TM PDF Editor r Éditorial A l’intention des résidents, de leur famille et/ou de leur représentant légal, ce livret d’accueil a pour objet de faire connaître l’établissement, les prestations qui y sont délivrées ainsi que de faciliter l’accueil au sein du Complexe Educatif de Constancie. Depuis toujours, l’ensemble du personnel s’est engagé à tout mettre en œuvre pour un accueil et un accompagnement de qualité, personnalisé, et offrir un cadre et des conditions de vie agréables et conviviales à tous les résidents accueillis. Bonne lecture Christine SEBBAG, Directrice du Complexe de Constancie r Sommaire r 01 - Présentation du FAM et du Foyer de vie de Lacaune 02 r 02 - Pour vivre à Constancie 03 r 03 - Un projet de vie personnalisé 04 r 04 - Un lieu d’hébergement 05 TM r 05 - Des activités au cœur de la nature au cœur de la cité PDF Editor r 06 - Charte des droits et libertés de la personne accueillie 06 08 r 01 - Présentation du FAM et du Foyer de vie de Lacaune Avant d’être un établissement d’accueil pour personnes adultes en situation de handicap, le Domaine de Constancie, qui s’appelait alors « St Joseph », a répondu au fil du temps à différentes missions. Après avoir été un hébergement de « jeunes filles en danger moral », il a accueilli des personnes souffrant de problèmes respiratoires. Puis à partir de 1964, il s’est destiné à l’accueil d’enfants présentant une déficience mentale. En 1976, l’établissement est placé sous l’autorité de la Fédération des APAJH en adoptant une appellation plus séculière de « Complexe APAJH de Constancie». Le 1er Mars 1996 sont inaugurés des nouveaux bâtiments. Cette date marque, pour le Complexe, le début de l’accompagnement d’adultes, soit au Foyer d’Accueil Médicalisé, soit au Foyer de vie. La petite station thermale offre un environnement forestier important, un air pur et vivifiant et plusieurs lacs attrayants. Le site dispose de nombreuses ressources qui favorisent les activités de plein air et l’intégration dans la cité, tels que : n Des services et commerces : poste, magasins, coiffeurs, esthéticiennes … n Un environnement propice à la pratique d’activités de nature : randonnée, VTT… n Des équipements de loisirs : piscine, cinéma itinérant, bibliothèque, ludothèque… n Une vie associative dense et de qualité, Le Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM) et le Foyer de vie se situent à Lacaune, une ville de moyenne montagne d’environ 3000 habitants, au sud-est du Tarn et au cœur du Parc Régional du Haut Languedoc. Il est limitrophe de l’Hérault et de l’Aveyron. Les grandes villes ne sont pas très éloignées (Castres : 50 km et Albi : 70 km). Le FAM, situé sur le Domaine de Constancie, est à environ 3 km de la ville. Il reçoit des personnes en situation de handicap sévère avec altération de leur capacité de décision et d’action dans les actes essentiels de la vie quotidienne nécessitant un accompagnement continu en matière de soin. Il accueille actuellement 45 adultes répartis dans des groupes de 7 sur 5 unités de vie et un groupe de 10 sur une dernière unité. Le FAM bénéficie d’une place d’accueil en externat. Des services médicaux et paramédicaux : médecins, infirmiers, dentistes, kinésithérapeutes, orthophoniste, pédicures… n Le Foyer de vie situé au sein de la ville dans le lotissement Plein Soleil accueille des personnes en situation de handicap, handicap qui limite l’activité ou restreint leur participation à la vie en société. Toutefois, ces personnes présentent des capacités qui leur permettent de vivre en partielle autonomie au cœur de la ville. Ce Foyer accueille 20 adultes sur 2 unités de vie et propose également 2 places pour des accueils temporaires. TM PDF Editor Livret d’accueil Foyer de Vie Constancie 02 r 02 - Pour vivre à Constancie Le FAM et le Foyer de vie de Constancie peuvent vous accueillir si vous avez 18 ans ou plus et si vous avez une notification d’orientation de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) en FAM ou en Foyer de vie. Si vous êtes intéressé Vous pouvez déposer un dossier de demande d’admission avec l’accord de votre représentant légal. Le service social se met à votre disposition pour vous indiquer les pièces indispensables à l’étude de votre dossier de candidature. Lorsqu’une place est disponible, une commission se réunit afin de statuer sur les différentes candidatures et évaluer si notre établissement peut répondre à vos attentes. L’admission dans le Complexe éducatif