שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-2014 .1 מהדורה02 : מספר פנייה ממערכת מנוף553647 : כללי 1.1 מינהל הרכש הממשלתי באגף החשב הכללי במשרד האוצר ,חתם על הסכמי התקשרות לרכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעולות הדרכה ,כנסים ואירועים עבור משרדי הממשלה ויחידות הסמך .ההסכמים נחתמו על סמך תוצאות מכרז מרכזי ( 21-2014להלן" :המכרז"). 1.2 שמות ספקי המסגרת ופרטיהם מובאים בסעיף 8להלן. 1.3 ועדת מכרזים מרכזיים אישרה מימוש אופציה להארכת תוקף המכרז המרכזי בשנה אחת עד ליום .29.07.2016 1.4 המהדורה הנוכחית ( )02מכילה שכתוב של מרבית סעיפי מהדורה .01יש לקרוא בעיון את נוסח ההודעה המלא על מנת להתעדכן בכלל השינויים שבוצעו. .1.4.1 אחד השינויים המרכזיים הינו הוספת אפשרות לשקלל אמת מידה לניקוד איכות, בהתאם לאישור ועדת המכרזים המשרדית ,בפעילות הנכללת במסגרת אשכול ב' בלבד. .2 הגדרות 2.1 אירוע המוני – אירוע אשר נכלל תחת הקריטריונים של התקן הישראלי לבטיחות באירועים המוניים (ת"י .)5688 2.2 המזמין – מורשי החתימה מטעם המשרד הממשלתי ,יחידת הסמך או הגופים המורשים להתחייב בשמו. 2.3 ועדת המכרזים המשרדית – ועדת המכרזים של המשרד הממשלתי המוסמכת לדון במכרז. 2.4 ועדת מכרזים מרכזיים – ועדת מכרזים מרכזיים לטובין ולשירותים ,אשר במינהל הרכש הממשלתי. 2.5 ימי עבודה – ימי חול ,לא כולל שישי-שבת ,חג וערבי חג. 2.6 נציג המזמין – האחראי מטעם המשרד על ניהול השירותים במכרז .בכל משרד ממשלתי יקבעו עד שני אנשי קשר :ממונה על ההדרכה ו/או ממונה על הרווחה. בתוקף מיום02.04.2015 : שם המאשר :מירב קדם בתוקף עד ליום29.07.2016 : תפקיד המאשר :מנהלת מינהל הרכש הממשלתי עמוד 1מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 2.7 נציגת עורך המכרז – אשת הקשר המוסמכת מטעם מינהל הרכש הממשלתי בכל הנוגע להליכי מכרז זה :גב' מילה מייה רוזין ,דואר אלקטרוני ,[email protected] :במקרים דחופים בלבד ניתן להתקשר לטלפון .02-6663419 2.8 ספק מסגרת – מציע אשר נכלל ברשימת הספקים אשר להם יועברו פניות לביצוע השירותים המבוקשים במכרז ,במהלך תקופת ההתקשרות. 2.9 .3 עורך המכרז – מינהל הרכש הממשלתי ,החשב הכללי ,משרד האוצר. תוקף ההודעה 3.1 הודעה זאת תקפה עד ליום ( 29.07.2016מועד סיום תקופת ההתקשרות). 3.2 משרדי הממשלה ,יחידות הסמך והגופים הנלווים יהיו רשאים לבצע הזמנות רכש עד מועד סיום ההתקשרות. 3.3 יובהר כי ,ביצוע בפועל של השירותים המבוקשים על ידי ספקי המסגרת יתאפשר לא יאוחר מ 6-חודשים ממועד סיום תקופת ההתקשרות. 3.4 למען הסר ספק יובהר כי הוראת התכ"ם" ,החזר הוצאות על פעולות הדרכה" ,מס' 13.4.5 והודעת התכ"ם" ,תעריפי לינה ,אכסון וכלכלה בפעילויות הדרכה ורווחה" ,מס' ה13.4.5.1. הנוגעות להחזר הוצאות בגין פעילות הדרכה ולינה אינן רלוונטיות להודעה זו. .4 מפרט השירותים 4.1 כללי .4.1.1 המפרט המופיע בסעיף זה כולל רשימת שירותים אופציונאליים אשר המזמין יכול להזמינם כמקשה אחת או באופן מודולארי (שירות אחד או מקבץ של מספר שירותים). .4.1.2 הזמנת שירותים לפעילות תיעשה מול ספק אחד בלבד. השימוש במכרז זה נועד לשני סוגי שירותים או יותר ,הנדרשים לאינטגרציה ביניהם (כגון אוטובוס ובית מלון ,ארוחה וכניסה לאתר) .יחד עם זאת רשאי המזמין על פי שיקול דעתו ,להשתמש במכרז עבור מרכיב שירות אחד בלבד ,כגון ארוחה. .4.1.3 הודעה זאת מפרטת את מרבית הפעילויות הנדרשות לביצוע הפעילות בכל אשכול. יחד עם זאת ,המזמין רשאי לכלול בהזמנת השירותים המבוקשים מרכיבי שירות נוספים ,בהתקיים כי השירותים הנוספים קשורים באופן ישיר לפעילות המוזמנת. .4.1.4 השירותים במכרז יינתנו על-ידי ספקי המסגרת בימים א'-ה' .במקרה בו נדרש המזמין לפעילות בסופי שבוע או חגים – יבצע המזמין פנייה לוועדת המכרזים המשרדית לקבלת אישור מראש. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 2מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 4.2 אשכול אשכולות השירותים מאפייני הפעילות קבוצת השירותים הדרכה ,רווחה וגיבוש חברתי א' פעולות הדרכה הפקה וביצוע כנסים ב' הפקה וביצוע טקסים ואירועים 4.3 .1פעילות השתלמות משרדית מאופיינת בדרך כלל במרכיבים כגון: מתקן אירוח ,הסעות ,נופש פעיל ,ארוחות ,מרצים ,אמנים ועוד. המרכיבים לעיל הינם בגדר דוגמאות לאפשרויות ואינם בגדר "חובה". .2רובה המוחלט של הפעילות מתבצע ב"שטח" מחוץ למתקן האירוח. .3יובהר כי פעילות זו חייבת לכלול העשרה מקצועית. .1אירוח פעולות הכשרה/השתלמות/פורום מקצועי/יום עיון מקצועי. תכליתה של פעילות זו הינה ארגון מתקן אירוח ההדרכה על ידי הזוכה ,לרבות :אולם ,חדר הדרכה רגיל /ממוחשב ,חדר ישיבות, אמצעי הדרכה ,כיבוד וארוחות ,רישום ועוד. המרכיבים לעיל הינם בגדר דוגמאות לאפשרויות ואינם בגדר "חובה". .2יובהר כי הזוכה אינו מספק שירותי תוכן לפעילות ההדרכה .על פי שיקול דעתו של המשרד ניתן יהיה להזמין מרצים בכפוף להנחיות ההוראה. .1התוועדות של קבוצת אנשים במתקן אירוח ,כגון :כנס פנים משרדי ,כנס ארצי ,כנס בינלאומי ,וכדומה. .2בפעילות זו הזוכה יפעל בשני חלקים עיקריים: א .תכנון הכנס והגדרת הקונספט הרצוי. ב .הפקה וארגון לוגיסטי. .3פעילות זו מאופיינת בדרך כלל במרכיבים הבאים :שירותי תוכן, מתקן אירוח ,רישום אלקטרוני ,דיילים ,שילוט ,תרגום סימולטני, אתר אינטרנט ,חוברות ,תיקי משתתף ועוד. ככל שיידרש בנסיבות העניין תשולב במהלך הכנס פעילויות בודדות של "יציאה לשטח" כגון ביקור באתר היסטורי וכדומה. המרכיבים לעיל הינם בגדר דוגמאות לאפשרויות ואינם בגדר "חובה". .4יובהר כי במסגרת פעילות זו רשאי המשרד לכלול אירוח משלחות מחו"ל אשר נדרשים עבורם שירותי תוכן ,הפקה ,פעילות שטח ולוגיסטיקה. התכנסות של קבוצת אנשים במטרה לציין אירוע אשר המשרד מבקש לקיים כגון :יום האישה ,יום הילד ,בר מצווה ,הרמת כוסית, עובד מצטיין ,פרידה מעובד ,נטיעות טו' בשבט ועוד. פעילות זו מאופיינת בדרך כלל במרכיבים הבאים :מתקן אירוח, כיבוד ,ארוחות ,אמנים. המרכיבים לעיל הינם בגדר דוגמאות לאפשרויות ואינם בגדר "חובה". ספקי המסגרת בכל אשכול כנפי משק תור בע"מ אורטל תיירות ונופש בע"מ אשת ארגון תיירות בע"מ מקום -ערכים ויוזמות אדם בנוף בע"מ השטיח המעופף בע"מ (אימג'ן) אינווויז'ן שיווק חוויתי בע"מ איסתא ישראל בע"מ מפרט מרכיבי השירותים המבוקשים .4.3.1 בית המלון .4.3.1.1בלובי בית המלון יצוין באופן בולט נושא ההתכנסות ומיקומה. .4.3.1.2בעת קליטת עובדי המזמין בבית המלון (" ,)"Check Inובעת יציאתם הסופית מבית המלון (" ,)"Check Outיוגש בפינה מסודרת וייעודית כיבוד ושתייה קלה/חמה לכל כמות המתאכסנים. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 3מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .4.3.1.3הכיבוד יכלול :שתי מנות עוגה 1 +כוס שתייה קלה 1 ,כוס שתייה חמה לכל מתאכסן. .4.3.1.4עובדי המזמין המתארחים בבית המלון יהיו זכאים להשתמש במתקני בית המלון הבאים ,ללא תשלום :חדר הכושר ,מתקני ספורט ,בריכה ,חדרי טלוויזיה ומשחקים. .4.3.1.5עובדי המזמין המתארחים בבית המלון יזכו להנחה של לפחות 20%עבור השירותים הניתנים בבית המלון. .4.3.1.6חדר בבית המלון מיועד לשני מתאכסנים ,מיטות נפרדות .כל חריגה מהאמור בסעיף זה דורשת אישור ועדת מכרזים מראש. .4.3.1.7כניסה לחדרים תתבצע לא יאוחר מהשעה .14:00יציאה מהחדרים תבוצע לא לפני השעה 11:00למחרת. .4.3.1.8חדרי בית המלון יהיו נקיים וערוכים לקבלת המתאכסנים. .4.3.1.9חדרי בית המלון יהיו ממוזגים (קירור/חימום) לכל אורך שעות היממה. .4.3.1.10כל חדר יכיל את הציוד הבא :טלוויזיה 2 ,מיטות ,כלי מיטה נקיים ומכובסים, כורסא ,שולחן משרדי ,כלי כתיבה ,ניירות לכתיבה ,טלפון. .4.3.1.11במקלחות יסופקו מים חמים לכל אורך שעות היממה ,וכן סבון ,שמפו, מגבות נקיות בכמות מספקת בכל יום. .4.3.1.12ניקיון החדרים ,השירותים והמקלחות יבוצע אחת ליום לכל הפחות ,ובאופן יסודי. .4.3.1.13בית המלון יהיה נגיש לתחבורה ציבורית. .4.3.1.14ארוחות בבית המלון .4.3.1.14.1זמני הארוחות יתואמו בין נציג ספק המסגרת לנציג המזמין. .4.3.1.14.2ארוחות בוקר ,צהריים וערב כמקובל בבית המלון. .4.3.1.14.3ארוחות כשרות: כל הארוחות המתקיימות במסגרת השירותים המבוקשים יהיו כשרות באישור הרבנות הראשית. .4.3.1.14.4כשרות בעלת דרישות מיוחדות :בתיאום עם המזמין. .4.3.1.14.5ארוחות צמחוניות/טבעוניות :על פי דרישת המזמין ובתיאום של המזמין מול הספק מראש. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 4מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .4.3.2 מתקן אירוח ללא לינה .4.3.2.1כללי .4.3.2.1.1הפעילות המבוקשת במכרז תתאפשר גם במתקני אירוח אשר אינם מספקים שירותי לינה ,כגון :מרכזי אירועים ,גני אירועים וכדומה. מתקן האירוח יידרש לעמוד בכל דרישות החוק ,לרבות רישיון .4.3.2.1.2 עסק תקף ,ביטוחים מתאימים וכדומה. .4.3.2.2המפרט הנדרש לעריכת הפעילות המבוקשת במכרז במתקן האירוח: המפרט הנדרש לביצוע יוגדר על ידי המזמין ,ובכלל זה: .4.3.2.2.1 ארוחות וכיבוד ,מופעים ,תשתיות קול ווידיאו. .4.3.3 אולם הכנסים ,חדרי ישיבות ומנהלה .4.3.3.1אולם הכנסים .4.3.3.1.1קיבולות אולם הכנסים הנדרש יהיו כמפורט להלן: .4.3.3.1.1.1עד 50משתתפים. .4.3.3.1.1.2עד 100משתתפים. .4.3.3.1.1.3עד 300משתתפים. .4.3.3.1.1.4עד 1,000משתתפים. .4.3.3.1.1.5מעל 1,000משתתפים. .4.3.3.1.2 אולם הכנסים יהיה ערוך ומוכן ,נקי ומסודר לפחות שעה לפני תחילת הפעילות בו. .4.3.3.1.3 באחריות ספק המסגרת כי בכניסה לאולם הכנסים ימוקמו דלפקי רישום מוארים ,אשר מידותיהם יהיו 1x2מטרים .