KOMTEK-dagene 2015
Program dag 1, mandag 9. november
Gebyr og fakturering
Brann og feiing
Vann og avløp
Eiendomsskatt
Renovasjon
Administrasjon og system
Registrering kl.09.00-13.00: Utlevering av brukermøtemateriell og servering av kaffe/te.
Nøtteknekker’n kl.09.00-13.00.
10.00-11.45
Minikurs 1: Energy Hall 2
Minikurs 2: Energy Hall 3
Minikurs 3: Energy Hall 1
Minikurs 4: Opportunity
Forvaltning av eiendomsskatten
Vi viser hvordan forvalte eiendomsskatten årene etter taksering, med
eksempler også ved bruk av
Formuesgrunnlag, og Besiktiger.
KomTek Office minikurs
Spørreverktøyet til KOMTEK
Forvaltning. Bli kjent med
grunnleggende funksjoner i KTO3.
KOMTEK nybegynner og
førstegangsdeltager på brukermøte
Bli kjent med Norkart og KOMTEK
Forvaltning .
Matrikkelsynk minikurs
Hvordan holde kunderegisteret
oppdatert så godt mulig med
programodulen Matrikkelsynk.
Gjennomgang av programmet.
LUNSJ og Nøtteknekker’n kl.12.00-13.00.
13.00-13.15 13.15-14.00
Velkommen til KOMTEK-dagene 2015
Markedssjef Eva Fjærestad i Norkart ønsker velkommen
Norkart gjør din praktiske hverdag enklere
Bent Brugård, administrerende direktør i Norkart AS.
Magnus Solberg, avdelingsleder for Kommunaltekniske systemer.
Pause 15 min. Nøtteknekker’n kl.14.00-14.15.
14.15-14.30 14.30-14.50 14.50-15.10 15.10-15.30
Hvordan få riktig gebyrgrunnlag i KOMTEK
Sammen med Momentum Consulting AS kan vi tilby kompetanse og bistand som vil heve datakvaliteten på gebyrgrunnlaget.
Tommy Haugen, Norkart og Espen Starheim, Momentum Selvkost AS
En oppfølgingsdag kan åpne for nye muligheter for KOMTEK-brukerne
Jan Erik Alfstad, Norkart.
Synkroniserte kunderegistere og gebyrer
Ulik datakvalitetet i kunderegisterene hos IKS’er og eierkommuner er en veldig vanlig problemstilling. Med KOMTEK hent/samordne/synk/ har Norkart nå en
ny løsning for å oppdatere og samordne registre og gebyrer, men også meldingsdialoger, mellom aktørene i IKS’et. Løsningen effektiviserer dataflyten mellom
kommunene og IKS’et og sørger for best mulig datakvalitet. Kjartan Selnes, Norkart
KOMTEK Innbygger
I tett dialog med Østre Toten kommune har Norkart laget en helt ny innbyggerløsning. Vi presenterer prosjektet og hvilke muligheter
som åpner seg med den nye løsningen.
Torgeir Algerøy, Norkart.
Pause 30 min. Nøtteknekker’n kl.15.30-16.00.
16.00-17.00
Årets gjest Jørgen Skavlan
Jørgen Skavlan er lege, foredragsholder, forfatter og debattant.
I 2011 skrev Dagsavisen på forsiden at Jørgen Skavlan …turde å tale der andre tier, og akkurat det tar han med seg inn i sine foredrag: Frisk nok for livet er et
foredrag i skjæringspunktet mellom standup og vitenskapelig forelesning, en uvanlig kombinasjon som kombinerer latter og refleksjon.
Avreise til Sjøhusene, kl.18.30
Bussene vil gå fra utsiden av hotellet
Uformell aften på Sjøhusene, kl.19.00
I år arrangeres Uformell aften på Sjøhusene.
Avreise fra Sjøhusene, kl.23.30
Bussene vil stå på samme sted dere ble sluppet av
Program dag 2, tirsdag 10. november.
Registrering kl.08.00-08.30 : Utlevering av materiell og servering av kaffe/te.
Nøtteknekker’n kl.08.00-17.00.
