‫י"ג תשרי תשע"ה‬
‫‪ 7‬אוקטובר ‪4102‬‬
‫‪4102-1114-0140‬‬
‫חוזר מנכ"ל ‪054102/‬‬
‫הנדון‪ :‬נוהל עבור מבצע סיורי מחליטנים בעקבות מבצע צוק איתן‬
‫בעקבות מבצע "צוק איתן" והשלכותיו על תעשיית התיירות בכלל ומארגני תיירות‬
‫נכנסת בפרט ‪ ,‬מבצע משרד התיירות יחד עם תעשיית התיירות‪ ,‬מבצע סיורי‬
‫מחליטנים‪.‬‬
‫זאת על מנת לאפשר הבאה מידית של מחליטנים מחו"ל כדי לבקר באתרי התיירות‬
‫בארץ ולהתרשם שניתן לחדש את המאמצים השיווקיים להגברת התנועה לארץ‪.‬‬
‫לנוהל זה תוקף מידי‪.‬‬
‫בהתאם למדיניות המשרד המובלת על ידי השר ד"ר עוזי לנדאו‪ ,‬אנו נמצאים‬
‫בתהליכי חשיבה ומעבר לשיטות מדידה ומעקב אחר הצלחה‪.‬‬
‫אנו רואים את החשיבות שבתמיכה בשוק הפרטי בתעשיית התיירות ועם זאת‪ ,‬אנו‬
‫מבקשים לספק תמיכה לחדשנו ת‪ ,‬יצירתיות ופנייה לקהלי יעד חדשים ומגוונים‬
‫ובעיקר לא לקפוא על השמרים‪.‬‬
‫משרד התיירות ימשיך להשתתף בפעולות שיווק של ענף התיירות הפרטית במטרה‬
‫להגדיל את התיירות הנכנסת לישראל‪.‬‬
‫בברכה‬
‫אמיר הלוי‬
‫המנהל הכללי‬
‫הנדון‪ :‬חוזר מנכ"ל ‪ 054102/‬מבצע סיורי מחליטנים בעקבות מבצע צוק איתן‬
‫‪ .1‬מטרה‬
‫בעקבות מבצע צוק איתן והמשבר בתנועת התיירות לארץ הוחלט על ידי לשכת מארגני התיירות הנכנסת‬
‫יחד עם התאחדות המלונות ומשרד התיירות (להלן – "המשרד") לערוך מבצע לאירוח סיורי מחליטנים‬
‫מחו"ל בישראל‪ ,‬על מנת להחזיר את תנועת התיירות לישראל בהקדם האפשרי (להלן – "מבצע האירוח"‬
‫או "המבצע") ‪.‬‬
‫מטרת הנוהל הינה להסדיר את אופן סיוע המשרד לאירוח המחליטנים במסגרת מבצע זה‪.‬‬
‫‪ .2‬מבצע האירוח‬
‫א‪ .‬במסגרת המבצע יארחו מארגני תיירות נכנסת ישראלים מקבלי החלטות ומוכרנים של סיטונאי‬
‫התיירות ומארגני סיורים דתיים העובדים עימם בחו"ל (להלן – "מארגן הקבוצה בחו"ל")‪ ,‬וזאת‬
‫בשיתוף פעולה עם התאחדות המלונות – שתסייע באירוח בבתי המלון‪ ,‬גורמי תיירות אחרים שיסייעו‬
‫לאירוח‪ ,‬ומשרד התיירות – שישתתף בהוצאות הטיסה‪.‬‬
‫ב‪ .‬המבצע ייערך ב‪ 2-‬תקופות‪:‬‬
‫התקופה הראשונה – מ‪ 55.55.2.54 -‬עד ‪55.52.2.54‬‬
‫התקופה השנייה – מ‪ 55.5.2.55 -‬עד ‪.55.2.2.55‬‬
‫‪ .3‬השתתפות המשרד במבצע האירוח‬
‫א‪ .‬המשרד יכסה חלקית את הוצאות הטיסה לארץ של מקבלי ההחלטות במסגרת מבצע האירוח‪ ,‬בדרך‬
‫של החזר הוצאות המיסוי על כרטיס הטיסה שהוצאו על ידי מארגן הקבוצה בחו"ל‪.‬‬
‫ב‪ .‬החזר הוצאות המיסוי יכלול את מס הנמל והיטל הדלק הכלולים בכרטיס הטיסה לארץ‪.‬‬
‫‪ .4‬תנאים להשתתפות המשרד במבצע האירוח‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫מקבל החלטות לצורך נוהל זה – סיטונאי תיירות‪ ,‬סוכן נסיעות‪ ,‬מנהיג דתי‪ ,‬וכל מקבל החלטות אחר‬
