1. No category

Regionalpark Haldenkanalen
Markedsanalyse, produkter, målgrupper og kanaler
BBR
AS
27.3.15
Innhold
1.
Forord ................................................................................................................................................2
2.
Innledning ..........................................................................................................................................3
3.
Markedsanalyse ..................................................................................................................................3
3.1.
Nasjonale trender og lokale utviklingstrekk ................................................................................................. 4
3.1.1.
Turisters valg av reisemål .......................................................................................................................... 4
3.1.2.
Nasjonale og regionale trender innen turisme ......................................................................................... 7
3.1.3.
Utvikling og potensial ved Haldenkanalen ................................................................................................ 8
3.2.
Segment- og målgruppeanalyse av Regionalpark Haldenkanalen ............................................................. 10
3.2.1.
Vår metode for å analysere produkttilbudet .......................................................................................... 10
3.2.2.
Resultater av vår analyse: Kultur- og naturtilbudet er størst .................................................................. 11
3.2.3.
Markedspotensialet etter geografi og segment ...................................................................................... 15
3.2.4.
Kort oppsummering av tilbud, muligheter og utfordringer knyttet til målgruppene ............................. 17
4.
Prioriterte produkter ......................................................................................................................... 21
4.1.
Bærende produktkonsepter ....................................................................................................................... 21
4.2.
Produkt - målgruppematrise ...................................................................................................................... 22
4.2.1.
Kultur og formidling, prioriterte produkter - kanaler.............................................................................. 23
4.2.2.
Naturopplevelser/aktiviteter, prioriterte produkter - kanaler ................................................................ 24
4.2.3.
Møte-opplevelser, prioriterte produkter – kanaler ................................................................................ 25
5.
Konklusjoner og anbefalinger ............................................................................................................ 26
5.1.
Produkter og markeder .............................................................................................................................. 26
5.2.
Markedsføring og salg ................................................................................................................................ 26
5.2.1.
Endring av markedsføring ....................................................................................................................... 27
5.2.2.
Salg – online booking .............................................................................................................................. 28
5.2.3.
Behov for segmentering .......................................................................................................................... 29
5.3.
Bærekraftig utvikling .................................................................................................................................. 29
5.4.
Kompetanseutvikling .................................................................................................................................. 30
6.
Vedlegg, Analyse produkttilbud og attraksjonskraft ............................................................................ 32
6.1.
Internasjonalt ............................................................................................................................................. 32
6.2.
Nasjonalt .................................................................................................................................................... 33
6.3.
Østlandet .................................................................................................................................................... 35
6.4.
Østfold/Akershus ....................................................................................................................................... 40
BBR AS
1
1.
Forord
Regionalpark Haldenkanalen har gitt oss i oppdrag å gjennomføre en markedsanalyse som skal
danne grunnlag for prioritering av målgrupper, produkter og kanaler for markedsføring, distribusjon
og salg. Markedsanalysen er gjennomført ved bruk av sekundærdata og hensikten er å få økt
kunnskap om potensialet, hvor markedet er og hvilke målgrupper som representerer et potensiale
for de opplevelsesprodukter som sorterer til Regionalpark Haldenkanalen. Målsetting er at
markedsanalysen skal danne et kunnskapsgrunnlag for å gjennomføre en markedsorientert og
kunnskapsbasert produktutvikling, markedsføring og salg av opplevelsestilbud på, ved og i nærheten
av Haldenkanalen.
Vi har lagt vekt på å utvikle en praktisk produkt – målgruppematrise som redegjør for hvilke
produkter i Regionalpark Haldenkanalen som kan selges til ulike målgrupper i ulike markeder. Vi har
også beskrevet hvordan de ulike målgruppene i de ulike markedene kan nås mest mulig effektivt med
markedskommunikasjon, inklusive budskap og kanaler. Avslutningsvis har vi beskrevet hvordan de
ulike målgruppene kjøper de kategorier produkter som aktører tilknyttet Regionalpark
Haldenkanalen selger og per produkt definere hvilke salgskanaler som bør benyttes.
Underveis er det avholdt møte med Vidar Østenby og Elisabeth Dammyr. På møtet ble det gitt
verdifulle innspill til struktur og innhold i rapporten. Videre er dokumentet ”Utviklingsstrategi for
regionens arbeid med utmarksturisme” (Øystein Toverud, 2014) benyttet som grunnlag for vårt
arbeid.
Rapporten er utarbeidet i samarbeid mellom Menon Business Economics AS og BBR AS. Prosjekt
teamet har bestått av Endre Kildal, Tori Haukland Løge og Børre Berglund som prosjektleder.
Oslo/Son 27.3.15
Endre Kildal
Tori Haukland Løge
Børre Berglund
BBR AS
2
2.
Innledning
Regionalpark Haldenkanalen (RH) ble etablert i 2012.
Partnere er Aurskog-Høland, Rømskog,
Marker, Aremark og Halden kommuner, samt Østfold og Akershus fylkeskommuner. Haldenkanalen
og tilgrensende områder har et stort utviklingspotensial innen reiseliv- og opplevelsesnæringen.
Gjennom å etablere en sterk felles merkevare for opplevelser og produkter med kanalen som
bakteppe, sammen med en langsiktig satsing på stedsutvikling og utvikling av opplevelsesnæring og
primærnæring, vil en etablere Haldenkanalen som en av de mest lønnsomme og trivelige regioner i
Norge. Målet er å skape en balanse mellom bruk og vern, å beskytte natur- og kulturverdier og
samtidig møte behovene til lokalbefolkningen gjennom bærekraftig bruk, foredling og utvikling av
verdiene. Regionalparkarbeidet tar utgangspunkt i EU’s landskaps-konvensjon og er i Norge
samordnet gjennom organisasjonen Norske Parker.
Regionalparken arbeider etter mål om større aktivitet, mer besøk, flere bedrifter og økt bolyst. I
denne sammenhengen er
reiseliv og opplevelsesnæring prioritert i første fase av arbeidet.
Regionalparken skal fungere som tilrettelegger for aktører som tar ansvar for egen utvikling.
Oppsummert skal resultatet av alle innsatser gi økt attraksjonskraft
som grunnlag
for økt
etterspørsel.
Viktige samarbeidspartnere for Regionalparken er Visit-selskapene i regionen, Utmarksavdelingen for
Akershus og Østfold, Haldenvassdragets Kanalselskap, Indre Østfold Utvikling, Vannområde
Haldenvassdraget, Visit Østfold, Akershus Reiselivsråd, Visit Romerike, lokale og regionale prosjekter
og programmer, næringsorganisasjoner, lag og foreninger og ikke minst næringsdrivende aktører
innen opplevelsesnæringen.
Vår intensjon er at denne rapporten skal danne et nødvendig kunnskapsgrunnlag for prioriteringer i
utviklingsarbeidet for opplevelsesnæringen i regionen. Dessuten tenker vi at rapporten skal fungere
som en praktisk og konkret veileder i arbeid med produktutvikling, markedsføring og salg av
opplevelsesprodukter tilknyttet Regionalpark Haldenkanalen.
3.
Markedsanalyse
Reiselivsnæringen består av mange små bedrifter fra flere virksomhetstyper; hoteller, andre
overnattingsenheter, restauranter, busselskaper, festivaler, aktivitetsbedrifter og mange andre.
Verdikjeden i de ulike virksomhetene er til dels svært forskjellige, det som binder bedrifter fra disse
virksomhetstypene sammen og gjør dem til reiselivsbedrifter, er det faktum at de lever av mennesker
på reise - turister, yrkesreisende, kurs- og konferansegjester og private selskaper. Disse
reiselivskundene etterspør i stadig større grad helhetlige produkter, hvor ofte overnatting, servering,
transport og opplevelser/aktiviteter inngår. Det innebærer at de ulike virksomhetstypene leverer
komplementære produkter.
Det er store muligheter for å skape merverdi innen reiseliv dersom man klarer å utvikle
reiselivstilbudet og rette fellesmarkedsføringen mot turistene samlet sett. Komplementariteten
mellom reiselivsbedriftene er størst når bedriftenes produkter er rettet inn mot etterspørselen til de
BBR AS
3
samme kundene. Det er derfor nyttig å kartlegge og kategorisere de eksisterende produktene ved
Haldenkanalen og hvilke målgrupper/markeder disse er best egnet for. Hvilke hovedattraksjoner og
omliggende produkter som allerede finnes ved Haldenkanalen vil påvirke hvilke ulike segmenter og
målgrupper man bør rette seg mot i framtiden.
Formålet med markedsanalysen er todelt:

Markedsanalysen vil for det første gi et bilde av de viktigste nasjonale og regionale
utviklingstrekkene innen turisme

For det andre relatere det reiselivsrelevante produkttilbudet rundt Haldenkanalen til aktuelle
segmenter og målgrupper.
3.1.
Nasjonale trender og lokale utviklingstrekk
3.1.1. Turisters valg av reisemål
Vurderinger av flere faktorer spiller inn på turisters valg av reisemål. Interesser, inntekter og fritid
påvirker hvilke ønsker og muligheter turister har, mens valg av reisemål avgjøres på bakgrunn av det
lokale reiselivsproduktets innhold, pris og tilgjengelighet sammenlignet med konkurrerende reisemål.
En destinasjons reiselivsprodukt konkurrerer altså langs tre linjer: Produktets innhold, pris og
tilgjengelighet. Innhold er kjernen av selve reiselivsproduktet, og den mest avgjørende faktoren for
valg av reisemål. Noe innhold er gitt av naturen eller historien i form av vakre naturlandskap og
ærverdige bygninger, mens annet innhold som festivaler, fornøyelsesparker, museer og andre
turistattraksjoner skapes av bedrifter. Aktivitetstilbudet, servering og overnatting er andre viktige
innholdskomponenter i reiselivsproduktet ved destinasjonen. I tillegg er prisen selvfølgelig en viktig
konkurranseparameter, både på enkeltprodukter, og på det helhetlige reiselivsproduktet.
Tilgjengeligheten til innholdet, altså den fysiske infrastrukturen og transportmulighetene på denne
infrastrukturen (fly, tog, båt, bil), samt formidlingen i form av pakketering, markedsføring og salg er
også svært viktig.
Men det er altså reiselivsproduktets innhold som setter folk i bevegelse og skaper turistetterspørsel.
Reiselivsproduktets innhold må tilpasses forskjellige typer turister, og derfor bør reiselivsmarkedet
inndeles i ulike markedssegmenter som representerer ulikheter i turistenes behov. Under har vi
skissert en inndeling av reiselivsmarkedet i segmenter og målgrupper.
Vi har her delt inn reiselivsmarkedet i to overordnede markedssegmenter etter den reisendes formål
med reisen:

reiser i forbindelse med ferie/fritid

yrkesrelaterte reiser
Ferie/fritidsreisene har vi igjen delt inn i 5 ulike tematiske segmenter som reflekterer hva slags type
innhold de reisende primært ønsker å oppleve:
BBR AS
4