08.30-09.15
Sesjon 1: Energy Hall 2
Sesjon 2: Energy Hall 3
Sesjon 3: Share
Sesjon 4: Energy Hall 1
Sesjon 5: Opportunity
Gebyr – kjekt å vite
Gjennomgang av flere
nyttige funksjoner og
endringerfunksjoner i gebyr.
En enklere hverdag på
VA etaten
Norkart sine VA løsninger.
Feiing/Tilsyn videreutvikles
Datakvalitet
KOMTEK data skal
deles med publikum,
hjemmelshavere/kunder,
renovatører, osv.
Prosjektpresentasjon
God planlegging og
god tilrettelegging er
suksessfaktorer for et godt
eiendomsskatteprosjekt.
Pause 15 min. med Nøtteknekker’n. kl.09.15-09.30
Hvordan ta i bruk
fellesfunksjonaliteten i
Feiing/ Tilsyn
Forsetter neste side.
Sesjon 1:
09.30-10.45
Sesjon 2: Energy Hall 3
Sesjon 3: Share
Sesjon 4: Energy Hall 1
Sesjon 5: Opportunity
VA Privat - helt nye
muligheter
KOMTEK VA-Privat
kommer nå i helt ny drakt
med mange forbedringer.
Bli kjent med
systemoppsett i KOMTEK
Vi ser på oppsett og
innstillinger i KOMTEK.
Avviksregistrering på
planlagte tømminger av
renovasjonsutstyr – en ny
feltløsning
Arbeid med eiendomsskatten i Stavanger
gjennom ett år.
Pause 15 min. Nøtteknekker’n kl.10.45-11.00
11.00-11.45
Sesjon 1: Energy Hall 2
Sesjon 2: Energy Hall 3
Sesjon 3: Share
Sesjon 4: Energy Hall 1
Sesjon 5: Opportunity
Samhandling mellom
kommune og IKS, samt
automatisk oppdatert
avtale register
KOMTEK kart i en større
sammenheng
Egne komtek fagdata brukt
eksternt øker kravet til
datakvalitet
Kundestøttetimen
Et tilbakeblikk på året som
har gått! Her gir vi deg tips
og råd knyttet til daglig bruk
av KOMTEK !
Glass/Metall prosjektet
hos RfD
RfD deler sin erfaring rundt
innføring av glass og metall
- utstyr og tømmekalender.
Kommunereformen
og Eiendomsskatten
I Sunnfjord utredes
forskjellige alternativer for
kommunesammenslåing.
Lunsj 60 min. Nøtteknekker’n kl.12.00-13.00
13.00-13.45
Sesjon 1: Energy Hall 2
Sesjon 2: Energy Hall 3
Sesjon 3: Share
Sesjon 4: Energy Hall 1
Sesjon 5: Opportunity
Faktureringsprosessen fra
A til Å
Med spesielt fokus på
overføring til Visma
Enterprise og Agresso.
Hvordan sikre en stødig
hverdag med KOMTEK
Slamtømmer Felt
§13 Tilsyn – hvordan
etablere gode
arbeidsrutiner
For å utnytte programmet
mest mulig effektivt osv.
Renovasjon – Plotting
Norkart har laget et
feltverktøy for å plotte og
dokumentere stoppepunkter,
ruter og utstyr i felt.
Hvordan kan dine
innbyggere hjelpe seg selv?
Vi ser nærmere på den
nye løsningen KOMTEK
Innbygger.
14.00-17:00
Nøtteknekker’n holder åpent hele dagen
Hit kan du ta med deg konkrete og mindre konkrete problemstillinger for en faglig diskusjon.
14.00-17.00
Utflukt 1:
Stavanger kommune
14.15-15.30
Minikurs 4: Bli kjent med systemoppsett i KOMTEK (Reprise)
Vi ser på oppsett og innstillinger i KOMTEK. Hva kan IT gjøre i sin modul, og hva kan du som KOMTEK-bruker gjøre.
Stikkord: oppgradering, maler, rapporter, tilganger, tilpasning av de enkelte modulene og innstilling(er) du kanskje ikke kjenner til.
Morten Haslie og Ronny Eftevåg, Norkart
Utflukt 2:
Omvisning på Norsk
Oljemuseum
Utflukt 3:
Stavangers mørke side
Utflukt 4:
Omvisning på Oilers arena
Kl.19.00 Apéritif.