עיצוב הדלפקים יבוצע בתיאום עם נציג המזמין. .4.3.3.1.4 באולם הכנסים תמוקם במה ,בגודל של 2x2מטרים לכל הפחות .על הבמה יועמד פודיום מעוצב הנושא את לוגו המזמין ותיאור נושא ההתכנסות. .4.3.3.1.5 באחריות ספק המסגרת לוודא כי במשך כל ימי האירוח כולל השימוש באולם הכנסים ,יוקצה איש טכני אשר ילווה כל תקלה או אילוץ בלתי צפוי – ויבטיח את קיומו הרציף והתקין של הכנס. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 5מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .4.3.3.1.6 באולם הכנסים יוצבו כסאות ושולחנות נקיים ומסודרים .סידור הישיבה ייקבע מראש בתיאום עם נציג המזמין. .4.3.3.1.7הכיסאות יהיו מרופדים .אין להציב באולם כסאות מפלסטיק. .4.3.3.1.8 השולחנות יכוסו במפות נקיות .צבע המפות יהיה בתיאום עם נציג המזמין .בכל שולחן יוצבו בקבוקי זכוכית לשתייה קלה לא מוגזת משני סוגים ,בכמות מספקת .אספקה רציפה של השתייה לשולחנות תהיה באחריות עובדי אולם הכנסים. .4.3.3.1.9 מול כל כיסא יוצבו כלי כתיבה ,כוס זכוכית ומפית. .4.3.3.1.10באולם הכנסים יוצבו עמדות להכנת קפה ותה כולל חלב טרי ותחליפי חלב (כגון חלב סויה) .כמו כן ,יוצב בעמדות השתייה כיבוד קל עם פתיחת יום עיון ולקראת סיומו (לרוב בשעות אחה"צ). .4.3.3.1.11ספק המסגרת ידאג לניקיון עמדות השתייה ,כולל אספקה שוטפת של כוסות וכפיות במהלך כל שעות קיום יום העיון. .4.3.3.1.12בעמדות השתייה לא יוצבו כלים חד פעמיים. .4.3.3.1.13באולם הכנסים תפעל רשת אינטרנט אלחוטי ברוחב פס של מינימאלי של ,4MBאשר תהיה זמינה לאורך כל מועדי הכנסים ,ותכסה את כלל שטחי הכנסים. .4.3.3.1.14באולם הכנסים תופעל מערכת מיזוג כולל שלט תקין, המאפשר פיזור שווה של חימום וקירור בכל רחבי האולם. מערכת המיזוג תבוקר כך שתתאפשר שליטה מלאה על רמות הקירור והחימום (לא רק הדלקה וכיבוי). .4.3.3.1.15באולם הכנסים תותקן מערכת קול ואור הכוללת שלט תקין, אשר תאפשר את התנהלותם התקינה של ימי העיון .המערכת תאפשר סאונד ותיאורה איכותיים בכל רחבי האולם. .4.3.3.1.16להלן פירוט הציוד והאביזרים הנדרשים: .4.3.3.1.16.1רמקולים ,תלויים מהתקרה או מקובעים לחצובה. .4.3.3.1.16.2על הבמה יוצב מעמד למיקרופון ,בעל אפשרות כיוונון מלאה. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 6מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .4.3.3.1.16.3מיקרופון שולחני לכל משתתף .המיקרופונים יהיו מחוברים למערכת אלקטרונית המאפשרת להפעיל את המיקרופון בעת הדיבור ולהשתיקו בהתאם לצורך. .4.3.3.1.16.4מסך המיועד להקרנת מצגות מחשב או סרט וידאו ,אשר יוצב בקיר שמאחורי הבמה .גודל המסך והתמונה המוקרנת עליו יהיו באופן שיאפשר צפייה מלאה מכל מקום באולם. לצורך כך ,תאפשר מערכת התאורה באולם אפשרות של תאורה חלקית עבור השגת איכות צפייה מרבית. .4.3.3.1.16.5מערכת של מיקרופון אלחוטי המחובר לדש החולצה או לראש – המיועדת לדוברים בכנס. .4.3.3.1.16.6מקרן דיגיטאלי באולם הכנסים ובכיתות הלימוד. .4.3.3.1.16.7מספר מסכים מתאים שיאפשר לראות את הדוברים והמצגות לכל יושבי האולם .למען הסר ספק ,כל מסך מחייב מקרן נפרד. .4.3.3.2חדרי ישיבות סמוכים לאולם הכנסים .4.3.3.2.1 בסמוך לאולם הכנסים יהיו שני חדרי ישיבות צדדיים בעלי תכולה של כ 30-משתתפים כל אחד .בכל חדר ישיבות יוצבו שולחנות ,כסאות ,וכן יהיה חיבור חשמל ואינטרנט למחשבים ניידים ,מקרן ומסך למצגות. .4.3.3.2.2כמו כן ,יוקצה חדר ישיבות נוסף המיועד למפגשים ,הכולל חיבור לחשמל למחשב נייד בכל שולחן וכיסאות. .4.3.3.3חדר תקשורת .4.3.3.3.1יוקצה חדר תקשורת למשתתפים ,אשר יכלול 6מחשבים עם חיבור אינטרנט מהיר ברוחב פס של 4MBלכל הפחות, מדפסת רשת לייזר ,פקס ומכונת צילום. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 7מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .4.3.3.3.2בנוסף ,יעמוד חדר תקשורת לרשות עיתונאים ,אשר יכלול 6 מחשבים עם חיבור אינטרנט מהיר ברוחב פס של 4MBלכל הפחות ,מדפסת רשת לייזר ,פקס ,מכונת צילום. .4.3.3.4חדר מזכירות .4.3.3.4.1יוקצה חדר מזכירות ,אשר יכלול 3מחשבים עם חיבור אינטרנט מהיר ברוחב פס של 8MBלכל הפחות ,מדפסת רשת לייזר ,פקס ,מכונת צילום ומכונת כריכה .כמו כן ,יכלול החדר 3עמדות עבודה משרדית. .4.3.3.5עמדת רישום עמדות רישום בכניסה לאולם הכנסים יכללו את המפרט המינימאלי הבא: .4.3.3.5.1 עמדת הרישום תאפשר רישום בו זמנית של מספר משתתפים. .4.3.3.5.2 בעמדות יוצבו עמדות מחשב ומדפסות המאפשרות הדפסת תגים. .4.3.3.5.3הפעולות אשר תתבצענה בעמדת הרישום הינן: .4.3.3.5.3.1הרשמות לכנס. .4.3.3.5.3.2קבלת תג שמי. .4.3.3.5.3.3קבלת תיק משתתף הכולל :סדר יום ,מצגות, מדיה מגנטית אודות המפגש ,מפה ,חומר שיווקי על האזור בו האירוע נערך ,מזכרת ישראלית ,בלוק כתיבה וכלי כתיבה. .4.3.4 אתר אינטרנט לכנס .4.3.4.1הקמה ותפעול .4.3.4.1.1 הקמת ותפעול אתר אינטרנט לוגיסטי בשפה העברית והאנגלית ,בטכנולוגיה עדכנית מתקדמת ומאובטחת. .4.3.4.2מערכת רישום מקוונת .4.3.4.2.1 מערכת הרישום המקוונת תספק אפשרות רישום לכנס ותכלול פרטי מידע כגון :שם המשתתף ,תפקידו ,הארגון שבו הוא עובד ,מספר דרכון ,נלווים המצטרפים עמו לכנס/למפגש (שמות ,מס' זיהוי ותאריכים) ,מספרי ותאריכי טיסות ואורחים מחו"ל ,פרטים אודות מספר הנרשמים לכנסים ,בקשות בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 8מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 מיוחדות (לינה ,כלכלה וכו') וכל פריט מידע נוסף אשר יידרש על ידי הממונה. .4.3.4.3תכנים נוספים באתר האינטרנט .4.3.4.3.1מידע רלוונטי אודות מדינת ישראל ,שערי חליפין ,מזג אוויר, אתרי טיולים ,זמני נסיעות של רכבות ואוטובוסים ,כתובות מוזיאונים וגלריות ,חגי ומועדי ישראל ,מפות וכו'. .4.3.4.3.2תמונות לוויין של המקומות שבהם ייערכו האירועים ,כולל סימוני מלונות ואתרי תיירות הסמוכים להם. .4.3.4.3.3 המלון/אולם הכנסים אשר יועמד לרשות האורחים ,מיקומם, דרכי הגעה ,פעילויות נלוות וקישורים לאתרי האינטרנט שלהם. .4.3.4.4דיוור ישיר אלקטרוני וHelpDesk- .4.3.4.4.1הפעלת כתובת דוא"ל במסגרת אתר האינטרנט דרכה יבוצע דיוור אלקטרוני לרשימות תפוצה אשר יועברו לספק מסגרת על ידי המזמין. .4.3.4.4.2 ספק המסגרת יידרש למענה ראשוני לכל פנייה שתבוצע באמצעות אתר האינטרנט ,עד 24שעות ממועד הפנייה. .4.3.5 דגלים ושלטים .4.3.5.1אספקת והצבת דגלי מדינות עבור כל מדינה המשתתפת בכנס: .4.3.5.1.1דגלים ,בכניסה לבית המלון/אולם הכנסים בו מתקיים הכנס. .4.3.5.1.2 דגלים ודגלונים מסביב לשולחן הדיונים באולם הכנסים. .4.3.5.1.3 מעמדים מפלסטיק אשר על כל אחד מהם שם המדינה המשתתפת. .4.3.6 תיקי משתתף .4.3.6.1הפקת תיקי משתתף לחלוקה לבאי הכנסים ("פולדרים"). .4.3.7 חוברת .4.3.7.1הפקת חוברת מידע באנגלית/עברית בפורמט PDFאשר תופץ לכל משתתפי הכנס מראש באמצעות אתר המזמין. .4.3.8 סרט תדמית .4.3.8.1הפקת סרט תדמית בשפה האנגלית/עברית באורך של עד 15דקות באנגלית/עברית אודות הפעילות אשר תתבצע במהלך הכנס. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 9מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .4.3.9 הפקת תקליטור מסכם .4.3.9.1הפקת תקליטור באנגלית/עברית אשר יכיל מידע כגון :פירוט מפגשים, תמונות מכל מפגש ,ערב גאלה ,סיורים ועוד. .4.3.10שלטי הכוונה .4.3.10.1שלטי הכוונה בעברית/אנגלית במקומות בהם יערך הכנס. .4.3.11אורחים מחו"ל וקשר מול רשות שדות התעופה .4.3.11.1טיפול כולל באורחים המגיעים מחו"ל ,החל מרגע נחיתתם בשדה התעופה ועד קליטתם בבית המלון בו ייערך הכנס: .4.3.11.1.1העברת כל המידע הנוגע לטסים :מועדי ומספרי טיסות, מספרי דרכון ,שמות מלאים וכל מידע אחר שיידרש על ידי רשות שדות התעופה וביטחון חברת אל-על ,על מנת להעביר את הבדיקות הביטחוניות בצורה היעילה והמהירה ביותר. .4.3.11.1.2המצאת מכתבים ,בהתאם לצורך לכל משתתף. .4.3.11.1.3נוכחות של נציגי ספק המסגרת במכרז זה בשדה התעופה בישראל בזמני הגעת נציגים מחו"ל לצורכי סיוע כלליים. .4.3.11.1.4כל פעילות אחרת שתידרש על מנת להקל על הבדיקות האמורות. .4.3.11.1.5בנוסף לכך ,במקרה של שרים ואורחים בדרג גבוה במיוחד, יעניק ספק המסגרת במכרז זה טיפול מועדף ( ,)VIPהכולל קליטת הנציגים בשדה התעופה ,סיוע בתהליך מעבר הגבולות והעברתם למלונות עם הגעתם ולשדה התעופה בעזיבתם. רשימת האורחים שיוגדרו כ VIP-תיערך על ידי הממונה מראש. .4.3.12פעילות נלווית לבני/בנות זוג עבור אורחים מחו"ל בלבד .4.3.12.1הקצאת מקום באתר/באולמות הכינוס לרישום השתתפות של בני זוג. .4.3.12.2הצעת מגוון פעילויות לבני הזוג. .4.3.12.3הסעות מאורגנות לאירועים/לפעילויות המוצעים. .4.3.12.4ארגון מדריכים דוברי שפות זרות עבור בני הזוג. .4.3.12.5תיאום עם גורמי אבטחה ממשלתית .4.3.12.5.1תיאום מול הגורמים הממשלתיים הרלוונטיים. