‫ספטמבר ‪16‬‬
‫תקנון הזמנת אינטרנט מהיר של בזק‬
‫בתהליך רישום עצמי באתר‬
‫להלן מידע כללי לגבי מכירת שירות האינטרנט המהיר של בזק‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫מהות ותנאי מסלול ללקוחות חדשים‪:‬‬
‫הצטרפות לשירות האינטרנט המהיר של בזק וזאת בכפוף לאפשרויות הטכנולוגיות הקיימות‪:‬‬
‫חבילת הגלישה‬
‫בשירות‬
‫האינטרנט‬
‫המהיר של בזק‬
‫חבילת ‪Top 5‬‬
‫חבילת ‪Top15‬‬
‫חבילת ‪Top40‬‬
‫תשלום חודשי‬
‫קבוע בש"ח‬
‫בגין גישה‬
‫רחבת פס‬
‫לאינטרנט‬
‫חודשים ‪2-12‬‬
‫תשלום חודשי‬
‫קבוע בש"ח‬
‫בגין גישה‬
‫רחבת פס‬
‫לאינטרנט‬
‫חודשים ‪13-‬‬
‫‪36‬‬
‫מחיר מחירון‬
‫החל החודש‬
‫ה‪37 -‬‬
‫‪1Mbs- 5Mbs‬‬
‫‪0.01-0.8Mbs‬‬
‫‪₪ 55‬‬
‫‪₪ 55‬‬
‫‪₪ 89‬‬
‫‪₪ 122‬‬
‫‪7.5Mbs- 15Mbs‬‬
‫‪0.01-0.8Mbs‬‬
‫‪₪ 69‬‬
‫‪₪ 69‬‬
‫‪₪ 99‬‬
‫‪₪ 122‬‬
‫‪20Mbs- 40Mbs‬‬
‫‪0.01-3Mbs‬‬
‫‪₪0‬‬
‫‪₪ 85‬‬
‫‪₪ 109‬‬
‫‪₪ 142‬‬
‫‪0.01-3Mbs‬‬
‫‪₪0‬‬
‫טווח מהירות הורדת‬
‫נתונים (‪)DOWN‬‬
‫חבילת‬
‫‪0.01Mbs-‬‬
‫‪Max100‬‬
‫‪100Mbs‬‬
‫טווח מהירות‬
‫העלאת‬
‫נתונים (‪)UP‬‬
‫תשלום חודשי‬
‫קבוע בש"ח‬
‫בגין גישה‬
‫רחבת פס‬
‫לאינטרנט‬
‫חודש ‪1‬‬
‫‪₪ 99‬‬
‫‪₪ 109‬‬
‫‪₪ 142‬‬
‫ כל המחירים כוללים מע"מ‪ ,‬ללקוח עסקי המחיר יהיה ללא מע"מ‪.‬‬‫ לא כולל תשלום לספק הגישה‪.‬‬‫לא כולל תשלום בגין דמי התקנת אינטרנט‪.‬‬‫ בזק רשאית לעדכן את התעריף החודשי במהלך השנה בסכום שלא יעלה על ‪.₪ 5‬‬‫ בזק רשאית לגבות התשלום באמצעות חיוב חשבון הטלפון או בכל דרך אחרת שבזק תמצא לנכון‪.‬‬‫‪ .2‬התקנה‪:‬‬
‫‪ 21‬מועד ההתקנה הנבחר בתהליך הרישום אינו סופי‪ .‬ייתכנו שינויים במועד הנבחר וזאת בתיאום מראש עם המנוי‪.‬‬
‫‪ 2.2‬דמי התקנת אינטרנט‪ ₪ 99 -‬כולל מע"מ [כאשר להתקנה נדרש טכנאי בבית לקוח] ‪ .‬במסגרת מבצע‪ ,‬ללא דמי התקנה‬
‫עד ליום ‪1.11.2016‬‬
‫‪ .3‬כללי‪:‬‬
‫‪ 3.1‬ההצטרפות בכפוף למגבלות טכנולוגיות ויכולות הרשת‪.‬‬
‫‪ 3.2‬לצורך גלישה בחבילה הנבחרת יש לוודא שציוד הקצה תומך בחבילה המבוקשת‪.‬‬
‫‪ 3.3‬תנאי מעבר לכניסה למסלול זה ללקוחות קיימים הינה באמצעות פניה למוקד ‪ 199‬ובתשלום של ‪ ₪ 99‬חד פעמי‬
‫בזק – החברה הישראלית לתקשורת בע"מ‬
