1. No category

...så här om
Dammfrigården
Påståenden
(1 = stämmer sämst och
4 = stämmer bäst)
1
Personalen lyssnar, förstår och
respekterar mig.
• Genomsnitt: 3,3
• Kvinna: 3,4
• Man: 3,1
2
Upplever du att det finns möjlighet att vara med och
påverka verksamhetens innehåll?
• Genomsnitt: 2,3
• Kvinna: 2,2
• Man: 2,5
3
Det finns möjlighet att få kontakt med Dammfrigården via
telefon och/eller mail inom
rimlig tid
• Genomsnitt: 2,6
• Kvinna: 2,9
• Man: 2
4
Dammfrigårdens öppettider är
tillräckliga.
• Genomsnitt: 3,1
• Kvinna: 2,8
• Man: 3,1
5
Jag får rätt service hos
Dammfrigården.
• Genomsnitt: 2,9
• Kvinna: 2,8
• Man: 3
6
Det är lätt att förstå muntlig
och skriftlig information som
finns på Dammfrigården.
• Genomsnitt: 2,8
• Kvinna: 2,8
• Man: 3
FÖRBÄTTRINGS­
FÖRSLAG
Fakta om
besöksnöjdhets­
undersökningen
Kvinna:
• Genomfördes vecka 40 2016
• Kunde vara aktiviteter kvällstid
någon gång.
• Skulle önska att det var någon
aktivitet alla vardagar och även
kvällar.
• Lite mer föredrag och frågesporter.
• Vore bra om öppet på kvällen
också.
• Bor i fastigheten och tycker att
vi som bor i huset skulle ha mer
tillgång till Dammfrigården för att
kunna umgås.
• Maten stänger redan kl 14.00.
• Vi som bor i fastigheten skulle
önska att få information i våra
postfack.
• Personal bör finnas tillgänglig här
på Dammfrigården mellan 11.00–
16.00 dagligen.
• Finns för lite personal.
• Lägre placerad information för
synskadade.
• Dammfrigården är i stort behov
av renovering.
Man:
• Det finns ett rum med TV som
borde kunna anslutas till C More
så att vi som bor i huset skulle
kunna se hockey/fotboll där på
kvällstid.
• Borde ha kvällsöppet (pubverksamhet) några dagar i veckan.
• Vi som bor i fastigheten skulle
önska att få information i våra
postfack.
• Personal bör finnas tillgänglig här
på Dammfrigården mellan 11.00–
16.00 dagligen.
• Någon borde se till att saker som
går sönder, t.ex. dörrar/lås blir
snabbt reparerade. Gäller även
filmutrustningen.
• Vad är meningen med biljardbordet som ingen använder?
• Blommor/växter för att det ska bli
trivsamt på mötesplatsen.
• Totalt antal svar: 25
• Antal kvinnor: 17 (68 %)
• Antal män: 8 (32 %)
• Antal egen definition: 0
• Antal vill ej uppge: 0
• Åldersfördelning
18-20 år: 0
21-30 år: 0
31-40 år: 0
41-50 år: 0
51-65 år: 3 (2 kvinnor/ 1 man)
66- 80 år: 14 (10 kvinnor/ 4 män)
81- år: 8 (5 kvinnor/ 3 män)
Dammfrigården
FÖRBÄTTRINGS­FÖRSLAG
Kvinna:
Bor i fastigheten och tycker att vi som bor i huset skulle ha mer tillgång till Dammfrigården för att kunna umgås.
- Ja - Alla är välkomna till Dammfrigårdens aktiviteter och restaurang.
Vi som bor i fastigheten skulle önska att få information i våra postfack.
- Ja - Vi delar numera ut information i postfacken.
Finns för lite personal
- Ja - Personalen kommer vara mer på Dammfrigården till våren än i dagsläget.
Lägre placerad information för synskadade.
- Ja - Bra synpunkt, det ska vi tänka på!
Kunde vara aktiviteter kvällstid någon gång.
- Kanske - Vi ska försöka planera in någon kvällsaktivitet till våren.
Personal bör finnas tillgänglig här på Dammfrigården mellan 11.00–16.00 dagligen.
- Kanske - Personal kommer att vara mer på plats på Dammfrigården till våren men vi vet ännu inte exakt vilken omfattning.
Dammfrigården är i stort behov av renovering.
- Kanske - Vi för kontinuerliga diskussioner med fastighetsägaren om renoveringar. Vi har nyligen fått delar av lokalen ommålad.
Skulle önska att det var någon aktivitet alla vardagar och även kvällar. Lite mer föredrag och frågesporter.
- Nej - Vi har tyvärr inte möjlighet att arrangera aktiviteter samtliga kvällar. Tack för tipset om föredrag och frågesporter, vi tar det med oss i
beräkningarna när vi planerar aktiviteter på Dammfri för våren!
Vore bra om öppet på kvällen också.
- Nej - Vi har tyvärr inte möjlighet att utöka öppettiderna. Däremot ska vi försöka planera in någon kvällsaktivitet då och då.
Maten stänger redan kl 14.00.
- Nej - Vi har inte möjlighet att påverka restaurangens öppettider.
Man:
Behöver lite blommor/växter för att det ska bli trivsamt på mötesplatsen.
- Ja - Personalen kommer att köpa in nya växter.
Någon borde se till att saker som går sönder, t.ex. dörrar/lås blir snabbt reparerade. Gäller även filmutrustningen. Det finns även ett biljardbord
som ingen använder. Vad är tanken med detta?
- Ja - Personalen ska sköta detta och vi är tacksamma för input kring vad det är som eventuellt går sönder/behöver repareras.
Biljardbordet är tillgängligt för alla som vill att använda. Om det inte används kanske vi tar bort det.
Vi som bor i fastigheten skulle önska att få information i våra postfack.
- Ja - Vi delar numera ut information i postfacken.
Det finns ett rum med TV som borde kunna anslutas till C More så att vi som bor i huset skulle kunna se hockey/fotboll där på kvällstid.
- Kanske - Vi undersöker möjligheten.
Personal bör finnas tillgänglig här på Dammfrigården mellan 11.00–16.00 dagligen.
- Kanske - Personal kommer att vara mer på plats på Dammfrigården till våren men vi vet ännu inte exakt vilken omfattning.
Borde ha kvällsöppet några dagar i veckan.
- Nej - Vi har tyvärr inte möjlighet att påverka restaurangens öppettider eller utskänkningstillstånd.