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 10מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .4.3.12.6אבטחה רגילה .4.3.12.6.1תיאום מול משטרת ישראל והגורמים הביטחוניים. .4.3.13תרגום .4.3.13.1אספקה ,פיקוח והפעלת מערך מתרגמים בעלת רישיונות ובעלי תעודות מקצועיות כנדרש ,כולל הדרכה מראש. .4.3.13.2מערכות תרגום אלחוטיות – התרגום יועבר באמצעות אוזניות אלחוטיות שיסופקו על ידי ספק המסגרת לכל המשתתפים בכנס. .4.3.13.3תרגום סימולטאני ל 6-שפות לכל הפחות :אנגלית ,צרפתית ,גרמנית, ספרדית ,איטלקית ועברית. .4.3.14מרכז סיקור עיתונאי .4.3.14.1הקמת מערך לסיקור עיתונאי כולל תמיכה והעמדת האמצעים הנדרשים. .4.3.15דיילים .4.3.15.1הפעלת צוותי דיילים למשך כל ימי הכנס למגוון משימות :קבלת משתתפים ,ליווי והכוונה ,תמיכה וכל סיוע נדרש. .4.3.16ארוחות וכיבוד כללי – שלא בבית המלון הכוונה לארוחות שיתקיימו במסעדות או בשטח פתוח. .4.3.16.1כללי .4.3.16.1.1כלל הארוחות תהיינה כשרות באישור הרבנות הראשית. הארוחות יקוימו בשטח פתוח/מבנה סגור ,כפי שיסוכם בין המזמין לספק מסגרת. .4.3.16.1.2אופן ההגשה יתואם בין נציג המזמין לנציג ספק המסגרת. .4.3.16.1.3ארוחות צמחוניות/טבעוניות יסופקו על פי דרישת המזמין, בתיאום מראש עם הספק. .4.3.16.2מפרט הארוחות .4.3.16.2.1ארוחת בוקר. .4.3.16.2.2ארוחות צהריים. .4.3.16.2.3ארוחת ערב. .4.3.16.3מפרט כיבוד כללי .4.3.16.3.1כיבוד כללי ישמש לפעילויות בשטח ,ובנוסף לארוחות המסופקות בבית המלון. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 11מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .4.3.16.3.2הכיבוד יכלול לפחות :שתייה קרה וחמה ,פירות עונה, גלידה/ארטיקים ,פיצוחים ,חטיפים ,עוגיות/עוגות (מתוק ומלוח). .4.3.16.3.3מרכיבי הכיבוד יהיו כשרים באישור הרבנות הראשית. .4.3.17אוטובוסים/מיניבוסים ("הרכבים") .4.3.17.1כללי .4.3.17.1.1ספק המסגרת יוודא כי חברת ההסעות פועלת בהתאם לתקנות התעבורה ולהוראות משרד התחבורה בתחום הנהגת סדרי בטיחות ,מעקב ,פיקוח על תקינות כלי הרכב ואחר שעות נהיגה ומנוחה של הנהגים. .4.3.17.1.2ספק המסגרת יוודא כי הנהגים המבצעים מטעמו את פעילות ההסעה עומדים בהגדרת שעות העבודה כהגדרתן בתקנה 168לתקנות התעבורה ,תשכ"א ,1961-כולל העמדת נהגים מחליפים במידת הצורך. .4.3.17.2מפרט הרכבים הרכבים ,אשר ישמשו את המשתתפים בימי העיון יכללו לפחות את המאפיינים הבאים: .4.3.17.2.1מפוארים לשימוש תיירותי. .4.3.17.2.2הרכבים יהיו משנת ייצור 2009ומעלה .ערוכים לנסיעה בכבישים או בדרכים כבושות על פי תכנית הפעילות של המזמין. .4.3.17.2.3הרכבים יהיו בעלי מושבים מרופדים ,מושב נפרד למדריך, מיזוג וחימום מלא. .4.3.17.2.4ברכבים יותקנו :מערכת כריזה ,טלוויזיה ,וידאו ,מכשיר קשר המקושר למוקד חברת ההסעות ,מתקן מים ,ערכת עזרה ראשונה ,אלונקה מתקפלת ,מטפה לכיבוי אש ,וילונות תקינים בכל חלון ,פעמון לעצירה. .4.3.17.2.5ברכבים יהיו תאי אחסון מסודרים ,בעלי קיבולת מספקת בהתאמה למספר הנוסעים. .4.3.17.2.6הרכבים יהיו נקיים ,לאחר שטיפה ,וערוכים לקליטת הנוסעים. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 12מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .4.3.17.2.7הרכבים יהיו צמודים במשך כל שעות היום וכן בשעות הערב, אם הוגדר על ידי נציג המזמין. .4.3.17.2.8במקרה שבו מסלול הפעילות יכלול נסיעה בכבישי אגרה, תשלום האגרה יחול על ספק המסגרת. .4.3.17.3נהגי הרכבים .4.3.17.3.1נהגי הרכבים יהיו בעלי אזרחות ישראלית ,ללא עבר פלילי, בעלי רישיון וניסיון בנהיגה מהסוג הנדרש ,בעלי הופעה ייצוגית ומסודרת ,מכירים ושולטים במסלול המתוכנן ,ובעלי תודעת שירות. .4.3.17.3.2נציג ספק המסגרת יעביר לנציג המזמין ,לפחות שבוע מראש את פרטי הנהג ,מספר טלפון נייד ,מספר רכב ההסעה ותיאורו .נציג המזמין רשאי לבדוק את כישוריו והתאמתו של כל נהג ,לרבות תקפות רישיון הנהיגה שבידו ,עבר פלילי וכדומה. .4.3.17.3.3נציג ספק המסגרת ידריך כל נהג לקראת ביצוע ההסעה בכל פרטי המסלול ,האתרים ומקומות האירוח והלינה. .4.3.17.3.4על הנהג לשהות עם קבוצת המטיילים במשך כל זמן הפעילות ,כולל לינת לילה במקום הלינה במידה וכך יוגדר על ידי נציג המזמין .עלויות הלינה והכלכלה של הנהג ישולמו על ידי ספק המסגרת. .4.3.17.3.5נציג המזמין יתאם עם נציג ספק המסגרת את נקודות האיסוף של המשתתפים .בכל מקרה ,כל מהלך איסוף המשתתפים יבוצע במקומות מוסדרים לאיסוף נוסעים. .4.3.17.3.6במקרה של תקלה יוחלף הרכב בזמן שלא יעלה על שעה וחצי מרגע הדיווח על ידי נציג המזמין למרכז השירות של ספק המסגרת. .4.3.17.3.7הרכבים יעברו בדיקה ביטחונית על ידי הנהג לפני כל תחילת נסיעה ובסיומה .ספק המסגרת יוודא כי לנהג ולמרכז השירות יש את כלל המידע והאמצעים לפעולה מידית ויעילה במצב של אירוע חריג מכל סוג שהוא המצריך התערבות של כוחות הביטחון ,מד"א וכדומה. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 13מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .4.3.17.3.8יובהר כי נהגי הרכבים לא יוכלו לשמש כבעלי תפקידים נוספים מלבד תפקידם המוגדר כנהג. .4.3.17.3.9יודגש כי כל תפקיד ימולא על-ידי אדם שונה .לדוגמא, החובש אינו יכול להיות הנהג ,המאבטח אינו יכול להיות המדריך וכדומה. .4.3.18מדריכים (מורי דרך) .4.3.18.1המדריכים אשר ילוו את הפעילויות יהיו מורי דרך מוסמכים של משרד התיירות ובעלי ניסיון של לפחות שנתיים בהדרכה. .4.3.18.2בכל אוטובוס/מיניבוס ישולב מדריך ,מטעם ספק המסגרת ,אשר ילווה את נוסעי האוטובוס/מיניבוס במשך כל ימי הפעילות. .4.3.18.3יובהר כי המדריכים לא יוכלו לשמש כבעלי תפקידים נוספים מלבד תפקידם המוגדר כמדריכים. .4.3.19מסלולי הטיולים .4.3.19.1מסלולי הטיולים יהיו מסלולים המאושרים על ידי החברה להגנת הטבע/רשות שמורות הטבע /רשות הגנים הלאומיים. .4.3.19.2המסלולים יהיו למרחק של בין 1-5ק"מ ,דרגת הקושי – בתיאום עם המזמין. .4.3.20אתרים הפעילות תתאפשר באתרים הבאים: .4.3.20.1אתרי מורשת על פי הגדרתם במשרד התיירות. .4.3.20.2גנים לאומיים. .4.3.20.3מוזיאונים. .4.3.21נופש פעיל .4.3.21.1נציג המזמין רשאי להזמין כל פעילות העונה להגדרה "נופש פעיל". .4.3.21.2כל הפעילויות מלוות במדריכים מוסמכים ומחויבות בכל האישורים והביטוחים הנדרשים על פי חוק. .4.3.21.3חל איסור מוחלט להזמין נופש פעיל ,העונה להגדרה "ספורט אתגרי" (אקסטרים) .במקרה חריג ,בו משרד מבקש לבצע פעילות העונה להגדרה "ספורט אתגרי" (אקסטרים) ,יציין המשרד בפנייה לקבלת הצעות את סוג הפעילות הספציפי תוך דרישה לקבל את אישור חב' הביטוח של כל ספק ובציון מפורש על גבי אישור הביטוח שהפעילות נכללת בכיסוי הביטוחי. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 14מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .4.3.22מרצה ,אמן ותקליטן .4.3.22.1הפעילות תכלול את כל הציוד הנדרש להגברה ותאורה בהתאמה לדרישות המזמין. .4.3.22.2המזמין יגדיר את מיקום הפעילות הנדרש ,משכה והיקף המשתתפים הנדרש. .4.3.22.3בהתאמה לדרישות לעיל ,באחריות הזוכה לארגן את אולם המופעים. .4.3.23מלווים רפואיים .4.3.23.1הפעילות תלווה במלווים הרפואיים הבאים: .4.3.23.1.1מגיש עזרה ראשונה .4.3.23.1.2חובש .4.3.23.1.3רופא .4.3.23.2המלווים הרפואיים אשר ילוו את הפעילויות יהיו מלווים בעלי תעודה ממוסד מוכר ובעלי ניסיון של לפחות שנתיים בליווי פעילויות כגון אלה המתוארות במכרז. .4.3.23.3יובהר כי המלווים הרפואיים לא יוכלו לשמש כבעלי תפקידים נוספים מלבד תפקידם המוגדר כמלווים רפואיים. .4.3.24מאבטחים .4.3.24.1המאבטחים אשר ילוו את הפעילויות יהיו מאבטחים בעלי תעודה ממוסד ממשלתי מוכר ובעלי ניסיון של לפחות שנתיים בליווי פעילויות כגון אלה המתוארות במכרז. .4.3.24.2יובהר כי המאבטחים לא יוכלו לשמש כבעלי תפקידים נוספים מלבד תפקידם המוגדר כמאבטחים. .4.3.25נגישות לנכים ולבעלי מוגבלויות .4.3.25.1ספקי המסגרת מחויבים לספק את השירותים המבוקשים במכרז על-פי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות ,ה'תשנ"ח.1998- .4.3.25.2במסגרת הפנייה הפרטנית ,יפרט נציג המזמין את מספר המשתתפים הזקוקים לפתרונות הנגישות ויציין דרישות מיוחדות. .4.3.25.3בכל מקרה לא תוזמן ולא תבוצע פעילות במסגרת המכרז ,שבה אין פתרונות הולמים לצורכי הנגישות לנכים ולבעלי מוגבלויות הצפויים להשתתף בפעילויות הרווחה והגיבוש החברתי מטעם המזמין. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 15מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .4.3.26מרכז שירות .4.3.26.1עם הכרזתו כספק מסגרת במכרז ,יפעיל הספק מרכז שירות ייעודי למתן השירותים המבוקשים למשרדי הממשלה וליחידות הסמך. .4.3.26.2מרכז זה יתמחה במאפייני הפעילות השונים ,בתהליכי העבודה ,יכיר את נציגי המזמינים בכל משרד ממשלתי ויהיה עמם בקשר .מרכז השירות יפעיל מערך בקרה ממוחשב בכל זמן נתון אודות כל פעילות מתוכננת ומבוצעת, ויספק מידע זמין ונגיש לצוות ספק המסגרת ולנציגי המזמין. .4.3.26.3במרכז השירות יופעלו לפחות האמצעים הבאים: .4.3.26.3.1שני מוקדנים אשר יאיישו את המכרז בו זמנית בין השעות 08:00-17:00בימים א'-ה'. .4.3.26.3.2מרכזיית טלפון רב קווית ,קו אינטרנט מהיר ,תכנה לניהול הזמנות והתחשבנות ,פקסימיליה ,שתי עמדות מחשב לקליטת הזמנות ,מעקב ,תיעוד קריאות שירות ומהלך סגירתן. .5 כיסוי ביטוחי 5.1 השירות המפורט בסעיף 4כאמור בהוראה זו מבוטח במסגרת פוליסת הביטוח כאמור בנספח ב – אישור על קיום ביטוחים ,למעט מקרים חריגים (כגון :אירועים המוניים ,אירועים תחת כיפת השמיים ,ספורט אתגרי ,וכו') המצריכים ייעוץ פרטני מול נציג הקרן הפנימית לביטוחי ממשלה בחברת "ענבל". .5.1.1 פרטי הקשר של חברת "ענבל" – טלפון ,03-9778000 :יש לבקש נציג המטפל בנושא הקרן הפנימית לביטוחי ממשלה. .6 סמכויות הגורמים המעורבים במכרז 6.1 נציג המזמין .6.1.1 לאחר סיומה של כל פעילות יערוך נציג המזמין משוב מדגמי .