‫‪-1 -‬‬
‫‪ 3.4‬חבילת הגלישה בתשתית האינטרנט בלבד‪ .‬יש לפנות לספק האינטרנט לקבלת שירותי ‪ ISP‬או לעדכון חבילת הגלישה‬
‫למי שכבר מנוי לספק אינטרנט‪.‬‬
‫‪ 3.5‬בזק אינה מתחייבת לספק את השירות ברמת שירות כלשהי במקרים בהם קיימות מגבלות טכנולוגיות כלשהן ו‪/‬או‬
‫אחרות‪.‬‬
‫‪ 3.6‬חברת בזק שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בתנאי המסלול ו‪/‬או להודיע על הפסקתו בכל עת‪ ,‬הן לגבי כלל‬
‫המשתתפים ו‪/‬או חלקם‪ ,‬בכל עת‪ ,‬ללא מתן הודעה מראש‪ .‬המסלול לא חל על קווים תפעוליים‪.‬‬
‫‪ 3.7‬בזק רשאית שלא לצרף למסלול מבקש‪/‬מנוי החב חובות לבזק בגין שירותים או שהינו מוגדר במערכותיה ברמת סיכון‬
‫גבוהה עקב חובות עבר‪.‬‬
‫‪ 3.8‬הזמנת‪/‬אספקת השירות‪ /‬הקו והתקנתו‪ /‬אספקתו יהיו כפופים לחוק התקשורת‪ ,‬לתקנות‪ ,‬לכללים ולרישיון שהותקנו מכוחו‬
‫ובכפוף לכל דין‪ ,‬וכן למגבלות טכנולוגיות ו‪/‬או אחרות‪.‬‬
‫‪ 3.9‬בזק רשאית לנתק כל מנוי על פי דין‪ ,‬לרבות בגין אי תשלום חובות כלשהם‪ ,‬ומבלי שהמנוי יהיה זכאי להחזר‪/‬קיזוז דמי‬
‫התשלום בגין הצטרפותו למסלול‪.‬‬
‫‪ 3.10‬לתשומת לבך‪ ,‬הפרטים שמסרת לבזק בעת הצטרפותך לשירות‪ ,‬ישמשו לצורך משלוח דבר פרסומת מטעם בזק‬
‫באמצעות פקס‪ ,‬מערכת חיוג אוטומטי‪ ,‬הודעה אלקטרונית או הודעת מסר קצר‪ .‬במידה ואינך מעוניין לקבל דיוור פרסומי‬
‫לכתובת המייל שלך מבזק‪ ,‬תוכל לבצע זאת בלחיצה על הקישור‪bit.ly/no_deals :‬‬
‫‪ 3.11‬בזק רשאית שלא לצרף מנוי למסלול במידה והוא חייב תשלומים כלשהם בגין שרותי בזק ו‪/‬או הינו בדרגת סיכון גבוהה‬
‫כמוגדר במערכותיה‪.‬‬
‫‪ 3.13‬כל מנוי רשאי להזמין המסלול רק על שמו‪ ,‬במקרה של תאגיד‪ ,‬על המזמין להיות בעל זכות חתימה ומורשה מטעם‬
‫החברה לעשות כן‪.‬‬
‫‪ 3.12‬במהלך ההצטרפות לשירות על הלקוח להזין את כתובת המייל שלו גם לטובת קבלת חשבונית במייל‪ ,‬לקוח שאינו‬
‫מעוניין בקבלת חשבונית במייל יכול להצטרף לשירות באמצעות פניה לנציג שירות‪.‬‬
‫ביצוע ההצטרפות באתר הוא בהתאם לתקנון ולתנאים‪ ,‬כפי שפורטו בהליך ההצטרפות‪.‬‬
‫‪ 3.14‬ניתן לבטל את העסקה באמצעות הודעה טלפונית למוקד בזק בטלפון ‪ 199‬או בפקס ‪ 03-6118221‬או בהודעה לכתובת‬
