Att jobba som förvaltare Tobias Eriksson och Tomas Köhler jobbar båda som förvaltare på lokalförvaltningen. Vi träffade dem för att fråga hur det är att jobba som förvaltare och om de har några råd till de som är intresserade av yrket. Tomas Köhler Tobias Eriksson Hur hamnade ni hos lokalförvaltningen? – Jag gick en kvalificerad yrkesutbildning hos Fastighetsakademin. När jag var klar med den fick jag jobb på dåvarande LFF och sen dess har jag varit kvar på förvaltningen, säger Tomas. Tobias pluggade fastighetsförvaltning i Halmstad och fick tips om att söka jobb på lokalförvaltningen från några vänner. Vad var det som lockade med lokalförvaltningen? – Jag sökte inte jobb där man arbetade med förvaltning av skolor specifikt, utan yrket i sig lockade, säger Tomas. Tobias håller med om att det var branschen som lockade. Men berättar även om att det känns bra att jobba i kommunen och göra samhällsnytta. – Om man verkligen vill så kan man göra skillnad för Göteborgs invånare, säger han. Vad innebär jobbet som förvaltare? Att jobba som förvaltare handlar om att skapa en långisktig plan över de fastigheter som finns inom ett område. Behöver de underhåll? Ska man bygga nytt och investera? – Det är mycket att hålla koll på i en stadsdel. Man behöver ha ett helikopterperspektiv på stadsdelen och kunna se var det behövs insatser och hur man på bästa sätt kan genomföra dem, säger Tomas. – Men utöver att planera för en stadsdel så gäller det även att kommunicera med kunderna ute i stadsdelarna tillägger Tobias. – Alla kunder vill naturligtvis bli sedda och tycker deras problem är viktigast, säger han. Hur ser en typisk arbetsdag ut för en förvaltare En stor del av arbetsdagen för en förvaltare ägnas åt att svara på e– post och prata i telefon berättar båda. Det blir också många möten. – Det kan exempelvis vara ett möte med en kund som påtalat ett problem i lokalen de har. Då är det viktigt att lyssna på dem och förklara hur man tänkte jobba med just den lokalen, säger Tobias. Vad är det svåraste med jobbet? Som förvaltare får man ta en del tuffa beslut. Det gäller att kunna ta in kundernas perspektiv och förstå deras behov och utifrån det göra en bedömning. I slutändan är det förvaltaren som måste ta de ekonomiska besluten. Det är inte alltid heller som de beslut man tar uppskattas. Det kan vara svårt att säga nej till en kund som har lyft ett behov som inte kan tillfredsställas. – Det är viktigt att kunna göra det på ett bra sätt. Så länge man har en bra förklaring är det inte så svårt. Säger Tobias Vad är det bästa med att jobba på lokalförvaltningen. Det finns mycket som är bra. Kollegorna, trevlig arbetsplats och bra arbetsmiljö. Men en av de främsta sakerna som Tobias lyfter fram är friheten. – Det är ett fritt arbete där du själv sätter gränser för vad du ska göra, säger han. Tomas lyfter även fram att det känns bra att få feedback från kunderna på det man gör. Vad är den största utmaningen i jobbet? – Att få kunderna att förstå hur vi resonerar och prioriterar kring det underhåll vi vill utföra hos dem, säger Tomas. Vilka kontakter har du i ditt yrke? Förvaltare träffar varje dag både kunder och andra medarbetare på lokalförvaltningen. – Jag tror att förvaltarna är de på lokalförvaltningen som träffar flest kollegor från andra avdelningar, säger Tomas. Både Tomas och Tobias konstaterar att kundkontakterna är otroligt viktiga för en förvaltare. – Framför allt är det rektorer och förskolechefer som är våra kunder. Jag ser även t.ex. förskolebarn som kunder även om jag inte direkt pratar med dem, säger Tobias. Vilka egenskaper är bra att ha som förvaltare? Både Tobias och Tomas lyfter vikten av att vara kommunikativ och social som förvaltare. Man måste kunna förklara saker för de som huvudsakligen inte jobbar med fastigheter. Men det gäller även att vara lösningsinriktad och kunna tänka snabbt. Hur ser utvecklingsmöjligheterna ut som förvaltare? Man lär sig något nytt varje dag som förvaltare. Allt från teknik och ekonomi till politik och juridik men även hur man hanterar andra människor. – Det är nog det som gör detta till ett roligt och speciellt yrke säger Tomas. Lokalförvaltningen är en arbetsgivare och det finns stora möjligheter att utvecklas. Det är bara upp till dig själv och vad du känner för, säger Tobias. Har du några råd till andra som vill börja inom samma yrke? – Om man skulle börjat jobba hos oss idag så skulle jag säga att man ska försöka förstå sammanhanget. Det tog tid innan jag förstod hur allt hänger ihop inom Göteborgs Stad, säger Tobias.
© Copyright 2024