kulturturisme

gårdsturisme

naturbasert turisme

sol og strand

sport, velvære og helseturisme
Innenfor hvert tematisk segment av fritidsreisende er det ulike typer reisende som etterspør ulike
typer produkter, og vi har derfor delt fritidssegmentet inn i fire målgrupper: Voksne, Familier med
barn, nisjeturister (SIT - Special Interest Tourism) og skoler, idrett, lag og organisasjoner (SILO).
Yrkesrelaterte reiser er delt inn de to segmentene yrke og kurs/konferanse. Vi antar at tradisjonelle
yrkesreiser ikke er mulige å påvirke da disse i all hovedsak er avhengig av å reise dit det aktuelle
næringslivet er. Yrkesreiser er derfor markert i grått i figuren. Kurs/konferansesegmentet derimot er
mindre stedsavhengig, og har et bevisst forhold til innhold ved valg av destinasjon.
Kurs/konferansegjester er derfor også en egen målgruppe. Den øverste boksen, det totale
«Reiselivsmarkedet» kan vi se på som et geografisk marked. Vi kan for eksempel definere markedet
som Norge eller Østlandet, og herunder vurdere potensiale for de overordnede markedssegmentene,
de tematiske segmentene og målgruppene.
Figur 1 - Inndeling av reiselivsmarkedet. Kilde: Menon
Turistmarkedets tematiske segmenter – vår inndeling
Det kulturbaserte segmentet er opptatt av destinasjonens historiske bygninger eller steder og lokale
tradisjoner. Viktige aktiviteter for personer i dette segmentet vil være sightseeing, besøk av museer
og kunstutstillinger og andre kulturopplevelser som teater eller opera. Ulike lokale festivaler er også
noe kultursegmentet vil kunne være opptatt av.
Gårdsturister er opptatt av å være i landlige omgivelser og oppleve livet på en bondegård. Mange er
interesserte i å få innsikt i gårdenes virke ved å observere produksjonsprosesser, og flere er gjerne
BBR AS
5
opptatt av lokalprodusert mat og lokale tradisjoner. I tillegg til dette også å gjøre enkle tilrettelagte
aktiviteter på og rundt gården.
Det naturbaserte segmentet er først og fremst opptatt av å oppleve naturen ved reisedestinasjonen
og ønsker å besøke nasjonalparker, fjell, fjord, skog og vann. I dette segmentet vil det typisk være
mange aktive som ønsker å gå turer, sykle, fiske eller padle i kano. Det er også mange som vil oppleve
naturen uten den fysiske anstrengelsen, og her er guidede buss- og båtturer og mindre fysisk
krevende aktiviteter relevante. I den andre enden av dette segmentet finner vi hard-adventure
turistene som søker tilrettelagte utfordringer og adrenalinkick hos leverandører som er kjent for selv
å være gode utøvere i den aktiviteten de leverer.
Sol- og strandturister ønsker nettopp sol og strand, og som regel et tilbud rundt som gir ramme for
avslapning. Tilbud av mat og drikke og kortvarige aktiviteter i umiddelbar nærhet til stranden kan
derfor være andre viktige faktorer for trivsel for dette segmentet.
Sport, velvære og helseturister er opptatt av gode fasiliteter som legger til rette for rekreasjon og
trening. Heldekkende tilbud som spa-hotell som inkluderer både overnatting, servering og aktiviteter
er populært, Mange vil være opptatt av matkvalitet, der sunne og kortreiste råvarer er stikkord.
Kurs og konferansegjester etterspør ofte fasiliteter med høy standard
i relativ nærhet til
næringslivet. Tilgang på fasiliteter og muligheten for skreddersydde arrangement er i stor grad med
på å styre valg av destinasjon. I tillegg er unike omgivelser og opplevelser samt tilbud av gode
serveringstjenester ofte viktige for dette segmentet, fordi man forsøker å skape en opplevelse rundt
det faglige innholdet.
Kort beskrivelse av målgruppene
Voksne uten barn kan være alt fra pensjonister til såkalte Double Income No Kids (DINK), til enslige
reiser og vennereiser. Felles for disse er at de ofte er en kjøpesterk gruppe som er kvalitetsbevisste i
sitt valg av produkter på reisemålet. Gruppen er stor, kan ha både korte og lengre reiser og mange vil
ha et høyt forbruk. Flere har typisk et spesielt høyt døgnforbruk ved kortere reiser.
Familier med barn etterspør et tilbud som passer for mange aldersgrupper og er som regel mindre
pengesterke. Aktiviteter ved et sted er ofte vel så viktig som destinasjonen i seg selv. Gruppen er
stor, kan ha både korte og lengre reiser og har typisk et middels høyt forbruk. Vi deler gjerne
målgruppen inn i tre ulike målgrupper basert på ulike behov hos barn i ulik alder:

Familier med barn 0-6 år

Familier med barn 7-12 år

Familier med barn 12 år +
Skoler, lag, foreninger og organisasjoner (SILO) er større reisefølger som ofte etterspør organiserte
aktiviteter. Muligheten for skreddersydde arrangement og enklere serveringsalternativer til en
rimelig penge vil være relevant for denne gruppen. Gruppen er av begrenset størrelse, har ofte
relativt korte opphold og lavt forbruk per person, men gjestene er mange.
BBR AS
6
Merknad [EP1]: Burde ikke dette
segmentet være med som et tredje
alternativ av tilbud foruten kultur og
natur? Jeg mener at sport, velvære og
helse er en del av kulturen og naturen
samtidig. Å ta del av kulturopplevelser og
naturopplevelser gjør noe med deg, som er
godt for din velvære, helse og det kommer
an på hva slags aktivitet innenfor kultur og
natursegmentet som kunden etterspør
men hensikten med reisen kan være sport,
velvære og helse. Det finnes absolutt et
natur og kulturmiljø og aktiviteter der disse
behovene tilfredsstilles. Jeg synes det
burde være en egen rubrikk der dette
segmentet også beskrives. Det finnes
forskning som viser på at spesielt NATUREN
har en viktig og god innvirkende effekt på
menneskers velvære og helse. Det kan
være både fartsfylte fysiske aktiviteter i
naturen men også ro og stillhets
aktiviteter. Jeg mener at det tilbys
aktiviteter til dette segmentet i
Haldenkanalen Regionalpark.
Merknad [THL2]: Det du beskriver
faller inn under natur og kultur.
Velværeturister er noe annet…
Nisjeturister (SIT - Special Interest Tourists) er personer hvis hovedmotiv for reisen er å oppleve eller
utøve noe de er spesielt interessert i. Det kan inkludere hobbyer, aktiviteter, temaer eller spesielle
destinasjoner. Eksempler kan være alt fra sportsfiske, jakt og sykling, opplæring i språk eller lokal
matlagingstradisjon, eller å ha en spesiell interesse for dampbåter eller Norgeshistorie. Betegnelsen
har tradisjonelt dekket mindre, men dedikerte turistgrupper. Slike turister kan ha lange opphold og
relativt høyt forbruk, men hver gruppe (interessefelt) er relativt liten. Gode muligheter for gjenkjøp.
Naturlige inndelinger i noen relevante målgrupper basert på interesser er:

Sportsfiskere (fjord og innlandsfiske)

Sykkelturister

Fugletittere

Historikere

Heritage Tourists
Kurs og konferansegjester er beskrevet over, fordi kurs/konferanse både kan sees på som et
tematisk segment fordi det er avhengig av spesifikke stedskvaliteter, samtidig som det er en egen
målgruppe. De er som regel store og pengesterke grupper som ofte ønsker pakkeløsninger der
overnatting, kurslokaler, servering og kanskje noe opplevelser er inkludert. Oppsummert kan vi si at
gruppen karakteriseres av relativt kort oppholdstid, men høyt forbruk. Gode muligheter for gjenkjøp.
Kunder er bedrifter, organisasjoner eller byråer som formidler kurs- og konferanse gjester.
Vi deler gjerne segmentet inn i følgende målgrupper:

Kurs- og konferanser der det faglige innholdet er hovedformålet

Kurs- og konferansereiser der teambuilding eller kick-off er hovedformålet

Kurs- og konferansereiser der belønning for egne ansatte eller kunder er hovedformålet
3.1.2. Nasjonale og regionale trender innen turisme
Norsk turisme har hatt vanskelige år med sterk kronekurs og økonomisk nedgang i Europa, som er
det største markedet for norsk turisme. I dag er situasjonen i ferd med å snu; både lavere kronekurs
og bedre økonomiske tider i Norges viktigste markeder, deriblant Tyskland, kan komme til å bedre
reiselivsnæringens vilkår. For norsk reiselivsnæring forblir utfordringen likevel å konkurrere mot land
med lavere prisnivå. En løsning er å satse på videreutvikling av kommersielle tilbud som appellerer til
nordmenn på ferie i Norge. 60 prosent av nordmenns feriereiser er i Norge, men likevel legges kun 27
prosent av ferieforbruket til nordmenn igjen i Norge. Med dyrere ferier i utlandet, har det norske
markedet et stort potensial.
Den generelle trenden i turisme er ønsket om ferien skal være rik på sterke opplevelser, og at
reisemålet i seg selv blir mindre viktig. Reiselivsaktører i Norge kan konkurrere mot mer besøkte land
ved å tilby unike reiseopplevelser. Norske aktører tilbyr ofte rene naturopplevelser, men bør i større
grad utvikle og tilby brede, helhetlige opplevelses pakker. Naturopplevelser er hva mange turister
assosierer med merkevaren Norge, og Norge er dermed godt posisjonert til å kapre slike
kundegrupper.
BBR AS
7
Innen naturbasert turisme er det en trend at turistene er blitt mer og mer opptatt av helse og mange
ønsker seg en aktiv ferie. Når turistbussen stopper ved et fjell vil for eksempel mange ønske å vandre
i et par timer, i stedet for å ha et kjapt stopp som kun gir muligheten for å ta bilder. Aktiviteter i
naturen er derfor en av de viktigste trendene i naturbasert turisme. For Regionalpark Haldenkanalen
vil det innebære et fokus på å utvikle aktivitetstilbud som vandreruter, vannsport og kajakkpadling
langs kanalen.
Likevel viser en undersøkelse gjennomført av Innovasjon Norge at det er turister som søker
kulturopplevelser og autentiske norske opplevelser som legger igjen mest penger i Norge. En økende
del av turistene vil ha en kombinasjon av historie, natur og kultur. Haldenkanalen har alle disse
elementene, noe som skulle tilsi at regionen har et godt utgangspunkt. Tilbudene rundt herregårder,
prestegårder og dampskipene vil oppleves som autentiske og en viktig del av norsk historie. Det vil
kunne lokke «eldrebølgen»; eldre turister, som vil være mer velstående, ha mer tid og mer
reiseerfaring enn sin foregående generasjon.
3.1.3. Utvikling og potensial ved Haldenkanalen
Sterk vekst for fritidsreiser i området rundt kanalen
Det ligger et umiddelbart potensiale i de reisende som allerede befinner seg i regionen. En vanlig
måte å måle størrelsen på denne gruppen på er å se på antall kommersielle gjestedøgn. I 2013 hadde
Halden og Aremark 126 299 kommersielle gjestedøgn og Indre Østfold1 (Marker, Rømskog, Askim,
Eidsberg, Rakkestad, Skiptvedt, Trøgstad, Spydeberg og Hobøl) hadde 92 338. Figur 2 nedenfor viser
volum og utvikling av kommersielle gjestedøgn i denne regionen samlet2. Vi gjør oppmerksom på at
endring av statistikkgrunnlaget for SSB i 2013 kan påvirke dette bildet.
De siste fem årene har det vært en samlet vekst i antall kommersielle overnattinger i regionen. Det
er fritidssegmentet som står for både største volum av gjestedøgn og høyest vekst av gjestedøgn i
perioden 2008-2013.
Vi ser at det er en sterkere vekst i fritidsmarkedet fremfor yrke. Dette skulle være et godt
utgangspunkt for regionalparkens tilbud. Økningen i antall campingovernattinger kan være et tegn på
at flere familier benytter seg av tilbudene i og ved Haldenkanalen. Dersom tilbudene rundt
Haldenkanalen ikke har spilt inn på økningen i campingovernattinger, vil økningen uansett telle
positivt da antall potensielle kunder øker.
I Halden, som i de fleste byer i Norge, er det yrkessegmentet som dominerer ved hotell. Det har vært
et fall i hotellgjestedøgn for fritidsreisende de siste årene, selv om antall fritidsreisende har økt
raskere enn yrkes reisende i regionen hele perioden sett under ett. Det kan være et potensiale for
hotellene å rette seg mer mot fritidssegmentet.
1
2
Marker og Rømskog inngår i en større region i SSBs overnattingsstatistikk så vi får ikke skilt de ut
Aurskog-Høland inngår i SSBS overnattingsstatistikk i en større region med 12 andre kommuner i Romerike og er derfor ikke inkludert her.
BBR AS
8
Merknad [EP3]: Ønsker en definisjon
på helseturisme. Det kan jo være aktive
naturopplevelser eller stille rofylte
naturopplevelser. Det er ulike perspektiver
av helse her….viktig å ha med. I dagens
samfunn av støy og mas så er det mange
som søker seg til tystheten, koble seg
ur….og for å bare være…..det finnes slike
aktiviteter som må fremgå her også. Og ro
og stillheten er også en viktig aspekt i
helseturismeperspektivet. Mere
helsekunnskap/visdom for sjelen og ikke
bare helseriktige ting for kroppen. Mange
søker seg til kurs/forelesinger i helse og
hvordan ting henger sammen fysisk og
mentalt. Dette i forhold til å være i
naturen….benytte naturen på ulike måter.
Figur 2 - a) Antall kommersielle overnattinger i Halden og indre Østfold samlet 2008-2013 fordelt
på type og b) Indeksert vekst i overnattinger 2008-2013 fordelt på type. Kilde: SSB, Menon
Halden og Indre Østfold har samlet sett en markedsandel på 25 prosent av Østfolds kommersielle
gjestedøgn. Markedsandelen har økt svakt over perioden, noe som innebærer at veksten i regionen
har vært sterkere enn veksten andre steder i fylket. Østfold har hatt en stabil markedsandel på 11
prosent av de kommersielle gjestedøgnene i Oslofjordsregionen over tidsperioden.
Landsdel med høy befolkningsvekst og mange tilreisende
Når vi skal studere markedspotensialet er det også nyttig å vite noe om størrelsen på befolkningen i
de ulike geografiske områdene, da alle innbyggere er potensielle «kunder» til Haldenkanalen.
Befolkningstall, vekst og befolkningstetthet for ulike geografiske marked er oppsummert i tabellen
under.
Vi ser at fylkene i Oslofjordregionen (Østfold, Akershus, Oslo, Vestfold) til sammen huser cirka en
tredjedel av Norges befolkning, og at det er en høy befolkningstetthet. Dette indikerer at det er
mange potensielle besøkende i nærområdene, som ikke behøver reise langt for å komme til
Haldenkanalen. Det ligger derfor et potensiale i alt fra dagsturer til lengre ferieturer, noe som er et
stort fortrinn i norsk sammenheng. Mange populære attraksjoner i Fjord-Norge og Nord-Norge ligger
i motsetning langt fra befolkningstette områder og er avhengig av at besøkende investerer mer tid og
penger på selve reisen dit, noe som vil redusere markedspotensialet. Oslofjordregionen har også en
høyere befolkningsvekst enn landet for øvrig, noe som impliserer vekst i markedspotensialet.
BBR AS
9
Tabell 1 - Fakta om befolkning i 2014 i ulike geografiske markeder. Kilde: SSB
3.2.
Geografisk marked
Befolkning
Befolkningstetthet
Regionalparkens kommuner
Østfold og Akershus for øvrig
Oslofjord for øvrig
Norge for øvrig
51 308
809 411
875 323
3 373 014
22
131
340
10
Befolkningsvekst 20102014
5%
7%
7%
4%
Segment- og målgruppeanalyse av Regionalpark Haldenkanalen
3.2.1. Vår metode for å analysere produkttilbudet
For å kunne beskrive hvilke geografiske markeder, overordnet markedssegment, tematiske segment
og målgrupper som er mest relevante for Regionalpark Haldenkanalen gjør vi en kartlegging av det
eksisterende produkttilbudet i og rundt kanalen. Vi vurderer over 100 ulike tjenester innen
opplevelser, servering og overnatting.
Vi vurderer først hvor unikt hvert av tilbudene er i fire geografiske markeder; Østfold/Akershus
(nærområdet), Østlandet, Norge, og Utlandet. Her benyttet vi tallene 0 og 1, der 1 er unikt og 0 ikke
er unikt. Fredriksten festning blir for eksempel vurdert som unik i alle markedene. De andre tre
tilbudene vi bruker som eksempel her er vanlige tilbud som man finner overalt i Norge og dessuten
flere tilsvarende tilbud av i lokalmiljøet, slik at disse kun får en score på 1 på lokalt nivå.
Tabell 2: Eksempel på vurdering av tilbudene etter geografiske markeder
Fredriksten festning
Kirkevika Camping og badeplass
Høland Gaardsmotell
Fjøset Restaurant
Østfold/Akershus Østlandet Norge
1
1
1
1
0
0
1
0
0
1
0
0
Utland
1
0
0
0
Videre vurderer vi hvor attraktive de aktuelle tilbudene er for de ulike tematiske segmentene og
målgruppene, for hvert geografiske marked. Vi setter opp en matrise med fem forskjellige segmenter
(kultur, gård, naturbasert turisme, sol og strand, og sport/velvære/helse. I tillegg setter vi opp
målgruppene - fritid3, kurs/konferanse, SILO og SIT- under hvert av segmentene, slik at vi kan se
nærmere på hvilke undergrupper tilbudene er rettet mot i hvert segment. Man deler ofte
attraksjonskraft inn i tre kategorier, som står beskrevet under. Vi gir hvert tilbud en score fra 0 til 3
der 3 indikerer svært høy attraksjonskraft(primærattraksjon) og 0 indikerer ingen attraksjonskraft.
3
I ettertid besluttet vi oss for å dele fritidsreisende i to: voksne uten barn og barnefamilier. Dette fremgår
likevel ikke i matrisen.
BBR AS
10
-
Primærattraksjoner er avgjørende for valg av reiserute –og mål, og setter folk i
bevegelse, populærtkalt «Reason to go». Kan være både fysiske attraksjoner eller
opplevelser (Får i matrisen 3 poeng).
-
Sekundærattraksjoner kan ha innvirkning på valg av reiserute mot en primærattraksjon,
men er ikke avgjørende i seg selv (Får i matrisen 2 poeng).
-
Tertiærattraksjoner er ikke kjente før avreise, men oppdages tilfeldig under reisen eller
ved ankomst (Får i matrisen 1 poeng).
Dette gjør vi for hvert geografisk marked. Vi summerer så scorene i hvert tematiske segment og hver
målgruppe. Ved å vurdere summen av scorene i hver rubrikk, kommer vi frem til hvilke tematiske
segmenter som er mest aktuelle i regionen. Herunder ser vi hvilke målgrupper som er mest
relevante. Resultatene er beskrevet i neste avsnitt. Den fullstendige analysen finnes som vedlegg til
rapporten (se kap 7).
Tabell 3: En del av matrisen
Internasjonalt
Marked/Produkt
Den Gamle Kommandant
DNT Indre Østfold, Haukenestårnet
Eidsverket
Fredriksten Festning
Sport,
Yrkesvelvære og
reise
helse
FF SILO SIT FF SILO SIT FF SILO SIT FF SILO SIT FF SILO SIT KK
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Kultur
Gård
Natur
Sol og
Strand
3.2.2. Resultater av vår analyse: Kultur- og naturtilbudet er størst
Kulturtilbudet er størst i regionen
For Regionpark Haldenkanalen viser analysen av reiselivstjenestene i og ved kanalen at det er
kulturtilbudet som er størst i regionen. Kulturtilbudet i regionen er først og fremst basert på
Haldenkanalen og omliggende historiske bygninger, for eksempel herregårder eller gamle
industribygg, som er gjort om til museer, besøksgårder eller serverings- og overnattingssteder.
Som en av Norges eldste kanaler er Haldenkanalen en viktig kulturattraksjon i området, som også
står på riksantikvarens liste over tekniske historiske kulturminner. Per i dag er det et selskap og et
skip som er sertifisert for regulære og charterturer på Haldenkanalen, Haldenkanalen Sluseturer med
skipet M/S Strømsfoss. D/S Turisten kan bookes for charterturer. Vi finner i tillegg Haldenvassdragets