‫בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ דרך מנחם בגין ‪ 132‬ת"א ‪ 61620‬או בכתובת בדוא"ל‪:‬‬
‫‪ [email protected]‬לצורך ביטול העסקה נדרש למסור שם‪ ,‬ת"ז וכתובת‪ .‬לקוחות עסקיים מתבקשים‬
‫לפנות למוקד העסקי בטלפון ‪ 1-800-800-800‬או בפקס‪ 1-800-57-57-27 :‬או באמצעות הדוא"ל‪[email protected] :‬‬
‫בזק – החברה הישראלית לתקשורת בע"מ‬
‫‪-2 -‬‬
‫הסכם שכירות – ציוד‬
‫"ציוד" ‪ -‬נתב אלחוטי ביתי של בזק המותקן בחצרי הלקוח המשמש לטובת הספקת שירות האינטרנט‪ .‬הציוד שיינתן ללקוח לשימושו הינו חדש או מחודש‬
‫(מוצר שהיה בשימוש והוחזר לצורך השמשתו בשנית) לפי שיקול דעתה הבלעדי של בזק‪.‬‬
‫את הציוד יכול לקבל רק מי שהינו לקוח פעיל בשירות האינטרנט של בזק שאינו חייב תשלום כלשהו לחברה ‪.‬‬
‫‪.1‬‬
‫מסירת הציוד ללקוח‬
‫‪.2‬‬
‫‪ 2.1‬הציוד הוא בבעלות בזק ויישאר בבעלותה ותינתן ללקוח זכות שימוש בו‪.‬‬
‫‪ 2.2‬בזק מתחייבת למסור לשימוש הלקוח ציוד התומך בקצב שהזמין‪ ,‬ואין היא מתחייבת לספק ציוד מדגם מסויים‪.‬‬
‫התחייבות ואחריות הלקוח‬
‫‪.3‬‬
‫‪ 3.1‬הלקוח ישמור בקפידה על הציוד וישתמש בו בהתאם להוראות‪.‬‬
‫‪ 3.2‬הלקוח לא ימסור את הציוד לאחר‪ ,‬לא יוציאו מחזקתו ולא ישעבדו‪.‬‬
‫‪ 3.3‬הלקוח לא י עשה שימוש בלתי סביר בציוד‪ ,‬לא יעשה בו כל שינוי‪ ,‬לא ינסה לתקנו ולא יתיר לאחר לעשות פעולות אלה‪.‬‬
‫‪ 3.4‬הלקוח יודיע לבזק מיד עם הוודע לו על תקלה‪ ,‬אובדן או נזק לציוד‪.‬‬
‫‪ 3.5‬הלקוח יישא באחריות מלאה לציוד ויפצה את בזק בגין כל אובדן ובגין כל נזק שיגרם לציוד‪ ,‬עקב שבר‪ ,‬נזקי שריפה או רטיבות‪ ,‬וכן בגין כל נזק‬
‫שיגרם לציוד עקב מעשה או מחדל של הלקוח או מי מטעמו בזדון או ברשלנות (ובכלל זאת עקב שימוש שלא לפי הוראות ההפעלה)‪.‬‬
‫אופן החזרת הציוד‬
‫‪.4‬‬
‫‪ 4.1‬על הלקוח להחזיר את הציוד לבזק מייד* עם הפסקת היותו מנוי שירות האינטרנט של בזק‪ ,‬כשהציוד תקין ובמצב טוב‪ ,‬בכפוף לבלאי סביר‬
‫כתוצאה משימוש זהיר‪.‬‬
