u-Health 사업전략과 추진현황

u-Health 산업활성화 포럼
u-Health 사업전략과 추진현황
발표자 : 김 덕 원
E·V·E·R·C·A·R·E
Health Management Service
목목
차차
1. 사회적 트렌드
2. 시장현황 (규모)
3. 미래 추진사업으로서의 u-Health
4. u-Healthcare Service 개념도
5. u-Healthcare System 과 Service
6. u-Healthcare 사업
1) u-Home & Device 사업
2) u-Robot 사업
3) u-Health 모니터링 센터 사업
4) u-Health Fitness 사업
5) Homecare System & Service 사업
6) Outdoor Healthcare System 사업
7. 헬스케어 서비스 주요내용
8. Lifecare Service 서비스 주요내용
9. 회사개요
`1. 사회적 트렌드
“ 자신의 건강상태를 확인하려는 욕구 증대 ”
건강개념 변화
Wellness 추구
(운동,영양,예방,건강증진시장 확대)
소비자 중심 의료시장
맞춤형 건강관리
(u-Health, 민간의료)
고령화 시대
노인, 만성질환자 관리
(u-Health, 정부 공공의료)
IT,MT,BT 컨버전스
시니어타운, u-Home, u-City
민영의료보험
*MT: Medical Technology
2. 시장현황 (규모)
헬스케어 서비스의 진화과정
통합 건강관리
시스템
- Lifecare
전문인에 의한
질환관리
- Cross Selling
- 화상상담
- u-Health 보편화
초보적
개인 건강 증진
- 운동, 식이조절
- 금연
- 정기적 건강검진
- 네트워크 기반
- 건강기록 통합 관리
-
Senior Care
만성질환자 Care
주치의 시스템
건강코디네이터 활용
- 맞춤형 건강관리
- IT,MT,BT 컨버전스
※ 자 료 : LG주간경제
한국의 홈 & 모바일 헬스케어群 시장규모(2012년)
질환명
※ 자 료 : 삼성경제연구소
환자수
(천명)
측정 항목
시장규모
(억원)
고혈압
4,465
혈압, 체중
6,296
당뇨
1,767
혈당, 혈압, 체중
2,492
천식
997
호흡, 폐기능, 체중
1,405
심혈관
질환
563
심전도, 심박, 혈압
794
합계
7,793
10,987
3. 미래 추진 핵심사업으로서의 u-Health
Past
e-Health
Now
To -be
u-Health
Lifecare
u Tele-medicine
u 헬스DB (eHR, eMR)
◆ 규모의 가입자
u Device 중심
u 헬스케어 서비스
u u-Home, u-City
u 원격진료
u 네트워크 기반
u 다양한 서비스
u 서비스 연동안됨
u 디바이스 – 서비스 - 네트워크연동
u DB간 Cross Selling
- 의료기기 기술의 발전에
따른 측정 디바이스 중심
- 정보의 축적 및 분석기능
미흡
- 인터넷, 콜센터, 오프라인 서비스가
유기적으로 융합된 조직기반의 서비스
- 고객 생체 정보의 축적 및 분석기능
- 금융, 의료, 의료파생사업
간의 Cross Selling
4. u-Healthcare Service 개념도
측정데이터 누적
통합 건강분석
(Dr.K System)
병원
Intranet
홈 네트워크 시스템
고객 건강 분석/관리
서비스 센터
PR
약국
네트워크
병원/약국
공공기관, 지점, 센터
고객 건강설계파일 생성
방문대상 누적관리
및 상시 모니터링
휘트니스/다이어트
프로그램
고객 모니터링 건강상담
휘트니스
Off-line 헬스케어 서비스 연계
헬스케어
라이프케어
식단정보
유소견자 및
이상증후 발견 시
건강 컨텐츠 제공
§ HRA 결과 분석
특허
§ 영양관리
특허
§ 생활습관교정 특허
식당
§ 건강기록(eHR) 관리 § 운동과 명상콘텐트 제공
§ 건강 식당 및 음식정보
특허
할인
주치의 네트워크 연결
건강상담 및
헬스케어 서비스
5. u-Health System과 Service (1)
System
측정
자동 전송
Service
자동 분석
데이터 누적
맞춤 건강관리 서비스
맞춤 분석 컨설팅
혈압
체중
유선
선
유
무선
선
무
KIOSK