המשוב ישמש בסיס למפגשי הפקת לקחים עם מנהל הלקוח מטעמו של ספק המסגרת. .6.1.2 יובהר כי רק מורשי החתימה מטעם המזמין יתחייבו בשם המשרד .כל פנייה או בקשה להצעות או להזמנות אשר יתקבלו אצל ספק המסגרת מבעלי תפקידים אחרים במשרד או ביחידה ממשלתית – לא יכובדו על ידי חשב המשרד. 6.2 המנהל הכללי מטעם ספק המסגרת .6.2.1 המנהל הכללי מטעם ספק המסגרת יהווה את הסמכות העליונה של ספק המסגרת בניהול השירותים במכרז מול עורך המכרז/המזמין .המנהל הכללי יגיע למפגשי בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 16מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 סטטוס ויקפיד על בחינת רמת שביעות הרצון של עורך המכרז/המזמין ,לפחות אחת לרבעון. 6.3 מנהל הלקוח מטעם ספק המסגרת .6.3.1 תיאור תפקיד .6.3.1.1מנהל הלקוח אחראי להשגת רמת שביעות רצון מיטבית וגבוהה של עורך המכרז/המזמין .מתוך כך ,יפעל מנהל הלקוח להבטחת עמידתו של ספק המסגרת בכל תנאי ודרישות המכרז לרבות יישום והטמעה של רמות ותפיסות שירות מתקדמות. .6.3.2 תחומי האחריות של מנהל הלקוח .6.3.2.1ריכוז הפעילות הפנים ארגונית של ספק המסגרת הנגזרת מדרישות המכרז: .6.3.2.1.1 ריכוז דיווחים וסטטוס ביצוע מול מנהל התפעול של ספק המסגרת. .6.3.2.1.2 הגשת דוחות ביצוע והתחשבנות שוטפת מול עורך המכרז/המזמין. .6.3.2.2הפעלה שוטפת של מערכות בקרה ,פיקוח ושליטה כגון: .6.3.2.2.1מנגנוני בקרת איכות תהליכית. .6.3.2.2.2 משוב רציף אודות רמת הביצועים מול כלל הגורמים המעורבים ,תוך יצירת מדד שביעות רצון לקוח ,אשר ייבחן ויימדד על פי הנחיות המזמין. .6.3.2.2.3 הפקת לקחים וביצוע פעילות שיפור מתקנת ,בזמן אמת בעבודתו של ספק המסגרת מול עורך המכרז/המזמין ונציגיו. .6.3.2.3קיום מערך הכשרה וריענון ידע תקופתי לעובדי ספק המסגרת – כל אחד בתחום פעילותו במכרז. .6.3.2.4מנהל הלקוח ,יקצה את מלוא הזמן הדרוש לביצוע כלל המשימות והמטלות הנדרשות ממנו במסגרת מכרז זה. .6.3.2.5מנהל הלקוח ישמש כבא כוחו של ספק המסגרת לכל עניין בקשר עם אספקת השירותים ,מבלי שהדבר יגרע מהתחייבויותיו של ספק המסגרת ומאחריותו לפי ההסכם ההתקשרות .פנייה של ספק המסגרת לעורך המכרז/המזמין ,תיערך באמצעות מנהל הלקוח .פנייה או הודעה של עורך המכרז/המזמין למנהל הלקוח תיחשב כפנייה או הודעה לספק המסגרת. .6.3.3 החלפת מנהל לקוח בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 17מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .6.3.3.1כל החלפה של מנהל לקוח במנהל לקוח חדש ,בין אם ביוזמת עורך המכרז ובין ביוזמת ספק המסגרת ,תיעשה באישור עורך המכרז ולאחר הודעה מראש של 60ימי עבודה. .6.3.3.2מנהל הלקוח החדש מחויב לעמוד בכל דרישות המכרז. .6.3.3.3עורך המכרז יבחן ויאשר את התאמתו של מנהל הלקוח החדש לדרישות התפקיד. .6.3.3.4ספק המסגרת אינו רשאי להפעיל מנהל לקוח חדש ללא אישור בכתב מעורך המכרז. .6.3.3.5ספק המסגרת יבצע חפיפה מלאה בין שני מנהלי הלקוח ,כך שמתן השירותים המבוקשים יימשך ללא תקלות. 6.4 מנהל התפעול מטעם ספק המסגרת .6.4.1 תיאור תפקיד .6.4.1.1מנהל התפעול אחראי על מימוש וביצוע כל הפעילויות העבודה בכל התחומים הנדרשים. .6.4.1.2מנהל התפעול ינהל את השירותים המבוקשים במתכונת פרויקטאלית ,כולל שימוש באמצעים ושיטות ניהול מתקדמות. .6.4.2 תחומי האחריות של מנהל התפעול .6.4.2.1ניהול כוח אדם ,כולל תכנון ,הקצאה ושיבוץ על פי הצורך. .6.4.2.2הקצאת והפעלת משאבים ואמצעים. .6.4.2.3קיום ישיבות קבועות ,לפחות אחת לשבוע עם כל עובד אופרציה לפיקוח, מעקב ובקרת ביצועים. .6.4.2.4דיווח שוטף וקבוע למנהל הלקוח ,אודות סטטוס פעילויות ואופן עמידת הצוותים השונים בתכנית העבודה ובמשימות שוטפות. .6.4.2.5הכשרה והדרכה תקופתית של עובדי ספק המסגרת ,כל אחד בתחום פעילותו ,לפחות אחת לרבעון. .6.4.2.6פתרון בעיות תפעוליות בזמן אמת והפעלת מערך שירות זמין ,איכותי ויעיל. .6.4.3 החלפת מנהל תפעול .6.4.3.1כל החלפה של מנהל תפעול במנהל תפעול חדש ,בין אם ביוזמת עורך המכרז ובין ביוזמת ספק המסגרת ,תיעשה באישור עורך המכרז ולאחר הודעה מראש של 60ימי עבודה. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 18מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .6.4.3.2עורך המכרז יבחן ויאשר את התאמתו של מנהל התפעול החדש לדרישות המכרז. .6.4.3.3ספק המסגרת אינו רשאי להפעיל מנהל תפעול חדש ללא אישור בכתב מעורך המכרז. .6.4.3.4ספק המסגרת יבצע חפיפה מלאה בין שני מנהלי התפעול כך שמתן השירותים המבוקשים יימשך ללא תקלות. 6.5 נציגי ספק המסגרת .6.5.1 הזוכה יצמיד לכל פעילות שמבוצעת על-ידו נציג אשר ילַווה את כל הפעילויות בשטח. הנציג יגיע פיזית לאתרי הפעילות ויוודא את מוכנותם ואת תקינותם – כולל טיפול בתקלות ובבעיות אחרות לפני קיום הפעילויות ובמהלכה .בכל מקרה של תקלה או אילוץ בלתי צפוי ,חובה על הנציג לעדכן מידית את נציג המזמין ולתאם עמו את המשך הטיפול. יובהר כי הנציג אינו רשאי לעזוב את מהלך הפעילות ללא אישור נציג המזמין. 6.6 הפעלת קבלני משנה במכרז .6.6.1 על נציגי ספק המסגרת לוודא טרם ביצוע הפעילויות כי לכל קבלני המשנה המופעלים מטעמו של ספק המסגרת ,יש את כל האישורים התקפים למתן השירותים המבוקשים במכרז ,לרבות :רישיון עסק ,אישורים מהמוסדות המוסמכים לאספקת מזון ושירותים נוספים ,רישיונות נהיגה ,רישוי רכבים ,הסמכות מדריכים ,נותני שירותים רפואיים ומאבטחים. 6.7 תקשורת בין ספקי המסגרת לנציגי המזמין .6.7.1 התקשורת בין נציג המזמין לבין ספקי המסגרת תנוהל בכתב ותבוצע על גבי נייר רשמי של המזמין וספק המסגרת .סיכומים בעל פה לא יהיו תקפים .חשב המזמין לא יכבד הזמנת שירותים אשר לא אושרה על ידי מורשי החתימה במשרד. 6.8 מחויבות ספקים לשמירת מקום מראש .6.8.1 ספקי המכרז נבחרו ,בין היתר ,על-סמך יכולתם להשיג ולארגן מקומות גם בזמנים בהם הביקוש רב. .6.8.2 הספקים במכרז מחויבים לעמוד בדרישות המזמינים ,כפי האמור בהוראה זו ,גם בחודשים בהם יש ביקוש רב וגם כאשר לא נתקבלה תשובה לזוכה בתיחור. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 19מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .7 אופן הזמנת השירותים המבוקשים 7.1 כללי .7.1.1 תכנון פעילות על ידי נציג המזמין .7.1.1.1על נציג המזמין להיערך לרכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים במסגרת תכנית העבודה השנתית. .7.1.1.2נציג המזמין יעביר מוקדם ככל האפשר את תכנית הפעילויות הנדרשות לספקי המסגרת – כדי לקבל התייחסות ראשונית לאפשרויות המימוש המיטביות. .7.1.1.3ככלל ,ישאף נציג המזמין לקיים את הפעילויות בעונות הסתיו והחורף ,שבהן התפוסה בבתי המלון אינה גבוהה ועלויות הפעילות נמוכות יחסית. .7.1.2 ימי פעילות מותרים .7.1.2.1השירותים במכרז יינתנו על-ידי ספקי המסגרת בימים א'-ה' .במקרה בו נדרש המזמין לפעילות בסופי שבוע או חגים – יבצע המזמין פנייה לוועדת המכרזים המשרדית לקבלת אישור מראש. .7.1.3 מספר משתתפים בפעילות המוזמנת .7.1.3.1ספקי המסגרת יבצעו כל פעילות בלא קשר למספר המשתתפים ובלא מכסת מינימום. .7.1.3.2למען הסר ספק יובהר כי הספקים יבצעו פעילות גם אם היא נדרשת עבור משתתף אחד. .7.1.4 תקציב מרבי להזמנת השירותים המבוקשים .7.1.4.1כללי .7.1.4.1.1נציג המזמין רשאי להזמין את מכלול השירותים המפורטים במכרז ,כולם או חלקם ,כולל השירותים הנוספים אשר הינם רלוונטיים לפעילות המוזמנת ,ובלבד כי אינו חורג מהתקציב המרבי המצוין עבור כל שרות ,בטבלאות המפורטות בסעיף .7.1.4.2 בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 20מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .7.1.4.2טבלאות תקציבים מרביים .7.1.4.2.1 לכל פעילות המפורטת בטבלאות שלהלן ,נקבע תקציב מרבי על-פיו המשרד הממשלתי נדרש לפעול. .7.1.4.2.2תקציב מרבי זה נבנה על-בסיס הערכה שבוצעה לעלות מרכיבים בכל אשכול. .7.1.4.2.3במקרים חריגים ויוצאי-דופן ,בהם סבור המזמין כי התקציב המרבי אינו מספיק לביצוע מכלול הפעילויות הנדרשות, הוא רשאי לפנות לוועדת המכרזים המשרדית לקבלת אישור לתקצוב נוסף .ועדת המכרזים המשרדית תבחן את הפנייה תוך התייחסות לסבירות ולמידתיות של הפנייה ותנמק את החלטתה. .7.1.4.2.4 בכל מקרה בו משרד מממן את התקציב לפעילות או חלק מן הפעילות ,על המשרד לפעול במסגרת המכרז המרכזי בלבד. .7.1.4.2.5אשכול א' – תקציב מרבי למשרד הממשלתי למשתתף אחד תיאור הפעילות תת אשכול פעולות לרווחה וגיבוש חברתי תקציב מרבי בש"ח לא למשתתף כולל מע"מ אחד יום רווחה וגיבוש חברתי בן יום אחד ,ללא לינה 400 תוספת לינה אחת 300 יום אירוח הדרכה בן יום אחד ,ללא לינה 200 אירוח פעולות הדרכה תוספת לינה אחת בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il 300 עמוד 21מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .7.1.4.2.6 אשכול ב' – כנסים ואירועים :תקציב מרבי למשרד הממשלתי למשתתף אחד מכלול השירות הפעילות כנס ארצי : כנס בו מעל 70%מהמשתתפים (לא כולל) ,מגיעים מישראל כנס בינלאומי: כנס בו עד ( 70%כולל) מהמשתתפים ,מגיעים מישראל אירוע: יום האישה ,הרמת כוסית ,נטיעות, עובד מצטיין וכדומה. 