‫* לקוח העובר לקבל שירות מאת ספק שירות במסגרת ה"שוק הסיטונאי" על רשת בזק יחזיר את הציוד לבזק תוך ‪ 21‬יום ממועד המעבר‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ 4.2‬על השוכר להחזיר את הנתב באחת הדרכים הבאות‪ :‬לאחת מחנויות בזק או בהזמנת שליחות (בתשלום) באמצעות מוקד ‪ ,199‬או באמצעות‬
‫דואר רשום לכתובת‪ :‬מחסן בזק מספר ‪ ,300‬רח' לזרוב ‪ 4‬ראשון לציון‪ ,‬מיקוד ‪.7565410‬‬
‫תחזוקה‬
‫‪.5‬‬
‫‪ 5.1‬במקרה של תקלה‪ ,‬הלקוח יודיע על התקלה למוקד התמיכה הטכנית של בזק והמוקד יפעל לאיתור מקור התקלה‪ .‬התברר כי מקור התקלה הוא‬
‫בציוד יוכל הלקוח לבחור אם להחלי ף את הציוד ללא עלות בחנות בזקסטור הקרובה למקום מגוריו או באמצעות משלוח בתמורה לתשלום עלות‬
‫המשלוח כקבוע במחירון החברה‪ .‬החלפת נתב תבוצע אך ורק על פי שיקול דעתה הבלעדי של בזק (החלטת נציג שירות טכני או טכנאי בזק‬
‫בלבד)‪.‬‬
‫‪ 5.2‬ללקוח תינתן תמיכה בסיסית ‪ -‬סיוע במוקד התמיכה עקב בעיות סנכרון וכן הגדרה ראשונית למחשב בחיבור קווי‪.‬‬
‫‪ 5.3‬לקוח בעל נתב אלחוטי ביתי שיצטרף לשירות תמיכה ייהנה בנוסף לתמיכה הבסיסית כאמור ועל אף האמור בסעיף ‪ 3.5‬מהחלפת הציוד גם‬
‫במקרי נזק גמור לציוד ויציאתו מכלל שימוש (למעט במקרים של אובדן ובכלל זאת גניבה‪ ,‬או נזק בזדון) וכן להחלפת נתב תקול במשלוח חינם‪.‬‬
‫תשלומים‬
‫‪.6‬‬
‫‪ 6.1‬בגין שכירת הציוד ותחזוקתו ישלם הלקוח לבזק דמי שכירות חודשיים בסך ‪( ₪10‬כולל מע"מ)‪ .‬בזק רשאית לעדכן את דמי השכירות מעת לעת‬
‫לפי שקול דעתה בהודעה מראש‪.‬‬
‫‪ 6.2‬דמי השכירות ישולמו על‪-‬ידי הלקוח באמצעות החשבון או במתכונת הנהוגה בבזק‪.‬‬
‫‪ 6.3‬לקוח בחבילה החל מ‪ T15-‬שהוא מצטרף חדש לשירות האינטרנט‪ -‬יהא זכאי לתקופה ראשונה בשירות בת ‪ 24‬חודש ויחל לשלם דמי שכירות‬
‫חודשיים החל מהחודש ה‪ 25 -‬ממועד הצטרפותו כאמור‪.‬‬
‫לקוח אינטרנט קיים‪ ,‬רשאי להצ טרף להסכם שכירות זה ויראו את אי זכאותו לתקופה ראשונה כאמור כתשלום דמי מעבר‪.‬‬
‫לקוח חדש באינטרנט שבעבר שכר ציוד מבזק‪ ,‬יהיה זכאי לתקופה ראשונה אך ורק אם השיב בפועל לבזק את הציוד שקיבל בעבר בשכירות‪.‬‬
‫חובת החזרת ציוד‬
‫‪.7‬‬
‫‪ 7.1‬על הלקוח להחזיר את הציוד לבזק עם הפסקת היותו מנוי שירות האינטנרט של בזק ‪ ,‬תהא סיבת הסיום אשר תהא‪ .‬לא החזיר הלקוח את הציוד‬
