information - Brf Brunnen 1

Brf Brunnen 1, 6 mars 2017
Kom igång med din fiberanslutning.
Hej och tack för att ni valt en fiberanslutning från Svenska Stadsnät!
Vi är glada och stolta för att ni valt oss som er fiberleverantör. I och med det får ni
tillgång till den mest moderna och framtidssäkra infrastrukturen som finns tillgänglig
idag! Med hjälp av fiber har din bostad nu rätt förutsättningar för att hänga med i den
digitala utvecklingen.
Installationerna i varje lägenhet genomförs av CLS Elektronikservice med start
måndag 6 mars. Vilka hushåll som installeras vilken dag och hur det går till informeras
genom dem och föreningen i separat utskick.
Det är viktigt att de får tillgång till er bostad under dessa dagar för att installationerna
ska löpa så smidigt som möjligt.
Kanalpaket TV Lagom samt 10/10 Mbit/s kommer levereras kollektivt till varje
hushåll, så snart fibernät och fiberomvandlare är installerat i lägenheterna. Det vill
säga, precis samma tjänster som idag. Du behöver bara ansluta din
nätverkskabel/router eller dator till den nya fiberomvandlaren istället, så fungerar det
direkt, så snart installationen är klar.
Från och med januari 2018 kommer du få tillgång till det öppna nätet, där du kan välja
fritt bland flera leverantörer och deras tjänster. Men mer information kommer när det är
dags att börja använda det öppna stadsnätet istället.
I detta blad får ni mer information om hur ni kopplar in er egen utrustning för att
komma igång så snabbt som möjligt med den nya fiberanslutningen.
Vänliga Hälsningar från vännerna på Svenska Stadsnät!
Svenska Stadsnät AB
Transit
Svenska Stadsnät AB, Nytorpsvägen 12, 183 71 Täby Telefon: 08-446 49 70
E-post: [email protected]
Brf Brunnen 1, 6 mars 2017
Fiberinstallationen.
En fiberomvandlare kommer att installeras i er lägenhet på den tid som anges
enligt separat information från CLS Elektronikservice. Den monteras normalt i
hallen där både nytt/befintligt el-uttag och kabel-tv anslutning finns tillgängligt. Dvs ni
behöver inte flytta på antenn-uttag eller tv-apparater!
Förbered inomhus i området där fiberomvandlaren ska monteras, så inga möbler eller
liknande står i vägen vid installationstillfället.
Anslut själv din egen nätverkskabel från din router till fiberomvandlaren och kom igång
med ditt bredband direkt.
Bildexempel
Icotera fiberomvandlare
(190 x 120 x 48 mm)
Svenska Stadsnät AB, Nytorpsvägen 12, 183 71 Täby Telefon: 08-446 49 70
E-post: [email protected]
Brf Brunnen 1, 6 mars 2017
Ett par steg från fiber.
Fiberomvandlaren är det uttag som du ansluter dina enheter (Internet, TV och
telefoni) till. Följ anvisningarna nedan för att koppla in dina enheter och börja
använda din fiberanslutning.
Så här går det till:
1.
De enheter du önskar ansluta till fibernätet ska kopplas in i fiberomvandlaren
med hjälp av egna nätverkskablar. Se Kopplingsschema.
2.
När du kopplar ihop fiberomvandlaren med din dator får du direkt tillgång till din
vanliga Internet-tjänst. Internet får du tillgång till på ett par minuter. Din
fiberomvandlare har också anslutits till antenn-nätet i din lägenhet vilket ger dig
tillgång till TV via Svenska Stadsnät Transit. Precis som idag.
Internet.
Den internettjänst som du idag har via Transit fortsätter att gälla under 2017. Upp till
10/10 Mbit/s levereras kollektivt till varje lägenhet. Önskar du uppgradera till 50/10
Mbit/s betalar du 99 kr/månad eller 199 kr/månad för uppgradering till 100/10 Mbit/s.
Från och med januari 2018 avslutar vi våra egna Internettjänster till förmån för vårt
öppna nät där du själv väljer leverantör och tjänst efter eget tycke och smak. Mer
information om det kommer när tidpunkten närmar sig.
IP-telefoni.
Har du ip-telefoni idag? Då kommer det fungera precis som idag, ingen skillnad.
ATA-boxen har du fortsatt inkopplad via din router. Se kopplingsschema på sista
sidan. När vi öppnar nätet januari 2018 kan du välja ny telefoni-leverantör precis som
på bredbandet.