kanalmuseum i Ørje som forteller om kultur- og naturhistorien til Haldenvassdraget samt har
utstillinger på Galleri Ørje Brug hver sommer. Kanallekene og Slusefestivalen er eksempler på
kulturelle arrangementer som holdes langs kanalen. Haldenkanalen er dermed en viktig kilde til
kulturtilbudet i Østfold/Akershus.
På kanalområdet i Ørje har det vokst fram et stort dampbåtmiljø, som kan være attraktivt for spesielt
interesserte. Slusene langs kanalen som attraksjon kan også være et tilbud rettet mot et
nisjesegment med spesiell interesse for historiske industribyggverk som kanal- og sluseanlegg.
BBR AS
11
Brekke er Nord-Europas høyeste sluser, og kan være et trekkplaster til regionparken for et slikt
nisjesegment. Ørje-slusene driftes fortsatt med håndkraft slik som i 1860.
Byen Halden har røtter tilbake til femtende århundre, og med grense til Sverige og nær Danmark, har
regionen rundt Halden spilt en viktig historisk rolle i forholdet mellom de skandinaviske landene.
Fredriksten Festingen er et kulturminne fra tiden da regionen hadde militær betydning. Vi finner også
flere store herregårder i regionen som Rød Herregård, som regnes som en av landets fineste og best
bevarte. Berby herregård og Østgaard gildehall er andre eksempler på flotte herregårder i regionen.
Disse historiske kulturminnene benyttes i dag som arena for et videre kulturtilbud, der flere har egne
serverings- og overnattingssteder med utstillinger. Det gamle industrisenteret Eidsverket, med
historie tilbake fra 1700-tallet, er en annen viktig historisk bygning, som i dag har et integrert tilbud
med både overnatting, servering og aktiviteter for private og yrkesgjester. Fredriksten festning er en
viktig festivalarena i regionen; den kjente musikkfestivalen Allsang på grensen sendes direkte fra
Fredriksten festning hver sommer, og er et profilert kulturtilbud.
Et annet bemerkningsverdig kulturminne i regionen, er Fredrikshalds Teater i Halden sentrum.
Teateret er Norges eldste barokkteater, og stod ferdig i 1838. Fredrikshalds Teater er også
kulturhistorisk viktig fordi man fortsatt har omtrent 150 originale teaterkulisser fra 1838 til 1916. I
dag benyttes teateret til forestillinger, i tillegg til at det tilbys omvisninger av teateret.
I vurdering av tilbudet i og ved kanalen, har vi også sett på hvilke målgrupper innenfor hvert segment
tilbudene retter seg mot, idet type kulturtilbud som etterspørres ofte vil være avhengig av type
reiseformål og reisefølge. Som vist i figuren har vi delt segmentene under ferie/fritid (herfra omtalt
som fritid) inn i tre målgrupper; voksne, familier med barn og nisjeturister. Ved å dele segmentene i
målgrupper kan vi gå i dybden på tilbudene, og vurdere om det er stor forskjell mellom tilbud til de
ulike målgruppene innen et segment.
Vurderingen er at det er et bredt spekter av kulturtilbud i regionen som er rettet både mot
målgruppene godt voksne og nisjeturister som er spesielt historisk interesserte. Kulturtilbudet i og
ved kanalen domineres av museer, båtturer med dampskip og kulturminner som Fredriksten festing
og herregårder. Museene i regionen, som Krigshistorisk museum på Fredriksten festning og
Kanalmuseet har et fokus på Haldenkanalen, gammel industri i regionen eller historien til regionen.
De historiske herregårdene er også eksempler på kulturtilbud som vil appellere mest til voksne og
spesielt interesserte. Flere av de kulturelle arrangementene som Kanallekene, Slusefestivalen,
Kanalfestivalen og Allsang på grensen har størst tiltrekningskraft på familier med barn. Området
rundt Haldenkanalen har også et variert tilbud av gårds- og bygdetunsturisme, som også vil kunne
tiltrekke mange familier med barn. Her kan eksempelvis Killingmo alpakka- og besøksgård, AurskogHøland Bygdetun og Bøensætre Husmannsplass nevnes.
Innen kultursegmentet vil mange ønske å bo overnatting med høyere standard (som hotell). Det noe
begrensede muligheter for hotellovernattinger i regionen. Hverken Aremark eller Marker kommune
har per i dag hoteller. I Halden sentrum er det derimot flere hoteller som vil appellere til voksne som
betaler ekstra for kvalitet, som Thon Hotell og Grand Hotel. Serveringstilbudet i Halden er også godt
BBR AS
12
innrettet for et voksent segment; restauranten Sjøbris Halden, med menyer og oppskrifter utviklet i
samarbeid med den anerkjente kokken Gunnar Hvarnes, eller Vertshuset Curtisen, som ligger midt i
Fredriksten festning, er eksempler på gode restauranter i byen.
Gode muligheter for naturbasert turisme i regionen
Naturinteresserte er også et viktig segment for Haldenkanalregionen, og det eksisterer allerede et
variert tilbud av aktiviteter og arrangementer som gir mulighet til å oppleve naturen i regionen.
Haldenkanalregionen byr blant annet på skog, fjord, fjell, sletter, øyer og jaktterreng, og legger
dermed til rette for varierte naturopplevelser.
Båtturer langs Haldenkanalen er populært blant mange besøkende, med det idylliske
naturlandskapet rundt som har massevis av bade- og rekreasjonsmuligheter. Slusestedene er åpne
både for private småbåter/fritidsbåter og kommersielle båter. I Haldenkanalen er det tre slusesteder
som kan passeres mot en liten avgift: Ørje, Strømsfoss og Brekke med henholdsvis 45, 15 og 45
minutters slusetid. Kanalen i seg selv er et godt utgangspunkt for naturbasert turisme i regionen. Det
arrangeres i tillegg en slusefestival hver sommer langs kanalen. Videre er det gode muligheter for
naturbasert aktivitet som vandring, jakt, fiske og kajakpadling i naturen ved kanalen. En av de mest
unike naturattraksjonene i regionen er Turistforeningens hytte Haukenestårnet. Det er Norges
eneste bevarte branntårn i tre, og fra toppen av hytta kan man se over store deler av Indre Østfold
og langt innover i Sverige.
Det finnes allerede et variert kommersielt tilbud til naturinteresserte turister i regionen som kan
kategoriseres i tre grupper; Opplevelsesturer, utleie av utstyr, og friluftsarrangementer.
Opplevelsesoperatører som Nordre Mangen Gård gir besøkende mulighet til dra på pakke- eller
skreddersydde turer, hovedsakelig for bedriftskunder. Ved bruk av opplevelsesoperatører får
turistene anledning til å oppleve aktiviteter i naturen som de gjerne har begrenset kjennskap til, og
dermed ikke kan oppleve på egenhånd. Læring er slik en viktig del av opplevelsesturer. Elgjakt,
fiskeguider og kajakkpadling er eksempler på type opplevelsesturer som tilbys i regionen.
Utleie av utstyr er også en viktig del av tilbudet til den naturbaserte turismen som gir flere
muligheten til å drive med forskjellige aktiviteter på egenhånd i naturen. Rømskog kanoutleie,
Gilstedt sykkel og motor, og Aursmark Natur er noen av bedriftene som tilbyr utleie av utstyr.
En annen viktig del av tilbudet til naturbasert turisme er diverse arrangementer som holdes i
regionen for å fremme bruken av naturen. Kanalturen er en padle- og friluftfestival for hele familien,
mens ved Grenserittet og Unionsmaratonet arrangeres det løp i naturen på grensen mellom Norge
og Sverige. Festivalene gir mulighetene til å bli bedre kjent med regionen og prøve ut forskjellige
naturbaserte aktiviteter.
Tilbudene innen naturbasert turisme i Haldenkanalregionen rettes i stor grad mot familier med barn.
Mange av de eksisterende tilbudene legger opp til noe fysisk aktivitet, og gjerne aktiviteter som
passer for hele familien. Slusestedene for private småbåter, kanallekene med ulike leker ved og i
vannet, og klatring på grensen (en av landets største klatreparker med blant annet Tarzanhopp) er
eksempler på tilbud som passer svært godt for familier. I tillegg er det et godt tilbud til et
BBR AS
13
nisjesegment som bedriver jakt og fiske. Fiskemulighetene i regionen tiltrekker seg mange
fiskeinteresserte turister fra både inn- og utland, ofte typisk mannlige vennegjenger i innen ulike
aldersgrupper.
Tilbudet av overnatting og servering i regionen synes å samsvare godt med det naturbaserte
segmentet som retter seg mot familier og nisjesegmenter som er naturinteresserte. Det er et stort
tilbud av camping- og hyttegrender samt moteller med gode fasiliteter i alle de fem kommunene
rundt kanalen. I Halden finner man for eksempel Fredriksten camping som ligger like ved festningen
og tilbyr god beliggenhet til en rimelig penge. Langholmen turist- og fritidssenter ligger like ved en
badestrand som passer ypperlig for familier med barn. Stora Lee Camping i Aremark kommune ligger
idyllisk til like ved vannet, og har mange frilufts interesserte gjester.
Geografisk marked for Regionpark Haldenkanalen
Kultur- og naturtilbudene i Haldenkanalregionen vil først og fremst være primærattraksjoner for de
ulike fritidsreisende i Østfold/Akershus. Kanaler og båtliv, festivaler, herregårder eller naturbaserte
opplevelsesturer er tilbud man kan finne i andre deler av landet også, og vil dermed kanskje ikke
være en avgjørende grunn til å velge Haldenkanalen som reisedestinasjon for fritidsreisende utenfor
nærregionen. Tilbudene vil også være primærattraksjoner for skoler, idrettslag og organisasjoner i
regionen da tilbudene er svært unike i lokal sammenheng.
Noen av tilbudene kan også ansees som primærattraksjoner for fritidsreisende på Østlandet;
Fredriksten festning, Fredrikshalds teater, eller slusestedene langs Haldenkanalen, er eksempler på
tilbud som kan trekke fritidsreisende fra hele Østlandet. En av grunnene til at Haldenkanalen kun
delvis er en primærattraksjon på Østlandet, er at lignende tilbud eksisterer i og ved
Telemarkkanalen, i tillegg til flere tilbud ved større vassdrag rett over landegrensen til Sverige. Per i
dag er tilbudene i og ved Haldenkanalen meget aktuelle sekundær- og tertiærattraksjoner for hele
Østlandet. Regionen krysses hver dag av flere tusen grensehandlere, pendlere, og turister på grunn
av sin plassering langs E6 og E18 mot Sverige.
For internasjonale og nasjonale segmenter, vil tilbudene i regionen kunne være primærattraksjoner
for spesielt interesserte nisjesegmenter. Vi har sett at man kan tiltrekke nisjesegmenter med spesiell
interesse for historie eller spesifikke naturbaserte opplevelser som jakt og fiske i Østfold/Akershus.
De flotte herregårdene, museene og kommersielle båtturene langs kanalen kan også potensielt være
interessante sekundær- og tertiærattraksjoner. Ettersom festningen ligger langs en av de største
inngangssårene til Norge, bør den i større grad kunne markedsføres mot turistbusser på vei til Norge
og nordmenn på reise i Norge.
Dagens kultur- og naturtilbud i regionen benyttes dermed i dag trolig i stor grad av lokalbefolkningen,
befolkningen i Østfold/Akershus og i noen grad det videre Østlandet. For å kunne tiltrekke seg
nasjonale og internasjonale fritidsreisende bør regionen velge ut noen «fyrtårn» - unike
kultur/naturminner eller opplevelser- med potensiell primærattraksjonskraft i fjernemarkeder. Vi
har vurdert at tilbud som Fredriksten Festning og Fredrikshald Teater har potensiale til å kunne
tiltrekke turister utenfor Østlandet. Fredriksten Festning er et historisk interessant kulturminne, som
BBR AS
14
har spilt en viktig rolle i historien mellom Norge og Sverige, og Fredrikshalds Teater er Norges eldste
barokkteater. I forhold til de konkurrerende kanalene er Haldenkanalen unik idet den ligger like ved
disse unike kulturhistoriske attraksjonene, noe som kan være et viktig konkurransefortrinn.
3.2.3. Markedspotensialet etter geografi og segment
Vi har allerede fastslått at nærmarkedet og det
