0712Retail_V1

Logistikk og IT
RamBase Retail forenkler vareflyten
RamBase er nå integrert med kassasystemet TP.net fra Wincor Nixdorf. Det danner bransjeløsningen RamBase Retail, som gir full kontroll i kundebehandlingen. - På begynnelsen av
nyåret vil den første kunden ta i bruk systemet, sier salgsdirektør Stig Arnesen i Wincor Nixdorf.
S
ystemet gir butikkansatte oversikt over tilgjengeligheten på
varer i sanntid. Dersom en vare
er utsolgt gjør selgeren oppslag og
finner varen på lager i en annen butikk
i kjeden slik at kunden kan hente den
der. Bedre oversikt frigjør kapasitet,
skaper bedre kundebehandling og for-
nøyde medarbeidere.
- RamBase Retail gir også sanntidsoversikt om salgsfrekvens. Fordelen
er at kjeden kan flytte varen til det utsalgsstedet der etterspørselen er størst.
Resultatet er flere salg og mindre ukurans på lager, sier Key Account Manager Retail Kari Mackie.
Wincor Nixdorf er et internasjonalt konsern med hovedkontor i Paderborn i Tyskland og
har over 8.000 ansatte. Selskapet er representert i 90 land med egne datterselskaper i 30.
Omsetningen er på ca 1,9 milliarder euro. De er markedsleder på verdensmarkedet for ITløsninger til retail og bank markedet. I Norden er Wincor Nixdorf representert med heleide
datterselskaper i Norge, Danmark, Sverige og Finland.
Hatteland Computer har over 20 års erfaring med ERP-systemet RamBase. Selskapet er
en del av Hatteland Group som i 2006 hadde en omsetning på over 1.6 milliarder kroner
og ca. 275 ansatte. RamBase Internet Client er et komplett forretningssystem bestående
av moduler for CRM, salg, innkjøp, produksjon, LCM, auksjon, lager, økonomi, retail og
nettbutikk. Løsningen gir kundene reelle konkurransefortrinn.
Lang erfaring
Wincor Nixdorf har 25 års erfaring i
utvikling av butikkdataløsninger. TP.
net forenkler integreringen av ERPløsninger i faghandelen.
- Våre systemer forbedrer kundebehandlingen, øker servicegraden og
skaper høyere lojalitet, sier Mackie.
Hun legger til at Wincor Nixdorf har
solgt 40.000 lisenser og er den største
aktøren i Europa på POS-applikasjoner.
- Vi benytter TP.net slik at ERP aktørene får et globalt støttet verktøy når
de utvikler løsninger til detaljistbransjen. Retailbransjen stiller store krav
til stabilitet og funksjonalitet. Vi tilbyr
tjenester som bidrar til å rasjonalisere
forretningsdriften hos våre kunder, og
Wincor Nixdorf og Hatteland Computer
har sammen utviklet faghandelssystemet
RamBase Retail.
Fra venstre salgsdirektør Stig Arnesen,
Key Account Manager Retail Kari Mackie
og Partner Account Manager Ole Mørch
- alle fra Wincor Nixdorf. Videre salgssjef
Olaf Magnus i Hatteland Computer og
Account Manager Per Carlsson i Wincor
Nixdorf.
implementeringstiden er kort sammenlignet med konkurrerende løsninger,
fortsetter Mackie.
Lokalt samarbeid
- Hvilken betydning har samarbeidet
med den norske ERP leverandøren
Hatteland Computer?
- Vi er en verdensomspennende leverandør av tjenester og løsninger til
varehandelen og er avhengig av å samarbeide med nasjonale ERP-leverandører for å lykkes i våre hjemmemarkeder. Hatteland Computers ERP-løsning er spennende og tilfredsstiller
våre krav til slikt samarbeid, sier
Arnesen, som mener dette vil gi fordeler for begge parter i fremtiden.
Effektiviserer bransjen
TP.net og RamBase bidrar til å effektivisere faghandelen med bl.a. sanntidsinformasjon gjennom hele verdikjeden.
- På den måten oppnår butikkene effektiv styring og kan gjøre nødvendige
korrigeringer på et tidlig tidspunkt,
sier Arnesen, og påpeker at RamBase
har god funksjonalitet for logistikk og
distribusjon. For faghandelen er dette
særdeles viktig.
Større fleksibilitet
Både TP.net og RamBase er basert på
Microsofts .net. Det unike med .netteknologien er at den går på tvers av
programmeringsspråk, slik at det er
mulig å dele funksjonalitet mellom
applikasjonene. Wincor Nixdorf mener teknologien vil bidra til å effektivisere og dermed forbedre vareflyten i
faghandelen. Løsningen blir enkel å
integrere og medfører mindre vedlikehold. Dette gir brukerne kostnadsreduksjon i vareflyten.
- TP.net et klart konkurransefortrinn
sammenliknet med tradisjonell programvarearkitektur som de fleste av
dagens leverandører baserer seg på,
sier Arnesen. Han ser muligheten for å
samarbeide med Hatteland på det europeiske markedet men dette er avhengig av erfaringene de høster i Norge.
- Konkurransefortrinnet ligger i at
vi har en teknologi der kunden får god
funksjonalitet, maksimal fleksibilitet
og høy sikkerhet. Microsoft .net teknologien har innebygde funksjoner
som ivaretar sikkerhet. Dette forenkler
utviklingen.
Webbasert distribusjon
RamBase leveres som Software as a
Service (SaaS). Det innebærer at applikasjonen befinner seg hos leveran-
døren og benyttes av kunden ved hjelp
av et webgrensesnitt.
- Distribusjonen av programvaren er
webbasert, noe som gir en enkel leveranse- og driftsmodell med forutsigbar
kostnad og enkel implementering, sier
salgssjef Olaf-Magnus Olsen i Hatteland Computer AS. - Kunden betaler
en månedsavgift pr bruker som dekker
oppgradering og videreutvikling av
standardprogramvare, teknisk support,
nødvendig kapasitet og responstid,
oppgradering av database og server.
På den måten outsources forvaltingen
av både system og data, slik at kundene kan konsentrere seg om kjernevirksomheten. Kravet for å ta i bruk
løsningen er en PC med Internetttilgang. Informasjonen er dermed tilgjengelig når og hvor som helst.
Rapport med dybdenavigering
RamBase har rapporter med dybdenavigering. Det gjør det enkelt å spore
informasjon helt ned på detaljnivå.
- Systemet opererer i sanntid og all
informasjon er hele tiden oppdatert.
Før applikasjonen tas i bruk definerer
kunden og leverandøren et sett malbutikker. Disse tar hensyn til størrelse og
sortiment. De gjennomførte godkjenningsprosedyrer i malbutikkene danner grunnlag for den videre utrulling
av RamBase. Grunnlagsdata fra malbutikkene benyttes i utarbeidelse av
utrullingsplan og godkjenningsprosedyre for de øvrige butikkene i kjeden,
sier Olsen avslutningsvis.