‫לבזק כאמור‪ ,‬יחוייב בגין אי השבת הציוד במועד ‪ -‬בסך ‪ .₪ 350‬בזק תהא רשאית לעדכן סך זה מעת לעת בהודעה מראש‪ .‬למען הסר ספק יובהר‪,‬‬
‫כי אין בתשלום הסך האמור בכדי להעביר את הבעלות בציוד מבזק ללקוח או בכדי לגרוע מחובתו של הלקוח להשיב את הציוד לבזק‪.‬‬
‫‪ 7.2‬יחזיר הלקוח את הציוד לבזק עד חודשיים מיום הפסקת היותו מנוי שירות האינטרנט של בזק ‪ ,‬יושב ללקוח הסך שנגבה בגין אי השבת הציוד‬
‫במועד‪ .‬יובהר‪ ,‬כי כ כל שיוחזר ציוד שאינו תקין ובמצב טוב (בכפוף לבלאי סביר כתוצאה משימוש זהיר) יישא הלקוח בתשלום הנזק‪.‬‬
‫‪ 7.3‬מובהר כי החברה תהיה רשאית לנקוט בכל האמצעים לאיתור ולהשבת הציוד לחזקתה ובכלל זאת מניעת שימוש בלתי מורשה בציוד‪.‬‬
‫כללי‬
‫‪.8‬‬
‫‪ 8.1‬החברה תהיה רשאית להפסיק את השכירות והאחריות בכל עת וכן לשנות בהודעה מראש את תנאי ההסכם‪ ,‬כפי שיפורסמו בנוסח ההסכם‬
‫המעודכן באתר האינטרנט של החברה‪.‬‬
‫‪ 8.2‬החברה לא מתחייבת להמשיך ולתמוך בסוג ציוד מסוים והיא מתחייבת לספק חלופה מהדגמים הקיימים במלאי באותה עת‪.‬‬
‫‪ 8.3‬לקוחות במודל השכרה יוכלו לשדרג את הציוד שברשותם באותה טכנולוגיה בעלות חד פעמית של ‪ ₪ 99‬תוך המשך תשלום השכירות החודשי‬
‫ויתר תנאי הסכם זה‪.‬‬
‫הצהרה והתחייבות‪:‬‬
‫אני הח"מ מצהיר בזאת כי קראתי ואני מסכים לכל האמור בטופס ומתחייב לפעול על פיו ולשלם בגין הציוד כאמור לעיל‪ ,‬בהתאם לתעריפים שיחולו מעת‬
‫לעת‪.‬‬
‫ת"ז ____________ שם _______________ _ כתובת מלאה ________________ טלפון נייד _____________ חתימה ______________‬
‫במקרה של אישיות במקרה של אישיות משפטית אחרת כגון חברה‪ ,‬עמותה וכו' יש לחתום גם על האמור כדלקמן‪ :‬הנני מורשה ומוסמך להזמין השירותים‬
‫כמפורט בטופס זה בשם האישיות המשפטית האחרת המצוינת בראש מסמך זה‪:‬‬
‫תפקיד _____________ שם______________ חתימה וחותמת התאגיד _____________‬
‫לרשימת החנויות ‪http://www.bezeq.co.il/info/bezeqstor_shop‬‬
‫בזק – החברה הישראלית לתקשורת בע"מ‬
‫‪-3 -‬‬
‫אוקטובר ‪2015‬‬
‫תנאי הזמנת קו והצטרפות למסלול קו קל בתהליך רישום עצמי באתר בזק באינטרנט‬
‫‪.1‬‬
