‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫מדריך למשתמש‬
‫מערכת הזדהות‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 1‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫תוכן עניינים‬
‫הזדהות משתמש ‪3............................................... ................................ ................................ ................................‬‬
‫משתמש חדש ‪/‬שכחתי סיסמה ‪6............................. ................................ ................................ ................................‬‬
‫הפקת סיסמה באמצעות דוא"ל ‪7............................. ................................ ................................ ................................‬‬
‫קביעת סיסמה ‪8................................................... ................................ ................................ ................................‬‬
‫הפקת סיסמה באמצעות טלפון נייד ‪11..................... ................................ ................................ ................................‬‬
‫החשבון שלי ‪12.................................................... ................................ ................................ ................................‬‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 2‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫הזדהות משתמש‬
‫רקע כללי ‪:‬‬
‫דפי ההזדהות משמשים כשער כניסה לכלל מערכות משרד החינוך ‪.‬‬
‫דפי ההזדהות עוצבו בעיצוב המותאם לגלישה ממחשב נייח‪ ,‬וגלישה באמצעות טלפון נייד ‪.‬‬
‫לדפי ההזדהות התווספה חלונית "חדשות ועדכונים"‪ ,‬שבה יוצגו הודעות חשובות למשתמשים ‪,‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫לידיעתכם ‪:‬חדש! תהליך הזיהוי של בעלי תפקידים במערכות משרד החינוך‪ ,‬יעבור בהדרגה למדיניות סיסמאות החדשה‪.‬‬
‫תלמידים לא יעברו בשלב זה למדיניות סיסמאות חדשה‪.‬‬
‫מערכת ההזדהות נתמכת בדפדפן אקספלורר ‪ 9‬ומעלה‪ ,‬כרום ו‪FireFox -‬‬
‫להלן כללי מדיניות הסיסמאות החדשה‪:‬‬
‫לתשומת ליבך‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫פרטי ההזדהות הינם אישיים וחסויים וחל איסור על העברתם ‪.‬‬
‫הקוד והסיסמה משמשים לכניסה לכל מערכות משרד החינוך‪.‬‬
‫הזיהוי המאובטח מחייב הזנת הפרטים הבאים‪:‬‬
‫ קוד משתמש בן ‪ 6‬או ‪ 7‬תווים‪ .‬קוד המשתמש הינו קבוע עבור המשתמש ואינו ניתן לשינוי ‪.‬‬‫‪ -‬סיסמה עפ"י המדיניות שנקבעה עבור אותו סוג משתמש‪.‬‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 3‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫בכניסה למערכת יוצג מסך הזדהות ‪:‬‬
‫הזן את הנתונים הנדרשים‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫קוד משתמש ‪ 6/7-‬תווים‬
‫סיסמה‪.‬‬
‫‪‬‬
‫לחץ על‬
‫‪.‬‬
‫שים לב !‬
‫‪‬‬
‫רצוי לא ליצור קיצור דרך לדף ההזדהות‪ ,‬ולא להשתמש בקיצור דרך כזה שנשמר בעבר‪ ,‬אפשר ליצור קיצור דרך‬
‫למערכת אליה מבקשים להתחבר‪ ,‬וממנה מנותבים לדף ההזדהות‪.‬‬
‫‪‬‬
‫בלוח "חדשות ועדכונים" קיים לינק‬
‫לעדכון פרטי החשבון האישי שלך‪.‬‬
‫חשוב לדעת!‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫תוקף ומדיניות הסיסמה משתנים עבור משתמשים שונים‪.‬‬
