‫הודעה על סגירה זמנית של משרדי מיתב‪..‬‬
‫אנו מייעלים תשתיות המיחשוב שלנו ומטמיעים בתאגיד מערכות שרות לקוחות מתקדמות ‪.‬‬
‫עקב שיפור התשתיות‪ ,‬אנו נאלצים לסגור את מרכזי שרות‬
‫הלקוחות והמענה הטלפוני‪ ,‬למשך כחודש ימים‪ ,‬בין התאריכים‪:‬‬
‫"ז‪.‬‬
‫"ז‪ ,‬ועד ‪ ,21.3.62‬כח' תשע‬
‫‪ , 21.2.62‬ל' שבט תשע‬
‫נשוב לפעילות סדירה ומלאה‪ ,‬עם מערכות שרות לקוחות חדשות‪,‬‬
‫ב‪ 62‬במרץ ‪ ,6102‬כח' באדר תשע"ז‪ ,‬החל מהשעה ‪.13:81‬‬
‫שימו לב ‪ -‬בתקופה זו לא יהיה ניתן לבצע את הפעולות הבאות‪:‬‬
‫לא ניתן יהיה לבצע תשלומי מים וביוב במרכז שירות הלקוחות‪ .‬שימו לב ‪ -‬תשלומים‬
‫ניתן לשלם באמצעות הדואר‪ ,‬בבנקים‪ ,‬באתר מיתב ובמענה הטלפוני הממוחשב‪.‬‬
‫לא ניתן יהיה לבצע החלפות משלמים‪.‬‬
‫לא ניתן יהיה להגיש הצהרות על נזילות‪ ,‬ו‪/‬או להגיש עררים על צריכות‪ ,‬ו‪/‬או להגיש‬
‫בקשות לזיכויים בגין נזילות ו‪/‬או לזיכויים אחרים‪.‬‬
‫לא ניתן יהיה להגיש בקשות לעדכון נפשות‪.‬‬
‫לא ניתן יהיה לבצע החלפת מדי מים‪.‬‬
‫לא ניתן יהיה להגיש בקשות לבדיקות בוררות‪.‬‬
‫לא ניתן יהיה לבצע פעולות רישוי ובניה‪ ,‬ובכלל זאת תשלומי אגרות‪ ,‬בחינת תוכניות‪ ,‬מתן‬
‫אישורים לטופס ‪ 4‬וכו'‪.‬‬
‫אנא‪ ,‬דאגו לסדר את ענייניכם במיתב בימים שלפני מועדי הסגירה‬
‫הצפויים!!‬
‫אנא‪ ,‬הקפידו על תשלומי המים במועדים המצוינים בשוברי החיוב‪,‬‬
‫ובאמצעות ערוצי התשלום השונים‪.‬‬
‫לדיווח על תקלות ברשת המים והביוב הציבוריים‪:‬‬
‫מוקד מיתב ימשיך לעמוד לשירותכם כרגיל – ‪ 44‬שעות ביממה‪-‬‬
‫‪. *4302‬‬
‫תודה על הסבלנות וההבנה‪.‬‬