‫השירות בתהליך הרישום העצמי‬
‫שירות קו טלפון במסלול קו קל‪ ,‬כפי שיפורט בתקנון זה ונספחיו‪.‬‬
‫‪.2‬‬
‫רשאים להשתתף בתהליך הרישום העצמי‬
‫כל מי שמזמין קו טלפון רגיל של בזק‪.‬‬
‫‪.3‬‬
‫מהות ותנאי תהליך הרישום העצמי‬
‫הזמנת קו והצטרפות למסלול 'קו קל בהתאם לתעריפי ותנאי המסלול‪ ,‬במסגרת תהליך הרישום‪ .‬הלינק לתנאי‬
‫המסלול הרלוונטי לתקנון זה‪ ,‬מפורט בנספח א'‪.‬‬
‫‪.4‬‬
‫תקופת מימוש תנאי תהליך הרישום העצמי‬
‫‪.4.1‬‬
‫כל מי שמזמין קו טלפון רגיל של בזק יוכל לבקש להצטרף באופן עצמאי למסלול קו קל‪.‬‬
‫‪.4.2‬‬
‫מזמין אשר מבקש להצטרף למסלול אחר או אשר לא יוכל להצטרף עקב מגבלות טכנולוגיות‪/‬אחרות‪ ,‬יפנה‬
‫אל נציגי השירות‪ ,‬בטלפון ‪.199‬‬
‫‪.4.3‬‬
‫‪.5‬‬
‫מובהר כי אין באמור התחייבות לביצוע התקנה‪ ,‬וזו כפופה לזמינות טכנאים ומגבלות טכנולוגיות‪ .‬מנוי אשר‬
‫יבקש להצטרף למסלול ויתברר כי בשל מגבלות טכנולוגיות (לרבות מגבלות לעצם התחברות לשירות ו‪/‬או‬
‫לעצם ההתחברות לאחד המסלולים)‪ ,‬אינו יכול לקבל את המסלול‪ ,‬לא יהיה רשאי להצטרף למסלול‪.‬‬
‫ההצטרפות לקו הטלפון ולמסלול והפעלתם‬
‫‪.5.1‬‬
‫הרישום וההצטרפות לקו הטלפון ולמסלול יעשה דרך אתר האינטרנט של בזק בכתובת ‪.www.bezeq.co.il‬‬
‫‪.5.2‬‬
‫לאחר הרישום הכולל אישור תנאי השירות‪ ,‬יישלח אל כתובת המייל שאותה ציין המזמין‪ ,‬דואר אלקטרוני‬
‫המאשר קבלת הזמנת קו הטלפון והמסלול וכן יישלח לאחר התקנת הקו מכתב הצטרפות המפרט את תנאי‬
‫ההתקשרות‪.‬‬
‫‪.5.3‬‬
‫מובהר כי במידה ונבחר מספר טלפון חדש לקו המוזמן‪ ,‬מספר זה עשוי להשתנות‪ .‬מספר סופי יתקבל במועד‬
‫התקנת הקו בפועל בלבד‪.‬‬
‫בזק – החברה הישראלית לתקשורת בע"מ‬
‫‪-4 -‬‬
‫‪.6‬‬
‫‪.5.4‬‬
‫החיוב בגין הקו והמסלול הינו מרגע התקנת הקו בפועל‪.‬‬
‫‪.5.5‬‬
‫דמי התקנת קו הטלפון הינם בהתאם לקבוע בתקנות התשלומים כמפורט להלן‪ ,‬ועשוי התעדכן מעת לעת‪.‬‬
‫תעריף‬
‫הערות‬
‫‪ ₪ 177.84‬כולל מע"מ‬
‫ללקוחות חדשים לגמרי בבזק‪ /‬המוסיפים קו במסגרת‬
‫ההרשמה‬
‫‪ ₪ 69.03‬כולל מע"מ‬
‫חיבור קו טלפון מחדש‪ -‬ללקוחות אשר היה להם בעבר‬
‫קו בזק‬
‫שירותי ערך מוסף‬
‫‪.6.1‬‬