‫על כל משתמש לקבוע סיסמה על פי ההנחיות שמוצגות לו‪.‬‬
‫לאחר מספר ניסיונות הזדהות כושלים עקב הקשת סיסמה שגויה‪ ,‬המשתמש ננעל ונחסמת הגישה‬
‫למערכות המשרד‪ .‬ותוצג ההודעה הבאה ‪:‬‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 4‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫שחרור מנעילת גישה תעשה באחת מהדרכים הבאות‪:‬‬
‫א‪ .‬באופן אוטומטי לאחר ‪ 30‬דקות‪.‬‬
‫ב‪ .‬באמצעות איפוס סיסמה במוקד‪.‬‬
‫ג‪ .‬על ידי קביעת סיסמה בשירות עצמי באופן הבא‪:‬‬
‫לחץ על הקישור‬
‫בתוכן ההודעה ‪ ,‬המערכת תפנה אותך לתהליך קבלת סיסמה ‪:‬‬
‫הזן את הנתונים הנדרשים ופעל עפ"י הנחיות המערכת ‪.‬‬
‫‪ ‬עבור משתמש שהזין זהות שאינה מתאימה לקישור שהוא קיבל‪ ,‬תוצג ההודעה הבאה ‪:‬‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 5‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫‪ ‬משתמש חסום יקבל את ההודעה הבאה ‪:‬‬
‫משתמש חדש ‪/‬שכחתי סיסמה‬
‫לחץ על קישור נתקלת בבעיה?‬
‫יש לבחור בין ‪ 2‬אפשרויות‪:‬‬
‫אני משתמש חדש שאין בידו קוד וסיסמה‬
‫שכחתי סיסמה ‪ /‬שם משתמש‬
‫בשתי האפשרויות המערכת תפנה אותך לתהליך הפקת סיסמה‪:‬‬
‫‪‬‬
‫הזן ת‪.‬ז‪.‬‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 6‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫‪‬‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫לחץ בתיבת אני לא רובוט ובצע את המשימה הנדרשת‪.‬‬
‫בחר את כל התמונות שבהן מופיע האובייקט המתואר בטקסט או המוצג בתמונה בחלק העליון של ממשק‬
‫המשתמש‪ .‬לאחר מכן לחץ על 'אמת'‪ .‬בסיום התהליך תקבל סימון ‪:‬‬
‫שים לב ! יש באפשרותך‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫ללחוץ על סמל הטעינה‬
‫ללחוץ על סמל‬
‫כדי לקבל אתגר חדש‪.‬‬
‫כדי לקבל אתגר שמיעה (אודיו)‪.‬‬
‫בחר באחת האפשרויות הפקה בדוא"ל או הפקה בטלפון נייד ‪.‬‬
‫הפקת סיסמה באמצעות דוא"ל‬
‫חשוב מאוד !‬
‫‪ ‬אם אין בידך פרטי הזדהות‪ ,‬ניתן לקבל אותם באופן עצמאי באמצעות דוא"ל וללא צורך בפניה למוקד טלפוני‪.‬‬
‫‪ ‬השירות ‪ -‬מיועד למשתמשים חדשים שטרם הזדהו למערכת‪ ,‬ולמשתמשים ותיקים ששכחו סיסמה ‪/‬קוד משתמש‪.‬‬
‫‪ ‬השירות זמין רק למשתמשים שעבורם יש כתובת דוא"ל פרטית (לא יונת דואר)‪.‬‬
‫יתרונות השירות‪:‬‬
‫‪.1‬עצמאות – תהליך עצמאי ללא תלות במשרד ובמוקד תמיכה‬
‫‪.2‬זמינות ‪ -24/7‬השירות העצמי זמין בכל שעות היממה‬
‫‪.3‬מהירות ‪ -‬קבלת סיסמא באופן מידי‬
‫‪.4‬פשטות ‪ -‬תהליך קל לביצוע‬
‫‪.5‬פרטיות – אבטחת מידע משופרת‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 7‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫לחץ על‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫לקבלת סיסמה בדוא"ל ‪.‬‬
‫תוצג ההודעה‪:‬‬
‫לחץ על‬
‫‪ ,‬והכנס לתיבת המייל שלך‪( ,‬ולא ליונת דואר)‪.‬‬
‫המערכת תשלח הודעה בנוסח הבא למייל שלך‪ ,‬אנא פעל עפ"י הנחיית ההודעה‪:‬‬
‫שים לב ! במקרים הבאים לא יישלח קישור לקביעת סיסמה בהודעת דוא"ל למשתמש‪:‬‬
‫‪ ‬משתמש שאין בידי המערכת כתובת דוא"ל תקינה עבורו‪.‬‬
‫‪ ‬משתמש חסום מסיבות של סיום תעסוקה או סיבות חסימה אחרות (פלילי וכו') ‪.‬‬
‫לחץ על הקישור לקביעת סיסמה לחץ כאן בגוף ההודעה‪ .‬והזן ת‪.‬ז כנדרש‪.‬‬
‫קביעת סיסמה‬
