Etica la visión de los lideres-Agustin Beccar Varela

Encuentro Nacional de Auditoría Interna 2015
Agustín Beccar Varela, Presidente & Gerente General,
Walmart Argentina.
21-05-15.
"La integridad moral es uno de nuestros fundamentos básicos y tiene que comenzar con cada uno de nosotros.“
– Sam Walton
S
W l
Walmart en el mundo
Canada
395
U.K.
592
Mexico
2298
Guatemala
217
El Salvador
89 Costa Rica
218
U.S.
U
S
5131
Honduras
81
2
Japan
429
Puerto Rico
57
China
412
India
20
Brazil
557
Nicaragua
86
Chile
405
Africa
35
Argentina
108
Privileged and Confidential
South Africa
360
11.490 Unidades
+ 2.000.000 asociados
Formatos de Walmart en el mundo
LIVIN
MAGAZINE
3
Privileged and Confidential
Walmart Argentina
Changomas: 51
• 108 unidades
• 5 formatos
• + 12.000 asociados
Walmart: 32
Express: 10
Supermercados: 6
4
Privileged and Confidential
MiChangomas: 9
Etica & Auditoria
CULTURA ETICA = CIMIENTOS SOLIDOS
Planificación
• Evaluar ambiente de control
• Integridad, ética y valores
5
Privileged and Confidential
Trabajo de Trabajo
de
campo
Cierre y Cierre
y
reporte
• Se evalúa conductas ética
conductas ética en los procesos
• Definición planes de acción
de acción
• El “como” es importante
Operating Principles
Operating Principles
Our Culture ‐ Beliefs and Behaviors
Respect
for the
Individual
Service
to the
Customer
Striving
for
Excellence
6
Privileged and Confidential
QUE
hacemos
7
Privileged and Confidential
COMO
lo hacemos
lo hacemos
Decisiones basadas en valores
Posibles decisiones de negocios
Finanzas
Compliance
Etica
Integridad
Apariencias
Transparencia
Confianza
Decisiones de negocios sustentables
8
Privileged and Confidential
Etica y Compliance = costos bajos
9
Privileged and Confidential
Programa de Etica Global, con relevancia local
Re
egión
Corporativo
Operación local
Building Blocks del Programa de Etica.
Liderazgo
10
Risk
Assessment
Privileged and Confidential
Estándares
& Controles
Awareness
Entrenamiento
Monitoreo
M
it
&
Respuesta
Liderazgo
g y trabajo
j en equipo
q p
RRII
AUDITORIA
NEGOCIO
INVESTIGACIONES
LEGALES
COMPLIANCE
RRHH
ETICA
11
Privileged and Confidential
11
Auditoría Global – Programa de Ética
Objetivo
• Visión independiente y objetiva
• Perspectiva global
• Foco en controles internos y procesos
• Revisión
R i ió de
d los
l 6 “building
“b ildi blocks”
bl k ” del
d l programa global
l b l
Áreas de enfoque
• Cómo se captura, investiga y reporta las denuncias
• Programas de entrenamiento
• Efectividad del plan de concientización y comunicación
12
Privileged and Confidential
Programas de comunicación y entrenamiento
13
Privileged and Confidential
Historias que inspiran
14
Privileged and Confidential
Expectativas para el liderazgo en Walmart
• Capacidad de ejecución de la estrategia
• Capacidad de colaboración
• Inspirar confianza, ética y transparencia.
15
Privileged and Confidential
Mike Duke,
ex CEO Walmart
Stores, Inc.
Muchas gracias!
Muchas gracias!