Medvirkningstrappen i NAV
Medvirkningstrappen i NAV Prosessen • Åpen fasilitert prosess med brukerutvalg, brukere, ansatte og andre interessenter • Behov for kompetanse- og kunnskapsutvikling • Bygger på kjente og nye medvirkningsmodeller, tilpasset NAV og brukerutvalgenes behov 3. Delegert makt 1. Informasjon 0. Ikke-medvirkning og symbolsk medvirkning På dette nivået blir man trukket inn i prosesser som tilsynelatende handler om medvirkning, men har ingen mulighet til å påvirke resultat. På dette nivået mottar man informasjon, men medvirker ikke. Danner grunnlaget for å kunne delta i medvirkningsprosesser. 2. Konsulterende og deltagende På dette nivået blir brukerens synspunkt tatt hensyn til og man trekkes inn i pågående beslutningsprosesser. På dette nivået deler brukerne makt og ansvar for de beslutninger som tas. Ikke- medvirkning/Symbolsk • Trukket sent inn i beslutningsprosesser hvor avgjørelsen allerede er tatt, og hvor man brukes for å øke legitimiteten til en avgjørelse som allerede er fattet. • Mottar informasjon hvor hensikten ikke er at man skal ha mulighet til å påvirke resultatet, mens det bli ansett som «medvirkning». • Brukt rent symbolsk som deltagere i arbeidsgrupper, paneler eller konferanser, hvor man får anledning til å uttale seg, men hvor deltagelsen ikke vil kunne ha noen påvirkning på det endelige resultatet.. På dette nivået blir man trukket inn i prosesser som tilsynelatende handler om medvirkning, men har ingen mulighet til å påvirke resultater. Informasjon • Medvirkningen er svært lav eller ikke til stede. • Informasjon er en ensidig kommunikasjon, og det er lite eller ingen mulighet til å påvirke noe. • Kan være viktig for å danne grunnlaget for å senere delta i en medvirkningsprosess. • Brukerutvalgene bør ha et godt system for å sikre seg at de mottar nødvendig informasjon til rett tid, og etterspør informasjon de mangler. • Relevant informasjon: Virksomhetsplaner og andre plandokumenter, Mål og disp, analyser og statistikk, aktuelle saker, undersøkelser, referater fra ledermøter, MBA og lignende. På dette nivået mottar man informasjon, men medvirker ikke. Danner grunnlaget for å kunne delta i medvirkningsprosesser. Konsulterende og deltagende • Innspill til planer eller andre medvirkningsformer hvor den som planlegger legger til rette for at man kan komme med innspill. • Innspill fra brukerutvalget kunne føre til endring i planer, men man har ikke beslutningsmyndighet i prosessen. • Tilrettelagt for at man har nødvendig informasjon om saken • Man har i større eller mindre grad har mulighet for å gå i dialog eller forhandling om resultatet. • En åpen dialog og man har mulighet til å påvirke resultatet av prosessen. På dette nivået blir brukerens synspunkt tatt hensyn til og man trekkes inn i pågående beslutningsprosesser. Delegert Makt • Brukerutvalgene er en direkte del av planlegging underveis, og vil kunne få delegert myndighet til å ta beslutninger for hele eller deler av planen • En direkte del av en beslutningsprosess, og vil måtte være med å prioritere innenfor gitte rammer. • Brukerutvalgene initierer, planlegger og gjennomfører aktiviteter. • Brukerutvalgene mulighet til å påvirke saken i flere ledd, og er en del av en reel medvirkningsprosess. På dette nivået deler brukerne makt og ansvar for de beslutninger som tas.
© Copyright 2024