innenlandske markedet vil være det viktigste, men
Figur 3- Andel turister i ulike aktivitetsgrupper. Kilde:
Innovasjon Norge 2013
størrelsen på det potensiale markedet er likevel vanskelig å
måle. Vi gir her en teoretisk tilnærming til dette som det går
an å videreutvikle. Vi kartlegger befolkningsstørrelser for
ulike geografiske marked innenlands (SSB 2014), hvor mange
fritidsreiser innenlands som blir foretatt i løpet av et år (TØI
reisevaneundersøkelse 2009), justerer i forhold til geografisk
nærhet (Menons anslag) og benytter nasjonale data på å
beregne hvor mange som befinner seg innen kultur- og
natursegmentene. Sistnevnte har vi funnet fra Innovasjon
Norges turistundersøkelse sommeren 2013, tabellen ved
siden av viser hvordan turistene fordeler seg på ulike
segmenter. Undersøkelsen har en annen inndeling enn den vi opererer med her, vårt kultursegment
tilsvarer INs kultur og autentisk mens vårt natursegment tilsvarer INs aktiv og natur. Siden
segmentene ikke er gjensidig utelukkende bruker vi det største tallet på hver, slik at 56 prosent faller
inn under naturbasert turisme og 46 prosent under kulturbasert turisme.
Tabell 4 under viser anslag på potensiell markedsstørrelse for kultur- og natur-segmentene i
regionen. Det er viktig å understreke at dette er høyst teoretiske størrelser, da det blant annet er
åpenbart at det er mange konkurrerende destinasjoner både på lokalt og nasjonalt nivå, samt at de
fleste vil velge mange ulike destinasjoner i løpet av et år. Den kan likevel si noe om det relative
potensialet i de ulike geografiske markedene.
Tabell 4 - Potensiell størrelse for de ulike segmentene - et regnestykke. Kilde: SSB, TØI, IN, Menon
Stor fritidsrelatert trafikk på veiene i høysesongen
Det er et stort potensiale for Haldenkanalen som sekundærattraksjon for de som reiser til og fra
Sverige langs E6 og E18. Ved å ta gjennomsnittlig trafikk i en normal måned og se på hvor mange
BBR AS
15
over gjennomsnittet som passerer i feriesesongene gjør vi et anslag på hvor stor andel passerende
som er turister.
Figuren under viser døgntrafikken per måned og gjennomsnitt for månedene mai til august. Som
figuren viser er det en klar topp i trafikken i sommermånedene både på E6 og på E18, med juli som
den mest trafikkerte måneden. E6 ved Nye Svinesund bro har en klarere sesongprofil enn E18 ved
Ørje; toppen på over 20 000 kjøretøy i døgnet ved Nye Svinesund bro er nesten dobbelt så mye som
trafikken på samme sted i januar. Ved E18 i Ørje er variasjonen 50 prosent mellom juli og januar.
Figur 4 – Døgntrafikk per måned og gjennomsnitt for lavsesong (september til mai). Kilde: Statens
vegvesen, Menon.
Vi har gjort et enkel beregning av hva som kan antas å være ferierelatert trafikk i sommermånedene.
Ved å ta et gjennomsnitt av døgntrafikken i lavsesongen, her definert som september til og med
april, og sammenligne dette med et gjennomsnitt for høysesongen, kan vi ut ifra differansen gi et
anslag på total ferierelatert trafikk på veiene.
Anslaget tilsier at den totale ferierelaterte trafikken i høysesongen er 495 500 kjøretøy på E6, og
172 000 kjøretøy på E18. Dersom man antar at det er 2,5 personer i gjennomsnitt i hvert kjøretøy vil
det tilsi at det er over 1,2 millioner fritidsreisende personer på E6 og 430 000 fritidsreisende personer
på E18 i løpet av sommersesongen.
BBR AS
16
Tabell 5 - Anslag på ferierelatert gjennomgangstrafikk. Kilde: Statens vegvesen, Menon.
Gj.sn.
Gj.sn.
Gj.sn.
Gj.sn.
Totale
døgntrafikk
lavsesong
høysesong
ferierelatert
ferierelatert
hele året
(sep.-apr.)
(mai-aug.)
trafikk
trafikk
E6: Nye Svinesund
14 427
13 006
17 135
4 129
495 465
E18: Ørje
6 112
5 642
7 076
1 434
172 125
Tall fra Statistisk Sentralbyrå viser at det ble handlet for 7,2 milliarder kroner av nordmenn i
Strömstad i 2014, og det er 500 millioner mindre enn i 2013. Strömstad er fortsatt området med
størst grensehandel i Sverige. Nordby Shoppingcenter økte omsetningen fra 3,940 milliarder til 3,988
milliarder kroner i 2014. Antall dagsturer gikk opp med 7 prosent, fra 7,6 millioner til 8,2 millioner
turer. Vi har for lite kunnskap om handelstrafikken for å konkludere om denne representerer et
praktisk potensial for næringen i området. For å kunne si noe mer konkret om dette ville det være
behov for å gjøre en egen analyse av denne trafikken
3.2.4. Kort oppsummering av tilbud, muligheter og utfordringer knyttet til målgruppene
Ferie/fritid: Voksne uten barn
Eksempler på eksisterende tilbud:
Kultur
Natur
Fredriksten festning,
Fiskeland.no,
Fredrikshald teater,
Fiskeguiding med båt (Joval og Lervik),
Haldenkanalen sluseturer AS,
Haukenestårnet,
Kunstreisen i Haldenkanalen Regionalpark,
Båtcafeen/Bakergaarden,
Furulund cafe,
Eidsverket,
Mat- og havnefestivalen,
Stora Lee camping
Risen grotte,
Fernandas bokcafe,
Arestad gamle prestegård
Gård
Sport & velvære
Aurskog-Høland Bygdetun,
Rømskog Spa og Resort,
Killingmo alpakka- og besøksgård,
Unionsmarathon,
Lund gård,
Grenserittet,
Rømskog besøksgård,
Vertshuset Curtisen,
Bøensætre Husmannsplass
kano- og sykkelutleie
Muligheter:
BBR AS
17
-
En av de store kanalene på Østlandet.
-
Kort avstand til stort lokalt og regionalt marked. Vekst i fritidsreiser i regionen og mye
gjennomgangstrafikk.
-
Tilbud passer både for dagsturer og lengre opphold.
-
Besøk kan kombineres med tur til ulike destinasjoner på Østlandet eller over grensen til
Sverige.
-
Kommersiell overnatting i alle priskategorier.
Utfordringer:
-
En annen stor kanal rett over Oslofjorden, Telemarkskanalen.
-
En annen stor kanal rett over grensen til Sverige, Dalslands kanal.
-
Behov for overordnet markedsføring og en felles bookingkanal for tilbudene ved og i
Haldenkanalen
-
Utvikle helhetlige opplevelsespakker, utover rene naturbaserte pakker, for å øke turistenes
forbruk.
Ferie/fritid: Familier med barn
Eksempler på eksisterende tilbud:
Kultur
Natur
Allsang på Grensen,
Haukenestårnet,
Gummibåtfestvalen,
Fiskeguiding med båt (Joval og Lervik),
Publikumsslusing i Ørje,
Kajakkurs
Killingmo alpakka- og besøksgård,
Kano- og sykkelutleie,
Bilsport Classic Grensetreff
Kirkeng camping
Midtsommerfest
Bjørkelangen Musikkfestival
Sport & velvære
Gård
Aurskog-Høland Bygdetun,
Gummibåtfestivalen,
Killingmo alpakka- og besøksgård,
Kanalfestivalen,
Lund gård,
Klatring på grensen,
Rømskog besøksgård,
Kajakkurs
Bøensætre Husmannsplass
Kano- og sykkelutleie
Muligheter:
-
En av de store kanalene på Østlandet.
-
Kort avstand til stort lokalt og regionalt marked. Vekst i fritidsreiser i regionen og mye
gjennomgangstrafikk.
-
BBR AS
Tilbud passer både for dagsturer og lengre opphold.
18
-
Besøk kan kombineres med tur til ulike destinasjoner på Østlandet eller over grensen til
Sverige
-
Kommersiell overnatting i alle priskategorier
Utfordringer:
-
En annen stor kanal rett over Oslofjorden, Telemarkskanalen.
-
En annen stor kanal rett over grensen til Sverige, Dalslands kanal.
-
Behov for overordnet markedsføring og en felles bookingkanal for tilbudene ved og i
Haldenkanalen
-
Utvikle helhetlige opplevelsespakker, utover rene naturbaserte pakker, for å øke turistenes
forbruk.
Ferie/fritid: Nisjeturister (SIT - Special interest tourism)
Eksempler på eksisterende tilbud:
Kultur (kulturhistorie)
Natur (fiske og jakt)
Fredriksten festning
Fiskeland.no
Scoot Spelet
Fiskeguiding med båt (Joval og Lervik),
Den Gamle Kommandant
Haukenestårnet
Fredrikshald teater
Nordre Mangen gård
Eidsverket
Kanalselskapet - publikumslusing på Ørje
Muligheter:
-
Spesielt interesserte kan være villig til å reise fra fjernere markeder.
-
Herunder kan nærhet til andre kanaler som Telemarkskanalen og Dalslands kanal kunne
være en fordel.
-
Potensiale for merforbruk når man først er i regionen.
-
Kommersielle overnattingsteder i nærheten av primærattraksjoner for spesielt interesserte.
Utfordringer:
-
Markedsføring mot hvert nisjesegment må skreddersys interessen til segmentet, noe som
kan bli dyrt.
Ferie/fritid: SILO (Skoler, idrett, lag og organisasjoner)
Eksempler på eksisterende tilbud:
BBR AS
19
Kultur
Natur
Fredriksten Festning
Haukenestårnet
Fredrikshald teater
Stora Lee camping
Haldenvassdragets Kanalmuseum
Kajakkurs
Fernandas bokcafe
Gapahuker og leirplasser
Rømskog Barne- og ungdomsfestival
Risen grotte
Kanallekene
Gård
Bøensætre Husmannsplass,
Aurskog-Høland Bygdetun,
Killingmo alpakka- og besøksgård
Muligheter:
-
Stort lokalt og regionalt marked i kort avstand.
-
Kultur og naturtilbud kan kombineres for å øke utbytte for skoleklasser og lag.
-
Det faglige opplegget er sentralt.
Utfordringer:
-
Lav betalingsvilje.
Kurs og konferanse
Eksempler på eksisterende tilbud:
Kultur
Natur
Kongshallene
Nordre Mangen Gård
Risen Grotte
Joval Event
Rømskog Spa
Eidsverket
Den Gamle Kommandant
Risen grotte
Best Western Plus Grand Hotell
Fredriksten Hotell
Thon Hotell Halden
Brygga Mat- og vinhus
Rømskog Spa og Resort
Solstrand terrasse
Østgård Gildehall
Muligheter:
-
Stort lokalt og regionalt marked.
-
Gode overnattingsmuligheter.
BBR AS
20
-
Stort potensial for utvikling av f.eks. rundturer med båt, aktiviteter, kunnskapsformidling,
vandring.
Utfordringer:
-
Behov for utvikling av konferansepakker med sømløs booking av transport (land/sjø),
overnatting, servering, opplevelser.
4.
Prioriterte produkter
4.1.
Bærende produktkonsepter
Som grunnlag for all produktutvikling, markedsføring og leveranser er det definert tre bærende
produktkonsepter som skal bidra til å tydeliggjøre hva Regionalpark Haldenkanalen / næringsliv
tilknyttet
Regionalparken
skal
levere
på.
Disse
er
(1)
Kultur
og
formidling
(2)
Naturopplevelser/aktiviteter og (3) Møte-opplevelser.
De tre overordnede produktkonseptene representerer satsingsområder for utvikling av flere
attraksjoner og produkter, og er viktige bærebjelker for Regionalpark Haldenkanalen som attraktivt
reisemål
nå
og
i
framtiden.
De
bærende
produktkonseptene
skal
sammen
med
kommunikasjonsstrategien bidra til å differensiere Regionalpark Haldenkanalen.
Tabell 6, Bærende produktkonsepter med eksempler på produkter
Kultur og formidling
Naturopplevelser/aktiviteter
Møte-opplevelser
Båtturer på kanalen
Båtturer på kanalen
Rømskog Spa
Slusefestivalen/Kanalfestivalen
Bading
Eidsverket
Herregårder
Ride- kanosafari
Den gamle kommandant
Haldenvassdragets
Gjeddefiske
Hoteller m/opplevelsestilbud i
kanalmuseum
/utenfor hotellene
Eidsverket
Padling
Solstrand Terasse
Allsang på Grensen
Klatring på Grensen
Østgård Gildehall
Fredrikshalds Teater
Sykkelutleie
Opplevelses pakker
Aurskog – Høland Bygdetun
Kanallekene
Joval Event
Strømsfoss Mølle/Galleri
Vandring
Risen Grotte
Strømsfoss, Møllerens Hus
På etablerte reisemål/konsepter finner vi gjerne organiserte og tilrettelagte produkter for
individuelle, organiserte og tilrettelagte produkter for grupper og selvbetjente produkter. De
selvbetjente produktene (eks. Tilrettelagte gapahuker, merkede stier etc) gir ikke direkte
BBR AS
21
kommersielle gevinster, men gir omsetning i form av overnatting, servering og andre kommersielle
produkter.
I det følgende omtaler vi kun kommersielle produkter. Vi er kjent med at det finnes en rekke
selvbetjente produkter i forbindelse med Haldenkanalen, disse er også viktige for salg av
kommersielle tilrettelagte produkter – både for individuelle og grupper.
4.2.
Produkt - målgruppematrise
Vi har prioritert noen produkter vi mener kan fungere som primærattraksjoner i definerte
målgrupper og markeder. Markedene har definert å være:

Lokalt/regionalt: Østfold og Akershus

Landsdel: Østlandet

Nasjonalt: Hele Norge

Internasjonalt: Sverige, Tyskland og Nederland (og andre internasjonale markeder for
sportsfiskere)
Vi følger inndelingen i bærende produktkonsepter og deler inn produktene i (1) Kultur og formidling,
(2) Naturopplevelser og aktiviteter og (3) Møte-opplevelser.
De produktene vi har valgt å prioritere er allerede utviklede produkter. Det er plass for flere
produkter i denne prioriteringen og det er behov for utvikling av flere produkter. Dette gjelder
spesielt for aktivitetstilbud i naturen tilrettelagt for individuelle. En start på denne produktutviklingen
kan være å gjøre de tilbudene som i dag er utviklet for grupper tilgjengelig for individuelle på faste
tidspunkter. I en oppstartsfase kanskje kun en til to ganger per uke.
BBR AS
22
BBR AS
Familier med barn 6-12 år,
Østlandet
Familier med barn 6-15 år, Par,
Østlandet
Voksne par, familier med barn og
spesielt interesserte, Østlandet
Voksne par, Spesielt interesserte,
Østlandet
Spesielt interesserte, Østlandet
Voksne par, Spesielt interesserte,
Østlandet
Voksne par, Spesielt interesserte,
Østlandet
Voksne par, Spesielt interesserte,
Østfold og Akershus
Voksne par, Spesielt interesserte,
Østfold og Akershus
Voksne par, Spesielt interesserte,
Østfold og Akershus
Kulturelle arrangementer og
festivaler
Allsang på Grensen
Fredriksten Festning,
omvisning
Eidsverket, overnatting –
servering og aktiviteter
Fredrikshald Teater, omvisning
(grp)
Soot-Spelet,
27.6 – 5.7 2015
Rød Herregård, omvisning faste
tidspunkter
Strømsfoss Mølle/Galleri
Strømsfoss
Haldenvassdragets
kanalmuseum
Aurskog-Høland Bygdetun
Målgruppe/Marked
Voksne par, historieinteresserte,
Østlandet
Produkt
MS Strømsfoss, Aremark –
Tistedal, slusing
Budskap
Utstilling og servering, lokal
historie
Vassdragshistorie, dampbåter
Utstillinger og bygdemølle
Kulturperle med 300 års historie
Engebret Soot og de meste kjente
skuespillerne
Barokkscene og kulisselager
Eksklusivt opphold, mat og
aktiviteter
Historien og Kong Karl XII
Underholdning for hele familien
Underholdning for hele familien
Haldenkanalens opprinnelse,
slusing
Kanal
Felles nettsted
Eget nettsted og felles
nettsted
Eget nettsted og felles
nettsted
Eget nettsted og felles
nettsted
Eget nettsted og felles
nettsted
Eget nettsted og felles
nettsted
Eget nettsted og felles
nettsted
Felles nettsted
Festivalens nettsted og
felles nettsted
Felles nettsted,
festivalenes nettsted
Felles nettsted,
aktørenes nettsted
Distribusjon/Salgskanal
Oppmøte
Østfoldmuseene
Felles nettsted
Østfoldmuseene
Billettservice
Østfoldmuseene
Eget nettsted og felles nettsted
Felles nettsted
Billettservice og felles nettsted med
tilleggsprodukter (overn, akt)
Festivalene og felles nettsted med
tilleggsprodukter (overn, akt)
Aktørene og felles nettsted
4.2.1. Kultur og formidling, prioriterte produkter - kanaler
Vår anbefaling er å prioritere følgende produkter innenfor kategorien ”Kultur og formidling”.
Markedet for disse produktene finner vi på Østlandet og i Østfold/Akershus. Markedsføringskanaler
og salgskanaler er for de meste internett for disse produktene
23
BBR AS
Vandring og utsikt, med høyeste
overnatting i Østfold
Familier med barn 6-15 år,
Østlandet
Par og familier med barn 6-12 år,
Østfold og Akershus
aktiviteter
DNT Haukenestårnet, vandring
Godt fiske, båtutleie og tilrettelagt
overnatting
Par og familier med barn 3-12 år,
Østlandet
Par og familier med barn 6-15 år,
Østlandet
Sportsfiskere, Tyskland &
Nederland
Ride/kanosafari, Nordre
Mangen Gård (Grp)
Kanoutleie, Aursmark Natur 25
kanoer transportabel
Gjeddefiske m/ overnatting
gapahuker egen rute
Kanopadling og overnatting i
orientering
Varierte aktiviteter, GPS
Kombinasjon ro, komfort, spa og
naturaktiviteter
Par,
hele Norge
Sommer på Rømskog, Rømskog
Spa
Skiltet sykkelrute gjennom hele
Østfold, slusing og andre akt
Par og familier med barn 3-12 år,
Østlandet
Sykkeltur, Nasjonal sykkelr. nr
9 - Familiesykling
Varierte aktiviteter
med komfortabel overn/god mat
Østlandet
Klatring på grensen, ulike
Budskap
Aktivitet og fellesskap i komb
Risen Grotte (Grp)
Målgruppe/Marked
Par og familier med barn 6-15 år,
Produkt
Padletur kano, Rømskog til
Kanal
Felles nettsted
Felles nettsted
nettsted
Eget nettsted og felles
Eget nettsted og felles
nettsted
Felles nettsted
Cyclingnorway.no
Felles nettsted
nettsted
Eget nettsted og felles
nettsted
Eget nettsted og felles
Distribusjon/Salgskanal
sportsfiskeoperatører/agenter
Tilbydere og
Tlf til aktør
Eget, forespørsel
Eget nettsted
Tilbydere av sykkelutleie
overnatting)
Rømskog kommune (for
Eget nettsted/tlf
Eget nettsted
4.2.2. Naturopplevelser/aktiviteter, prioriterte produkter - kanaler
Vår anbefaling er å prioritere følgende produkter innenfor kategorien ”Naturopplevelser/aktiviteter”.
Markedet for disse produktene finner vi Internasjonalt, på Østlandet og i Østfold/Akershus.
Markedsføringskanaler og salgskanaler er for de meste internett for disse produktene, sett bort fra
de internasjonale produktene som mest kostnadseffektivt selges gjennom agenter.
24
BBR AS
Grupper inntil 45/50 pers,
overnatting, inntil 2 t transp
Grupper inntil 18 pers,
overnatting, inntil 2 t transp
Grupper inntil 20 pers,
overnatting, inntil 2 t transp
Grupper inntil 25 pers, inntil 2 t
transp
Grupper inntil 70 personer,
overnatting i lavvo/Solstrand T,
Opplevelser, ATV og andre
aktiviteter, Rømskog Spa
Møteopplevelser med historisk
sus, Eidsverket
Med 700 stearinlys i Risen
Grotte, on Sukken Camping
Dagskurs på Østgaard Gildehall
Villsvin og kokegrop, Joval
Event
inntil 2 t transp
overnatting, inntil 2 t transp
Nordre Mangen Gård
Målgruppe/Marked
Grupper inntil 24 pers,
Produkt
Aktiviteter og villmarks-camp,
Budskap
rolige natur- kulturopplevelser
Skreddersøm; høy puls eller
Kurs i baking og beachvolleyball, i
kombinasjon med faglig innhold
Aktiviteter og spesielle grotte
atmosfære
tilgjengelighet
Interessant historie og meget god
kvalitet på overnatting og mat
Tilrettelaget aktiviteter, høy
lokal mat
Teambygging, villmarks camp og
Kanal
nettsted, KK-prosjekt
Eget nettsted og felles
Eget nettsted og felles
nettsted, KK-prosjekt
Eget nettsted og felles
nettsted, KK-prosjekt
prosjekt
Eget nettsted, KK-
prosjekt
Eget nettsted, KK-
nettsted, KK-prosjekt
Eget nettsted og felles
Distribusjon/Salgskanal
eventuelt egen selger
Relasjonssalg, egne selgere –
Relasjonssalg, egne selgere –
eventuelt egen selger
Relasjonssalg, egne selgere –
eventuelt egen selger
eventuelt egen selger
Relasjonssalg, egne selgere –
eventuelt egen selger
Relasjonssalg, egne selgere –
eventuelt egen selger
Relasjonssalg, egne selgere –
4.2.3. Møte-opplevelser, prioriterte produkter – kanaler
Vår anbefaling er å prioritere følgende produkter innenfor kategorien ”Møte-opplevelser”. Markedet
for disse produktene finner i reiseavstand ca 2 timer fra produktet. Markedsføringskanaler er for de
meste internett for disse produktene. Hva angår salg er relasjonssalg og oppsøkende salg den mest
effektive salgskanalen/aktiviteten for disse produktene
25
5.
Konklusjoner og anbefalinger
5.1. Produkter og markeder
Våre konklusjoner er at det er følgende tre produktområder aktørene ved Haldenkanalen har
potensiale for å oppnå økt salg på i aktuelle målgrupper.
1. Kultur og formidlingsprodukter solgt til kultur-turister, par fra Østlandet og familier i
Østfold og Akershus
2. Naturbaserte opplevelser og aktiviteter solgt til aktive familier og par fra Østlandet og
fiske, vandre og sykkelinteresserte i Tyskland og Nederland
3. Møte-opplevelser solgt til bedrifter og organisasjoner 2-3 timers reiseavstand fra
arrangøren
Med noe innsats på produktutviklingssiden er det også et potensiale for salg av helse og spa-tilbud
for aktørene tilknyttet Regionalpark Haldenkanalen. Innenfor produktsegmentet Kultur og
formidlingsprodukter er vår anbefaling å styrke salget. Tilsvarende gjelder for Naturbaserte
opplevelser og aktiviteter, her er det imidlertid behov for å parallelt å utvikle nye produkter. Innenfor
Møte-opplevelser skal det gjennomføres en enklere pakketeringsjobb før et forsterket salg
iverksettes. Innen segmentet Helse og spa må det på plass flere produkter innen området kan ta en
posisjon i markedet ovenfor aktuelle målgrupper
Figur 5, Hovedstrategier per produktsegment for Regionalpark Haldenkanalen (BBR)
5.2. Markedsføring og salg
For økt salg av reiselivsprodukter tilknyttet Haldenkanalen må det gjøres endringer både i
markedsføring og salg av produktene. Vi har identifisert behov for endring og styrking av
markedsføringsaktiviteter, styrket tilgjengeliggjøring av produktene gjennom online booking og en
tydeligere segmentering.
BBR AS
26
5.2.1. Endring av markedsføring
Innledningsvis vil vi forsøke å skille begrepene salg og markedsføring fra hverandre. Svært forenklet
kan vi si at salg innebærer at kunden kjøper et produkt mot betaling. Markedsføring kan defineres
som alle de fasene i et arbeid som går ut på å tilfredsstille kundens behov slik at vi tjener penger på
det.
1. Markedsføring er et videre begrep enn salg. Markedsføring handler om følgende valg:
målgruppe, produktkvalitet, produktutvikling og innovasjon, pris, hvor produktet skal selges
(distribusjon), design og emballasje, reklame, salgsstrategi og så videre. Salg er med andre
ord en del av markedsføringen.
2. Markedsføring handler om å skape etterspørsel etter et produkt, eller produsere et produkt
som dekker etterspørselen i markedet. Salg handler om å dekke disse behovene.
3. Markedsføring skal bidra til å gi produktet et merkevareimage i markedet, mens salg handler
om å selge selve produktet.
4. Markedsføring er en indirekte aktivitet som henvender seg til større deler av målgruppen,
mens salg er en direkte aktivitet rettet mot enkeltindivider. Det betyr at salg handler om å
være i direkte kontakt med markedet og kundene i salgsøyeblikket.
Oppsummert kan vi si at markedsføring innebærer å skape potensielle kunder, mens salg handler om
å omgjøre de potensielle kundene til konkrete ordrer eller kjøp.
Normal rollefordeling er at bedriftene er ansvarlig for eget salg og markedsføring, men
fellesorganisasjoner bidrar med felles markedsføring og profilering. For produktene som sokner til
Regionalpark Haldenkanalen er styrket salg og markedsføring viktig. Fellesinnsatser bør imidlertid
dreies fra markedsføring til salg hvor også fellesselskaper selger. Markedsføringen bør erstattes av
redaksjonell omtale og en må i større grad vektlegge eksisterende kunders anledning til å være
markedsførere av produktene gjennom opparbeidelse av en god CRM, ambassadørprogram og bruk
av sosiale medier som Facebook, Instagram og TripAdvisor
Det er krevende å etablere såkalte ”stopp-produkter” for reisende som er underveis til andre
reisemål. Disse krever som regel større investeringer og representerer en sterkt attraksjonskraft –
eller ”noe en må få med seg” – langs veien. Å stoppe gjennomgangstrafikk/reisende langs E-6 og E-18
kan være en langsiktig strategi for Regionalpark Haldenkanalen og tilhørende opplevelsesprodukter.
I det kortere perspektivet vil vi anbefale å bygge opplevelsene rundt, på og ved kanalen som reisemål
for målgrupper lokalt, regionalt, nasjonalt og internasjonalt. Dette kan gi kortsiktige effekter dersom
en er tydelig i segmenteringen og retter inn avgrensede produkter mot aktuelle målgrupper.
Vår analyse konkluderer med det norske markedet som hovedmarked for Regionalpark
Haldenkanalen. Området og produktene er ukjent i store deler av markedet og betalt markedsføring
vil være en alt for kostbar vei å gå. Det må utvikles et markedskonsept som også får redaksjonell
oppmerksomhet og som rekrutterer ambassadører for Regionalparken. I denne sammenheng kan
utlysning og søk i sosiale medier etter ”Testpiloter” være et alternativ. Pilotene rekrutteres for å
BBR AS
27
”teste” produkter mot at de er med på evaluering og blogging om opplevelsene. Her gir bruk av
lokale medier gode muligheter for redaksjonell omtale ved siden av ”testemonials” fra testpilotene.
5.2.2. Salg – online booking
Salg av reiselivsprodukter i online kanaler er generelt sett økende. Kompleksitet i de enkelte
produktene er avgjørende for valg av salgskanal. Enkle produkter, billetter, pakker og produkter det
er knapphet på er godt egnet for salg på nett. Kompliserte produkter som gjør at kundene har behov
for dialog med selgeren, sammensatte produkter og rundreiser er mindre egnet for salg på nett.
Online booking i den norske reiselivsnæringen har stort sett bestått av at store aktører (hotellkjeder,
transportbedrifter m fl) har investert i sofistikerte løsninger for salg av egne produkter. De mindre
bedriftene, aktivitetsbedrifter og de som produserer opplevelser og attraksjoner, er blitt anbefalt å
gå sammen i destinasjonsselskaper eller bookingselskaper for å løse utfordringer knyttet til det å bli
online bookbare.
For kunden har online booking følgende fordeler:
•
•
•
•
•
•
Hurtighet
Tilpasset
Utvalg
Informasjon
Bekreftelse
Priser
: Kunden får pristilbud samtidig med at søk etter produkter er i gang
: Kunden kan handle når hun vil, fra sofaen en søndags ettermiddag
: Kunden kan søke opp akkurat de produktene hun har behov for
: Kunden får både kommersiell informasjon og ikke kommersiell selgende info
: Kunden får bekreftelser med den gang
: Kunden kan sammenligne priser på sammenlignbare produkter
For leverandøren har online booking følgende fordeler:
• 24/7
: Leverandøren sin butikk er åpen 24 timer i døgnet 7 dager per uke
• Selvbetjening : Kunden gjør jobben, leverandøren slipper arbeid med å registrere
• Del av utvalg : Leverandøren sine produkter er en del av et større utvalg
• Oppdatering : Enkelt å endre priser og produktbeskrivelser
• Full kontroll
: Leverandøren bestemmer hvor stor andel av varene som skal selges online
• Kryssalg
: Leverandørene kan enkelt selge hver andre, uten kompliserte oppgjør
• Effektivitet
: Online booking er den mest kostnadseffektive måten å selge på
Vi anbefaler Regionalpark Haldenkanalen å gjøre alle produkter tilknyttet kanalen bookbare på nett.
Dette henger sammen med at vi vurderer Norge som hovedmarked for produktene langs kanalen.
Nordmenn kjøper stort sett reiselivsprodukter på nett.
Vi anbefaler ikke å samle alle produktene tilknyttet Haldenkanalen i en felles bookingløsning som skal
distribueres i en hovedkanal/nettside.
Vår anbefaling er å etablere Micro Butikker som gjør at hver enkelt leverandør som har eller utvikler
egen nettside får en integrert bookingløsning på egen nettside. En forutsetning er at aktøren kan
selge flere enn sine egne produkter i denne løsningen. Dette er produkter som aktøren har / skaffer
seg erfaring på at kunden kjøper sammen med sitt eget produkt.
Vi anbefaler i tillegg til dette at også at produktene er synlige og bookbare på visit-sidene i Østfold
BBR AS
28
5.2.3. Behov for segmentering
I dette arbeidet har vi avdekket et behov for en mer detaljert segmentering av markedet for
Regionalpark Haldenkanalen. Segmentering handler om å dele opp markedet i grupper med like
behov til mindre og mer spesifikke målgrupper. Gjennom å definere tydelige (med like egenskaper),
forskjellige fra hverandre, identifiserbare og målbare segmenter (pr. definisjon) vil dette bidra til:

