1. No category

Det digitale indre marked – faktablad
DK
Europa-Kommissionen har gjort det til en prioritet at skabe et digitalt indre marked ved at nedbryde forhindringer for
borgere og virksomheder. For at nå dette mål bygger strategien for det digitale indre marked på tre hovedsøljer:
1. Bedre adgang til varer og tjenesteydelser på internettet for forbrugere og virksomheder på tværs af grænserne i Europa
2. Gunstige betingelser for digitale net og tjenester
3. En digital økonomi med vækstpotentiale
FAKTA OG NØGLETAL
1. Bedre adgang til digitale varer og tjenesteydelser for forbrugere og virksomheder på tværs af grænserne i Europa
FORBRUGERNE
DK
EU
Forbrugere, der handler på internettet
Personer, der bruger internettet
75% / 92%
100
i % af internetbrugerne
81
63
Forbrugere, der handler på internettet på tværs af grænser
i % af internetbrugerne
80
37
18
60
0%
40
20
0
20%
40%
60%
80%
100%
Forbrugere, der tilgår audiovisuelt indhold
"Video on demand"-tjenester (VOD)
EU AT BE BG CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU IE IT LT LU LV MT NL PL PT RO SE SI SK UK
Husstande med tv (i %)
39
Forbrugere, der tilgår audiovisuelt indhold
Musik, film og spil
i % af internetbrugerne
80
49% / 57%
70
74
0%
40%
60%
80%
Andel af borgere, som er interesseret i at tilgå indhold fra andre EU-lande, når de er hjemme
60
40
50
19
40
Andel af borgere, der er interesseret i at tilgå indhold hjemmefra, når de er ude at rejse
30
20
29
10
27
0
20%
EU AT BE BG CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU IE IT LT LU LV MT NL PL PT RO SE SI SK UK
0%
10%
20%
30%
40%
DK Det digitale indre marked – faktablad
VIRKSOMHEDERNE
DK
Ydre cirkel: EU
Indre cirkel: DK
EU
SMV'er, som sælger via internettet
Problemer forbundet med at sælge varer og
tjenesteydelser via internettet:
15% / 26%
30
… ville du så begynde at sælge eller
øge salget på internettet i andre EU-lande?
Leveringsomkostningerne er
for store
25
20
Hvis reglerne for e-handel var
de samme overalt i EU...
57%
28%
15
23%
22%
10
Ja,
helt sikkert
5
0
EU AT BE BG CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU IE IT LT LU LV MT NL PL PT RO SE SI SK UK
Garanti og returnering er
for dyr
55%
28%
34%
31%
Salg på tværs af grænser via internettet
Er ikke bekendt
med reglerne
6.5
0%
Ja,
til en vis grad
54%
27%
9.9
2%
4%
6%
8%
10%
2. Gunstige betingelser for digitale net og tjenester
NETADGANG
DK
Udbredelse af mobilt bredbånd
Abonnementer pr. 100 indbyggere
67 / 110
150
EU
120
90
Udbredelse af bredbånd
Andel af husstandene (i %)
60
70
30
79
0%
20%
40%
60%
80%
Dækning med hurtigt bredbånd (næstegenerationsnet)
Andel af husstande ud af det samlede antal husstande (i %)
100%
0
EU AT BE BG CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU IE IT LT LU LV MT NL PL PT RO SE SI SK UK
62% / 83%
100
80
Dækning med hurtigt bredbånd (næstegenerationsnet) i landdistrikter
60
Andel af husstande (i %) (landdistrikt= færre end 100 indbyggere pr. km2)
40
13
20
18
0
EU AT BE BG CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU IE IT LT LU LV MT NL PL PT RO SE SI SK UK
0%
20%
40%
60%
80%
100%
DK Det digitale indre marked – faktablad
TILLID OG SIKKERHED
DK
EU
Hvilke betænkeligheder har du ved at bruge internettet til f.eks. banktransaktioner eller e-handel?
Jeg er bekymret for, at nogen skal misbruge mine personlige oplysninger
42
43
Jeg er bekymret for, om betalinger på internettet er sikre
30
42
Jeg foretrækker at gennemføre transaktioner personligt, så jeg selv f.eks.
kan undersøge produktet eller spørge nogen til råds ansigt til ansigt
18
26
Jeg er bekymret for ikke at modtage de varer eller tjenester,
jeg køber på internettet
24
22
Andet
5
3
Jeg har ingen betænkeligheder
32
18
Ved ikke
1
2
0%
10%
20%
30%
40%
50%
3. En digital økonomi med vækstpotentiale
IT-FÆRDIGHEDER OG JOB
DK
EU
Basale IT-færdigheder - Folk, der er i stand til at sende e-mails,
bruge redigeringsværktøjer, installere nyt udstyr, osv.
100
59% / 76%
IKT-specialister
Andelen af IKT-specialister (i %)
2.8
4.1
80
0%
60
1%
2%
3%
4%
5%
Andel af befolkningen, der aldrig har brugt internettet
3
40
18
Virksomheder, der har svært ved at få IKT-specialister med de rette kompetencer
20
41
38
0
EU AT BE BG CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU IE IT LT LU LV MT NL PL PT RO SE SI SK UK
0%
10%
20%
30%
40%
50%
DK Det digitale indre marked – faktablad
VIRKSOMHEDER, DER ANVENDER IKT
DK
EU
Virksomheder, der anvender ERP-soſtware (Enterprise Resource Planning)
til at udveksle oplysninger med andre afdelinger
(f.eks. regnskab, planlægning, produktion, marketing)
12
50
31% / 42%
31
Virksomheder, der køber cloud computing-tjenester til f.eks.
at hoste virksomhedens databaser eller regnskabssoſtware
11% / 28%
35
30
40
25
30
20
20
15
10
10
0
5
EU AT BE BG CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU IE IT LT LU LV MT NL PL PT RO SE SI SK UK
0
EU AT BE BG CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU IE IT LT LU LV MT NL PL PT RO SE SI SK UK
OFFENTLIGE TJENESTER
DK
EU
Brugere af e-forvaltning
som indsender udfyldte blanketter til offentlige myndigheder,
i % af det samlede antal internetbrugere
80
E-recepter
Andel af praktiserende læger, der bruger elektroniske net til at overføre recepter til apoteker
100
33% / 69%
70
27
0%
60
40%
60%
80%
100%
80
100
Forhåndsudfyldte blanketter
50
Mængden af data, der er forhåndsudfyldt i blanketter
til offentlige tjenester på internettet (på grundlag af oplysninger,
der allerede er indsendt af brugeren)
40
30
77
20
45
10
0
20%
EU AT BE BG CY CZ DE DK EE EL ES FI FR HR HU IE IT LT LU LV MT NL PL PT RO SE SI SK UK
0
20
40
60
Komplet faktablad om indekset over den digitale økonomi og det digitale samfund: https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/scoreboard/denmark