‫הלקוח יוכל להזמין גם שירותי ערך מוסף על פי הפרוט שלהלן ‪:‬‬
‫‪.6.1.1‬‬
‫שירות ‪ – Bphone‬ללא תשלום על תוכנה‪/‬אפליקציה‬
‫‪.6.1.2‬‬
‫שירות ‪ – fax2mail‬חודש ראשון ב‪ ₪ 1.90 -‬ב‪ ₪ 6 -‬לחודש‬
‫‪.6.1.3‬‬
‫שירות שיחה מזוהה ב‪ ₪ 4.93 -‬לחודש‬
‫‪.6.1.4‬‬
‫שירות תא קולי ב‪ ₪ 4.93 -‬לחודש‬
‫‪.6.1.5‬‬
‫שיחה מזוהה ותא קולי ‪ -‬ב‪ ₪ 4.93 -‬לחודש‬
‫‪.6.1.6‬‬
‫‪ – Bphone‬תשלום על השיחות בהתאם למסלול השיחות על הקו הטלפון‬
‫‪‬‬
‫כל המחירים כוללים מע"מ‬
‫‪‬‬
‫למען הסר ספק‪ ,‬ניתן להצטרף לשירותים לעיל בנפרד בהתאם לתעריפים הרגילים של כל שירות‪.‬‬
‫‪.6.2‬‬
‫הרישום וההצטרפות לשירותי ערך מוסף יעשה דרך אתר האינטרנט של בזק‪.‬‬
‫‪.6.3‬‬
‫לאחר הרישום‪ ,‬יישלח אל כתובת המייל שאותה ציין הלקוח‪ ,‬דוא"ל המאשר הצטרפותו לשירות הערך המוסף‬
‫אליו ביקש להצטרף וכן יישלח בסמוך למועד ההצטרפות‪ ,‬מכתב הצטרפות המפרט את תנאי ההתקשרות‪.‬‬
‫בזק – החברה הישראלית לתקשורת בע"מ‬
‫‪-5 -‬‬
‫‪.7‬‬
‫כללי‬
‫‪.7.1‬‬
‫הזכויות על פי תקנון זה הינן אישיות למזמין הנרשם‪ ,‬ואינן ניתנות להעברה‪.‬‬
‫‪.7.2‬‬
‫בזק תהיה רשאית לשנות את ההצעות המוצעות במערכת הרישום או להפסיק את אפשרות ההצטרפות‬
‫אליהם באמצעות המערכת העצמית בכל עת‪ ,‬ללא הודעה‪ ,‬וזאת מבלי לפגוע בזכויות ו‪/‬או התחייבויות שנוצרו‬
‫קודם למועד השינוי או ההפסקה‪.‬‬
‫‪.7.3‬‬
‫אין כפל מבצעים ו‪/‬או הטבות ואין כפל מסלולים בקווי בזק‪.‬‬
‫‪.7.4‬‬
‫בזק רשאית לקבוע על פי שיקול דעתה איזה מהמסלולים להציע לכל מזמין במסגרת מערכת הרישום‪ ,‬ולשנות‬
‫את המגוון המוצע בכל עת‪.‬‬
‫‪.7.5‬‬
‫לא ניתן להעביר זיכוי או מכסה בין שירות לשירות‪ ,‬בין חודש לחודש בין קו לקו או בין חשבון לחשבון וכיו"ב‪.‬‬
‫‪.7.6‬‬
‫ההצעות ותהליך הרישום העצמי אינם חלים על קווים תפעוליים‪.‬‬
‫‪.7.7‬‬
‫בזק רשאית לגבות התשלום באמצעות חיוב חשבון הטלפון או בכל דרך אחרת שבזק תמצא לנכון‪.‬‬
‫‪.7.8‬‬
‫בכל מקרה של סתירה ו‪/‬או אי התאמה כלשהי בין הוראות התקנון לפרסומים אחרים כלשהם בדבר תנאי‬
‫מסלול השיחות‪ ,‬לרבות בעיתונות‪ ,‬תגברנה הוראות מסמך זה לכל דבר ועניין‪.‬‬
‫‪.7.9‬‬
