boligsosialt arbeid i Halden kommune
Fra plan til handling – boligsosialt arbeid Hovedpunkter i fremlegget • Fra plan til handling – BOSO som eksempel • Tiltaket «En dør inn» - eksempel på realisering av planlagt tiltak etter en prosess/forprosjekt Prosess BOSO, Halden Forarbeid Årlige aktivitetsplaner, iverksettelse Forankring Politisk vedtak enstemmig Foranalyse – datagrunnlag Funn og forslag til tiltak Tiltak/aktiviteter – 6 konkrete områder Programplan og aktivitetsplan Boligsosialt utviklingsprogram, samarbeidsavtale mellom Husbanken og Halden kommune 2010-2014(15) Prosjekt «En dør inn», ett av tiltakene To hovedprosjekt i BOSO - «Booppfølging og kompetanse» - «En dør inn» Døra Via nett Boligforvaltning Post/Scanning Merkantil Publikum Boligkontakt i NAV (Prosjektmidler, BOSO, Fylkesmannen) Skranke/ Møteplass/ Telefon Boligkoordinator Bostøtte, tilskudd, lån Miljøvaktmester Rus, psykisk helse, andre fagområder «Boligteam» Husbankens virkemidler Bolig? ? Samarbeid Samarbeid Servicesenter Møte og filtrere Samlokalisert bolig Tjenester? Hjemmesykepleien Omsorgsbolig Frivillige, Brukerorganisasjonene Kartlegger/saksbehandler Tjenestekoordinering Sykehjem Samarbeid Andre fagområder Samarbeid Via helsenett, telefon Sykehus, 1.linja, pasient/bruker Prosjekt «En dør inn» «Tjenesteteam» Hjemmesykepleien Omsorgsbolig Pasientkoordinator Sykehjem Rus, psykisk helse «Plassteam» Gode planer, gode skisser • Men det stopper ofte her! • Avgjørende å fatte beslutning om konkret iverksettelse – forankring er sentralt – Det må defineres midler – Det må ansettes/lyses ut – Det må anskaffes utstyr – Det må konkretiseres sted – Det må rett og slett startes • Erfaringene kommer underveis En dør inn • Boligkoordinator • Boligkontakt i NAV • Miljøvaktmesterne Boligkontakt i NAV (Prosjektmidler, BOSO, Fylkesmannen) Miljøvaktmester Boligkoordinator Bostøtte, tilskudd, lån Servicesenter Møte og filtrere Husbankens virkemidler Boligkoordinator, Kristian • Stilling finansiert via Fylkesmannen («Tilskudd til rusarbeid…») • Leder teamet i det daglige, filtrerer og prioriterer henvendelsene • Leder felles ukentlige møter i teamet og har fortløpende kontakt • Er «ute i feltet» og jobber i flere enkeltsaker • Samarbeid med ulike kommunale tjenester, holder i møter med psykisk helse og rustjenesten • Vurderer søknader – startlån, tilskudd Boligkontakt i Nav, Nina • Stilling finansiert med midler via Fylkesmannen («Tilskudd til boligsosialt arbeid» - AV-dir) • Råd og veiledning angående bolig, bistand ved visninger • Felles ukentlige møter i tillegg til løpende kontakt med teamet • Forebygge husleierestanser og hindre utkastelser • Midlertidig bolig og oppfølging av disse med mål om å skaffe varig bolig • Samarbeid med ulike kommunale tjenester • Framskaffelse av boliger/leiligheter på det private markedet og dialog med utleiere Miljøvaktmesterne, Roar og Inge • Stilling finansiert via Fylkesmannen («Tilskudd til rusarbeid…») • Praktisk og teknisk hjelp og veiledning i og utenfor leilighet/ hus • Bidra til at personer som ikke mestrer å bo får beholde boligen • Utfører også noe oppsøkende tjeneste • Veilede og videreformidle aktuelle og relevante hjelpetiltak, samarbeide med aktuelle instanser • Respondere raskt på henvendelser, lite «byråkratisk» • Være løsningsorientert, behandle alle med verdighet og respekt, tro på at alle kan komme seg videre, stimulere til egenomsorg MILJØVAKTMESTERNE Saker vi møter Mange eksempler, stor «bredde»: I en del tilfeller er det beboer/leietaker som bidrar selv til elendige boforhold •Dyrehold •Søppel - mengder! •Manglende renhold og vedlikehold •«Søl» av ulike årsaker •«Farlig bruk» - tørrkoking, ild I andre tilfeller er boligen/leiligheten i seg selv elendig •Fuktighet, sopp - mengder! •Sanitærutstyr defekt •Ikke forsvarlige rømningsveier, brannvarslingsutstyr •Ikke tilkoblet ildsted (!) Tall og statistikk Antall bostedsløse prosjektet hadde kontakt med i 2014: Antall bostedsløse prosjektet bistod med å skaffe bolig 2014: 38 31 Antall bostedsløse prosjektet hadde kontakt med i 2015: 24 Antall bostedsløse prosjektet bistod med å anskaffe bolig 2015: 15 Forhindret 11 utkastelser i 2015 Midler brukt på midlertidig bolig i 2014 – 495.000,Midler brukt på midlertidig bolig i 2015 – 234.000,Vi får flere tallfakta i 2016 – fører logg på aktiviteten opp mot «forhindrede» kostnader Noen erfaringer så langt • Henvendelser kommer primært fra pårørende, kommunale tjenester, Nav, naboer, borettslag og verge • Ingen formell søknadsprosess eller skriftlige vedtak (pr nå svært hensiktsmessig men det utfordrer). Det dokumenteres i fagprogram • Stor variasjon i alder, problemstilling og behov • Viktig med fortløpende, kreativ tilnærming i de enkelte sakene mht løsning og å bygge tillit Tillit og stort handlingsrom – avgjørende for kreative løsninger • Prøve ut nye metoder • Bruk av Ozongenerator – en suksess! • Prøve ut alternativ bolig – noen ganger kanskje på tross av «apparatet» • Bygge relasjon, bruke tid, velge tilnærming • Jobber sammen med brukerne – gir oppgaver og ansvar • Fjernet mengder med søppel • Dratt mengder med «søppel» tilbake fra fyllinga • Microovner, møbler, støvsugere, møbler, stereoanlegg Situasjonsbilder Situasjonsbilder SITUASJONSBILDER SITUASJONSBILDER Noen case/eksempler fra boligkoordinator ”Dyrehold” ”Fravikelse” «Innleggelser, overganger» «Effektivitet» Artikkel Flere kreative løsninger! • Kodelås på inngangsdør • Kullfilter i ventilator • Salmiakk! Erfaringer fra Nav En dør inn har vært en stor suksess for oss som er ansatt ved NAV Halden . Det ser vi først og fremst ved at brukeren våre får bedre tilbud, de blir fulgt opp u deres boliger . Tidligere sa jeg at vi hadde varmestue på venterommet til Nav Halden. Det har vi ikke lenger, tilbudet ytes der hvor det skal være – «hjemme hos». De personene som jobber i dette prosjektet er spesielt egnet, de går inn for oppgavene med fullt engasjement. I tillegg må jeg selvsagt også nevne økonomi. - vi har blant annet redusert utbetalingene til midlertidig bolig. Et slikt tilbud til det beste for brukerne og kommuneøkonomien vil vi gjerne fortsette med! Dette er altså ett konkret eksempel blant mange ulike i Veiviseren Primært knyttet til booppfølging og organsiering/helhetlige tjenester Takk for oppmerksomheten
![Boligsosial handlingsplan 2015-2018[1]](http://cdn3.abcdocz.com/store/data/004638355_1-9d4a1303b2ac8e6ae8453cbaab5dd73f-250x500.png)
© Copyright 2024