Vår ref.: 14/2207-26 Internt notat Kommunestyrevedtak 11/15, 19. februar 2015, «Evaluering av organisasjonen i Lunner kommune» «Saken tas til orientering med følgende merknader: - Rådmannen bes vurdere om Voksenopplæringen skal innplasseres organisasjonsmessig på linje med de andre skolene» Prosess for vurderingen: 1) Rådmannen lager et notat som redegjør for vurdering Voksenopplæringens innplassering i organisasjonen. 2) Notatet sendes ut til berørte ledere, tillitsvalgte og hovedtillitsvalgte, med tilstrekkelig tid til interne prosesser før dialogmøtet. 3) Det gjennomføres et dialogmøte mellom rådmannsnivået, berørte ledere og tillitsvalgtapparatet, med bakgrunn i dette notatet. 4) Rådmannen konkluderer på hvor Voksenopplæringen skal innplasseres, og orienterer deretter berørte parter om dette, samt kommunestyret. Fremdrift/ Dato Uke 12 Uke 13 Uke 14 Uke 15 PÅSKE Notat sendes ut 16/3 Tid til interne møter, vurderinger Dialogmøte 7/4 Rådmannen konkluderer 8/4 Notatet bygger på dokumentet Evaluering av organisasjonen i Lunner kommune, og er gjort med henblikk på Voksenopplæringens plassering i organisasjonen før 1. mars Side 1 av 16 2015. Den drøfter rådmannens ledergruppes vurderinger som ble gjort i forbindelse med sluttføringen av OU-prosessen. Vurdering av Voksenopplæringen i forhold til tjenesteutøvelse, utvikling, styring og medarbeiderskap Tjenesteutøvelse Styrker Svakheter - Dagens organisering har tjenesteleder som har kompetanse innen feltet Voksenopplæring. Det delegerte ansvaret gir gode tjenester og god ressursutnyttelse. - Mangelfull koordinering mellom tjenestene bidrar til at brukerne ikke mottar så godt koordinerte tjenester som ønskelig - Ansvarliggjøringen av tjenesteleder gir muligheter for rask og effektiv tilpasning av driften - Det er kort vei fra brukerne av Voksenopplæringen til den ansvarliggjorte tjenesteleder - Manglende måloppnåelse på egne mål og strategier - Stort ressursuttak av ledere til heldagssamlinger, og kan påvirke tjenesteutøvelsen for lederen Utvikling Styrker Svakheter - Kommunen har samlet den strategiske fagutviklingen i en egen enhet PUF, som gjør at disse ikke så lett blir slukt av driftsoppgaver på tjenestestedene - Det finnes ingen egen strategisk rådgiver på feltet Voksenopplæringen - Rektor deltar på skoleledermøter når temaene er relevante - Rektor har kompetanse på fagområdet og står tett på medarbeiderne og har god innsikt i utfordringene som disse står i. Dette gir rektoren mulighet for å påvirke utviklingen i en ønsket retning. - En flat struktur og stor delegering ut i organisasjonen gjør det problematisk for helhetstenkningen for kommunen - Kommunen går glipp av gode muligheter når det jobbes lite på tvers og samhandlingsarenaer mangler - Tett kontakt mellom rådmannen og rektor bidrar til fokus på kommunedelplanene etc. K-sjef har god innsikt i hva som skjer på Side 2 av 16 Voksenopplæringen. Styring Styrker Svakheter - Rektor har rådmanns myndighet delegert med fullt ansvar for økonomi, personal, organisering og økonomi. Det gir rektor handlingsrom for god styring og drift - Mange enheter med delegert myndighet fra rådmannen kan medføre at enkelte tjenesteledere treffer beslutninger uten å ta tilstrekkelig hensyn til kommunen i sin helhet - Denne delegering gjør rektorstillingen attraktiv og spennende - Forskjell hos tjenesteledere ifht bruk og mulighet for prioritering av tid til styring - Delegert myndighet gir raske beslutninger som kan være til det beste for medarbeiderne og brukerne - To tjenesteledere innen samme fagområde, Flyktningtjenesten og Voksenopplæringen , rapporterer til to ulike K-sjefer. Dette gir en skjevhet i mulighet til koordinering og informasjonsflyt - Målkart og lederprat gir god styring og informasjon mellom K-sjef og rektor. Ksjef for VO har også ansvar for kommunedelplan Oppvekst som er VOs kommunedelplan - For mange ledere på ledersamlingene gjør dette til et lite effektivt organ, for fungerer som arena for informasjon og ikke for å forandre beslutninger -Det er uklare beslutninger og ansvarsområder mellom stab/støtte og Voksenopplæringen. Dette merkes spesielt innen IKT-området. Medarbeiderskap Styrker Svakheter - Dagens ledersamling består av både tjenesteledere, avdelingsleder og tillitsvalgte, som bidrar til større grad av innsikt og forståelse for helheten i kommunen - Det har tatt tid og vært tildels vanskelig å forankre medarbeiderskap og lean i VO - Det er vanskelig å holde fokus på medarbeiderskap når hovedfokus ligger Side 3 av 16 - Rektor har nærhet til medarbeiderne og kan fremme medarbeiderskapet på en effektiv måte på nedskjæringer og omstilling Hvordan skal vi lykkes i en ny organisasjon? Teksten i kursiv er sammendrag fra evalueringsdokumentet. Teksten uten kursiv er rådmannens vurderinger. Strategisk utviklingsarbeid For å lykkes med arbeidet kreves det kompetanse, ressurser og prioritering. Man må skape robuste fagmiljøer, slik at det blir enklere å prioritere utviklingsarbeidet. Det må skapes arenaer både horisontalt og vertikalt for å sikre tverrfaglighet. Flyktningtjenesten og Voksenopplæringen er interkommunale tjenester som er gjensidig avhengig av hverandre og arbeider innenfor samme lovverk. Dagens organisering med rapportering til ulike K-sjefer har vist seg å ikke være heldig med tanke på strategisk utvikling og samhandling med Gran kommune. Det er derfor viktig at den nye organisering ivaretar samhandlingen mellom disse tjenestene bedre enn i dag. En stor utfordring er å legge til rette for bedre og mer helhetlig samhandling med NAV. Grunnleggende støtte- og stabsfunksjoner til drift og ledelse En felles stab- og støttefunksjon vil gi en mer koordinert og helhetlig tjeneste for tjenestelederne. Denne organiseringen påvirker ikke hvordan Voksenopplæringen vil være innplassering i organisasjonen. Kobling mellom linjeansvar, strategisk utviklingsarbeid og fagutvikling for øvrig Strategisk utviklingsarbeid er hovedsakelig i dag lagt til PUF. Tjenestelederne har ansvar for fagutviklingen i avdelingene og linjeansvaret for implementering av overordnede strategier og mål. I en ny organisasjon må vi finnes delingsarenaer, kultur for å utnytte og utvikle kompetanse med ledere som har eierskap til utviklingsaktiviteter og sørger for å dra sammen fagmiljøer og utnytte tverrfaglighet. Kommunens skolefaglige rådgiver har vært knyttet til kvalitetsutviklingen for grunnskolen, 6-16 år, og har i liten grad vært involvert i utviklingsarbeid hos Voksenopplæringen. Rektor deltar på skoleledersamlinger med de andre rektorene hvor Side 4 av 16 det finnes en arena for kvalitetsutviklingsarbeid i skolen. Voksenopplæringen har ansvar for tjenester etter Opplæringslova § 4A, Opplæring spesielt organisert for vaksne. Tverrfaglig flyktningforum har vært et forum for informasjonsutvikling og har i liten grad satt strategisk utviklingsarbeid på dagsordenen. Det er nødvendig å samle det strategiske utviklingsarbeidet innen fagområdet i kommunen, og dermed få en klarere og tydeligere stemme inn i den strategiske ledergruppen. Styring og ledelse- gjennom innsikt og oversikt Bedre styringen gjennom innsikt i egne oppgaver samtidig med en forståelse for kommunens behov som en helhet. Færre tjenesteleder vil gi bedre generalister og vektlegge kulturelt samhold og felles verdier, og dermed motvirke subkulturer. Man får større tjenesteder med mer tverrfaglig innsikt. Det utpeker seg to områder som Voksenopplæringen vil kunne være en naturlig del av, skoleområdet og et nytt Oppvekst- og integreringsområde. I begge områder finnes det felles utfordringer. For skoleområdet er det utfordringer innen det pedagogiske- og faglige feltet. For Oppvekst- og integrering er det utfordringer innen tiltak for svake elever, samarbeid med PPT, tiltak for elever som ikke kommer seg i ut i arbeid eller i videre utdanning, samarbeid med NAV og Flyktningtjenesten. Innen Oppvekstfeltet finnes også helsestasjons- og barnevernstjenesten som er viktige støttespillere for spesielt Flyktningtjenesten. Delegering og ansvar i