7.2 תקציב מרבי בש"ח מע"מ כולל לא למשתתף אחד כנס ארצי בן יום אחד ללא לינה 425 תוספת לינה אחת 300 כנס בינלאומי בן יום אחד ללא לינה 850 תוספת לינה אחת 300 יום אחד ללא לינה 260 תוספת לינה אחת 300 שלבי הזמנת השירותים המבוקשים .7.2.1 כללי .7.2.1.1המזמין רשאי לקבל הצעות עבור פעילות אחת ספציפית או עבור מספר פעילויות מתוכננות מראש. .7.2.1.2פעילויות אלה יכול ויבוצעו עבור יחידה אחת או יותר אצל המזמין. .7.2.2 פנייה ראשונית לקבלת רעיונות לביצוע הפעילות .7.2.2.1מטרת שלב זה היא גיבוש מאפייני הפעילות הנדרשת ,כולל קבלת רעיונות לביצוע הפעילות מספקי המסגרת. .7.2.2.2שלב הפנייה לקבלת רעיונות הינו חובה עבור הזמנת פעילויות בשני האשכולות .ספקי המסגרת באשכול ב' מפעילים יחידות מקצועיות ("קריאייטיב") אשר תכליתן לסייע ללקוחותיהם לתכנן ולעצב את תכני הפעילות ,מתכונתה ואופן ביצועה .ספקי המסגרת באשכול ב' מחויבים להפעיל יחידות אלה כחלק מהשירותים הניתנים על-ידם במכרז ללא כל תשלום. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 22מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .7.2.2.3נציג המזמין יפנה לכל ספקי המסגרת בכל אשכול שירות ,לקבלת הצעות רעיוניות לפעילות הנדרשת .הפנייה לספקים תיעשה בכתב תוך וידוא עם נציג ספק המסגרת שהפנייה הגיעה אליו. .7.2.2.4הפנייה תכיל מאפיינים הכרחיים לפעילות המבוקשת: .7.2.2.4.1 תקציב מרבי של הפעילות הנדרשת על פי המפורט בסעיף ( 7.1.4.2יובהר כי המזמין יכול לנקוב בכל סכום תקציבי המשקף לדעתו את עלות הפעילות הכוללת – ובלבד שלא יחרוג מהתקציב המרבי כאמור). .7.2.2.4.2תאריכי הפעילות. .7.2.2.4.3האזור שבו תתקיים הפעילות. .7.2.2.4.4מספר ימים ולינות נדרשים. .7.2.2.4.5 מאפייני קהל היעד לביצוע הפעילות :גילים ,תחומי עניין. .7.2.2.4.6 אמצעי תחבורה מועדף :אוטובוס ,מיניבוס. .7.2.2.4.7 מסלול נסיעה ,לרבות מעבר בכבישי אגרה. .7.2.2.4.8מרכיבי השירות הנדרש :כנס מקומי/בינלאומי ,פעילות נופש פעיל מועדפת ,אתרים מועדפים לביקור ,מסלולי טיול מועדפים ודרגת הקושי ,דרישות ספציפיות עבור נכים ובעלי מוגבלויות, ארוחות שטח ,מלווים רפואיים ,מאבטחים ,דרישות כשרות מיוחדות. .7.2.3 תשובת ספקי המסגרת לפנייה הראשונית לקבלת רעיונות .7.2.3.1ספקי המסגרת מחויבים למענה לפנייה הראשונית תוך 6ימי עבודה לכל היותר מרגע משלוח הבקשה אליהם. .7.2.3.2יובהר כי 6ימי עבודה אינם כוללים: .7.2.3.2.1יום המשלוח .7.2.3.2.2 ימי שישי ,שבת ערבי חג וחג .7.2.3.2.3יום ההגשה .7.2.3.3על פי מאפייני הדרישות ועל פי צורכי המזמין ,יבנו ספקי המסגרת הצעה מיטבית כמענה לפנייה – כל ספק על פי מיטב הבנתו וניסיונו. .7.2.3.4נציג ספק המסגרת יגיש הצעתו בדוא"ל /פקס. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 23מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .7.2.3.5יובהר כי בשלב זה של הפנייה הרעיונית ,רשאי המזמין לנהל דיאלוג (באופן שוויוני) עם ספקי המסגרת לקבלת הבהרות נדרשות – והכל לצורך בניית תכנית מיטבית לפעילות הנדרשת. . 7.2.4 הערה כללית :עורך המכרז יבדוק באופן קבוע את הצעות ספקי המסגרת ויוודא כי בהצעות אלה אכן באים לידי ביטוי רעיונות חדשניים ויצירתיים בתחומי השירותים המבוקשים. .7.2.5 רישומם וחיובם של משתתפי הפעילות .7.2.5.1לפני ביצוע הפנייה הפרטנית יעריך המזמין את מספר המשתתפים ,ועל פי הערכה זו יפנה לספקי המסגרת לקבלת הצעות. .7.2.5.2יובהר כי עלות ביטול פעילות מוזמנת תחול על העובד ,בהתאם להנחיות נש"מ בנושא .ראה עדכונים שוטפים ,חוזר מספר ,7נציבות שירות המדינה: http://www.csc.gov.il/Units/EducationWelfare/UpdatesDoc/2013 .1052.pdf .7.2.6 פנייה פרטנית לקבלת הצעות .7.2.6.1מרכיבי הפנייה להצעות .7.2.6.1.1 על פי ההצעות והרעיונות אשר הוגשו על ידי ספקי המסגרת, יבנה המזמין תכנית וחבילת שירותים אחידה המתאימה לצרכיו. .7.2.6.1.2 הפנייה הפרטנית תהיה ברורה ,ואחידה בניסוחה לכל ספקי המסגרת .יש להקפיד על פירוט מדויק ואחיד של מרכיבי השירותים השונים ,למניעת אי הבנות בין הספקים השונים אודות השירותים המבוקשים. .7.2.6.1.3קיימת חובה לבצע את הפנייה להצעות אך ורק באמצעות טופס הפנייה המצורף להודעה זו [ראה נספח א – טופס פנייה לקבלת הצעות מחיר]. .7.2.6.1.4 יובהר כי ספק המסגרת אינו רשאי לענות לפנייה אשר תגיע לידיו שלא באמצעות טופס הפנייה הנדרש. .7.2.6.1.5 המזמין יציין בפנייה את תאריכי הפעילות ואת מספר המשתתפים הצפוי .בשלב זה מותרת הערכת יתר או הערכת חסר של 10%לכל היותר של מספר המשתתפים אשר ישתתפו בפועל בפעילות המוזמנת. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 24מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .7.2.6.1.6יובהר כי ניתן לקבוע תקציב מרבי למשתתף הנמוך .7.1.4.2 מהתקציב המפורט בסעיף .7.2.6.1.7בפעילויות הנכללות במסגרת אשכול ב' בלבד ,במקרים שבהם מתווספת אמת מידה לניקוד איכות ,המזמין יציין זאת בפנייה ויפרט את הקריטריונים לשקלול אמת המידה כאמור בסעיפים .7.2.9.2.4.1-7.2.9.2.4.3 .7.2.6.1.8מרכיבי שירות מועדפים – בית מלון ,מסעדה ,אתר נציג המזמין יהיה רשאי לציין בפנייה את שמות בתי המלון, המסעדות והאתרים המועדפים עליו ,ובלבד כי התקיים אחד משני התנאים הבאים: .7.2.6.1.8.1ציון מדויק של המיקום הגיאוגרפי המועדף (כגון :חוף ים ,מרכז העיר ,פאתי העיר וכדומה). .7.2.6.1.8.2ציון שמות של לפחות מהם מלון/מסעדות/אתרים שלושה בתי יידרש ספק המסגרת להציע אחד בלבד במסגרת המענה שיגיש לפנייה הפרטנית. .7.2.6.1.9מרכיבי שירות מועדפים – תקליטן/אמן/מרצה .7.2.6.1.9.1ציון שמות של לפחות שלושה תקליטנים/אמנים/מרצים ,מהם יידרש ספק המסגרת להציע אחד בלבד במסגרת המענה שיגיש לפנייה הפרטנית .במקרה בו המשרד מבקש להתקשר עם מרצה/תקליטן ,אמן ספציפי ,יפעל המשרד על פי הוראת תכ"ם, "הדרכה מבחנים ובחינות" ,מס' .13.9.4 .7.2.6.2פנייה לקבלת הצעות בהיקף כספי הגבוה מ 50,000-שקלים חדשים ,כולל מע"מ .7.2.6.2.1 נציג המזמין יפנה לוועדת המכרזים המשרדית לצורך אישור נוסח הפנייה לרבות שווי ההתקשרות ,תכולתה ולוחות הזמנים .בפנייה יצוין כי יש להגיש את ההצעות בתיבת מכרזים או באמצעות פקס מאובטח. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 25מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .7.2.6.3פנייה לקבלת הצעות בהיקף כספי הנמוך מ 50,000-שקלים חדשים ,כולל מע"מ .7.2.6.3.1בפעילות תחת 2האשכולות רשאי המזמין להחליט האם לפעול במסגרת מכרז זה או לפעול באמצעות התקשרות בהליך מקוצר וזאת בכפוף לאישור ועדת המכרזים .ראה הוראת תכ"ם" ,התקשרות בהליך מקוצר" ,מס' .7.8.3 .7.2.7 מענה ספקי המסגרת לפנייה הפרטנית .7.2.7.1ספקי המסגרת מחויבים לענות לפנייה עד 6ימי עבודה (בהתאם להגדרות בסעיף 7.2.3.2לעיל) מיום שליחת הפנייה אליהם. .7.2.7.2מענה ספקים לפעילות שהיקפה הכספי גבוה מ 50,000-שקלים חדשים כולל מס ערך מוסף ,יוגשו לתיבת המכרזים או לפקס/דוא"ל מאובטח ,על פי הנדרש בפנייה הפרטנית. .7.2.7.3מענה ספקים לפעילות שהיקפה נמוך מ 50,000-שקלים חדשים כולל מס ערך מוסף ,יישלחו בפקס או בדואר אלקטרוני .נציג הספק יוודא כי המענה הגיע ליעדו. .7.2.8 ספקי המסגרת יפרטו במענה לפנייה הפרטנית את העלות של כל מרכיב בפעילות .7.2.9 בחינת מענה הספקים .7.2.9.1כללי .7.2.9.1.1 כלל תהליך הבחינה וההחלטה אודות ספק המסגרת יתועד בכתב וייחתם על ידי מורשי החתימה אצל המזמין. .7.2.9.1.2הצעות בהיקף כספי גבוה מ 50,000-שקלים חדשים כולל מס ערך מוסף ,ייבחנו על ידי ועדת המכרזים המשרדית. .7.2.9.1.3הצעות בהיקף כספי נמוך מ 50,000-שקלים חדשים כולל מס ערך מוסף ,ייבחנו על ידי נציג המזמין .נציג המזמין ידווח לוועדת המכרזים המשרדית בהתאם לכללים שנקבעו על ידה. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 26מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .7.2.9.2שלבי בחינת ההצעות .7.2.9.2.1התאמת תכולת ההצעות לדרישות אשר הוצבו בפנייה הפרטנית .7.2.9.2.1.1נציג המזמין יבחן את תכולת ההצעות בהתאמה לדרישות אשר הוגדרו בפנייה הפרטנית. .7.2.9.2.1.2נציג המזמין רשאי לערוך בחינה פיזית של השירותים ושל הפעילויות המוצעים על ידי ספקי המסגרת, ולבחון את התאמתם לדרישות המזמין .עלויות בחינה זאת יחולו על ספק המסגרת ,למעט עלויות לינה בבית המלון (אם יבוצעו על ידי נציגי המזמין). .7.2.9.2.2בחינת ההצעות .7.2.9.2.2.1מבין ההצעות אשר עומדות בדרישות ,תיבחר ההצעה אשר מחירה הכולל (על כלל מרכיביה) הוא הנמוך ביותר .למען הסר ספק ,מרכיב הבחירה הינו 100%עלות ,למ7.2.9.2.3עט מקרים חריגים כמתואר בסעיף .7.2.9.2.3כל ספק יוכל להגיש הצעה אחת בלבד. .7.2.9.2.3בפעילות הנכללת במסגרת אשכול ב' בלבד כמפורט בסעיף ,4.2רשאית ועדת המכרזים להוסיף אמת מידה של ניקוד איכות במשקל של .30%במקרים שבהם תתווסף אמת מידה זו ,אמת המידה של העלות תפחת ל.70% .7.2.9.2.4 ועדת המכרזים תבחן את ניקוד האיכות על פי הקריטריונים הבאים בלבד: .7.2.9.2.4.1תפישת הפתרון המוצע לביצוע הפעילות, לרבות מרכיבי :קונספט ,קריאטיביות ,עיצוב. .7.2.9.2.4.2אופן התארגנות הספק למתן השירותים המבוקשים ,לרבות מרכיבי :אדמיניסטרציה, תיאום גורמים מעורבים ,תמיכה במהלך קיום הפעילות ,וכו'. