CV Ulf Westman Egenskaper Jag är en självständig problemlösare då jag får min energi av att sitta och analysera, strukturera och generera idéer. Jag tycker dock om att prata inför grupper och jag har social kompetens även om jag ibland behöver få arbeta ifred. Jag är lojal och tekniskt nyfiken och jag kan naturligtvis även arbeta i grupp när det behövs. Målsättning Jag skulle vilja fortsätta att utvecklas och få större ansvar där jag kan arbeta målinriktat, då jag tycker om att få vara med när mål uppfylls och ta del av resultat. Anställningar 2005-06-01 2016-06-31 Support åt Telias mobila kundtjänst TeliaSonera Second-line support/felavhjälpning till kundtjänst, Telias butiker, återförsäljare samt TeliaSoneras Service Providers. Arbetet innebar mottagande och eskalering av kundärenden, felavgränsningar och felavhjälpning av till exempel parameterfel i GSM och 3G & 4G (LTE) näten, samt eskalering av ärenden till rätt instans i de fall jag inte själv kan lösa dem själv och återkoppling till handläggare, när kunden inte kan ringa eller utnyttja mobila tjänster. Gav support på och felsökning gällande säkerhetstjänster och nöjestjänster (t.ex Spotify, Storytel). Arbetet innebar även ändringar av parametrar i diverse stödsystem och mobiltelefoniväxlar. Jag arbetade med ärendehantering i Remedy. 2003-04-01 -> 2005-05-31 Systemspecialist mobilunika system TeliaSonera, Mobilnätsbolaget. Drift och support av Unix baserade stödsystem för mobiltelefon, som t.ex GSM-OSS. I arbetet ingick även viss jour. 1997-09-01 -> 2003-04-01 AXE-tekniker (Drift och underhåll av AXE växlar) Telia Mobitel Jag arbetade med drift och underhåll på /// Ericsson AXE-växlar för mobiltelefontrafik (som MSC, VLR, HLR, SCP, NDB) samt ibland med tillhörande transmissionsutrustning. Genomförde uppgraderingar och funktionstester ofta under nätterna (trafiksvag tid). Jag gick även på beredskapslista och hade jour. 1995-10-01 -> 1997-09-01 Mät-tekniker Telia Mobitel Jag utförde kvalitetsmätningar och täckningsmätningar på Telias GSM-nät med hjälp av TEMS (TEst Mobile System) och bil. Viss felsökning när det gäller inomhuslösningar. Underlaget utgjorde underlag för radionätsplanering. Presentationsverktyget var bland annat MAPINFO. 1991-09-01 -> 1995-10-01 Arbete med driftstatistik Telia Mobitel/Televerket Radio Inhämtande och sammanställande av driftstatik och trafikdata från mobiltelefonväxlar, samt skapande av Excel makron för hantering av indata samt lite egna databas”hack”. Utgjorde underlag för utbyggnadsplaner. Ulf Westman Hallundavägen 141 145 64 NORSBORG [email protected] 0739 399 707 https://se.linkedin.com/in/ulf-westman Födelsedata 1961-06-13 1986-06-30 -> 1991-09-01 Avdelningsekonom Televerket Radio Sammanställning och uppföljning av budgetar och prognoser. Fakturering av interna och externa kunder. Utbildningar Pågår IT-säkerhetstekniker, 2-årig YH-utbildning Xenter,Botkyrka (se https://www.xenter.se/sida/kursoversikt-it-sakerhetstekniker) Pågår Linux Serveradministration, (5EL047) Umeå Universitet, 15 HP 2011-01-17 Internet webbdesign med CMS Luleå Tekniska Universitet, 7.5 HP 2008-05-03 Datakommunikation II, trådlöst (HI108V) KTH Haninge, 7.5 HP 2006-06-30 IT-säkerhet II (6H4010 ) KTH Haninge, 7.5 HP 2003-12-06 IT-säkerhet I (6A4041) KTH Haninge, 7.5 HP 1999-11 Nätverkstekniker IP-teknik för växelpersonal. 20 veckors kurs innehållande ibland annat LAN internetworking, TCP/IP, Win9x, Windows NT, Windows 2000. 2000 Props 1997-2001 AXE-kurser (i mängder) visas ej ) 1989-01-81 FÖ2190 Fortsättningskurs i företagsekonomi Stockholms Universitet 13.5 HP 1984-1986 Högre ekonomisk specialkurs (motsvarar 2-årig ekonomisk linje) Sannarpskolan, Halmstad 1977-1981 4-årig Maskinteknisk linje Kattegattskolan Halmstad Ulf Westman Hallundavägen 141 145 64 NORSBORG [email protected] 0739 399 707 https://se.linkedin.com/in/ulf-westman Födelsedata 1961-06-13 Förtroendeuppdrag 20xx-xx -> Vice Ordförande FRO Svartlösa-Öknebo 2011-10 -> Centrala Webbgruppen FRO 2011-02 -> Vice Ordförande FRO Svartlösa 2010-05 -> 2012-05 Ledamot i Centralstyrelsen, FRO 1990-02 -> 2011-02 Ordförande FRO Svartlösa 2003 -> 2006 Styrelseledamot i FRO Stockholm Jag är sammanhållande för IP-telefoni inom FRO. Jag ingår även i den Centrala Webbgruppen, som hanterar Webbplatserna (byggd i Joomla) för avdelningar och förbund inom FRO. Frivilliga Radioorganisationen (FRO) är en frivillig försvarsorganisation för sambandintresserade. Kvinnor och män i alla åldrar kan bli medlemmar. I signalungdom får ungdomar utbildning och utvecklande kamratskap. Vi bemannar sambandsbefattningar i Försvarsmakten samt inom samhällets krisberedskap. FRO Svartlösa-Öknebo, är en lokalavdelning under förbundet FRO Stockholm. För mera information se webbplatsen FRO.se Jag är studeranderepresentant för klassen IT-säkerhetstekniker vid Xenter Tumba. Jag är aktiv i ett par ordenssällskap. Projekt 2014-06 -> Drift och underhåll av testsystem för IP-telefoni för FRO 2011-10 -> Införande av Joomla (CMS) på FRO.se samt relaterade undersidor Språkkunskaper Svenska flytande (i tal och skrift) Engelska bra i tal- och läsförståelse Tyska grundläggande. Datorkunskaper Jag är nätverkstekniker, och jag har goda kunskaper i ”TCP/IP” och Windows, grundkunskaper i Linux, nybörjare (än så länge) i VoIP/IP-telefoni, men har bra kunskaper i Joomla (CMS). Jag kan Windows och gillar OpenSource (som till exempel Joomla och Asterisk). Körkort B Värnplikt Bandvagns gruppchef 1981 (med kompletterande frivillig sambandsutbildning) vid I16 /Fo31 Halmstad. Jag har även fullgjort ett ”repmöte” 1986. Radioamatör Jag innehar amatörradiosignal (sm0try) sedan 1986 Referenser Referenser lämnas gärna på begäran Ulf Westman Hallundavägen 141 145 64 NORSBORG [email protected] 0739 399 707 https://se.linkedin.com/in/ulf-westman Födelsedata 1961-06-13
© Copyright 2024