TV från Svenska Stadsnät Transit via
antenn-uttaget.
Den fiberomvandlare som monteras i din bostad ansluts till ditt befintliga antenn-nät.
I och med det kan de antenn-uttag som finns i lägenheten fortsatt utnyttjas.
Svenska Stadsnät AB, Nytorpsvägen 12, 183 71 Täby Telefon: 08-446 49 70
E-post: [email protected]
Brf Brunnen 1, 6 mars 2017
Kanalpaket TV Lagom.
Alla lägenheter ges tillgång till Svenska Stadsnät Transits nya kanalpaketering TV
Lagom.
Kanalpaket TV Lagom kollektivt
HD-kanaler kräver HD-ready TV samt HD-mottagare.
Programkort behövs för att kunna se kanalpaketet. Två kostnadsfria utrustningar (box
alt. modul) samt två programkort ingår inom ramen för avtalet. Dessa har du sannolikt
redan plockat ut i samband med vår kryptering den 9 januari 2017. Kanalerna SVT1,
SVT2, TV4, Barnkanalen/SVT24 samt Kunskapskanalen sänds okrypterat och kräver
ej programkort.
Kanalerna levereras digitalt (DVB-C). Möjlighet att utöka kollektiva kanalpaket ges, se
tillvalspaket på www.transitbredband.se. Vid beställning av individuella kanalpaket
tillkommer eventuellt tvilling- eller extraabonnemangsavgifter beroende på valet av
kanalpaket (se vår hemsida för priser och villkor).
Varje hushåll kan själva uppgradera till kanalpaket TV Stor mot en avgift om 190
kr/mån.
Om ni mot förmodan behöver ställa in kanalerna igen så sök in de digitala kanalerna
enligt följande;
Mottagare:
Nätverks ID:
Modulering:
Frekvens:
Symbolhastighet:
DVB-C (Kabel-TV, ej antenn)
41001
QAM 256
306 Mhz (alt. 306 000 Khz)
6875
Svenska Stadsnät AB, Nytorpsvägen 12, 183 71 Täby Telefon: 08-446 49 70
E-post: [email protected]
Brf Brunnen 1, 6 mars 2017
Öppet nät från januari 2018.
Vår fiberanslutning är öppen. Det betyder att du via vårt uttag fritt kan välja
bland de tjänsteleverantörer vi har avtal med. Du kan välja att ansluta till
internet, telefoni och IPTV, eller bara någon av tjänsterna.
Internet
En fiberanslutning säkerställer att datatrafik kan föras snabbt och säkert. Det gör att
du kan kommunicera med dina vänner, besöka din bank, handla online eller streama
senaste nytt utan problem. Välj den bredbandshastighet som passar dig och
uppgradera vid behov.
Telefoni
Med fiber ringer du med dina befintliga telefoner utan att byta nummer. Skillnaden är
att samtalet går via din nya fiberanslutning. Kombinerar du tjänsterna telefoni och
internet så är det många tjänsteleverantörer som erbjuder ett bättre pris.
IPTV
Bredbands -TV betyder bättre bild och ett format med hög upplösning. Du väljer bland
ett stort utbud kanaler och behöver inte längre använda parabol eller antenn. Alla
möjligheter, komplett utbud samt erbjudanden finner du på respektive
tjänsteleverantörs webb.
Exempel på leverantörer:
Svenska Stadsnät AB, Nytorpsvägen 12, 183 71 Täby Telefon: 08-446 49 70
E-post: [email protected]
Brf Brunnen 1, 6 mars 2017
Kontakta Svenska Stadsnät Transit.
För Transits kanalpaket TV Lagom eller Stor samt Internet gäller följande;
Felanmälan/Telefonsupport samt Kundtjänst:
Telefon: 08-446 49 70 (knappval)
Normala öppettider:
Måndag – fredag 08:00 – 22:00, helger 10:00 – 20:00
Läs mer på vår hemsida för eventuella avvikelser i öppettider.
E-post: [email protected]
Hemsida: www.transitbredband.se
I det öppna nätet från januari 2018 kontaktar du alltid den leverantör du själv valt att köpa din
tjänst från.
Svenska Stadsnät AB, Nytorpsvägen 12, 183 71 Täby Telefon: 08-446 49 70
E-post: [email protected]
Brf Brunnen 1, 6 mars 2017
Kopplingsschema.
Svenska Stadsnät AB, Nytorpsvägen 12, 183 71 Täby Telefon: 08-446 49 70
E-post: [email protected]