분석 Server
internet
자동 맞춤정보 제공
자동 코칭 메시지
KIOSK
Backup
Server
U-Doctor 상담
체성분
만보기
KIOSK
Backup DB
Off-line 서비스
간호사 방문 서비스 외 의료진 직접케어
5. u-Health System과 Service (2)
l HRA와 누적정보를 통한 개인별 맞춤 건강관리 프로그램
• 건강검진 결과 및 HRA에 기초한 생활 습관교정 프로그램 제공
• 일별/주간/월간 영양식단 제공
• 운동량의 경우, 연동가능 한 Fitness 시스템 구축 시 누적관리 및 자동 운동처방가능
• 네트워크 병원 정보 제공 및 검색
• 기타 건강관련 컨텐츠 제공 등
6. u-Healthcare 사업
1) u-Home & Device 사업
l 센싱, 모니터링, 분석, 피드백 을 중심으로 구현 가능한 유,무선 유헬스 솔루션
(장비, 시스템 및 서비스)을 기반으로 가정(home)내에서 일체형 디바이스를 통한 홈헬스케어
원격지원 및 u-Health 구현
ü 댁내 디바이스 + u-헬스케어 서비스
- 가정 내 의료 Device를 이용한
상시 건강관리
- 기본장비(전체 무선장비)
(혈당, 혈압, 체중, 체성분분석, 호흡기, 심전도 외 기타)
ü 주요결과 분석화면
- 체성분 분석
- 혈압 및 혈당분석
- 비만진단
- 건강위험도
- 각종 디바이스 측정 데이터 누적
6. u-Healthcare 사업
2) Homecare u-Robot 사업
l 로봇 내 혈당, 혈압 디바이스 기능을 탑재, 댁내에서 실시간으로 건강상태 확인 가능하며
모니터를 통하여 건강 DB자동누적 및 의료진과의 화상상담연결을 통한 건강관리 사업
기타 각종 센서를 이용한 가정 내 Homecare 서비스 구현
6. u-Healthcare 사업
3) u-Health 모니터링 센터 사업
l 다양한 디바이스 및 통신을 활용하여 고객 개개인의 건강 측정치를 실시간으로 모니터링하고
그에 따른 건강기록을 누적 관리하는 시스템을 기반으로 하는 헬스케어 서비스 사업
개인별 위험
실시간 건강
요인
디바이스 측정
모니터링 기능
기초한 건강증
정보 취합/분석
진 교육
건강관련
생활습관 교정
콘텍서비스
기능
만성질환 관리
각종 예방접종
고지 기능
건강관련
데이터
누적 관련
국내외
유명병원
네트워크 연계
세대 방문
건강 교육
24시간 365일
(응급 상황 시)
캠페인/세미나
건강상담
6. u-Healthcare 사업
4) u-Health Fitness Club 사업(1)
l 스포츠의학 전문의, 운동치료사의 처방에 의한 건강관리 시스템
l 댁내 측정 건강정보와 함께 운동 DB 누적관리
건강·체력 측정영역
관리·분석·운동수행 영역
치료영역
Exercise Result Transmission
[맞춤형 운동처방]
[건강요소 및 기초체력측정]
[Data 관리 및 분석]
Intranet
Auto Exercise Control
물리치료 및 재활치료
의료 서비스 업체
해당자 Re-prescription
운영자
Data Monitoring
유소견자 및 이상 증후 발견 시
모든 과정과 결과를 전문가가 모니터링
Medical Check-Up
6. u-Healthcare 사업
4) u-Health Fitness Club 사업(2) _ 운영 예시도
문진
신체정보측정
운동처방
기초체력측정
운동 위험요소 발견
한국인에 가장 흔한 질병 검사
건강 체력 필수 체크 요소 검사
전문 운동 처방사
생활습관 교정
체성분(비만), 혈압, 혈당,
신장, 체중
근력, 근지구력, 심폐지구력,
유연성, 평형성 등 검사
의학적 데이터와 건강체력 중심
개인 맞춤형 운동 처방 제공
인터넷을 통한 실시간 조회
운동 데이터 자동 관리
언제 어디서나 모니터링
운동 및 검사 데이터 총괄 관리
운동 시스템의 자동화
식이영양처방 제공
운동이력관리
회원의 운동처방에 따른 운동기구 자동 조절
실시간 운동이력관리
데이터 누적관리 및 통계 분석
운동 데이터 자동 전송 및 확인
최첨단 자동 운동 제어 시스템
6. u-Healthcare 사업
5) Homecare System & Service 사업(1)