Suite à une réponse positive de la commission, vous pourrez débuter les démarches nécessaires pour intégrer un de nos services. L’assistante sociale sera à votre disposition pour préparer votre accueil et signer avec vous et/ou votre représentant légal le contrat de séjour. Nous vous remettrons ainsi le livret d’accueil associé : r Au règlement de fonctionnement qui conformément à l’article L311.7 du code de l’Action Sociale et des familles mentionne la règlementation de l’organisation interne à l’établissement. De plus, une copie signée par vous-même et/ou votre représentant légal sera conservée dans votre dossier individuel r A la charte des droits et des libertés de la personne accueillie r Au contrat de séjour qui conformément à l’article D.311 du code de l’Action sociale et des familles, mentionne les objectifs de l’accompagnement, les prestations fournies par le dit établissement, la description des conditions de participation financière au titre de l’hébergement. FAM). Toutefois, vous devez reverser une partie de votre Allocation Adulte Handicapée (AAH) à hauteur maximale de 70% soit au Conseil général, soit à l’établissement. Rupture du contrat de séjour Si vous le souhaitez, vous pouvez interrompre votre séjour au sein de l’établissement à tout moment. C’est ce que nous nommons la rupture du contrat de séjour La procédure à suivre pour le rompre vous est expliquée dans le contrat de séjour. Les modalités de saisine des personnes qualifiées Vous pouvez exprimer des observations ou des réclamations auprès de la Direction en vue d’un règlement amiable. Vous avez également la possibilité de faire appel à un conciliateur de justice choisi sur la liste établie par le Préfet de Département et le Président du Conseil Général pour faire valoir vos droits. Le conciliateur de justice a pour mission de faciliter et de constater le règlement amiable des conflits qui lui sont soumis. Les personnes qualifiées pour les établissements et services médico-sociaux accueillant des personnes en situation de handicap sont : n Monsieur Jean-Michel BONNEMAIN Pendariès Haut – 81600 BRENS Tel : 06 74 08 63 01 E-mail : [email protected] n Monsieur Robert GROWAS 38 avenue du Vacayra l- 81370 SAINT-SULPICE Tel : 05 63 40 07 73 / 06 33 47 07 27 E-mail : [email protected] Nous mettons également à disposition des numéros utiles : Pompiers : 18 SAMU : 15 TM Gendarmerie : 17 PDF Editor A ce titre, nous vous informons que le Conseil Général de référence prend en charge, par le biais de l’aide sociale, vos frais d’hébergement et l’Agence Régionale de Santé (ARS), vos frais médicaux (uniquement pour le Livret d’accueil Foyer de Vie Constancie MDPH du Tarn : 05 63 43 32 40 Écoute maltraitance : 3977 03 r 03 - Un projet de vie personnalisé Il est important que vous interpeliez l’équipe si vous souhaitez que nous vous accompagnions dans l'expression de vos droits civiques et individuels, tels que le droit de vote ou une pratique religieuse conformément à la Charte de la personne accueillie. Le règlement de fonctionnement interne à l’établissement décline vos droits et devoirs de citoyens en lien avec l'organisation du Complexe. Il vous permet d’apprécier et de comprendre les obligations nécessaires au respect des règles de vie collective. Vous êtes acteur de votre projet personnalisé d’accompagnement Nous nous engageons à ce que votre projet reflète vos besoins, vos souhaits et vos demandes. Lors d’un entretien avec le psychologue de l’établissement et avec l’aide de votre coordinateur, vous écrivez les bases de votre projet qui sera aussi discuté avec l’ensemble de l’équipe. Le psychologue vous aidera notamment dans l’expression de vos demandes et de vos besoins. Par la suite, les accompagnateurs se chargent de vous aider à mettre en œuvre le projet personnalisé d’accompagnement et de le revoir tous les ans ou plus souvent si nécessaire. Un compte-rendu sera ensuite remis et servira d’avenant au contrat de séjour initial. vous avez la possibilité de participer pleinement à la vie institutionnelle par le biais d'enquêtes de satisfaction, d'élection des représentants à la vie sociale ou encore par votre participation à la commission alimentation, à l'élaboration du projet d'établissement, à l'auto- évaluation annuelle, commission animation … Vos liens avec vos proches Le Complexe cherche à préserver le contact avec votre famille ou vos proches. Pour ce faire, il est indispensable que pour toute venue sur site