ulike lederroller Rådmannens myndighet er delegert helt ut i organisasjonen. De ulike lederroller avgjør ansvar og myndighet. En modell med færre tjenesteledere og større områder gir større ansvar til tjenestelederne. Styrken i delegert ansvar og myndighet videreføres. Nivået under tjenesteleder vris på tjenesteyting. For de fleste endres ikke delegert ansvar og myndighet. Delegering og ansvar til rektor vil ikke endres vesentlig uansett innplassering i ny organisasjon. Grensesnittet mellom tjenesteyting og brukere Tildeling av tjenester til riktig nivå og til riktig tid. Aktuelt for tildeling av tjenester innen kommunehelsetjenesteloven. Organiseringen av disse tjenestene påvirker ikke innplasseringen av VO. Side 5 av 16 Arenaer og deltakere Det må bygges gode relasjoner mellom alle nivåer i organisasjonen. Arenaer er møteplasser for ledelse, kunnskapsdeling og samhandling. Rådmannens ledergruppe, strategisk ledergruppe, lederkonferanse, fagarenaer, andre faste arenaer. Uansett innplassering må VO finne sine nødvendige arenaer for ledelse, kunnskapsdeling og samhandling. Tverrfaglighet og samhandling på tvers i organisasjonen For å lykkes må man organiseres seg slik at driften «flyter», samtidig legge til rette for tverrfaglighet og samhandling. Det må finnes samarbeidsformer, uavhengig av enhet, på tvers av områdene og enhetene, særlig for «spesielle saker». Tydeligere eierskap til ulike fagområder og tjenester muliggjør dette. Samhandling mellom Voksenopplæringen og Flyktningtjenesten er kritisk viktig for å lykkes med rettighetene og pliktene som følger av Introduksjonsloven, og for gi brukerne en best mulig tjeneste. En slik samhandling vil man kunne legge bedre til rette for når tjenestene er organisert i samme tjenesteområde. Dynamikk – kraft til endring En organisasjon må ha kraft og kapasitet til endre seg, uavhengig om endringer kommer av interne eller eksterne forhold. En ny organisasjonsmodell må frigjøre kapasitet hos ledelsen fra drift til å lykkes med gjennomføring av endringer. Færre ledere og tydelig strategisk ledergruppe sikrer bedre tverrfaglighet og kapasitet hos tjenestelederne. Det må finnes et overordnet ledelsesnivå over Voksenopplæring og Flyktningtjenesten som kan inneha denne kraften, og har kapasitet til å se helheten i kommunen og samtidig ivareta integreringsperspektivet i kommunen. Implementering av læring fra andre kommuner og jakt på bedre praksis Kommunen må hele tiden lære av andre kommuner og søke etter bedre praksis. Ny kunnskap må utvikles spres og anvendes. Det forventes at det finnes arenaer for kompetansedeling og erfaringsutveksling, og at dette ikke skjer tilfeldig. Større tjenesteområder gir tjenesteleder og fagmiljøene muligheter for enklere å implementere erfaringer og forbedringer. Voksenopplæringen og Flyktningtjenesten har ikke deltatt på læringsreiser sommeren/høsten 2014, og har derfor ikke gjort samme erfaring som man finner i helse- og omsorgsområdene. Slik læring er forventet i tiden fremover. Side 6 av 16 Dagens organisering Mulighetsrommet innen dagens organisering er også vurdert. Det er mulig å forbedre noen av svakhetene som er påpekt uten å gjøre vesentlige endringer av organisasjonen. På en relativt enkel måte vil vi kunne gjennomføre de «opplagte» justeringene for å fjerne dagens hindringer. Slike justeringer vil ikke legge til rette for utvikling innenfor det mulighetsrommet som er beskrevet i ny organisering. Rådmannens ledergruppes vurderinger Voksenopplæringen og Flyktningtjenesten legges innenfor samme tjenesteområde, på grunn av det tette samarbeidet mellom tjenestene. Dette samarbeidet er en viktig forutsetning for at innbyggere som mottar tjenester etter Introduksjonsloven får et så godt tilbud som mulig. Det er ikke aktuelt å legge Voksenopplæring alene som et eget tjenestested. Det er vurdert to mulig innplasseringer: Eget tjenesteområde for Integrering, hvor Voksenopplæringen legges under Flyktningtjenesten Voksenopplæringen legges til Oppvekst, sammen med Flyktningtjenesten