Økt markedsinnsikt om ulike kundegrupper og deres behov

Mer målrettet markedskommunikasjon gjennom riktige budskap og kanaler

Økt salg

Produktutvikling og –tilpasninger

Høyere kundetilfredshet

Mer effektiv bruk av ressurser
Et segmenteringsprosjekt kan gjennomføres av Regionalpark Haldenkanalen alene og vil gi styrket
konkurransekraft for bedriftene som er med i regionalparken. Et slikt prosjekt kan også gjennomføres
på et overordnet nivå, med VisitØstfold som prosjekteier.
5.3. Bærekraftig utvikling
Etterspørsel etter reisemål- og produkter som er bærekraftig er økende. For Regionalpark
Haldenkanalen hvor store deler av opplevelsesproduksjonen skjer med basis i natur- og kulturbaserte
goder, er det spesielt viktig å legge prinsippene for utvikling av et bærekraftig følges.
Som et felles grunnlag for utvikling av reiseliv i
tilknytning til Regionalpark Haldenkanalen anbefaler vi
at prinsippene for ei bærekraftig utvikling av reiselivet
legges til grunn. Disse bør implementeres i alle
involverte bedrifter og kommuner, og vi anbefaler at en
vurderer gjennomføring av en prosess der Regionalpark Haldenkanalen kan få status som
Bærekraftig Reisemål.
Merket for Bærekraftig reisemål er et kvalitetsmerke for reisemål i Norge. Merket bygger på en
standard som setter tydelige krav til reisemålets evne til bærekraftig virksomhet og utvikling.
Merkeordningen er et tilbud til norske reisemål som ønsker å ta et ansvar for reiselivets negative
påvirkning på miljøet. Merking forutsetter at reisemålet tar vare på natur, kultur og miljø, styrker
sosiale verdier og er økonomisk levedyktig.
Prinsippene for utvikling av et bærekraftig reiseliv definert av UMWTO er som følger:
Bevaring av natur, kultur og miljø
1. Kulturell rikdom: Å respektere, videreutvikle og fremheve lokalsamfunnets historiske kulturarv,
autentiske kultur, tradisjoner og særpreg.
2. Landskapets fysiske og visuelle integritet: Å bevare og videreutvikle landskapskvalitet, både for
by og bygd, slik at landskapets fysiske og visuelle integritet ikke degraderes.
BBR AS
29
3. Biologisk mangfold: Å støtte bevaringen av naturområder, dyreliv og habitater, og minimere
ødeleggelser av disse.
4. Rent miljø og ressurseffektivitet: Å minimere reiselivsbedrifters og turisters forurensing av luft,
vann og land (inkludert støy), samt og minimere genereringen av deres avfall og forbruk av
knappe og ikke-fornybare ressurser.
Styrking av sosiale verdier
5. Lokal livskvalitet og sosiale verdier: Å bevare og styrke livskvaliteten i lokalsamfunnet, inkludert
sosiale strukturer, tilgang til ressurser, fasiliteter og fellesgoder for alle, samt unngå enhver form
for sosial degradering og utnytting.
6. Lokal kontroll og engasjement: Å engasjere og gi kraft til lokalsamfunnet og lokale interessenter
mht, planlegging, beslutningstaking og utvikling av lokalt reiseliv.
7. Jobbkvalitet for reiselivsansatte: Å styrke kvaliteten på reisleivsjobber (direkte og indirekte),
inkludert lønnsnivå og arbeidsforhold uten diskriminering ut fra kjønn, rase, funksjonshemminger
eller andre faktorer.
8. Gjestetilfredshet og trygghet; opplevelseskvalitet: Å sørge for trygge, tilfredsstillende og
berikende opplevelser for alle turister uavhengig av kjønn, rase, funksjonshemminger eller andre
faktorer.
Økonomisk levedyktighet
9. Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsdestinasjoner gjennom lokal
verdiskapning: Å sikre levedyktigheten og konkurransedyktigheten til reiselivsdestinasjoner i et
langsiktig perspektiv, gjennom å maksimere reiselivets verdiskapning i lokalsamfunnet, inkludert
hva turistene lagger igjen av verdier lokalt.
10. Økonomisk levedyktige og konkurransedyktige reiselivsbedrifter: Å sikre levedyktigheten og
konkurransedyktigheten til reiselivsbedrifter i et langsiktig perspektiv.
5.4. Kompetanseutvikling
Bedriftene og fellesapparatet tilknyttet Regionalparken må styrke prioriteringene av digital
markedsføring og øke kompetansen på dette området. Vi vet at bruk av internett og sosiale medier
er avgjørende for å lykkes med markedsføring og salg av reiselivsprodukter og mener det er viktig å
heve kompetansen hos bedriftene i Regionalpark Haldenkanalen på disse områdene. Med økt
kompetanse innen digital markedsføring forstår vi for eksempel at aktørene og fellesapparatet må
kunne:
 Grunnleggende prinsipper for effektiv markedsføring og salg
 Praktisk bruk av sosiale medier (Facebook, TWitter, Tripadvisor etc)
 Oppbygging av egen hjemmeside – hva er viktig?
 Hvordan finner kundene min hjemmeside – søkemotoroptimalisering
 Krav til produktbeskrivelser
 Krav til bilder, hvilke bilder fungerer i markedsføring og salg?
BBR AS
30
 Online booking, hvorfor og hvordan?
 Hvordan skrive på nett?
 Nettsatsinger bedriftene bør delta i – annonsering
 Oppbygging av produktark – hvordan presenterer vi våre produkter best mulig?
 Salg: Hvordan selger vi hverandre, hva med gjensalg, nysalg og mersalg?
Vi har ikke gått inn på om det er andre områder kompetanse bør økes spesielt på, men vil anta at
som for resten av landet er det behov for kompetanseutvikling innen områder som for eksempel
vertskapsfunksjonen, opplevelsesproduksjon, pakketering og prising.
Oppsummert gir Figur 6 en oversikt over hvilke strategier og tiltak vi anbefaler for de tre prioriterte
produktsegmentene.
KULTUR OG
FORMIDLING
Mange lre elagte produkter.
Fokus salg og markedsføring
STRATEGI
Endret og styrket
markedsføring
Online booking
NATURBASERTE OPPL. OG
AKTIVITETER
Noen lre elagte produkter,
delt fokus mellom salg/
markedsføring og produktutvikl
MØTEOPPLEVELSER
Flere enkeltstående produkter,
lage pakker og salg/
markedsførings fokus
STRATEGI
STRATEGI
Endret og styrket mf, online
booking. Agentsalg
Produktutvikling
Utvikling av komple e pakker
Fokus salg/relasjonssalg og
markedsføring
TILTAK
1: Digital strategi med online booking og revitalisert digital markedsføring (web, sosiale medier)
2: Online booking for aktørene og I felles portaler
3: PR, relasjonsmarkedsføring, testpiloter, segmentering, FAM-trips og salgsbesøk agenter
4: Kompetanseprogram “Digital markedsføring” og Bærekra -prosjekte
Figur 6, Produktsegmenter, strategier og tiltak (BBR)
For at markedsanalysen skal tjene sin hensikt og være et praktisk grunnlag for markedsføring, salg og
produkt-tilpassing og produktutvikling for Regionalpark Haldenkanalen, vil vi anbefale at
konklusjonene omformes til en ”Produkt og markedsstrategi”. Denne kan i en kortform på en enklere
måte kommuniseres til og forstås av aktørene.
BBR AS
31
6.
Vedlegg, Analyse produkttilbud og attraksjonskraft
6.1.
Internasjonalt
Kommentare
r
Naturbasert
Kultur
Gård
FF SILO SIT
FF SILO SIT
Marked/Produkt
Sol og Strand
turisme
FF SILO SIT
FF SILO SIT
Sport, velvære Forretnings og helse
reise
FF SILO SIT
KK
Internasjonalt
Den Gamle Kommandant
DNT Indre Østfold,
Haukenestårnet
Eidsverket
Fredriksten Festning
Kanalselskapetpublikumslusing på Ørje
Kongshallene
Unionsmarathon
Restaurant i
kommandan
tbolig fra
1700-tallet,
midt i
Festningen
DNT eneste
bevarte
tretårnhytte
(på Østfolds
høyeste
punkt).
Norges
eneste
branntårn i
tre. Utsikt til
Gaustatoppe
n og Sverige
Gammelt
gods,
industriverk
m div
friluftsaktivit
eter
Fredriksten
Festning
Slusing av
publikum
På selve
festningsomr
ådet ligger et
av Norges
mest
spennende
og unike
selskapslokal
er.
1
1
1
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
Lokalet har
aner helt
tilbake til
1600-tallet.
Maraton (og
mindre løp) i
naturen
mellom
Norge og
Sverige i juli,
først
arrangert
ifbm
jubileum for
unionsoppløs
ning
sum segment
BBR AS
1
1
2
9
0
7
0
0
0
0
2
6
0
2
4
0
0
0
0
0
1
0
1
1
4
32
6.2.
Nasjonalt
Nasjonalt
Allsang på Grensen
3
Den Gamle Kommandant
Historisk
hotell,
Haldens
eldste
Cafe for
båter i
slusene
Restaurant i
kommandan
tbolig fra
1700-tallet,
midt i
Festningen
DNT Indre Østfold,
Haukenestårnet
DNT eneste
bevarte
tretårnhytte
(på Østfolds
høyeste
punkt).
Norges
eneste
branntårn i
tre. Utsikt til
Gaustatoppe
n og Sverige
Best Western Plus Grand
Hotell
Båtcafeen/Bakergaarden
DS Engebret Soot
Eidsverket
Fiske
Fiskeguider, Joval og Lervik
Fredrikshalds teater
Fredriksten Festning
Gummibåtfestivalen
Haldenkanalen Sluseturer AS
Haldenvassdragets
Kanalmuseum
Kanalselskapetpublikumslusing på Ørje
BBR AS
Kjører båt fra
1800-TALLET
på kanalen
Gammet
industriverk
m div
aktiviteter
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
2
1
1
1
Leier ut
båter i
"Fiskeland"
Teater fra
1838, et av
Østfolds
flotteste
kulturminner
og et av de
mest
interessante
teatrene i
Norge
Festningen
Gummibåt
padlekonkur
ranse
Rederi som
arrangerer
turer langs
Haldenkanal
en. 1 båt i
regelmessig
drift, ellers
charterbåter.
Slusing av
publikum
3
1
3
1
1
1
1
3
3
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
33
Killingmo alpakka- og
besøksgård
1
På selve
festningsomr
ådet ligger et
av Norges
mest
spennende
og unike
selskapslokal
er.
Kongshallene
Nordre Mangen gård
Risen grotte
Sootspelet
Unionsmarathon
Vandring
Vertshuset Curtisen
BBR AS
Lokalethar
aner helt
tilbake til
1600-tallet.
Aktivitetstilb
ud jakt
Grotte ut i
villmarken av
stein og
tømmer.
Unikt sted
for kurs og
arrangement
teaterspel
om
kanalbyggere
n Engebret
Soot i
Sluseamfiet i
Ørje
(premiere
2015)
Maraton (og
mindre løp) i
naturen
mellom
Norge og
Sverige i juli,
først
arrangert
ifbm
jubileum for
unionsoppløs
ning
1
2
1
1
1
1
3
1
1
1
1
1
1
1
Gourmetrest
autant med
kortreiste
matvarer i
fokus.
Startet av
prisbelønt
kokk
1
18
Sum segment 40
1
1
19
0
1
0
1
10
21
1
1
3
8
1
0
0
0
0
1
2
1
0
1
11
1
34
6.3.
Østlandet
Østlandet
Allsang på Grensen
Arestad gamle prestegård
Aur Prestegård
Aurskog-Høland Bygdetun
Har en av
fylkets best
bevarte
barokk/renessanseh
ager.
Mulighet for
å leie
prestegården
Gammel
prestegård.
Benyttes i
dag for
kultur, kurs
og møter
Den Gamle Kommandant
Historisk
hotell,
Haldens
eldste
Cafe for
båter i
slusene
Restaurant i
kommandan
tbolig fra
1700-tallet,
midt i
Festningen
