Vejledning - Hvordan ser jeg indsendelser fra Aarhus Kommune via Byg og Miljø
1.
Når Aarhus Kommune sender meddelelse til dig modtager du følgende i din emailadresse/mobiltelefon.
Tryk på det blå link for at gå direkte til dit projekt:
2.
Hvis du ikke vil bruge det direkte link, kan du logge på dit projekt, ved at gå ind på www.bygogmiljoe.dk og
logge ind med NemID:
3. Når du er logget ind på din Byg og Miljø profil, ser du følgende og skal trykke på ”Mine projekter”:
1
4.
Her ser du en oversigt over dine projekter, og under ”Projekter uden mappe” ser du, at der er kommet et lille
rødt 1-tal, som angiver, at Aarhus Kommune har sendt en meddelelse til dig – tryk på ”Vis projekt”, for at se
den meddelelse, som Aarhus Kommune har sendt til dig..
Hvis du ønsker, at flytte dine projekter til andre mapper eller oprette nye mapper, skal du trykke på ”Rediger projekter
og mapper” - Her kan du også slette eller omdøbe dine projekter.
Du kan åbne dine mapper, ved at trykke på ”Projekter uden mappe” eller en af de andre mapper længere nede.
OBS: Byg og miljø er ikke et arkivsystem, og dine projekter vil automatisk blive slettet 1 år fra den dato, Aarhus
Kommune har meddelt projektet afsluttet.
Hvis du ønsker, at tilknytte andre ansøger til dit projekt. Tryk på ”Tilknyt ansøger” og se Vejledning – Hvordan
tilknytter jeg min rådgiver, entreprenør eller bygherre til mit Byg og Miljø projekt.
2
5.
Når du har trykket på ”Vis projekt” kan du blandt andet se på procesbjælken, at ”Myndighedens behandling”
er i gang og status er ”Venter på yderligere oplysninger/materiale”, samt at ”Ansøgningen afventer:
Ansøger”.
Tryk derefter på ”Beskeder1”, for at se, hvad Aarhus Kommune har sendt til dig:
3
6.
Nu kan du se en historik over alle indsendelser i dit projekt. For hver dato angivet i venstre side, er der
foretaget en indsendelse, enten fra dig (Eller dine tilknyttede ansøgere) eller Aarhus Kommune – se
”Afsender”.
For at se det materiale, som Aarhus Kommune har sendt til dig, skal du trykke på ”Hent”, ud for DATO,
Anmodning om supplerende (IFO).
OBS: Princippet er det samme, for alle indsendelse fra Aarhus Kommune, dog kan titlen være anderledes. Fx
vil der stå ”Byggetilladelse”, når denne kan udstedes.
7.
Nu ser du indsendelsen fra Aarhus Kommune – Først en meddelelse.
Ud for ”Opdateret sagsbehandler”, kan du se, hvem din sagsbehandler er og nedenunder står et telefon nr. til
Aarhus Kommune - Byggeri's hovedtelefon - hvis du har spørgsmål.
OBS: Hvis du ringer på nummeret, vil du blive taget imod af Aarhus Kommunes Call Center – ikke din
sagsbehandler.
Hvis du ønsker, at din sagsbehandler skal ringe dig op, er det nemmest, at skrive igennem Byg og Miljø, ved at
sende en indsendelse.
Derudover kan du under ”Bilag” se om Aarhus Kommune har sendt dokumenter til dig. Tryk på det blå link,
for at åbne dokumentet, som en PDF-fil (Adobe Reader eller tilsvarende er påkrævet, ellers åben
nedenstående link i din browser).
4
8.
Når du har læst og udarbejdet det ønskede projektmateriale, skal du sende det til Aarhus Kommune, for at vi
kan fortsætte sagsbehandlingen af dit projekt/byggeansøgning.
Dette gøres ved, at gå tilbage i projektet og trykke på ”Mine projekter” og efterfølgende ”Vis Projekt”
udfyld/ændre i dokumentationskrav, og tilslut trykke ”Indsend” - se evt. Vejledning – Hvordan sender jeg
supplerende materiale til Aarhus Kommune via Byg og Miljø.
5