FAQ om GS1Trade Exact

Her er svar på nogle ofte stillede spørgsmål om
GS1Trade Exact.
Hvornår, hvordan og hvad der skal sendes til GS1Trade Exact for at kunne
foretage en kvalitetstest af produktstamdata?
Hvornår skal jeg sende produkter til GS1Trade Exact? Hvad sker der, hvis jeg sender dem for sent?
Kvalitetstest af nye produkter:
Detailhandlen har brug for at få oplysninger om nye produkter tidligt i lanceringsprocessen, så de kan begynde
deres egne interne lanceringsprocesser. Kvalitetstest er en del af den vurdering, detailhandlen foretager i
forbindelse med, om produktet skal indgå i deres sortiment eller ej.
For at sikre, at der er tid til en kvalitetstest (som tager op til 10 arbejdsdage) og tid til at rette eventuelle fejl,
anbefaler vi, at et produkt indsendes og produktstamdata indtastes i GS1Trade Sync mellem 10 og 16 uger før
produktlanceringen i detailhandlen. Kravene kan variere fra detailhandler til detailhandler, så du bør under alle
omstændigheder rådføre dig med den givne kunde for at sikre, at produktets stamdata er klar til lanceringen.
Kvalitetstest af eksisterende sortiment:
Nogle detailhandlere kræver, at eksisterende produkter i sortiment er kvalitetstestet. Spørg dine kunder om, hvilke
krav de har. Indsend produktet til GS1Trade Exact, som inden for 10 arbejdsdage kan teste datakvaliteten mod
stamdata i GS1Trade Sync og fremsende kvalitetsrapport. Bliver produktet ikke godkendt, gentages proceduren
indtil produktet er godkendt. Hver kvalitetstest tager op til 10 arbejdsdage.
Hvilke produkter skal indsendes til GS1Trade Exact?
Vi anbefaler, at forbrugerenheden og den største prisfastsatte bestillingsenhed (fx kolli) indsendes til GS1Trade
Exact. For at kunne kvalitetssikre kollivægt, skal kolli indeholde alle forbrugerenheder.
Mine kolli er holdt sammen af en transportcontainer. Hvordan skal jeg sende denne container til
GS1Trade Exact?
Hvis kolli er holdt sammen af en transportcontainer, skal transportcontaineren ikke være fyldt, men skal
indsendes som en tom karton. Hvis transportcontaineren er plastikwrap, skal den bakke, som kolli står på,
inkluderes.
Hvordan skal jeg sende køle- og frostvarer til GS1Trade Exact?
Nogle køle- og frostvarer skal sendes via køletransport for at sikre, at der ikke sker ændringer i vægt eller
dimensioner i forbindelse med transporten. Både forbruger- og kollienhed for køle- og frostvarer skal
indsendes.
Skal jeg indsende en genbrugscontainer, hvis mine produkter er pakket på en sådan?
Nej, du skal ikke indsende en genbrugscontainer. Dimensioner og vægt er kendt for genbrugsenheder, hvilket
betyder, at kvalitetstest af disse kan foretages uden fysiske måling. Det er tilstrækkeligt at indsende kolli
sammen med den stregkodelabel, som skal påsættes containeren. Hvis en genbrugscontainer er indsendt til
GS1Trade Exact, vil den blive returneret, og modtager vil blive faktureret for transporten.
Kan jeg få mine produkter sendt retur?
Ja, såfremt du tydeligt indikerer dette ved indsendelse af produktet, dog ikke køle- og fryseprodukter.
Hvorfor skal jeg kvalitetsteste en skinke solgt i en delikatesse?
Det er altid leverandør og kunde, som aftaler, om et produkt skal kvalitetstestes via GS1Trade Exact. GS1Trade
Exact bestemmer ikke, hvilke produkter som skal kvalitetstestes, men udfører kvalitetsmålinger på de
indsendte produkter.
Sådan virker GS1Trade Exact
Hvordan fortæller jeg GS1Trade Exact, at jeg vil have kvalitetstestet mine produkter?
Send en mail til [email protected] 5 dage før det fysiske produkt indsendes. Angiv hvor mange
forbrugerenheder og kolli, som skal måles, og hvilke produkttyper der er tale om samt tilhørende produktnavne
og GTIN.
Hvornår kvalitetstestes mine produkter?
Et produkt kvalitetstestes, når GS1Trade Exact har modtaget følgende:
 En mail fra afsender om hvilke produkter, som skal kvalitetstestes
 De fysiske produkter er modtaget
 Produkternes stamdata er oprettet i GS1Trade Sync
Hvilke tolerancer gælder for et produkts dimensioner?
GS1 global measurement rules indeholder måleregler og tolerancer for måling af forbruger- og ikke
forbrugerenheder. For at afgøre hvordan en enhed skal males, og hvilke tolerancer der gælder, skal enheden
først defineres som en forbrugerenhed eller en ikke-forbrugerenhed, da måleregler og tolerancer er forskellige
på disse enheder. Dernæst skal emballagetypen fastlægges. Ud fra disse to parametre bestemmes hvilke
måleregler og tolerancer, der gælder.
Kvalitetstest af stregkoden
Kan jeg sende mine stregkoder i PDF-format til GS1Trade Exact?
Nej. GS1Trade Exact accepterer ikke stregkodeetiketter via e-mail. GS1Trade Exact tester kun stregkoder på
originalt print, som er påsat produktet. Vi tjekker, om stregkoden overholder GS1 Standarden ,og om
placeringen er optimal. Desuden rådgiver vi om stregkodekvaliteten, men vi udfører ikke en ISO-verifikation.
Kan stregkoden ikke scannes, eller er der fx strukturfejl i stregkoden, vil det angives som en advarsel på
rapporten.
Kan jeg benytte GS1Trade Exact til at verificere min stregkode?
Nej, du kan anvende en anden udbyder, men følgende kriterier skal være opfyldt:
 ISO-certified verification equipment (ISO/IEC 15426-1) skal anvendes
 Stregkoden skal verificeres efter “ISO/IEC 15416”
 Stregkoden skal overholde GS1 General Specifications
 Stregkoden skal indeholde samme GTIN, som er registreret i GS1Trade Sync
Stregkoden som testes skal være på et færdigproduceret produkt
 Den virksomhed, som udfører verifikationen, skal sende en verifikationsrapport og et fotografi af den
verificerede stregkode til [email protected] for at få godkendt resultatet af GS1Trade Exact.
Skal pallelabelen også indsendes til kvalitetstest?
Det bestemmer du selv. Vi tjekker gerne din pallelabel, men det er ikke en del af GS1Trade Exact.
Gælder GS1Trade Exacts kvalitetstest i andre lande, fx Sverige?
På nuværende tidspunkt gælder kvalitetstesten udelukkende i Danmark, men der arbejdes på et fælles nordisk
samarbejde omkring kvalitetstest.
2