l 헬스룸
댁내에서 입주민 스스로 건강상태를 체크하고 건강비서, 주치의와 화상상담 등을 할 수 있는
u-healthcare System 제공
§ Heathroom – 스트레칭, 리렉스, 명상 프로그램 제공
§ 개인별 상시 건강관리 시스템 구축 (혈압, 혈당, 체중, 운동량, 생활습관교정 등)
§ 안방, 부엌 등의 홈네트워크 시스템과 연동
체중계
혈압계
복합측정기
(혈당, 체온, 심박동)
만보계
6. u-Healthcare 사업
5) Homecare System & Service 사업(2)
l 커뮤니티 헬스케어
단지 내 입주민이 함께하는 커뮤니티 공간에 제공되는 건강관리 서비스 및 시스템
커뮤니티 헬스케어 주요구성
가. 빌트인 클리닉 – 단지 내 주민만을 위한 주치의 시스템 (의사, HM)
나. 휘트니스 클럽 – 개인별 맞춤 운동처방 및 관리 (운동처방사)
다. Refresh Center – Anti-aging, Stresscare 등 프로그램 제공
라. Water Center – 수영장, 사해 미네랄 워터 및 수치료 시설
마. Climatherapy Center – 사해의 대기환경을 시뮬레이션하여 실내에서 구현한 웨빙테라피 시설
6. u-Healthcare 사업
5) Homecare System & Service 사업(3)
• 휘트니스 클럽
• 빌트인 클리닉
• Water Center
• Refresh center
• Climatherapy Center
6. u-Healthcare 사업
6) Outdoor Healthcare System
l 입주민이 야외에서 활동하는 경우에도 Outdoor Healthcare System과 연동하여 건강 상태를
측정하고, 필요 시 빌트인 클리닉과 연결
Outdoor 헬스케어 시스템
§
§
§
§
휴대전화(VM)
무인 KIOSK
Calorie management/만보계
자동차 네비게이션 등과 연계 상시 건강관리 서비스 제공
7. 헬스케어 서비스 주요내용
구분
서비스 내용
- 전국 종합병원 및 일반병원 진료예약 서비스
- 명의 및 주치의 연계 서비스
치료지원 서비스
- 암 전문 관리 서비스
- 유명병원 고객 전용 VIP라운지
VIP라운지 이용 서비스
- 24시간
24시간 365일
365일 건강상담 서비스 (국내 유일)
유일)
- 개인별 건강위험도 평가 및 분석(HRA)
분석(HRA) 서비스(
서비스(방문)
방문)
- 고객 전용 건강 홈페이지 이용 서비스
질병예방 서비스
- :1 맞춤형 건강검진 설계 및 서포터 서비스
- 건강정보 누적관리 서비스
- 건강 매거진 제공 서비스
- 이메일을 통한 건강 메일진 제공 서비스
- 핸드폰을 통한 건강 정보 제공 서비스
해외치료지원서비스
기타 서비스
- 해외 치료 지원 서비스
- 국내.
국내.외 이차 견해 서비스
- 미숙아 방문간호 관리 서비스
- 가족 건강관리 프로그램 제공 서비스
- VIP 멤버쉽 카드 제공 서비스
특화 서비스
- 질환별 전문간호사의 방문상담 교육 서비스(4
개 잘환)
서비스(4개
잘환)
- 의료진 가정 및 직장 방문 건강검진 서비스
8. Lifecare Service 서비스 주요내용
l 고객을 위한 Concierge 서비스 개념의 고객 생활 지원 서비스
l 고객이 생활 속에서 필요로 하며, 원하는 모든 영역의 맞춤형 서비스 제공
ü 웰빙/
웰빙/건강 케어 서비스
ü 호텔/
호텔/항공/
항공/여행/
여행/레져 서비스
ü 명품/
명품/쇼핑 서비스
ü 문화/
문화/예술 서비스
ü 생활편의 종합 서비스
ü 스타일 케어 서비스
ü 자문 컨설팅 서비스
ü Agency Business 행사지원 서비스
ü 기업 맞춤형 기획 이벤트 지언 서비스
9. 회사개요
“We are making healthcare history”
에버케어 사옥
㈜ evercare
§ 국내 최대 헬스케어 서비스 Provider
§ Evercare 헬스케어 연구소
- 서울시산학연구참여
- 보건복지부 연구 참여
- KIST(한국과학기술연구원)
§ Evercare International Clinic
㈜ 월드 에버케어