‫בכל מקרה בו יפר המזמין את הוראות תקנון זה או במידה ויועלו חשדות של שימוש לרעה בזכאות הניתנת‪,‬‬
‫תהא בזק רשאית למנוע את השתתפותו בתהליך הרישום העצמי ולא תהייה למזמין כל טענה ו‪/‬או תביעה‬
‫כנגדה בגין מניעת השתתפותו בתהליך הרישום העצמי‪ .‬בזק רשאית שלא לצרף לתהליך הרישום העצמי או‬
‫לא לצרף מנוי למסלול השיחות ‪ ,‬מבקש‪/‬מנוי החב חובות לבזק בגין שירותים או שהינו מוגדר במערכותיה‬
‫ברמת סיכון גבוהה עקב חובות עבר‪.‬‬
‫‪ .7.10‬בזק אינה אחראית לכל עיכוב במועדים הקבועים בתקנון זה אשר מקורו בגורמים שאינם בשליטתה הבלעדית‬
‫של בזק‪ ,‬לרבות – אסונות טבע‪ ,‬מלחמה‪ ,‬שביתה‪ ,‬פעולה רשלנית ו‪/‬או מחדל של ספקי שירות וכדומה‪.‬‬
‫‪ .7.11‬בזק תהא רשאית להאריך ו‪/‬או לקצר את תקופת הפעלת מערכת הרישום העצמי לפי שיקול דעתה‪.‬‬
‫‪ .7.12‬בזק רשאית לנתק כל מנוי על פי דין‪ ,‬לרבות בגין אי תשלום חובות כלשהם‪ ,‬ומבלי שהמנוי יהיה זכאי‬
‫להחזר‪/‬קיזוז דמי התשלום בגין הצטרפותו למסלול השיחות‪.‬‬
‫בזק – החברה הישראלית לתקשורת בע"מ‬
‫‪-6 -‬‬
‫‪ .7.13‬כל מנוי רשאי להזמין מסלול שיחות רק על קו שעל שמו‪ ,‬במקרה של חברה ‪-‬תאגיד‪ ,‬על המזמין לבצע‬
‫ההצטרפות באמצעות מורשה החתימה ‪.‬‬
‫‪ .7.14‬הנני מסכים כי הפרטים שמסרתי לבזק בעת הצטרפותי לשירות‪ ,‬ישמשו לצורך משלוח דבר פרסומת מטעם‬
‫בזק‪ ,‬באמצעות פקס‪ ,‬מערכת חיוג אוטומטי‪ ,‬הודעה אלקטרונית או הודעת מסר קצר‪ .‬באפשרותי להודיע לבזק‬
‫בכל עת על סירובי לקבל דבר פרסומת דרך כלל או מסוג מסוים‪ .‬במידה ואינך מעוניין לקבל דיוור פרסומי‬
‫לכתובת המייל שלך מבזק‪ ,‬תוכל לבצע זאת בלחיצה על הקישור‬
‫‪bit.ly/no_deals‬‬
‫‪ .7.15‬ניתן לבטל את העסקה באמצעות הודעה טלפונית למוקד בזק בטלפון ‪ 199‬או בפקס ‪ 03-6118221‬או בכתובת‬
‫בדוא"ל ‪ [email protected]‬או בהודעה לכתובת בזק החברה הישראלית לתקשורת בע"מ דרך‬
‫מנחם בגין ‪ 132‬ת"א ‪ .61620‬לצורך ביטול העסקה יש למסור שם‪ ,‬ת"ז וכתובת‪.‬‬
‫‪ .7.16‬השימוש בהליך הרישום העצמי הינו בכפוף לתנאי האתר‪.‬‬
‫נספח א – תנאי סלי תשלומים‬
‫סל תשלומים חלופי לחברת "בזק" – סל "קו קל"‪ ,‬התשס"ע ‪2005‬‬
‫בזק – החברה הישראלית לתקשורת בע"מ‬
‫‪-7 -‬‬