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 27מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .7.2.9.2.4.3מידת התאמת ההצעה כמכלול לדרישות המשרד ,לרבות מרכיבי :הבטחת העמידה במטרות הפעילות ,התאמה לאוכלוסיית היעד המשתתפת בפעילות ,ערכים מוספים הטמונים בהצעה ואשר עשויים לסייע בהשגת המטרות. .7.2.9.2.5 קריטריונים אלו הינם קבועים ואינם ניתנים לשינוי. .7.2.9.2.6 כאמור המשקל היחסי של כל 7.2.9.2.4.1-7.2.9.2.4.3 קריטריון בקביעת ניקוד בסעיפים האיכות הינו בהתאם לשיקול דעתה של ועדת המכרזים ,לפי העניין. .7.2.9.2.7קבלת הבהרות להצעות .7.2.9.2.7.1במהלך בחינת ההצעות רשאי נציג המזמין לבקש הבהרות בכתב מספק המסגרת אודות הצעתו .הבהרות אלה לא ישנו את מרכיבי ההצעה או את התמחור שלה. .7.2.9.2.8עדכון ספקי המסגרת בתוצאות בחינת ההצעות .7.2.9.2.8.1נציג המזמין יעדכן בכתב את כל ספקי המסגרת בדבר ספק המסגרת שנבחר ,וכן הנימוקים לזכייתו ,וזאת תוך 3ימי עבודה ממועד ההחלטה על ספק המסגרת. .7.2.9.2.8.2נציג המזמין יעמיד לרשות כל ספק מסגרת המעוניין בכך ,את כל המסמכים הרלוונטיים הקשורים להליך בחירת ספק המסגרת ,למעט חומרים המוגדרים כסודות מסחריים (בהתאם לשיקול דעתה של ועדת המכרזים המשרדית). .7.2.10הזמנת רכש לביצוע הפעילות הנדרשת .7.2.10.1הזמנת הרכש תלּווה בטופס הפנייה לקבלת הצעות ,המפרט את השירותים המבוקשים והמבוסס על מענה ספק המסגרת לפנייה הפרטנית. .7.2.10.2הזמנת הרכש תועבר לספק המסגרת בתוך פרק זמן שלא יפחת מ 14-ימי עבודה טרם מועד תחילת הפעילות המוזמנת .נציג המזמין יוודא עם נציג ספק המסגרת כי ההזמנה הגיעה לידיו. .7.2.10.3למכרז זה קיימים 6מק"טים: בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 28מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .7.2.10.3.1מק"ט – 8005454פעולות הדרכה ליום אחד ,ללא לינה. .7.2.10.3.2מק"ט – 8005828יום רווחה וגיבוש חברתי אחד ללא לינה. .7.2.10.3.3מק"ט – 8005442כנס ארצי – יום אחד ללא לינה. .7.2.10.3.4מק"ט – 8005451כנס בינ"ל – יום אחד ללא לינה. .7.2.10.3.5מק"ט – 8005452טקס/אירוע – יום אחד ללא לינה. .7.2.10.3.6מק"ט – 8005829תוספת לינה אחת. .7.2.10.4לאחר שספק זכה בתיחור שנערך ואושר במשרד ,תוזן הזמנת רכש במערכת המרכב"ה על פי המק"טים המצוינים בסעיף .7.2.10.3יודגש כי לא ניתן להוציא הזמנות רכש בנושא מכרז זה שלא באמצעות מק"טים אלו. .7.2.10.5ספק המסגרת יאשר את קבלת הזמנת הרכש לא יאוחר מ 3-ימי עבודה מתאריך שליחתה אליו .אישור ההזמנה יועבר באמצעות דואר אלקטרוני על גבי טופס רשמי של ספק המסגרת אל נציג המזמין .ספק המסגרת יוודא את הגעת אישור ההזמנה עם נציג המזמין. .7.2.11שינויים בפעילות לאחר אישור הזמנת רכש .7.2.11.1ביטול פעילות .7.2.11.1.1לאחר הוצאת הזמנת הרכש ,רשאי המזמין לבטל את כל הפעילות או את חלקה בכל מועד לפני הפעילות או אחריה. .7.2.11.1.2ביטול פעילות מוזמנת יכול לבוא לידי ביטוי במצבים הבאים: .7.2.11.1.2.1ביטול כל הפעילות המוזמנת. .7.2.11.1.2.2ביטול השתתפות משתתף בכל הפעילות. .7.2.11.1.2.3ביטול רכיב מהפעילות. .7.2.11.1.3ביטול ההזמנה כרוך בדמי ביטול שאותם ישלם המזמין לספק מסגרת ,אם מועד ההודעה על הביטול נמצא בטווח הימים המפורטים בטבלה שלהלן. .7.2.11.1.4לא ישולמו דמי ביטול בכל טווח ימים אם נבע הביטול מאירועי כוח עליון ,כגון :שעת חירום המוכרזת על ידי ממשלת ישראל, מלחמה ,רעידת אדמה ,מגפה וכדומה. .7.2.11.2שינויים נוספים בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 29מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .7.2.11.2.1כל שינוי נוסף יתבצע באישור של ועדת המכרזים בלבד .זאת, בכפוף לאמור בנספח ג' – תרשים זרימה :ציר זמן המתאר ייזום עד ביצוע פעילות בשטח. .7.2.11.3טבלת דמי ביטול שיעור דמי הביטול** טווח הודעת הביטול* ללא חיוב 25% 5ימים ומעלה (כולל) 2עד 4ימים (כולל) יום אחד לפני הפעילות או ביום 50% הפעילות עצמו *בימי עבודה ,לפני מועד תחילת הפעילות המוזמנת. ** אחוז דמי הביטול אשר ישולמו על ידי המזמין לספק מסגרת מתוך כלל הערך הכספי של הפעילות המבוטלת ,או מתוך הערך הכספי המחושב על פי מספר המשתתפים הצפוי. .7.2.11.4הודעה על ביטול פעילות ביטול פעילות על ידי המזמין יהיה תקף רק אם יבוצע על פי הנוהל הבא: .7.2.11.4.1הודעה רשמית אשר תישלח בדואר אלקטרוני על ידי נציג המזמין לנציג ספק המסגרת. .7.2.11.4.2פנייה מטעם נציג המזמין אל נציג ספק המסגרת ,לצורך וידוא קבלת מכתב הביטול. .7.2.11.4.3כל עוד לא נשלחה הודעה כאמור ,יראה ספק המסגרת את הפעילות כמתקיימת באופן מלא ,והמזמין יחויב על פי תכולת הזמנת הרכש. .7.2.11.5דחיית פעילות .7.2.11.5.1דחייה של פעילות וקביעת מועד חלופי על ידי המזמין תהיה אפשרית בהינתן התנאים הבאים במצטבר: .7.2.11.5.1.1המועד החלופי לפעילות אינו מהווה שינוי בתנאי התיחור ,לדוגמא :השפעה של מרכיב העונתיות ,חגים ומועדים מיוחדים וכדומה. .7.2.11.5.1.2הדחייה מתבצעת בתיאום מראש ובכפוף להסכמת הספק. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 30מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .7.2.12הזמנת שירותים עבור מספר פעילויות מתוכננות מראש לתקופה ארוכה – "תיחור תקופתי" .7.2.12.1המשרד רשאי לבצע תיחור תקופתי לבחירת ספק מבצע אחד ,אשר יספק את השירותים המבוקשים ליותר מפעילות אחת ולמשך תקופה ממושכת בכפוף לאישור מראש מנציג עורך המכרז .יובהר כי השימוש בהליך זה אפשרי בכפוף לשלושה תנאים: .7.2.12.1.1למשרד יש תכנית תקופתית מסודרת הכוללת את מרכיבי הפעילויות הנדרשים ומתכונת ביצוען הנדרש. .7.2.12.1.2ועדת המכרזים המשרדית אישרה את ההליך. .7.2.12.1.3תקופת ההתקשרות של המשרד עם הספק המבצע לא חורגת מתקופת ההתקשרות של המכרז המרכזי. .7.2.12.2במקרה בו משרד מעוניין לבצע תיחור תקופתי ,המשרד יפנה למינהל הרכש הממשלתי לצורך התייעצות ,הכנה ואישור. .7.2.13אמנת שירות ()SLA .7.2.13.1פיצויים מוסכמים בגין ליקויים בפעילות ספק המסגרת .7.2.13.1.1אמנת השירות מגדירה את רמת השירות הנדרשת מספק המסגרת במהלך כל תקופת ההתקשרות ואת הפיצויים המוסכמים שאותם ישלם הספק בגין אי עמידה ברמת השירות המוסכמת. .7.2.13.1.2ספק שלא יעמוד ברמת השירות המוגדרת ישלם פיצוי מוסכם, על פי מידת החריגה מהרמה המוגדרת ובהתאם לטבלת הפיצויים המוסכמים שבסעיף .7.2.13.2את הפיצויים אפשר יהיה לגבות בכל דרך ,כולל באמצעות קיזוז מחשבונית. .7.2.13.1.3עורך המכרז רשאי – מבלי לגרוע מזכויותיו לפעול בדרכים המוקנות לו על פי חוק ועל פי מכרז זה – להפסיק את עבודתו של ספק מסגרת אשר לא עמד בהתחייבויותיו ולהחליפו בספק מסגרת אחר. .7.2.13.1.4נציג המזמין רשאי בכל עת להעביר לספק המסגרת את השגותיו ואת תלונותיו בגין פגיעה ברמת השירות .התלונה תועבר בפנייה ישירה – בעל פה או בטלפון – לנציג ספק המסגרת .אם לאחר העברת התלונה לא יטופל הליקוי בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 31מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 לשביעות רצונו של נציג המזמין – יתועדו במסמך רשמי של המזמין :הליקוי ,שעת ההתרחשות ,הגורמים שאליהם נעשתה הפנייה והזמן שחלף עד לתיקונו או לאי תיקונו .העתק ממסמך התלונה יועבר לחשב המשרד המזמין ,לנציג ספק המסגרת ולעורך המכרז. .7.2.13.1.5חשב המזמין יודיע בכתב לנציג הספק כי הפיצוי על הנזקים בגין הליקויים המתוארים בדוח יקוזזו מסכום החיוב על פי הטבלה בסעיף .7.2.13.2לספק תהיה זכות לטעון בכתב נגד הקיזוז תוך 14ימי עבודה מתאריך שליחת ההודעה. .7.2.13.1.6נציג המזמין רשאי למלא דוח גם עבור ליקויים אשר אינם מופיעים בטבלה בסעיף .7.2.13.2במקרים כגון אלה תתבצע פנייה של נציג המזמין לנציג עורך המכרז ,להחלטה אודות הפיצוי המוסכם הנדרש או הסנקציה שתינקט – בהתאמה לרמת הנזק והיקף הנזק שנגרם למזמין. .7.2.13.2הפיצויים המוסכמים בגין פגיעות שונות ברמת השירות הפגיעה ברמת השירות תיאור (הליקוי) אי מענה של ספק מסגרת לפנייה לקבלת הצעה רעיונית או לפנייה פרטנית לקבלת הצעות מענה פנייה פרטנית שלא על פי פורמט הפנייה. הצבת עובד על ידי ספק המסגרת – שלא עומד בדרישות המכרז ליקוי ברמת בית המלון שיעור הפיצוי המוסכם בגין הפגיעה ברמת השירות בש"ח לא כולל מע"מ ₪ 1,000בגין כל אי מענה פסילת הצעתו של הספק המסגרת מהשתתפות בתיחור ₪ 500 +על כל מענה לקוי. ₪ 2,000על כל אירוע ליקוי ברמת אולם האירועים עיכוב של למעלה משעה בהחלפת אוטובוס או מיניבוס לא תקין. עיכוב של למעלה משעה בהגעת אוטובוס או מיניבוס לנקודת האיסוף. תיאור הפגיעה ברמת השירות (הליקוי) ליקוי בתפקוד מדריך הפעילות אי עמידת אוטובוס/מיניבוס בדרישות המכרז ליקוי בארוחה ₪ 1,000על כל שני עיכובים רציפים. ₪ 2,000על כל שני עיכובים רציפים. שיעור הפיצוי המוסכם בגין הפגיעה ברמת השירות בש"ח לא כולל מע"מ ₪ 1,000על כל שני ליקויים רציפים ליקוי בנופש פעיל בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 32מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 הפגיעה ברמת תיאור (הליקוי) ליקוי בפעילות מרצה השירות שיעור הפיצוי המוסכם בגין הפגיעה ברמת השירות בש"ח לא כולל מע"מ ליקוי בהופעת תקליטן ליקוי בפעילות חובש/מאבטח .7.2.14קיזוז וקנסות -פעולות לביצוע על ידי המזמין .7.2.14.1קיזוז כאמור בסעיף 7.2.12ייעשה אל מול הצגת חשבונית זיכוי :בעת קבלת חשבונית מהספק ,תוך שהוחלט שיש לבצע קיזוז ,יש לקבל בנוסף, מהספק ,חשבונית זיכוי על סך סכום הקיזוז. .7.2.14.2במקרה בו אין לספק חשבון תקף מול המשרד ועלה הצורך בהפעלת קנס, לדוגמא באי-קבלת מענה לפנייה פרטנית ,המזמין ידרוש את הקנס המוסכם בצורת העברה בנקאית או המחאה לטובת המשרד הממשלתי ותשלום הקנס יועבר לתקנת ההכנסות של המשרד ,בכפוף לשמירת היסטוריית תכתובות רלוונטית לסיבת הקנס. .7.2.15דרישות אבטחה וביטחון .7.2.15.1ספק המסגרת יעמוד בדרישותיהם של קציני הביטחון או של כל גורם אחר המוסמך מטעם המזמין או מטעם עורך המכרז. .7.2.15.2ספק המסגרת ימסור לקציני הביטחון של המזמינים ,לפי בקשתם ,כל פרט לגבי כל עובד אשר מגיע לאתרי המזמינים לשם הספקת השירותים המבוקשים .