre og sentraliserte administrasjonskonsoll.
Sentral administrasjon
Alle enheter administreres fra Fagdata sitt driftssenter, og brukerne kan alltid føle seg
trygg på at dataene er sikre. Med FD Managed Anti-Virus er enhetene beskyttet mot
virus, spionprogrammer, spam, ondsinnede nettsteder - uansett hvor de er tilkoblet.
Ved oppsett av nye enheter meldes enheten inn til Fagdata, og i retur tilsendes en link
for automatisk nedlastning av antivirus-klienten. Man benytter samme nedlastningslink
for alle typer enheter, og systemet finner selv ut om enheten er en PC, nettbrett eller
mobiltelefon, samt hvilket operativsystem som skal sikres.
Fagdata har et administrasjonsverktøy hvor samtlige aktive brukerabonnement overvåkes. Via administrasjonsverktøyet har man oversikt over sikkerhetssituasjonen, og
kan se trusselbildet på hver enkelt enhet.
FD Managed Anti-Virus er kompatibelt med følgende operativsystemer:
PC’er og Servere med:
·
Microsoft Windows
·
Mac OS
Telefoner og nettbrett med:
· Microsoft Phone
· Android og Apple iOS
FD Managed Anti-Virus leveres som en abonnementsavtale, hvor bedriften belastes for de til
enhver tid registrerte brukerlisenser på henholdsvis pc’er og mobile enheter. Ingen antivirusløsning kan 100% garantere mot virusangrep. Brukere må fremdeles utvise normalt ”nett-vett”.
FAGDATA AS
Økernveien 121, 0579 OSLO
Tlf 23 39 38 80 | [email protected]
FD Managed PC
- Sikker fjernadministrasjon av PC’er
Oppdateringer, et nødvendig onde
Det er viktig å holde alle maskiner oppdatert, slik at de ikke er sårbare for dataangrep.
Det holder ikke lenger med bare et oppdatert antivirusprogram, man må også holde
programvare og operativsystem oppdatert for å være sikker på å ikke bli infisert av
skadelige programmer. Disse kan benytte sikkerhetshull til å komme inn og misbruke
maskinen. Dert er derfor viktig at alt til enhver tid er oppdatert.
Automatisert oppdatering
Ved bruk av FD Managed PC vil oppdateringsprosessen automatiseres. Det installeres
en liten klient på hver maskin. Klientene undersøker maskinene og sier selv ifra hva de
trenger av oppdateringer. FD Managed PC dytter så ut de nødvendige oppdateringene
til maskinene og holder alt oppdatert.
Løsningen oppdaterer automatisk Java, Adobe Acrobat, Microsoft Windows, Microsoft
Office. Annen programvare kan oppdateres på forespørsel.
Helsesjekk av maskinen
I tillegg til å oppdatere maskinene så får man også full status på maskinparken.
Klienten som ligger på maskinen rapportere inn helsetilstanden til hver maskin. Er det
for lite minne, begynner disken å bli full eller harddisken begynner å få problemer. Man
kan da ta tak i dataproblemene før maskinen krasjer.
Inventarregistering / rapportering
Gjennom bruk av FD Managed PC vil bedriften få full registering av maskinpark og
installert programvare. Rapporter på all oppdateringsaktivitet og status på maskinpark
vil bli sendt månedlig.
FAGDATA AS
Økernveien 121, 0579 OSLO
Tlf 23 39 38 80 | [email protected]
Kompetanse og support
- Bringer skytjenestene litt nærmere
Fagdata tilbyr er en suite av skytjenester, nøye sydd sammen og supportert fra vårt
driftssenter. Suiten er en optimal sammensetning av ulike skytjenester for å gi norske
bedrifter en effektiv IT-løsning i nettskyen.
Alle tjenestene blir administrert og kontinuerlig overvåket gjennom Fagdata sitt driftssenter i Oslo. Selve driften av tjenestene skjer i datasentrene til de respektive
produsentene av løsningen.
Kompetanse
En lisens på en nettskytjeneste er en tilgang til et rammeverk av funksjonalitet. For å
utnytte dette rammeverket, og oppnå ønsket synergi og effektivitet kreves kompetanse.
Tilgang på lokal kompetanse er alfa omega for bedriftsrettede skytjenester. Det vil alltid
være behov for bistand, enten dette er ad-hoc på lokalt utstyr eller som sparringpartner
ved igangsetting av ny funksjonalitet og nye skytjenester.
Fagdata er sertifisert partner på alle sky-tjenestene vi tilbyr, og har bygget opp solid
kompetanse på løsningene.
Fagdata har en strukturert og dyktig Helpdesk som bistår våre kunder med utfordringene i skytjenestene vi tilbyr. Gjennom våre støtte-systemer koordinerer Helpdesk også
direktesupporten mot produsentene av skytjenestene.
Gjennom Helpdesk-tjenesten har alle våre kunder kun ett kontaktpunkt for alle sine
skytjenester.
FAGDATA AS
Økernveien 121, 0579 OSLO
Tlf 23 39 38 80 | [email protected]