ou séjour chez eux, l’organisation soit vue avec l’équipe d’accompagnement. Au sein du Complexe, vous pourrez bénéficier d’un studio afin de recevoir en toute intimité. Les transports sont à votre charge, le service social du Complexe vous aidera dans les démarches d’une demande de prestation compensatoire. Chaque fois que l’établissement organisera une fête institutionnelle, vous pourrez inviter vos proches à nous rejoindre, en principe deux fois dans l’année. Si vous avez une requête Pour toute requête, vous pouvez solliciter l'accompagnateur présent, interpeller la direction ou déposer de manière confidentielle toutes demandes ou plaintes selon la procédure explicitée dans le règlement de fonctionnement. Les équipes d’accompagnement se chargent de répondre et de chercher des moyens d’amélioration. Néanmoins, si vous ne parvenez pas à obtenir satisfaction, vous avez toujours la possibilité de faire appel aux médiateurs, la liste vous est d’ailleurs communiquée par le biais du journal du Complexe « le petit courrier » Votre projet personnalisé d’accompagnement est classé dans votre dossier. Ce dossier individualisé est conservé au service social du Complexe, seul les membres de l’équipe pluri professionnelle et vous (ainsi que votre représentant légal) peuvent le consulter. Pour accéder à votre dossier, vous et votre représentant légal devez en faire une demande écrite ; une personne habilitée vous accompagnera alors dans cette démarche. TM Votre avis nous intéresse PDF Editor Notre objectif étant de toujours améliorer les conditions d’accueil dont vous bénéficiez au sein de Constancie, votre avis nous est indispensable. C'est pourquoi Livret d’accueil Foyer de Vie Constancie 04 r 04 - Des activités au cœur de la nature Le Domaine de Constancie offre un cadre agréable avec des bâtiments récents, implantés dans un grand parc arboré et aménagé (parcours santé, tables de pique nique, bancs…) L’organisation de vos journées est modulée en fonction de vos besoins et de vos compétences, dans le respect et en accord avec votre projet personnalisé. Par ailleurs, votre autonomie est respectée et votre sécurité est assurée par un professionnel présent jour et nuit au sein du foyer. Les activités sportives, de loisirs, d’expression et culturelles vont favoriser votre détente et votre entretien physique (piscine, quad, sport, marche…) et également participer à l’expression de votre créativité (arts plastiques, musique…), ainsi qu’à l’accès à la culture (sorties en ville, restaurant, visites…) Des stages en interne peuvent vous être proposés pour évaluer vos capacités professionnelles afin d’étayer un éventuel projet de réorientation. Ces stages se réalisent sous la responsabilité d’un membre du personnel technique du Complexe. Les journées pendant la semaine sont organisées selon un rythme équilibré et respectueux de vos besoins. Elles se déroulent sur le site du Domaine de Constancie de 10h à 16h pour ce qui concerne les temps d’activité. Vous serez amené à rencontrer les personnes du FAM qui vivent sur le Domaine de Constancie. Ces moments de rencontre, notamment lors des repas, sont des temps de partage (et d’apprentissage du vivre ensemble et de la tolérance). Des activités multiples Des activités diversifiées vous sont proposées en lien avec vos goûts et votre projet personnalisé. Vous pourrez participer à des activités variées. Nous vous proposons : Les ateliers occupationnels vont vous permettre de mobiliser vos savoirs et savoir faire, notamment à travers les ateliers tels qu’entretien des espaces verts, entretien du linge… Les activités d’aide institutionnelle vous permettent, selon votre degré d’autonomie, de participer à la vie de la collectivité, en aidant à certaines tâches du quotidien sous la responsabilité d’un professionnel et sans accompagnement éducatif : ménage, mise de table au restaurant collectif… Santé et bien être au cœur de l’accompagnement Au quotidien, si vous le souhaitez, les accompagnateurs sont présents pour vous consacrer un temps d’écoute. Ils ont pour mission de vous aider dans vos démarches de santé (prise de rendez-vous, accompagnements…). Le suivi médical est en partie externalisé. Vous avez la possibilité de choisir votre médecin traitant sur la ville de Lacaune. Le suivi psychiatrique est assuré par le médecin psychiatre de l’établissement. Vous aurez la possibilité de le rencontrer dans le cadre d’entretiens et de suivi de votre éventuel