מלבד זאת יתחייב ספק המסגרת לקיים את כל ההוראות שיימסרו לו על ידי קציני הביטחון .המזמין רשאי למנוע כניסתו של עובד לשטח המזמין מכל סיבה שהיא. .7.2.16ביטוח .7.2.16.1תנאי הביטוח שלהם מחויבים ספקי המסגרת מפורטים בנספח ב – אישור על קיום ביטוחים .נספח זה לידיעה בלבד .בכל שאלה ובכל הבהרה בנושא ביטוח ניתן לפנות לחברת ענבל ,מנהלת הקרן הפנימית לביטוחי הממשלה. כתובת החברה :קריית שדה התעופה ,ת"ד ,282נתב"ג .70100טל'03- : .9778116פקס.03-9778140 : בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 33מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .8 רשימת ספקי המסגרת למתן השירותים המבוקשים במכרז 8.1 אשכול א' .8.1.1 כנפי משק תור בע"מ המציע כפי שהוא רשום במרשם כנפי משק תור בע"מ מס .ספק במרכב"ה 4400000268 הכתובת הרשמית של משרדי הקבע של המציע מיטב ,11ת"א טלפון 03-5656225 מספר מזהה 512913633 מספר חשבון בנק 700800 שם מלא איש קשר מטעם המציע למכרז .8.1.2 זיוה כהן תפקיד מנהלת פיתוח עסקי טלפון משרד 03-565600 טלפון נייד 052-8653344 דוא"ל [email protected] אורטל תיירות ונופש בע"מ המציע כפי שהוא רשום במרשם אורטל תיירות ונופש בע"מ מס .ספק במרכב"ה 4400000266 הכתובת הרשמית של משרדי הקבע של המציע התעשייה 8תלפיות ,ירושלים טלפון 1-700-55-66-77 פקס 02-5659989 מספר מזהה 514066331 מספר חשבון בנק 409356344 שם מלא איש קשר מטעם המציע למכהוררז ברוריה אפנג'ר תפקיד סמנכ"ל קבוצות טלפון משרד 02-5659904 טלפון נייד 052-5000057 דוא"ל [email protected] בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 34מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .8.1.3 אשת ארגון שרותי תיירות בע"מ המציע כפי שהוא רשום במרשם אשת ארגון שרותי תיירות בע"מ מס .ספק במרכב"ה 4400000265 הכתובת הרשמית של משרדי הקבע של המציע רח' נחלת יצחק 12ת"א טלפון 03-7771010 פקס 03-6917666 מספר מזהה 511177065 מספר חשבון בנק 310800/94 שם מלא איש קשר מטעם המציע למכרז .8.1.4 אילן אטיאס תפקיד מנהל מחלקת מוסדות וארגונים טלפון משרד 03-7771305 טלפון נייד 054-4233100 דוא"ל [email protected] מקום -ערכים ויוזמות אדם בנוף בע"מ המציע כפי שהוא רשום במרשם מקום -ערכים ויוזמות אדם בנוף בע"מ מס .ספק במרכב"ה 4400000267 הכתובת הרשמית של משרדי הקבע של המציע רח' דוד מרץ ,30רמת שרת ,ירושלים טלפון 02-6794412 פקס 02-6794417 מספר מזהה 511926479 מספר חשבון בנק 188700 שם מלא איש קשר מטעם המציע למכרז מאיר כהן מנכ"ל חברת "מקום" תפקיד טלפון משרד 02-6794412 02-5358500 טלפון נייד 054-3334080 דוא"ל [email protected] בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 35מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 8.2 אשכול ב' .8.2.1 השטיח המעופף בע"מ (אימג'ן) המציע כפי שהוא רשום במרשם השטיח המעופף בע"מ מס .ספק במרכב"ה 4400000262 הכתובת הרשמית של משרדי הקבע של המציע נחמה ,8ת"א טלפון 03-5130209 פקס 03-5156631 מספר מזהה 520043837 מספר חשבון בנק – 284481בנק הפועלים שם מלא איש קשר מטעם המציע למכרז רוני מור תפקיד מנהלת המשרד טלפון משרד 03-5130209 טלפון נייד 052-4744848 דוא"ל [email protected] רינה קטש ,מנכ"לית ,דוא"ל: איש קשר נוסף .8.2.2 [email protected] אינוויז'ן שיווק חוויתי בע"מ המציע כפי שהוא רשום במרשם אינוויז'ן שיווק חוויתי בע"מ מס .ספק במרכב"ה 4400000263 הכתובת הרשמית של משרדי הקבע של המציע ת.ד , 58154 .מיקוד ,61580ת"א טלפון 03-6447999 פקס 03-644333 מספר מזהה 513113084 מספר חשבון בנק 310000 איש קשר מטעם המציע למכרז שם מלא תפקיד טלפון משרד טלפון נייד דוא"ל בתוקף מיום02.04.2015 : תומר סגמן מנכ"ל 03-6447999 052-3570450 [email protected] בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 36מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 .8.2.3 איסתא ישראל בע"מ המציע כפי שהוא רשום במרשם איסתא ישראל בע"מ מס .ספק במרכב"ה 4400000264 הכתובת הרשמית של משרדי הקבע של המציע מנורת המאור ,8ת"א טלפון 02-5659910 מספר מזהה 513754812 מספר חשבון בנק 409-586609 שם מלא איש קשר מטעם המציע למכרז .9 בועז ישראלי מנהל תחום כנסים ואירועים תפקיד טלפון 02-5659910 משרד טלפון נייד 052-4517111 דוא"ל [email protected] נספחים 9.1 נספח א – טופס פנייה לקבלת הצעות מחיר. 9.2 נספח ב – אישור על קיום ביטוחים. 9.3 נספח ג – תרשים זרימה :ציר זמן המתאר ייזום עד ביצוע פעילות בשטח. 9.4 נספח ד – שאלות ותשובות נפוצות. 9.5 נספח ה – תרשים זרימה :ביצוע הזמנה מרגע ייזום עד לבחינת הצעות המחיר מהספקים. 9.6 נספח ו – טבלת הארכות תוקף. 9.7 נספח ז – טבלת שינויים שבוצעו בהודעה. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 37מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 נספח א – טופס פנייה לקבלת הצעות מחיר ראה קובץ מצורף בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 38מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 נספח ב – אישור על קיום ביטוחים אשכול א' תאריך_______________ : לכבוד מדינת ישראל – משרדי הממשלה ויחידות הסמך א.ג.נ,. הנדון :אישור קיום ביטוחים. הננו מאשרים בזה כי ערכנו למבוטחנו __________________________(להלן "הספק") לתקופת הביטוח מיום _______________ עד יום ________________בקשר לארגון וביצוע של ימי עיון והדרכות על כל הפעילויות הנלוות את הביטוחים המפורטים להלן: ביטוח חבות המעבידים .1אחריותו החוקית כלפי עובדיו בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים המוחזקים. .2גבולות האחריות לא יפחת מסך 5,000,000דולר ארה"ב לעובד ,למקרה ולתקופת הביטוח (שנה). . 3הביטוח יורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי קבלנים ,קבלני משנה ועובדיהם היה ויחשב מעבידם. .4הביטוח על פי הפוליסה יורחב לשפות את מדינת ישראל – משרדי הממשלה ויחידות הסמך היה ונטען לעניין קרות תאונת עבודה/מחלת מקצוע כי הם נושאים בחבות מעביד כלפי מי מעובדי הספק. ביטוח אחריות כלפי צד שלישי . 1אחריותו החוקית על פי דיני מדינת ישראל בביטוח אחריות כלפי צד שלישי גוף ורכוש בגין פעילותו בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים המוחזקים; .2גבול האחריות למקרה ולתקופה לא יפחת מסך – 2,500,00דולר ארה"ב למקרה ולתקופת הביטוח; .3בפוליסה ייכלל סעיף אחריות צולבת ;CROSS LIABILITY - . 4הביטוח מורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי צד שלישי בגין פעילות של קבלנים ,קבלני משנה ועובדיהם. .5הביטוח יורחב לכסות את המשתתפים בימי העיון ובפעילויות אשר ייחשבו צד שלישי. .6מרצים ומדריכים אשר אינם מכוסים ע"י הספק בביטוח חבות מעבידים של הספק ייחשבו צד שלישי. .7רכוש מדינת ישראל ורכוש המשתתפים ייחשב רכוש צד שלישי. .8הביטוח על פי הפוליסה יורחב לשפות את מדינת ישראל – משרדי הממשלה ויחידות הסמך ככל שייחשבו אחראים למעשי ו/או מחדלי הספק וכל הפועלים מטעמו. ביטוח אחריות מקצועית .1ביטוח אחריותו המקצועית בכל הקשור לשירותי ארגון וביצוע של ימי עיון ופעילויות נלוות. .2גבול האחריות למקרה ולתקופה לא יפחת מסך 500,000-דולר ארה"ב; .3הכיסוי על פי הפוליסה יורחב לכלול את ההרחבות הבאות-: אחריות צולבת ,אולם הכיסוי לא יחול על תביעות הספק כנגד מדינת ישראל – משרדי הממשלהויחידות הסמך. הארכת תקופת הגילוי לפחות 6חודשים. .4הביטוח יורחב לשפות את מדינת ישראל – משרדי הממשלה ויחידות הסמך ככל שתחשב אחראית למעשי ו/או מחדלי הספק וכל הפועלים מטעמו. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 39מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 כללי בפוליסות הביטוח נכללו התנאים הבאים: .1לשם המבוטח יתווספו כמבוטחים נוספים :מדינת ישראל – משרדי הממשלה ויחידות הסמך ,בכפוף להרחבי השיפוי כמפורט לעיל. . 2בכל מקרה של צמצום או ביטול הביטוח ע"י אחד הצדדים לא יהיה להם כל תוקף אלא אם ניתנה על ידינו הודעה מוקדמת של 60יום לפחות במכתב רשום לחשב משרד האוצר בירושלים וחשבי משרדי הממשלה ויחידות הסמך. . 3אנו מוותרים על כל זכות שיבוב ,תביעה ,השתתפות או חזרה ,כלפי מדינת ישראל -משרדי הממשלה ויחידות הסמך ועובדיהם ,ובלבד שהוויתור לא יחול לטובת אדם שגרם לנזק מתוך כוונת זדון. .4הספק אחראי בלעדית כלפינו לתשלום דמי הביטוח עבור כל הפוליסות ולמילוי כל החובות המוטלות על המבוטח על פי תנאי הפוליסות. .5ההשתתפויות העצמיות הנקובות בכל פוליסה ופוליסה תחולנה בלעדית על הספק. .6כל סעיף בפוליסות הביטוח המפקיע או מצמצם בדרך כל שהיא את אחריות המבטח ,כאשר קיים ביטוח אחר לא יופעל כלפי מדינת ישראל ,והביטוח הינו בחזקת ביטוח ראשוני המזכה במלוא הזכויות על פי הביטוח. בכפוף לתנאי וסייגי הפוליסות המקוריות עד כמה שלא שונו במפורש על פי האמור באישור זה. ולראייה באנו על החתום: שם חברת הביטוח_____________ : כתובת______________________: שם מורשה חתימה +חותמת חברת הביטוח________________ : תאריך____________________: בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 40מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 אישור על קיום ביטוחים – אשכול ב' תאריך_____________: לכבוד מדינת ישראל – משרדי הממשלה ויחידות הסמך א.