TYLÖSANDS
DAGARNA
2017
15 MAJ | HOTEL TYLÖSAND
BEMÖTANDE AV MÄNNISKOR MED
RÄTTSHAVERISTISKT BETEENDE
I den offentliga sektorn möter vi ibland personer, medborgare, klienter, omsorgstagare, patienter och anhöriga som på ett destruktivt sätt driver sin egen
sak och vägrar acceptera beslut eller andra obevekliga omständigheter. Det
ställer höga krav på oss! Att vi kan hantera de svåra situationerna och samtalen
professionellt – och med ett gott bemötande!
I vardagligt tal kallar vi det för ”rättshaverist”. En grupp människor som är
svåra att gå till mötes och att uppnå ett fungerande samarbete med.
Ett rättshaveristiskt beteende kan yttra sig som återkommande anklagelser,
stark misstänksamhet, ständiga brev och telefonsamtal, inspelade samtal,
många överklaganden eller krav som ligger bortom all rimlighet och som inte
är förenliga med vetenskap och beprövad erfarenhet. Det handlar om människor som inte kan hantera uppkomna situationer med mentala processer och som
istället söker lösningar med juridiska redskap hos rättsväsende, massmedia,
tillsynsmyndighet och ombudsmän på ett tvångsmässigt sätt. Ofta kan attityden
hos dessa människor vara såväl hotfull som nedsättande och starkt kritisk.
Föreläsningen beskriver hur ett rättshaveristiskt beteende kan yttra sig, vad som
orsakar det hos en individ och ger redskap för hur man kan hantera dessa komplicerade möten på ett sätt som lugnar den man möter. Föreläsningen tar också
upp gränssättning samt juridiska och etiska perspektiv.
TYLÖSANDSDAGARNA ÄR VÅRA UPPSKATTADE DAGAR FÖR KOMPETENSUTVECKLING OCH NYA MÖTEN FÖR DIG I OFFENTLIG
VERKSAMHET. WWW.REGIONKRONOBERG.SE/TYLOSANDSDAGARNA
Tid och plats
15 maj på Hotel Tylösand, Tylöhusvägen, Halmstad.
Kvällsaktiviteter
Efter middagen erbjuds mingel och musik i Leifs Lounge.
Hålltider
09.00 Registrering och fika
09.30Kursstart
10.30-10.50 Fruktpaus
12.00-13.00 Lunch
14.30-15.00Fika
16.30Avslutning
Tillgänglighet
Kurslokalerna är handikappanpassad i möjligaste mån.
Ytterligare åtgärder vidtas vid behov. Enstaka kurslokaler
på Hotel Tylösand saknar enkel åtkomst via hiss. Vänligen
meddela Region Kronobergs kurskansli speciella behov i
samband med din anmälan.
Föreläsare
Jakob Carlander, leg psykoterapeut och författare till
boken ”Möta människor med rättshaveristiskt beteende”.
Avgift
Avgiften är 1 950 kronor och inkluderar kostnad för fika och
lunch.
Du är även välkommen att delta i vår gemensamma middag
den 15/5 kl 19.30 för 390 kr.
Information
Vi förbehåller oss rätten till förändringar i programmet
samt lokalbyte.
För information kring program kontakta kurssamordnare
Harald Fredriksson på telefon 0470-58 30 89, e-post:
[email protected]
För information kring din anmälan kontakta
Region Kronobergs kurskansli, telefon 0470-58 30 88,
e-post: [email protected].
Alla priser är exkl. moms.
Hela vårt kursutbud och övrig information hittar Du på
www.regionkronoberg.se/tylosandsdagarna
Anmälan och bekräftelse
Anmälan om deltagande görs på www.regionkronoberg.se
eller via anmälningslänken på inbjudan. Anmälan ska vara oss
tillhanda senast 2017-03-15. Efteranmälan i mån av plats.
VÄLKOMMEN!
Bekräftelse skickas till anmälda deltagare. Om du inte har
erhållit bekräftelse två veckor före kursstart, vänligen kontakta
kurskansliet.
Avanmälan
Avanmälan är avgiftsfri fram till sista anmälningsdatum.
Därefter är anmälan bindande och hela kursavgiften
faktureras. Avanmälan görs skriftligt till [email protected]
Skicka gärna ersättare vid förhinder.
Logi
Logi bokas och betalas direkt till hotellet. Hotel Tylösand,
tfn: 035-305 00. Rum finns reserverade fram till 2017-02-15.
Rummen kan avbokas fritt fram till en månad före ankomstdag. Uppge Region Kronoberg/kvot C för bokning av rum på
Hotel Tylösand.
Minimässa
Du har fri tillgång till mässhallen under Tylösandsdagarna.
REGION KRONOBERG
351 88 Växjö, Telefon: +46 470 58 80 00,
[email protected] www.regionkronoberg.se
ANMÄL DIG HÄR