traitement. TM L’accompagnement psychologique recueille votre parole et favorise votre bien-être psychique. PDF Editor Vous avez la possibilité de rencontrer le psychologue lors d’entretiens individuels. Elle pourra vous aider et vous soutenir en cas de difficultés, de problèmes ou tout simplement, si vous avez besoin de conseils ou d’un temps d’écoute. Livret d’accueil Foyer de Vie Constancie 05 Vous pourrez également participer à des groupes de parole qui sont des lieux d’expression et de réflexion par rapport à différents thèmes. L’établissement se met également à votre disposition pour faire le lien avec votre représentant légal et peut vous servir d’intermédiaire. L’accompagnement social Vous pouvez solliciter le Service Social du Complexe afin d’effectuer vos démarches administratives. r 05 - Un lieu d’hébergement au cœur de la cité Votre hébergement est situé au centre de la ville. Vous pouvez accéder, seul ou accompagné, aux différents services (boutiques, médiathèque, lieux culturels et cultuels…). Les bâtiments de plain pied sont constitués de 2 unités de vie : Brel et Brassens mitoyennes mais indépendantes. La première peut accueillir 10 personnes et la deuxième 12 personnes dont 2 places d’accueil temporaire. Un espace à soi Des repas variés et équilibrés, à l’écoute de votre santé Les déjeuners se prennent en semaine au restaurant des Trois Monts; ils sont préparés sur place par l’équipe de la cuisine du Complexe. Elle s’efforce de prendre en compte les régimes et les pratiques culturelles de chacun. L’accent est particulièrement mis sur la présentation des plats et les tables, afin de rendre les moments de repas chaleureux et conviviaux. Nous prendrons en compte vos goûts dans l’élaboration des menus lors de commissions alimentations de l’établissement auxquelles vous pourrez participer. Vous bénéficierez d’une chambre spacieuse et meublée avec une salle de bain intégrée. Vous pourrez l’investir et l’utiliser à votre convenance dans la limite du règlement de fonctionnement. Votre chambre est équipée d’une prise TV et d’une prise téléphone. Elle possède une entrée indépendante, accessible de l’extérieur. Les week-ends et jours fériés, vous pourrez vous détendre et rompre avec le rythme habituel en profitant du lieu de vie de Plein Soleil. Vous aurez également la possibilité de profiter de vos temps libres pour vous inscrire à des activités en extérieur comme la MJC, participer à la vie de la cité et faire des achats personnalisés. TM PDF Editor Livret d’accueil Foyer de Vie Constancie 06 Le reste du temps, les repas sont pris sur le site d’hébergement. Vous élaborez les repas avec l’aide de l’agent de service ou de l’accompagnateur avec les produits qui proviennent de la cuisine du Complexe de Constencie. Des lieux de vie paisibles, conviviaux, vastes et accessibles Des logements bien entretenus et un service de qualité L’entretien du linge ainsi que l’entretien technique du logement sont assuré quotidiennement par le personnel compétent. Néanmoins, l’hygiène de votre espace personnel est sous votre responsabilité. Vous aurez à votre disposition des espaces communs spacieux, lumineux et confortables: n Le salon, avec à disposition TV, chaîne HI FI, ordinateur et divers jeux, n La cuisine moderne et équipée, n La salle à manger conviviale où vous prendrez les petits déjeuners et dîners. Vous y partagerez des temps de vie enrichissants. Votre sécurité avant tout La présence physique d’un accompagnateur auprès de vous tout au long de la journée et de la nuit vous permet de vous sentir rassuré. Celui-ci peut faire office d’interlocuteur ou de médiateur en cas de nécessité. Tout en préservant votre liberté, votre sécurité est assurée en fonction de votre capacité à vous repérer, vous déplacer et à évaluer le danger. Par ailleurs, vous avez la possibilité de déposer une demande ou une plainte par rapport à tout ressenti d’insécurité, d’agression ou de maltraitance. TM PDF Editor Livret d’accueil Foyer de Vie Constancie 07 TM PDF Editor Livret d’accueil Foyer de Vie Constancie 08 r r Plan d’accès du Foyer de vie Direction Albi Foyer de Vie Direction Castres r r Vous pouvez nous contacter Par courrier Complexe Éducatif de Constancie Domaine de Constancie 81230 LACAUNE Par téléphone 05 63 37 06 04 De 8h à 12h et de 13h30 à 17h30 • Du lundi au jeudi De 8h à 12h et de 13h30 à 16h30 • Le vendredi Par e-mail TM PDF Editor [email protected] Livret d’accueil Foyer de Vie Constancie 09