ג.נ,. הנדון :אישור קיום ביטוחים הננו מאשרים בזה כי ערכנו למבוטחנו _________________________(להלן "הספק") תקופת הביטוח מיום _______________ עד יום ________________ בכל הקשור לשירותי ארגון הפקה וביצוע של כנסים ואירועים את הביטוחים המפורטים להלן: ביטוח חבות המעבידים .1אחריותו החוקית כלפי עובדיו בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים המוחזקים. .2גבולות האחריות לא יפחת מסך 5,000,000דולר לעובד ,מקרה ולתקופת הביטוח (שנה). .3הביטוח יורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי קבלנים ,קבלני משנה ועובדיהם היה ויחשב מעבידם. .4הביטוח מורחב לשפות את מדינת ישראל – משרדי הממשלה ויחידות הסמך היה ונטען לעניין קרות תאונת עבודה/מחלת מקצוע כלשהי כי הם נושאים בחבות מעביד כלשהם כלפי מי מעובדי ומועסקי הספק. ביטוח אחריות כלפי צד שלישי .1אחריותו החוקית בביטוח אחריות כלפי צד שלישי על פי דיני מדינת ישראל ,בגין נזקי גוף רכוש בכל תחומי מדינת ישראל והשטחים המוחזקים. .2גבולות האחריות שלא יפחתו מסך 5,000,000דולר ארה"ב ,למקרה ולתקופת הביטוח( ,שנה). .3בפוליסה ייכלל סעיף אחריות צולבת (.)CROSS LIABILITY .4עובדי מדינה ,משתתפים ,אורחים ,מוזמנים מרצים ואמנים ,כולל רכושם ייחשבו צד שלישי. . 5הביטוח מורחב לכסות את חבותו של המבוטח כלפי צד שלישי בגין פעילות של קבלנים ,קבלני משנה ועובדיהם. .6הביטוח מורחב לשפות את מדינת ישראל – משרדי הממשלה ויחידות הסמך ככל שייחשבו אחראים למעשי ו/או מחדלי הספק וכל הפועלים מטעמו. ביטוח אחריות מקצועית .1ביטוח אחריותו המקצועית בכל הקשור לשירותי ארגון הפקה וביצוע של הכנס. .2גבול האחריות למקרה ולתקופה לא יפחת מסך 500,000-דולר ארה"ב; .3הכיסוי על פי הפוליסה יורחב לכלול את ההרחבות הבאות-: אחריות צולבת ,אולם הכיסוי לא יחול על תביעות הספק כנגד מדינת ישראל – משרדי הממשלהויחידות הסמך. הארכת תקופת הגילוי לפחות 6חודשים. .4הביטוח יורחב לשפות את מדינת ישראל -משרדי הממשלה ויחידות הסמך ככל שתחשב אחראית מעשי ו/או מחדלי הספק וכל הפועלים מטעמו. ביטוח רכוש ביטוח כל הציוד ,וכל רכוש אחר מטעם הספק אשר יובא ,יותקן וימצא באתרי הכנס לצורך קיום האירועים בביטוח אש מורחב או כל הסיכונים בהתאם למקובל לגביו ובמלוא ערכם. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 41מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 כללי בפוליסות הביטוח נכללו התנאים הבאים: .1לשם המבוטח יתווספו כמבוטחים נוספים :מדינת ישראל – משרדי הממשלה ויחידות הסמך ,בכפוף להרחבי השיפוי מפורט לעיל. . 2בכל מקרה של צמצום או ביטול הביטוח ע"י אחד הצדדים לא יהיה להם כל תוקף אלא אם ניתנה על ידינו הודעה מוקדמת של 60יום לפחות במכתב רשום לחשב משרד האוצר בירושלים ולחשבי משרדי הממשלה ויחידות הסמך בירושלים. . 3אנו מוותרים על כל זכות שיבוב ,תביעה ,השתתפות או חזרה ,כלפי מדינת ישראל -משרדי הממשלה ויחידות הסמך ,עובדיהם ,מרצים ,אומנים ,משתתפים ,אורחים ומוזמנים לכנס ובלבד שהוויתור לא יחול לטובת אדם שגרם לנזק מתוך כוונת זדון. . 4הספק אחראי בלעדית כלפינו לתשלום דמי הביטוח עבור כל הפוליסות ולמילוי כל החובות המוטלות על המבוטח על פי תנאי הפוליסות. .5ההשתתפויות העצמיות הנקובות בכל פוליסה ופוליסה תחולנה בלעדית על הספק. . 6כל סעיף בפוליסות הביטוח המפקיע או מצמצם בדרך כל שהיא את אחריות המבטח ,כאשר קיים ביטוח אחר לא יופעל כלפי מדינת ישראל ,והביטוח הינו בחזקת ביטוח ראשוני המזכה במלוא הזכויות על פי הביטוח. .7תנאי הכיסוי של הפוליסות חבות מעבידים ,אחריות כלפי צד שלישי לא יפחתו מהמקובל על פי תנאי "פוליסות נוסח ביט". בכפוף לתנאי וסייגי הפוליסות המקוריות עד כמה שלא שונו במפורש על פי האמור באישור זה. בכבוד רב, ___________________________ חתימת מורשה המבטח וחותמת המבטח תאריך______________ ולראייה באנו על החתום: שם חברת הביטוח_____________ : כתובת______________________: שם מורשה חתימה +חותמת חברת הביטוח________________ : תאריך____________________: בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 42מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 נספח ג – [ציר זמן המתאר ייזום עד ביצוע פעילות בשטח] המטרה: תיאום ציפיות בהיבטי תוכן ועלות הפנייה תהיה אחידה ותשקף מבחינת תקציב את היקפי השירותים המבוקשים. התקציב ייצג הערכת יתר של 10%בכמות המשתתפים בקשה להצעה רעיונית הצעה רעיונית גורם מבצע: הספק גורם מבצע: המשרד 1 2 ההזמנה תישלח לפחות 14ימים לפני מועד הפעילות המתוכנן .בשלב זה מותרת תוספת של עד 10%לכמות המשתתפים אשר נרשמה בפנייה הפרטנית .תוספת זו תהא בגבולות התקציב שאושר לפעילות. כל תוספת מעל 10% אין אפשרות להוסיף משתתפים מעבר לכמות פנייה פרטנית להצעה מענה לפנייה פרטנית הזמנת רכש ביטול הפעילות ביצוע הפעילות גורם מבצע: המשרד גורם מבצע: הספק גורם מבצע: המשרד גורם מבצע: המשרד גורם מבצע: הספק 4 3 הספק יענה תוך 6ימי עסקים משליחת הפנייה 5 הספק יענה תוך 6ימי עסקים משליחת הבקשה 6 7 עד 5ימי עסקים לפני מועד הפעילות המתוכנן – ניתן לבטל את הפעילות כולה או חלקה ללא תשלום דמי ביטול. ציר הזמן במונחים של ימי עבודה בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 43מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 נספח ד – [שאלות ותשובות נפוצות] הליך התיחור שאלה :האם ניתן להמשיך בהליך התיחור במקרה בו לא כל ספקי המסגרת הגישו הצעת מחיר? תשובה :חיובי. ניתן להמשיך את הליך התיחור מול כל הספקים אשר הגישו הצעה לרבות מול ספק אחד .במקרה בו לא התקבלו הצעות כלל ,יבוצע תיחור חדש .בכל מקרה המשרד יקנוס את הספקים אשר לא הגישו הצעות על פי אמנת השירות המפורטת לעיל .יש לוודא כי אנשי הקשר המוסמכים אצל ספקי המסגרת אכן קיבלו את הבקשה להצעות. טופס הפנייה לקבלת הצעות מחיר .1שאלה :האם ניתן לציין 2תאריכים אופציונאליים לקיום הפעילות על גבי טופס הפנייה לספקים? תשובה :חיובי .ניתן לציין מספר תאריכים אופציונאליים לפעילות. .2שאלה :האם ניתן לציין 2אזורים מועדפים לפעילות בטופס הפנייה לקבלת הצעת מחיר מהספקים, כדי לבדוק איזה אזור יוזיל את העלות? תשובה :שלילי .יש לציין אזור אחד בארץ המועדף לפעילות. תקציב מרבי לפעילות .1שאלה :האם בסכום מתחת ל ₪ 05,555-כולל מע"מ רשאי משרד לפעול מחוץ למכרז? תשובה :חיובי .ראה סעיף 7.2.6.3להודעה. .2שאלה :האם משרד רשאי להגדיל את התקציב המרבי למשתתף? תשובה :אך ורק באישור ועדת המכרזים המשרדית. .3שאלה :במשרדנו מעוניינים להזמין זמר אורח לפעילות נדרשת ועלותו גבוהה .האם עלותו נכללת בתקציב המרבי לפעילות כפי שהוגדרה במכרז? תשובה :חיובי .הגדלת התקציב המרבי לכל משתתף באישור ועדת המכרזים המשרדית. פנייה לקבלת הצעה רעיונית שאלה :האם חובה לפנות לקבלת הצעה רעיונית מהספקים טרם פנייה לקבלת הצעות מחיר? תשובה :חיובי .הצעה רעיונית מטרתה לתאם ציפיות מול הספקים ולבדוק ,מה ניתן לקבל בתמורה לתקציב שיש למשרד – ועל ידי כך למנוע אי יכולת הדדית של המשרד והספקים לעמוד בדרישות. ביטול השתתפות שאלה :האם עובד שמבטל השתתפות משתתף בעלות הביטול? תשובה :חיובי .ראה סעיף 7.2.5.2להודעה. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 44מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 נספח ה – [תרשים זרימה :ביצוע הזמנה מרגע הייזום עד לבחינת הצעות המחיר מהספקים] קבלת החלטה על קיום פעילות בודדת/תכנית פעילות תקופתית. גיבוש רשימת משתתפים לכל פעילות, תקציב מרבי בהתאם להוראה ,מהות פעילות ומסר מבוקש. פנייה ראשונית לקבלת רעיונות. פנייה פרטנית לקבלת הצעות. בחינת ההצעות. בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 45מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. מהדורה02 : אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 נספח ו – [טבלת הארכות תוקף] תאריך תחילת תוקף מקורי: 29.07.2014 תאריך תום תוקף מקורי: 16.07.2015 מספר הארכת תוקף תאריך ביצוע הארכת תוקף תאריך תום תוקף חדש סעיפים מושפעים 01 02.04.2015 29.07.2016 3.1 ,1.3 בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 46מתוך 47 שם ההודעה :רכישת שירותי ארגון וביצוע ימי עיון ,פעילויות הדרכה ,כנסים ואירועים פרק משני :ייעוץ והדרכה פרק ראשי :מכרזים מרכזיים מספר פרק משני16.9 : מהדורה02 : מספר הודעת מכרז מרכזי :מ16.9.2. אסמכתה :מכרז מרכזי מספר 21-201 נספח ז – [טבלת שינויים שבוצעו בהודעה] מהדורה חדשה 02 תאריך סעיף/ים מושפע/ים ביצוע עדכון 02.04.2015 תיאור עדכון/נימוקים כל ההודעה שכתוב מרבית סעיפי ההודעה 7.2.9.2.2 , 7.2.6.1.7 מתן אפשרות להוספת אמת מידה לניקוד איכות עבור פעילות הנכללת במסגרת אשכול ב' בלבד 7.2.11.5 הוספת סעיף לעניין לדחיית הזמנה על ידי המזמין בתוקף מיום02.04.2015 : בתוקף עד יום16.07.2015 : http://takam.mof.gov.il עמוד 47מתוך 47
© Copyright 2024