pukeutumisohje yrityksille

TYÖPAIKAN PUKEUTUMISOHJE
Yleinen työelämän pukeutumisohje yrityksille jaettavaksi jo
toimivalle organisaatiolle sekä tuoreelle henkilöstölle rekrytoinnin
yhteydessä. Ohje on muokattavissa toimialan tai yrityksen
toiveiden mukaan, ole yhteydessä [email protected]
SISÄLLYSLUETTELO
Sisällys
Käyttötarkoitus ............................................................................................................. 1
Toimialat ..................................................................................................................... 1
Pukeutuminen työpaikalla .............................................................................................. 2
Vuodenaikojen vaikutus työpukeutumiseen ..................................................................... 3
Miesten pukeutuminen työpaikalla.................................................................................. 4
Naisten pukeutuminen työpaikalla .................................................................................. 4
Lopuksi ........................................................................................................................ 5
Yrityksen tiedot: ........................................................................................................... 6
TYÖPAIKAN PUKEUTUMISOHJE
KÄYTTÖTARKOITUS
Työpaikan pukeutumisopas on tehty ohjeelliseksi työpaikoille, joissa ei ole aiemmin tehty kirjallista
pukeutumisohjetta henkilöstön avuksi. Tässä kirjassa on vinkkejä, joiden avulla pääset alkuun oman
yrityksesi näköisen pukeutumisohjeen tekemisessä.
Kirjallinen pukeutumisohje helpottaa erityisesti suorissa asiakaspalvelutehtävissä toimivia ja heidän
esimiehiä. Henkilöstön pukeutumiseen puuttuminen koetaan ymmärrettävästi haastavaksi ja usein
esimiehet kokevat olevansa tilanteessa taitamattomia ja suhteettoman suuren haasteen edessä.
Ongelma saa usein alkunsa siitä, että rekrytoinnin yhteydessä työntekijää ei ole
ohjeistettu asianmukaisen perehdyttämisen yhteydessä myös vaadittavasta
pukeutumisesta.
Yrityksellä on oikeus ottaa vastuu yrityksen antamasta viestistä asiakkaille ja se tarkoittaa myös
henkilöstön antamaa sanatonta viestiä eli käytöstapoja ja ulkoasua. Esimiehillä ei ole toisaalta
oikeutta missään tilanteessa asiattomasti arvostella ja kritisoida alaistensa ulkonäköä,
henkilökohtaisia ominaisuuksia eikä tyylitajua.
Olen kirjoittanut tämän kirjan avuksi näihin tilanteisiin ja erityisesti rekrytoinnin
yhteydessä tapahtuvan tuoreen henkilökunnan perehdyttämiseen. Tärkeintä on ohjeistaa
ennakkoon yrityksen pukeutumissäännöistä, jolloin henkilöstöllä on selvä tieto moitteettomasta
työpaikan pukeutumisesta. Säännön vastaisesti pukeutuvat ovat tietoisia omasta valinnanvastuusta ja
ottavat usein palautteenkin asiallisimmin vastaan, koska he tietoisesti rikkoivat annettua ohjetta.
Jos ohjeistusta ei ole koskaan henkilökunnalle annettu, silloin esimiehen on syytä ensin
käydä yleisesti työpaikan pukeutumissäännöt lävitse koko henkilökunnan kanssa.
Sääntöjä voi noudattaa vain silloin kun ne ovat tiedossa.
Esimiehen on myös hyvä ymmärtää oman esimerkkinsä voima. Esimiehen on aina kaikissa
työtilanteissa johdonmukaisesti itse noudatettava sääntöjä ja oltava esimerkkinä muille.
TOIMIALAT
Jokaisella toimialalla ovat omat sääntönsä, kuinka pukeutua töihin. Se mikä on sopivaa esim.
nuoressa start up-yrityksessä, ei todennäköisesti ole hyväksyttävää konservatiivisessa
valtionvirastossa.
Toimialan moitteetonta pukeutumista määrittävät monta seikkaa. Yksi tärkeimmistä on vastuu, mikä
ja mistä alalla ollaan yleisesti vastuussa. Perinteisesti pankki-, rahoitus- ja vakuutusalaa pidetään
toimialaltaan konservatiivisena, koska heidän toimintansa kantaa isolta osalta vastuuta
yhteiskuntamme perusrakenteesta, rahasta. Markkinointi ja myynti ovat luovia toimialoja, koska
heidän vastuulla on taas kuluttajien mielikuviin vaikuttaminen ja yritysviestinnän hallinta.
Huomioitavaa on, että yrityksen organisaatiossa on yleensä sekä konservatiivia että luovia
toimenkuvia.
Sivu 1
www.imagokouluttaja.fi
TYÖPAIKAN PUKEUTUMISOHJE
Miten määrittää oikea asuvalinta?
Toimialat
Joustava
Konservatiivinen
1
2
3
4
Rahoitus/Pankit
5
Vakuutus
6
Myynti
IT-toimiala
7
8
Kiinteistömarkkinat
9
10
Mainonta
Asema tai osasto yrityksessä
1
2
Ylempi johto
3
4
Talous/rahoitus
5
6
7
Myynti ja markkinointi
8
HR
9
10
Suunnittelu ja
muotoilu
Asiakas-sektori
1
2
Ylin johto, hallitus
3
4
Operatiivinen
johto
5
6
Päälliköt ja alempi
johtotaso
7
8
Suorittava
henkilöstö
9
10
Pienyrittäjät
kauppiaat
Ohessa yksinkertaistettu kaavio yrityksen toimialan luonteen määrittämiseksi. Lisäksi kaaviosta
löytyy organisaation mukaisen aseman ja asiakassektorin merkitys myös moitteettomaan
pukeutumiseen työpaikalla. Toivon, että oli oma yrityksesi toimiala mikä tahansa, saat tästä
oppaasta vinkkejä oman pukeutumisohjeen laatimiseen.
PUKEUTUMINEN TYÖPAIKALLA
Pukeutumisen on aivan ensisijaisesti oltava yhtiön määriteltyjen terveysohjeiden ja
turvallisuussääntöjen mukaista. Henkilöstön pukeutuminen ei saa koskaan aiheuttaa
vaaratilannetta pukeutujalleen itselleen, asiakkaille, henkilöstölle tai kenellekään muullekaan. Tämä
koskee myös henkilöstön hyvinvointia ja terveyttä. Työasut- tai jalkineet eivät saa vaarantaa
työntekijän terveyttä nyt tai tulevaisuudessa.
Koko henkilökunnan on töihin tullessaan pukeuduttava puhtaisiin, siisteihin, intiimialueet peittäviin ja
asianmukaisiin vaatteisiin. Pukeutuminen työpaikalla ei saa olla toisia työntekijöitä tai asiakkaita
häiritsevää. Tämä tarkoittaa asiallisuutta, tarvittavaa hygieniaa ja hyvänmaun mukaisia
työasuja.
Pukeutuminen on aina oltava tilanteeseen sopivaa, aseman- ja työnmukaista. Suorassa
asiakaskontaktissa työskentelevän tulee aina harkiten miettiä asiakassektorinsa mukainen asu.
Oheisessa taulukossa on esimerkkejä työpaikalle soveltumattomista asuista.
Sivu 2
www.imagokouluttaja.fi
TYÖPAIKAN PUKEUTUMISOHJE
VUODENAIKOJEN VAIKUTUS TYÖPUKEUTUMISEEN
Vuodenaikojen vaihtelut ovat Suomessa isoja ja lämpötila-erot poikkeuksellisen suuria. Työpaikoilla
on silti huomioitava vastuu asiallisesta työpukeutumisesta niin helteillä kuin pakkasilla. Ulkotöissä
työskentelevien kohdalla usein työnantajan ottaa osin vastuun tarjoamalla asianmukaiset vaatteet ja
asusteet ulkona työskentelyyn. Jos työnantajalla ei ole tarjota asianmukaisia työasuja, on työntekijän
silloin itse hankittava työhön soveltuva työasu. Erityisen tärkeää on suojata ihoa niin kovalta
pakkaselta kuin suoralta auringon paahteelta ja kuumuudelta.
Sisätöissä työskentelyssä ollaan vähemmän säiden armoilla. Yleinen säätila vaikuttaa silti osin esim.
toimistoilla työpukeutumiseen. Kesällä ei auringon paisteesta huolimatta ole aihetta pukeutua ns.
vapaa-ajan vaatteisiin, vaan edelleen henkilökunnan on töissä ylläpidettävä asiallinen työasu.
Talvella on huomioitava sama asia, kovat pakkaset vaikuttavat myös helposti toimiston
sisälämpötilaan. On toivottavaa, että työasu on silti asiallinen ja asiakkaan mielestä uskottava.
Erityisen tärkeää on, että yritystään talon ulkopuolella edustava työntekijä huomioi työssään myös
päällysvaatteiden asiallisuuden, mutta myös käytännöllisyyden.
Kesäpukeutumisohjeita työpaikalle