§ World Evercare (USA L.A지사) /2001년 설립
§ Evercare 북경콜센터 / 2005년 설립
㈜ UHSi
§ Ubiquitous Healthcare System 및
Program 개발회사 / 2006년 5월 설립
§
§
§
§
설립 : 2000. 10
회원수 : 95만명 (2008년 10월 현재)
건강관리 관련 특허보유 : 4종 획득
특허출원 : 13개 출원
㈜ EC 커머스 :
§ 건강보험 및 건강 관련 상품 판매 법인
/ 2005년 11월 설립
에버케어의 과거 현재 미래
ü 국내,외 최대 의료 네트워크 보유 및 서비스 실시
500만
ü 국내 최초, 최대 통합 건강관리 DB 및 분석 서버 보유
ü U-Healthcare 기반 확보 및 시스템 개발
: U-Doctor/ Medical Device/ Monitoring Center
ü 정부 지자체 사업진출 및 헬스케어 연구 사업 참여
ü 건설/ 리조트/ 빌리지 U-Healthcare System 개발
100만
ü 금융권
ü 보험사
ü 기업임직원 건강관리
30만
2000
2004
헬스케어서비스 (사업기반 구축)
구축)
2006
2007
2008
U-Healthcare (사업 다각화)
다각화)
2009
2011
Global Healthcare leader
에버케어 의료네트워크
ü 국내 의료 네트워크 현황
대한가정의학회 평생건강관리(LHMP)사업단과의
LHMP 사업단
서울대학병원
삼성서울병원
서울아산병원
연세의료원 외
독점제휴를 통한 선진 주치의 체계 구축
자문위원회
협력학회
종합병원
및 기관
대한가정의학회 LHMP사업단, 대한종양간호학회, 대한
유방개원의협의회, 대한노화방지의학연구회
의료기관
Network
ü 해외 서비스 네트워크 현황
주치의 그룹
전문병원
해외
대학병원
전문병원
300여개 제휴
전국 서울대 연세대 동문 등
에버케어 주치의 699개
응급구조
전문기관
한서항공 에어엠블런스
검진센터
전국 총 100여개 검진센터 제휴
BUMA 중국
914개 의료네트워크 통합
Network
중국
미국
미국현지법인 월드에버케어
UCLA외 17개 유명 종합병원 제휴
EruoCross
IAG
IMA
유럽에 기반을 두고 전세계에 160개국 의
료지원서비스
IAG 협력 구축 통한
전세계 응급치료지원서비스
200여 개국, 40,000여 병원
22
에버케어 인력구성
ü 인력구성
ü의사
- 분야별 최고 전문의로서 높은 지명도의 의사진 구성
ü 건강비서
- 엄격한 건강관리 교육과정 이수
석.박사
디자이너
- 고객의 건강관리를 비서처럼 전담
- 3차 대학병원급 의료기관에서 임상경력 3년 이상 근무 간호사
일반인력
간호사
헬스 콜센터
+
메디네이터
의사
ü 메디네이터
- 국내 유명대학병원 암병동 3년 이상 근무 간호사중 선발
- 미국 종양전문간호사(OCN) 자격증 보유
ü 영양사
- 영양사 면허 소지자
운동 처방사
영양사
- 임상 영양사 면허 소지자 우대
ü 운동처방사
- 임상운동사협회에서 발급한 운동처방사 자격증 소지자
ü 기술인력
- E-biz 기획자
※ 당사의 인력 중 70%가 전문 의료 인력으로 구성
- MIS개발 및 관리자
- 웹기획, 모바일 관련 기획 및 개발자
23
주요 헬스케어 서비스 상품
B2B 상품 브로셔
홈페이지 운영현황
• KB(시니어웰빙)
• KB(WINE 통장)
• 삼성화재(HRA)
• AIG 생명
• 네이트몰 (임신/육아)
• nate.com: (전문의 상담 운영)
• 에버케어 홈페이지
• 에버케어 건강홈페이지
• KB(가족사랑자유적금)
• 외환 에버케어 카드
• 안과 전문 사이트
• 에버케어 헬스프리 몰
• 금호생명
• 교보생명
• 아셋마스터
• 롯데 에버케어 카드
• 우체국 TOP CLASS 보험
• Hello leader 관리홈페이지
• 콜센터 고객건강관리/CRM관리
화면
• KB 스타아우름 홈페이
지
• ING 생명
• 한라상조
• 만보계 연계 웹 사이트
• 알펜시아 사이트
“Caring for you in all ways always”
감사합니다.
• 제휴 및 상품 문의
• 마케팅 팀
• 02-3449-2484
• 011-3119-9881
•김덕원