Det har vært en målsetting med OU-prosessen å redusere antall tjenesteledere, for å skape bedre muligheter for strategisk utvikling. Rådmannens ledergruppe landet på at en plassering inn i et nytt tjenesteområde Oppvekst og Integrering vil gi bedre tverrfaglig muligheter for arbeidet innen Integreringsområdet, og er det som blir foretrukket. Dette er også en innplassering som er ønsket av tjenestelederne for Flyktningtjenesten og Voksenopplæringen. Høringsuttalelser Vedlagt følger de høringsuttalelsene som kom inn i forbindelse med OU-prosessen og som direkte gjelder innplassering av Voksenopplæringen og/eller Flyktningtjenesten. Høringsuttalelsene ble vurdert nøye i arbeidet med å innplassere Voksenopplæringen i organisasjonen, og det er viktig at alle parter er godt kjent med innholdet i disse uttalelsene. Side 7 av 16 Side 8 av 16 Side 9 av 16 Side 10 av 16 Side 11 av 16 Side 12 av 16 Side 13 av 16 Side 14 av 16 Gran og Lunner voksenopplæring - Ny start, nye muligheter! Kommentarer fra Voksenopplæringen og Flyktningtjenesten til foreslåtte endringer i OU-prosessen, presentert for oss 19.11.2014 Styrker ved dagens ordning Sterke fagmiljøer, høy anseelse i miljøene (IMDi, Vox, Udir) To likestilte tjenester Høy fagkompetanse hos ansatte Tett og godt samarbeid mellom tjenestene Vo har et godt samarbeid med andre rektorer og skolefaglig rådgiver, møter fast i Skoleledermøtene Flyktningforum er en felles arena VO-Fly jobber tett sammen i utviklingsarbeid, f.eks nå prosjekt for å få et mer yrkesrettet introprogram for å bedre kvalifisere deltakerne. Svakheter ved dagens ordning: Vo – Fly har samme brukere, samme lovverk (introloven) og får tilsyn (FM) på samme områder, men er likevel delt Tjenestelederne rapporterer til ulike kommunalsjefer – informasjonsflyten er ikke optimal Tjenestene er ikke lenger samlokaliserte (som i 2013, i Roalinna) Bare ca. 10 % av sakene i skoleledermøtene angår voksenopplæringen - lite effektiv tidsbruk Få saker meldes til flyktningforum - blir informasjonsutveksling, ikke samarbeid Vo- Fly savner samarbeid med Nav, ppt, psykisk helse m.fl. – dette er kommunale tjenester som har mye med våre brukere å gjøre Side 15 av 16 Mulige løsninger Tjenestene får samme kommunalsjef/ass.rådmann, evt. tjenesteleder ved at: 1) Vo flytter over til området «oppvekst» Det er ikke trolig at alle saker i FO vil angå Vo, men nærhetene til Fly blir sikret. Nav vurderes i OU- prosessen også å evt. legges til Oppvekst. Det er viktig at rektor for Vo får møte i skoleledermøtene når det er saker som angår voksenopplæringen også, slik som skoleutvikling, vurdering, eksamen i grunnskolen m.fl. Voksenopplæringen er også skole! Men en annerledes skole. Vo ser ikke for seg at en skoleleder som møter i rådmannens ledergruppe skal greie å ivareta Vo’s behov og særpreg på en tilfredsstillende måte. Til det er innhold, lovverk og målgruppe for forskjellig hos oss og de andre skolene (jf. skolefaglig rådgiver som ikke har ansvar for introloven). 2) Fly flytter over til området «skole» For Fly er det ikke aktuelt dersom man velger løsningen der en av rektorene får noe ekstra lederressurs for å være tjenesteleder på området, samtidig som vedkommende er rektor på sin skole. Fly ser heller ikke for seg at en ny skoleleder vil ivareta alle aspekt ved tjenesten og opplæring under introduksjonsloven på like god måte som opplæring under opplæringsloven. Likevel kan Fly tenke seg å «flytte» over til skolegruppa, hvis dagens skolefaglig rådgiver blir skoleleder/ tar på seg å møte i RLG. Dette er fordi samarbeidet fungerer tilfredsstillende i dag: informasjonsflyten til/fra og samarbeidet med Vo/Fly til skolerådgiver/skoleleder vil kunne fungere tilfredsstillende også i framtida. Vo og Fly ønsker at området vi legges under får tilføyd ordet «integrering» til navnet, og at vi fortrinnsvis legges under «Oppvekst og integrering». S. Vibeche Holte Ingvill Alisøy-Gjerløw Tjenesteleder voksenopplæring tjenesteleder flyktningtjenesten Side 16 av 16
© Copyright 2024