Festmiddag kl.19.30-22.30
På festmiddagen vil Underholdningskongen Jon Almaas vil lede oss gjennom festaften – og det er bare å glede seg. Jon er mest kjent som programleder for
underholdningsprogrammet Nytt på nytt, men har også ledet en rekke TV-sendinger fra utdelingen av Amanda-prisen og Spellemannprisen gjennom flere år.
Etterpå blir det dans med Øyvind Grong Band.
Program dag 3, onsdag 11. november.
Nøtteknekker’n. kl.08.30-11.15
09.00-09.45
Sesjon 1: Energy Hall 2
Sesjon 2: Energy Hall 3
Sesjon 3: Energy Hall 1
Sesjon 4: Opportunity
Excel Pivot minikurs
Introduksjon av muligheter og bruk
for å sammenstille og presentere ett
sett med data i Excel. Vi ser på noen
KOMTEK-data som kan presenteres
Vannmåler årsoppgjør
Arbeidsgangen ved årsoppgjør
vannmåler. Detaljert gjennomgang
av ulike oppgaver, kontroll og
kvalitetssikring.
Kalenderforvaltning/
tømmekalender for renovasjon
Hvordan bruke kalenderforvaltning
for å sette opp tømmedager for
innbyggere i en kommune?
Et teknisk overblikk på KOMTEK
Vi ser på KOMTEK med tekniske øyne
og fokuserer på installasjon, dataflyt,
integrasjoner, teknologiske trender
som påvirker KOMTEK.
Pause 15 min. Nøtteknekker’n. kl.09.45-10.00
10.00-10.45
Praktisk bruk av meldingssystemet
Vannmåler årsoppgjør fortsetter
Hvorfor registrere tømminger av
renovasjonsutstyr?
Flere kommuner og renovasjonsselskap vurderer å innføre elektronisk
tømmeregistrering.
Eiendomsskatterett
Aktuelle temaer, nyheter, avklaringer
og andre juridiske blikk på
eiendomsskatt.
Pause 30 min. Utsjekking av rom og Nøtteknekker’n. kl.10.45-11.15
11.15-12.00 12.00-12.30
Innbyggerdialog
Gode innbyggerløsninger er ikke bare tidsbesparende for saksbehandlere, det er også god service! Norkart leverer en rekke kommunale publikumsløsninger, og vi
gir dere noen eksempler på hvordan andre kommuner tilbyr selvbetjening. Kanskje blir nettopp din løsning presentert!
Torgeir Algerøy, Norkart.
Kartverket med nøkkelrolle i Kommunereformen
Kartverket har fått en nøkkelrolle som koordinator i kommunereformen, og har startet utviklingen av en IT-løsning som vil
være retningsgivende i forberedelsene til nye kommune-Norge.
Unn Disch Kile, Kartverket
12.30-12.45
Avslutning av KOMTEK-dagene
Markedssjef Eva Fjærestad oppsummerer og avslutter KOMTEK-dagene.
Lunsj og avreise og Nøtteknekker’n kl.12.45-14.00
Oversiktskart
Dag 1:
Plenumsdelene: Minikurs 1: Minikurs 2: Minikurs 3: Minikurs 4: Nøtteknekker’n: Prøverommet: Uformell aften: Dag 2:
Plenumsdelene: Sesjon 1: Sesjon 2: Sesjon 3: Sesjon 4: Sesjon 5: Nøtteknekker’n: Prøverommet: Utflukter: Festmiddag: Energy Hall
Energy Hall 2
Energy Hall 3
Energy Hall 1
Opportunity
Confidence
Confidence
Oppmøte i resepsjonen
Energy Hall
Energy Hall 2
Energy Hall 3
Share
Energy Hall 1
Opportunity
Confidence
Confidence
Oppmøte i resepsjonen
Energy Hall
Kontor/lagerAttention
MøteromInitative
Dag 3:
Plenumsdelene: Sesjon 1: Sesjon 2: Sesjon 3: Sesjon 4: Nøtteknekker’n: Prøverommet: Energy Hall
Energy Hall 2
Energy Hall 3
Energy Hall 1
Opportunity
Confidence
Confidence
1.etasje
2.etasje