Fremtidens gullkunde, Gisle Sveva

Millennials i Norge
- generasjonen født etter 1980, er i ferd med
å endre spillereglene for norsk handel
3 hovedfunn for Millennials
-
vil blant annet ha umiddelbar belønning på kjøpene sine
-
styrer selv sin mediehverdag, og vil kontaktes på sine egne premisser
-
vil ha tilbud og informasjon som er skreddersydd for deres interesser
Les mer i rapporten om:
•
•
•
•
•
Millennials bruk av teknologi og medier
Deres forhold til kunde- og lojalitetsklubber
Hvilke ønsker og forventninger millennials har til kundeklubber
Deres meninger om deling av data
Hvordan de forholder seg til belønninger fra kundeklubber