‫דף קביעת סיסמה יוצג עבור‪:‬‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 8‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪.6‬‬
‫לחץ‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫משתמש חדש‪.‬‬
‫משתמש עם סיסמה ראשונית לאחר איפוס סיסמה‪.‬‬
‫משתמש שעבר למדיניות סיסמאות נוקשה יותר‪.‬‬
‫משתמש שלחץ על "נתקלת בבעיה" – יישלח לו קישור בדוא"ל ובלחיצה על הקישור הוא יגיע לדף קביעת‬
‫סיסמה (המשתמש יידרש להזין ת‪.‬ז‪.).‬‬
‫משתמש חדש שקיבל קישור לקביעת סיסמה בדוא"ל ‪ -‬בלחיצה על הקישור הוא יגיע לדף קביעת סיסמה‬
‫(המשתמש יידרש להזין ת‪.‬ז‪.).‬‬
‫משתמש שלחץ על "שינוי סיסמה" בדף החשבון שלי – מועבר לדף קביעת סיסמה‪.‬‬
‫ועבור לשלב הבא‪:‬‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 9‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫שים לב ! הנחיות קביעת הסיסמה המוצגות בדוגמה למעלה הן עבור משתמש ששייך למדיניות סיסמאות נוקשה‪.‬‬
‫כל משתמש יקבל הנחיות שונות‪ ,‬בהתאם למדיניות אליה הוא שייך‪.‬‬
‫הזן את הפרטים הבאים‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫סיסמה חדשה – עפ"י המדיניות שנקבעה ‪ ,‬העזר ב‬
‫שאלת רמז ותשובה מתאימה – לצורך אימות מול מוקד הסיסמאות הטלפוני‪.‬‬
‫דואר אלקטרוני‪ -‬כתובת דוא"ל אישי (לא יונת דואר)‪.‬‬
‫כעת תקבל את קוד המשתמש האישי שלך לדואר האלקטרוני‪ .‬באופן הבא‪:‬‬
‫אם לא הצלחת לקבל סיסמה באמצעות דוא"ל‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫תלמידים‪ ,‬עובדי הוראה וסגל מנהלי יכולים לפנות למזכירות בית הספר‪.‬‬
‫משתמשים אחרים יכולים לפנות למוקד סיסמאות בטלפון ‪.03-9298888‬‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 10‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫הפקת סיסמה באמצעות טלפון נייד‬
‫לקבלת סיסמה לטלפון הנייד‪ ,‬תקבל את המסך הבא‪:‬‬
‫לחץ על‬
‫הזן את קוד הזיהוי שנשלח לטלפון הנייד שלך‪.‬‬
‫לחץ אישור ותקבל את המסך הבא ‪:‬‬
‫הזן את הפרטים הבאים‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫סיסמה חדשה – עפ"י המדיניות שנקבעה ‪ ,‬העזר ב‬
‫שאלת רמז ותשובה מתאימה – לצורך אימות מול מוקד הסיסמאות הטלפוני‪.‬‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 11‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫דואר אלקטרוני‪ -‬כתובת דוא"ל אישי (לא יונת דואר)‪.‬‬
‫לחץ על שמירה ‪.‬‬
‫תקבל ההודעה הבאה‪:‬‬
‫כעת קיבלת את קוד המשתמש האישי שלך לטלפון הנייד כהודעת מסרון בנוסח הבא‪:‬‬
‫‪.‬‬
‫החשבון שלי‬
‫במסך זה ניתן‪:‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫לעדכן את פרטיו האישיים ‪.‬‬
‫לשנות את הסיסמה האישית שלו‪.‬‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 12‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫לעדכון פרטים אישיים לחץ על הלינק לחץ לעדכון במסגרת "פרטים אישיים"‪ ,‬ויוצג המסך הבא‪:‬‬
‫עדכן את הפרטים ולחץ על לחצן שמירה ‪.‬‬
‫לשינוי סיסמה לחץ על הלינק לחץ לעדכון במסגרת שינוי סיסמה ויוצג מסך קביעת סיסמה‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 13‬מתוך ‪14‬‬
‫מדינת ישראל‬
‫משרד החינוך‬
‫מינהל תקשוב ומערכות מידע‬
‫חטיבה‪ :‬תכנון אסטרטגי‬
‫תאריך‪ 09 :‬פברואר ‪2016‬‬
‫עדכן את הסיסמה ולחץ על שמירה ‪.‬‬
‫שם המסמך‪userguide.docx :‬‬
‫עמוד ‪ 14‬מתוך ‪14‬‬