DNT Indre Østfold,
Haukenestårnet
DNT eneste
bevarte
tretårnhytte
(på Østfolds
høyeste
punkt).
Norges
eneste
branntårn i
tre. Utsikt til
Gaustatoppe
n og Sverige
Best Western Plus Grand
Hotell
Båtcafeen/Bakergaarden
DS Engebret Soot
Eidsverket
Fernandas Bokkafè
Fiske
Fiskeguider, Joval og Lervik
BBR AS
Kjører båt fra
1800-TALLET
på kanalen
Gammet
industriverk
m div
aktiviteter
Leier ut
båter i
"Fiskeland"
3
3
3
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
3
2
3
2
2
2
2
1
1
2
1
1
1
1
1
1
2
1
1
2
1
2
1
2
1
2
35
Fredrikshalds teater
Fredriksten Camping
Fredriksten Festning
Fredriksten FestningshotellKaserna
Frilund gård
Galleri Ørje Brug
Gapahuker og leirplasser
Grenserittet
Gummibåtfestivalen
Haldenkanalen Sluseturer AS
Haldenvassdragets
Kanalmuseum
Herregårdskafeen
Kajakk-kurs
Kanalfestivalen
Kanalselskapetpublikumslusing på Ørje
Kanoutleie
BBR AS
Teater fra
1838, et av
Østfolds
flotteste
kulturminner
og et av de
mest
interessante
teatrene i
Norge
Rimelig
overnattings
tilbud rett v
Fredriksted
festning.
Festningen
Fint hotell
med
restaurant
og
aktivitetstilb
ud rett ved
festningen
En av de
eldste
økologiske
gårdene
Kunstgalleri i
tilknytning
Haldenkanal
en museum
2
1
2
1
3
3
1
3
1
Kafe og
galleri i
gammel
herregård
1
1
1
1
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
2
2
1
1
1
Padle -og
friluftsfestiva
l for hele
familien
Slusing av
publikum
1
1
1
Arrangerer
forskjellige
ritt på
landegrense
n mellom
Norge og
Sverige
Gummibåt
padlekonkur
ranse
Rederi som
arrangerer
turer langs
Haldenkanal
en. 1 båt i
regelmessig
drift, ellers
charterbåter.
1
2
1
2
1
1
1
1
2
1
2
1
1
1
1
1
36
Killingmo alpakka- og
besøksgård
Kirkeng camping
Klatring på grensen
Kongens Brygge
Kongshallene
Kunstreise i Rømskog, Marker
og Aremark
Langholmen Turist-og
Fritidssenter
Lund gård
Nordre Mangen gård
BBR AS
2
2
2
2
2
2
Familiecampi
ng med kort
avstand til
vannet.
Arrangerer
båtturer,
besøk av et
museum i
nærheten.
En av landets
største
klatreparker
med mange
ziplines,
tarsanhopp,
andre
aktiviteter
som segway
Gammel
bryggerestau
rant/pub/ko
nsertarena
På selve
festningsomr
ådet ligger et
av Norges
mest
spennende
og unike
selskapslokal
er.
Lokalethar
aner helt
tilbake til
1600-tallet.
1
1
1
1
1
2
1
2
1
2
1
Campnig i
naturskjønne
omgivelser
med svaberg
og
sandstrand
Gård fra
1600-tallet
ved kanalen.
Har
aktiviteter
Stor gård
med mange
aktiviteter.
Blant annet
elgejakt
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
2
1
1
2
37
Risen grotte
Rød Herregård
Rømskog Barne- og
ungdomsfestival
Rømskog besøksgård
Rømskog Spa og Resort
Sykling
Slusefestivalen
Sootspelet
Stora Le camping
Strømsfoss Mølle
Sukken Camping
Sykkelutleie
Thon Hotell Halden
BBR AS
Grotte ut i
villmarken av
stein og
tømmer.
Unikt sted
for kurs og
arrangement
En av landets
fineste og
best bevarte
herregårder
Festival midt
i september,
div
aktiviteter
for barn
Besøkgård
åpent etter
avtale. Lama
det eneste
spesielle
dyret. Ingen
hjemmeside
spa/hotell/k
onferansse.
Restaurant
med
sesongbeton
t meny.
Aktivitetshel
ger
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
Litt av hvert
for hele
familien
teaterspel
om
kanalbyggere
n Engebret
Soot i
Sluseamfiet i
Ørje
(premiere
2015)
Campingomr
åde med
ulike
sommeraktiv
iteter
Gammel
mølle som er
blitt gjort om
til museum
med
restaurant
1
1
2
1
1
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
Fint hotell i
Halden
sentrum
med fin
restaurant
1
38
Unionsmarathon
Vandring
Vegetarfestival
Vertshuset Curtisen
BBR AS
Maraton (og
mindre løp) i
naturen
mellom
Norge og
Sverige i juli,
først
arrangert
ifbm
jubileum for
unionsoppløs
ning
Festival med
fokus på
helse og
bærekraftigh
et
Gourmetrest
autant med
kortreiste
matvarer i
fokus.
Startet av
prisbelønt
kokk
2
1
1
1
46
Sum segment 111
2
2
1
22
43
7
19
5
7
25
60
7
28
3
6
2
1
2
2
1
1
1
12
29
1
16
10
10
39
6.4.
Østfold/Akershus
Østfold/Akershus
Allsang på Grensen
Arestad gamle prestegård
Aur Prestegård
Aurskog Golfpark
Aurskog-Høland Bygdetun
Aursmark Natur
Best Western Plus Grand
Hotell
Bilsport Classic Grensetreff
Bjørkelangen musikkfestival
Har en av
fylkets best
bevarte
barokk/renessanseh
ager.
Mulighet for
å leie
prestegården
Gammel
prestegård.
Benyttes i
dag for
kultur, kurs
og møter
En leir med
arrangement
kurs/konfera
nse og
annet. Inkl
transport
Historisk
hotell,
Haldens
eldste
Biltreff
Den Gamle Kommandant
Gammel
stasjon gjort
om til kafé
Restaurant
til Thon
Hotell. Stor
uteservering
og
gourmetmat
vanlig kafe
Husmannspl
ass med
husdyr og
restaurant
Cafe for
båter i
slusene
Restaurant i
kommandan
tbolig fra
1700-tallet,
midt i
Festningen
DNT Indre Østfold,
Haukenestårnet
DNT eneste
bevarte
tretårnhytte
(på Østfolds
høyeste
punkt).
Norges
eneste
branntårn i
tre. Utsikt til
Gaustatoppe
n og Sverige
Bjørkelangen stasjon
Brygga Mat- og vinhus
Bryggerhuset Kafè og Bakeri
Bøensætre Husmannsplass
Båtcafeen/Bakergaarden
BBR AS
3
3
3
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
1
2
2
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
2
1
3
2
1
3
1
3
40
DS Engebret Soot
Eidsverket
Elgfestivalen
Fabian Restaurant og
pannekakeri
Fernandas Bokkafè
Fiske
Fiskeguider, Joval og Lervik
Fjøset
Fredrikshalds teater
Fredriksten Camping
Fredriksten Festning
Fredriksten FestningshotellKaserna
Frilund gård
Furulund
Galleri Strømsfoss
Galleri Ørje Brug
Gapahuker og leirplasser
Grenserittet
Gummibåtfestivalen
BBR AS
Kjører båt fra
1800-TALLET
på kanalen
Gammet
industriverk
m div
aktiviteter
Musikkfestiv
al
Hyggelig
restaurant
Leier ut
båter i
"Fiskeland"
Restaurant
Teater fra
1838, et av
Østfolds
flotteste
kulturminner
og et av de
mest
interessante
teatrene i
Norge
Rimelig
overnattings
tilbud rett v
Fredriksted
festning.
Festningen
Fint hotell
med
restaurant
og
aktivitetstilb
ud rett ved
festningen
En av de
eldste
økologiske
gårdene
Furulund
cafe med
utsikt mot
Aremarkssjø
en.
Galleri i
Strømsfoss
Mølle
Kunstgalleri i
tilknytning
Haldenkanal
en museum
Arrangerer
forskjellige
ritt på
landegrense
n mellom
Norge og
Sverige
Gummibåt
padlekonkur
ranse
3
3
3
3
3
3
2
1
2
3
3
3
2
2
3
3
2
3
3
1
1
1
1
3
3
3
1
1
3
1
3
1
3
2
2
2
2
2
1
1
1
1
2
2
2
3
2
1
3
2
1
2
2
1
3
2
1
2
41
Halden Golfklubb
Halden Padleklubb
Haldenkanalen Sluseturer AS
Haldenvassdragets
Kanalmuseum
Herregårdskafeen
Høland Gaardsmotell
Joval Events
Kajakk-kurs
Kanalfestivalen
Kanal-lekene
Kanalselskapet-hytteutleie
Kanalselskapetpublikumslusing på Ørje
Kanalturen/Kanalfestival
Kanoutleie
Killingmo alpakka- og
besøksgård
Kirkeng camping
Kirkevika Camping og
badeplass
2
Arrangerer
turer og kurs
Rederi som
arrangerer
turer langs
Haldenkanal
en. 1 båt i
regelmessig
drift, ellers
charterbåter.
Kafe og
galleri i
gammel
herregård
2
3
3
3
1
3
3
3
1
1
2
Arrangement
er i naturen.
Overnatting i
lavvo
2
2
1
2
2
2
3
3
3
2
3
1
1
2
3
2
1
1
3
2
3
2
2
3
2
1
2
2
2
3
3
1
Familiecampi
ng med kort
avstand til
vannet.
Arrangerer
båtturer,
besøk av et
museum i
nærheten.
2
1
Kjølen Sportcenter
Skibakke og
skianlegg
2
1
2
Klatring på grensen
En av landets
største
klatreparker
med mange
ziplines,
tarsanhopp,
andre
aktiviteter
som segway
2
2
3
BBR AS
3
3
2
Padle -og
friluftsfestiva
l for hele
familien
For barn og
unge
Ingen info
Slusing av
publikum
Padle -og
friluftsfestiva
l for hele
familien
2
3
1
2
1
42
Kongens Brygge
Kongshallene
Kunstreise i Rømskog, Marker
og Aremark
Kurøen
Langholmen Turist-og
Fritidssenter
Lund gård
Låven interiørbutikk
Mat- og Havnefestivalen
Møllerens Hus
Naturgaarden motell
Gammel
bryggerestau
rant/pub/ko
nsertarena
På selve
festningsomr
ådet ligger et
av Norges
mest
spennende
og unike
selskapslokal
er.
1
1
Lokalethar
aner helt
tilbake til
1600-tallet.
1
2
Sesongåpent
Bygdetun,
salg av norsk
husmannsko
st, badeplass
og aktiviteter
Campnig i
naturskjønne
omgivelser
med svaberg
og
sandstrand
Gård fra
1600-tallet
ved kanalen.
Har
aktiviteter
Unik butikk i
en låve
en gave-,
interiør-, og
klesbutikk
med
restaurant
1
3
2
2
2
Risen grotte
BBR AS
Grotte ut i
villmarken av
stein og
tømmer.
Unikt sted
for kurs og
arrangement
1
1
2
1
2
2
1
2
1
1
Enkelt
forretningsh
otell i Halden
2
2
enkel
overnattings
Nord Steinby Kro og Camping tilbud
Stor gård
med mange
aktiviteter.
Blant annet
Nordre Mangen gård
elgejakt
Park Hotell, Halden
Returordning sykkel og kano
1
1
1
2
2
2
3
3
1
1
3
1
2
1
1
3
2
43
Rød Herregård
Rømskog Barne- og
ungdomsfestival
Rømskog besøksgård
Rømskog Spa og Resort
Slusefestivalen
Solstrand terrasse
Sommerfestival i Brekka
Sootspelet
Stora Le camping
Strømsfoss dagen
Strømsfoss Mølle
Sukken Camping
Svinesund Motell og Kro
Sykling
BBR AS
En av landets
fineste og
best bevarte
herregårder
Festival midt
i september,
div
aktiviteter
for barn
Besøkgård
åpent etter
avtale. Lama
det eneste
spesielle
dyret. Ingen
hjemmeside
spa/hotell/k
onferansse.
Restaurant
med
sesongbeton
t meny.
Aktivitetshel
ger
Litt av hvert
for hele
familien
2
2
2
2
2
2
2
2
2
1
2
2
1
2
2
2
2
2
3
2
Teaterspel
om
kanalbyggere
n Engebret
Soot i
Sluseamfiet i
Ørje
(premiere
2015)
Campingomr
åde med
ulike
sommeraktiv
iteter
Dag med
salgsboder,
utstillinger,
underholdni
ng
Gammel
mølle som er
blitt gjort om
til museum
med
restaurant
1
2
1
2
2
1
2
1
Motell og
kro langs
veien
mellom
Norge og
Sverige
1
1
1
1
1
1
44
Sykkelutleie
Thon Hotell Halden
Unionsmarathon
Urskog fort
Vandring
Vegetarfestival
Vertshuset Curtisen
Vårmønstring i Brekka
Ørje gamle veistasjon
Østgaard gildehall
BBR AS
2
Fint hotell i
Halden
sentrum
med fin
restaurant
Maraton (og
mindre løp) i
naturen
mellom
Norge og
Sverige i juli,
først
arrangert
ifbm
jubileum for
unionsoppløs
ning
Fort med
historiske
spill
3
1
3
2
2
2
3
3
3
2
2
2
2
Festival med
fokus på
helse og
bærekraftigh
et
Gourmetrest
autant med
kortreiste
matvarer i
fokus.
Startet av
prisbelønt
kokk
Utstilling av
alle
motoriserte
kjøretøy på
en grusbane
i nærheten
av Furulund.
Restaurert
veisasjon
med gamle
biler
Lokaler med
lang historie
2
2
3
2
1
1
2
1
1
90
Sum segment 217
2
49
78
15
38
8
15
52
141
31
58
8
18
3
7
17
42
7
3
29
29
18
45