AFHENTNING AF PAKKER
– NÅR OG HVOR DET PASSER DINE KUNDER
PAKKEBOKSEN
Med Pakkeboksen er dine kunder hurtigere til at få hentet deres pakker
– og du får færre pakker retur.
FORDELE VED PAKKEBOKSEN:
• De fleste af pakkerne i Pakkeboksen bliver hentet
inden for det første døgn
• Du får færre pakker retur, fordi dine kunder kan
hente pakker, når det passer dem bedst
•Bedre økonomi for dig på grund af lavere antal
returpakker
• Tilfredse kunder, fordi det er nemt at hente pakker
TILMELDING TIL PAKKEBOKSEN
Alle dine kunder kan tilmelde sig Pakkeboksen på
www.postdanmark.dk/pakkeboksen – og det tager kun
tre minutter. Ved tilmelding vælger din kunde et personligt ID, og om han eller hun ønsker besked via sms eller
e-mail, når pakken er leveret i Pakkeboksen. Fra gang til
gang kan kunderne vælge, om de ønsker pakken leveret
i Pakkeboksen eller ej.
PAKKER TIL PAKKEBOKSEN
Pakker, der bliver sendt til Pakkeboksen, kan måle op til
60 x 37 x 35 cm (LxBxH) og veje op til 31,5 kg.
Når Post Danmark afleverer pakken i Pakkeboksen, bliver
der sendt en sms og/eller e-mail til kunden, om at pakken
er klar til afhentning. Meddelelsen indeholder adressen
på Pakkeboksen og to pinkoder, så sikkerheden er i top.
LAD DINE KUNDER BESTEMME, HVOR DE VIL
HENTE PAKKEN
Vælg Selv Udleveringssted er en webservice, du kan
tilbyde dine kunder i din netbutik, så kunderne nemt kan
vælge mellem 1.600 udleveringssteder, hvor de kan hente
deres pakker – og det kan fx være i Pakkeboksen. I hele
Norden får du adgang til 6.000 udleveringssteder. Vil du
implementere Vælg Selv Udleveringssted i din netbutik,
kan du frit hente API’er for de funktioner, som indgår i
servicen. Du skal bare oprette en webservicekonto hos
os og have en API-Key. Dine kunder behøver ikke at være
oprettet som brugere af Pakkeboksen.
KONTAKT
Har du spørgsmål, kan du kontakte Post Danmark
på 70 11 12 30 eller læse mere på www.postdanmark.dk
0416
Pakkeboksen er en automat, hvor du kan sende og
modtage pakker. Du finder Pakkeboksen 180 steder
centralt placeret på gaden rundt om i Danmark og i
300 af Coops butikker, hvor Pakkeboksen er tilgængelig
i hele butikkens åbningstid.