‫שבכוחו להניע תיירות לישראל‪.‬‬
‫מינימום שהות בארץ במסגרת הסיור של מארגן התיירות הישראלי – ‪ 3‬לילות‪.‬‬
‫מארגן קבוצה בחו"ל רשאי להביא במסגרת נוהל זה עד ‪ 55‬מחליטנים מטעמו‪.‬‬
‫למארגן תיירות ישראלי תינתן הזכות לארח עד ‪ 6.‬מחליטנים במסגרת נוהל זה‪.‬‬
‫השתתפות המשרד תינתן רק במידה ומארגן הקבוצה בחו"ל לא קיבל ולא צפוי לקבל השתתפות‬
‫בהוצאות הטיסה מכל גורם אחר‪.‬‬
‫‪ .5‬הגשת בקשות‬
‫א‪ .‬מארגן קבוצה בחו"ל המעוניין בהשתתפות המשרד בהוצאות הטסת מקבלי ההחלטות לארץ‬
‫במסגרת נוהל זה‪ ,‬יגיש בקשה לאחד מ‪ 2-‬הגורמים הבאים‪:‬‬
‫‪ )5‬ללשכת משרד התיירות בארצו – כמפורט באתר המשרד‪www.goisrael.com :‬‬
‫‪ )2‬למשרד התיירות בארץ‪ ,‬לידי מר צבי לוטן‪ ,‬לכתובת‪[email protected] :‬‬
‫טל‪272-2-666424. ,272-5.-6254244 :‬‬
‫ב‪ .‬בבקשה יפורטו‪:‬‬
‫‪ )5‬שמות מקבלי ההחלטות‪ ,‬תפקידם‪ ,‬ותיאור קצר מדוע הוחלט לארחם‪.‬‬
‫‪ )2‬שם מארגן התיירות ישראלי המארח ותקופת האירוח‪.‬‬
‫‪ )3‬עלות מתוכננת של כרטיס הטיסה לארץ תוך פירוט מרכיב המס בכרטיס – מס הנמל והיטל‬
‫הדלק‪.‬‬
‫‪ .6‬דיון בבקשה‬
‫א‪ .‬הבקשות ייבחנו על ידי מינהל השיווק במשרד בהתאם לעמידתן בתנאי נוהל זה‪ ,‬התאמתן למטרות‬
‫השיווקיות של המשרד והתקציב הנתון‪.‬‬
‫ב‪ .‬בקשות שיאושרו ייחתמו על ידי מורשי החתימה של המשרד‪ ,‬והזמנת העבודה החתומה תישלח‬
‫למארגן הקבוצה בחו"ל‪.‬‬
‫‪ .7‬דוח ביצוע ותשלום‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫עם תום הסיור בארץ‪ ,‬יגיש מארגן הקבוצה בחו"ל ללשכת המשרד בארצו‪ ,‬או למשרד בארץ‪ ,‬דו"ח‬
‫ביצוע בו יפורטו שמות מקבלי ההחלטות שהשתתפו במבצע‪ ,‬ותקופת סיורם בארץ‪.‬‬
‫לדו"ח יצורף‪:‬‬
‫‪ )5‬כרטיס הטיסה‪ ,‬והוכחת תשלום מטעם מארגן הקבוצה בחו"ל לחברת התעופה‪.‬‬
‫‪ )2‬אישור של מארגן התיירות הנכנסת לאירוח הסיור‪ ,‬תוך פירוט שמות המשתתפים בו‪.‬‬
‫דוחות שיאושרו‪ ,‬ישולמו על ידי המשרד למארגן הקבוצה בחו"ל‪.‬‬
‫המשרד שומר לעצמו את הזכות לבדוק את עלות מרכיב המס בטיסות מול מפעילי הטיסות וכל גורם‬
‫אחר‪.‬‬
‫‪ .8‬שונות‬
‫א‪ .‬המבצע מתייחס רק לסיורי מחליטנים חדשים שהוחלט עליהם לאור מבצע צוק איתן‪.‬‬
‫ב‪ .‬מארגן תיירות ישראלי שיארח קבוצות מחליטנים מחו"ל במסגרת מבצע זה‪ ,‬יהיה רשאי לכלול‬
‫הוצאות אלו במסגרת בקשתו לקרן השיווק למארגני תיירות נכנסת לאותה שנה‪ ,‬לא כולל מרכיב‬
‫הטיסה‪.‬‬
‫ג‪ .‬תוקם ועדת חריגים לנוהל זה שהרכבה – ראש מינהל השיווק או נציגו‪ ,‬היועץ המשפטי או נציגו‪ ,‬חשב‬
‫המשרד או נציגו‪ .‬הוועדה תהיה מוסמכת לאשר חריגים מהאמור בנוהל זה במקרים בהם יתקיימו‬
‫נסיבות מיוחדות אשר יצדיקו זאת‪ ,‬ומנימוקים שיירשמו‪.‬‬