Hihat voivat lyhentyä, mutta hihattomat asut eivät sovi miehille eivätkä naisille. Töissä on
syytä peittää kaikki polvista hartioihin.
Virallisissa ja edustustehtävissä miesten pukupaita on aina pitkähihainen.
Hellemekot ja ranta-asut eivät kuulu työpaikalle.
Shortsit sopivat lähinnä kesäkahviloihin, sielläkin lähes polvipitkinä. Leikatut farkkusortsit
eivät kuulu työpaikalle.
Miehet eivät voi juuri mennä sandaaleissa töihin, koska sukat ja sandaalit eivät kuulu yhteen.
Miehet voivat laittaa puvuntakin naulaan toimistolla kun tilanne sallii tai sitä tarvitaan.
Vinkit työnantajalle
Hyvissä ajoin toukokuussa työntekijöille annettu pukeutumisohje kuumille kesäkuukausille auttaa
ylläpitämään asianmukaista työpukeutumista. Asiakas olettaa saavansa myös kesäisin palvelua
asiallisilta työntekijöiltä. Ohjeistus auttaa myös kesätyöntekijöitä suhtautumista työpukeutumiseen ja
Sivu 3
www.imagokouluttaja.fi
TYÖPAIKAN PUKEUTUMISOHJE
samalla esimiehille ei aiheudu kiusallisia tilanteita, joissa pitäisi antaa henkilökohtaista palautetta
ihmisten osin henkilökohtaiseksi koetuista asioista.
MIESTEN PUKEUTUMINEN TYÖPAIKALLA
Toimivia vaihtoehtoja työpukeutumiseen miehille ovat:








Puku, esim. harmaa ja laivastonsininen.
Vain virallisiin tilaisuuksiin ja iltakäyttöön musta puku.
Tummat farkut, jotka istuvat hyvin ja eivät lökötä.
Yksiväriset pitkät housut.
Pari laadukasta neuletta, liiviä ja slipoveria
Pitkähihaiset puku- ja kaluspaidat.
Vuodenaikaan sopiva asiallinen takki.
Töissä tarvittavia kenkiä: juhla- ja arkikengät, sukkien väri sointuu aina kenkien värin
kanssa.
Säännöt puvun käytöstä työelämässä:








Huomioi mikä on toimialan yleinen pukeutumislinja ja kuinka paljon se eroaa esim.
asiakkaiden linjasta.
Töissä tummansininen tai tummanharmaa. Ei tummaa/mustaa pukua päivällä.
Liituraitapukua voi käyttää vain päivätilaisuuksissa.
Kaksirivistä pukua ei käytetä virallisissa tilaisuuksissa.
Kauluksen ja rannekkeiden tulisi näkyä noin 1.3 cm puvun alta.
Sukat ja kengät aina samaa sävyä.
Vyö ja kengät mahdollisimman samaa sävyä ja nahkaiset.
Kengät ovat oltava aina huolletut ja pukuun sopivat.
Yksinkertainen kaavio miten toimiala vaikuttaa miesten asuvalintaan. Oleellista on tunnistaa oma
toimiala, mutta peilata myös aina asiakassektorin toimiala ja asiakkaan asema yrityksessä.
NAISTEN PUKEUTUMINEN TYÖPAIKALLA


Sivu 4
Jakkupuku hameella ja housuilla.
Istuvat tummat farkut.
www.imagokouluttaja.fi
TYÖPAIKAN PUKEUTUMISOHJE






Yksiväriset pitkät housut.
Hameet, joiden helman pituus suosiollinen kokonaisuuden kanssa.
Lyhyt- ja pitkähihaiset paidat, jotka sopivat hameiden ja housujen kanssa.
Pari laadukasta neuletakkia, liiviä, slipoveria ja pitkähihaista (kaulus)paitaa.
Arki- ja työkäyttöön soveltuvat mekot (huomioi hellesää ja pakkaset)
Vuodenaikaan sopiva asiallinen takki
Naisten pukeutumisessa työpaikalla on huomattavasti enemmän variaatiota. Naisten hyvä huomioida
aina pukeutumisessaan, että liike-elämän etiketin mukaan sen on aina peilattava miesten
pukeutumista. Tämä on erityisen tärkeää yritystapahtumissa ja koskee myös esimies/alainen
työparia.
LOPUKSI
Koko henkilökunnan oletetaan noudattavan yrityksen antamaa pukeutumisohjetta, ylläpitävän työhön
soveltuvaa ja asiallista ulkoasua aina työpaikalla sekä edustaessaan yritystä työpaikan ulkopuolella
kuten asiakastapaamisissa tai työn puitteissa tehtävillä matkoilla.
Jokaisella työpaikalla on paljon sanomattomia sekä käytännön sanelemia sääntöjä niin käytöksen
kuin pukeutumisenkin osalta. Osa säännöistä saattavat olla ristiriidassa yrityksen johdon tai
esimiesten tavoitteiden kanssa. Usein haasteita nousee myös pukeutumisen lisäksi hygienian,
ehostuksen ja kasvokorujen kanssa. Ota minuun yhteyttä ja kirjoitetaan yrityksellesi selkeät
pelisäännöt, jotka huomioivat toimialan vaatimukset, ennakoivat mahdollisia haasteita, antavat
esimiehille konkreettiset toiminta-ohjeet ja antavat henkilöstölle selkeä kuvan heidän vastuusta
yrityksen imagon ylläpitämisestä.
Ystävällisin terveisin,
Isa Karlsson
Imagokouluttaja
Sivu 5
www.imagokouluttaja.fi
TYÖPAIKAN PUKEUTUMISOHJE
Puh. 040 839 0246
[email protected]
Blogi: https://imagokouluttaja.wordpress.com/
FB: www.facebook.com/imagokouluttaja
Linkedin: www.linkedin.com/in/isakarlsson
Yrityksen tiedot:
Scorebyte Consulting Oy
Wetterhoffin talo, Palokunnankatu 9, 13100 Hämeenlinna
www.imagokouluttaja.fi
Y-tunnus 145332-1
Sivu 6
www.imagokouluttaja.fi