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Ihre IT-Verantwortung
… wir tragen sie mit.
Bacher Integrated Management
Das zentrale IT-Infrastruktur Management-Portal
BIM
gibt den
EINBLICK.
Das zentrale IT-Infrastruktur Management-Portal von Bacher Systems.
Bacher Integrated Management (BIM) setzt einen Quantensprung in Richtung einfacher und sicherer
Betrieb der IT-Infrastruktur. Wir haben dieses Tool entwickelt, um IT-Verantwortliche optimal bei ihren
wichtigen Themen zu unterstützen:
Hohe
Planungssicherheit
Effiziente
Nutzung der
IT-Infrastruktur
Stabil
laufende
IT-Services
BIM ist ein Web-Portal, das auf klassischen Management-Tools von IT-Lösungen aufsetzt, daraus seine
Daten bezieht und diese in den richtigen Zusammenhang stellt. Das verschafft IT-Verantwortlichen die Sicht
auf das Wesentliche und einen einzigartigen Überblick. BIM bringt speziell für Service-orientierte
IT-Infrastrukturen Vorteile, die kein anderes Tool bieten kann.
BIM bietet IT-Verantwortlichen einen kompakten, umfassenden Überblick über ihre IT-Infrastruktur. Kunden
von Bacher Systems steht der Zugriff auf das BIM-Web-Portal im Rahmen eines aktiven Wartungsvertrags
für ihre IT-Lösung kostenlos zur Verfügung.
BIM liefert IT-Verantwortlichen entscheidende Informationen
zu zentralen Fragen:
✔✔ Welche IT-Infrastruktur habe ich im Einsatz?
✔✔ Nutze ich diese effizient nach Best Practice-Standards?
✔✔ Läuft alles reibungslos oder gibt es irgendwo Probleme?
✔✔ Habe ich ausreichend oder brauche ich mehr Kapazität?
✔✔ Bis wann stehen meine IT-Systeme unter Wartung?
BIM
schafft den
ÜBERBLICK.
Drei Module für den Blick auf das Wesentliche.
Bacher Integrated Management (BIM) ist übersichtlich in drei Modulen – nach den unterschiedlichen
Funktionen – aufgebaut und absolut intuitiv zu bedienen. Das verschafft IT-Verantwortlichen schnell und
einfach den Blick auf das Wesentliche.
1.
Inventory Database
… bietet ÜBERBLICK über:
… bringt IT-Verantwortlichen:
✔✔ alle Infrastruktur-Komponenten, die bei
✔✔ einen umfassenden Überblick über die gesamte
Bacher Systems unter Wartung stehen
✔✔ die Details der IT-Systeme inklusive
Informationen zur Konfiguration
✔✔ die laufenden Verträge (wie Wartung oder
bestehende IT-Konten)
IT-Infrastruktur
✔✔ die einfache Kontrolle über den Lebenszyklus
der IT-Komponenten
✔✔ eine fundierte Grundlage für ihre
Investitionsplanung und -entscheidungen
2.
Operations Dashboard
… bietet EINBLICK in:
… bringt IT-Verantwortlichen:
✔✔ den Gesundheitszustand der IT-Umgebung auf
✔✔ eine optimale Basis für den sicheren Betrieb der
Basis der wichtigsten Indikatoren
✔✔ die aktuelle Auslastung der IT-Systeme
✔✔ die optimale Nutzung der IT-Infrastruktur nach
bewährten Standards
IT-Infrastruktur
✔✔ eine Grundlage für die bestmögliche Nutzung
der IT-Infrastruktur
✔✔ weniger Zeit- und Ressourcenaufwand für das
Management der IT-Systeme
BIM
bringt den
DURCHBLICK.
3.
Service Center
… bietet DURCHBLICK bei:
… bringt IT-Verantwortlichen:
✔✔ Anfragen an das Support-Team und die
✔✔ eine zentrale Anlaufstelle für alle Anfragen an
Möglichkeit, diese direkt über das Portal zu
stellen
✔✔ Störungen in Ihrer IT-Infrastruktur und zeigt
den aktuellen Status der Behebung
✔✔ Ereignissen, die sich kritisch auf Ihre IT
auswirken können (wie Sicherheitswarnungen
oder ähnliches)
das Support-Team von Bacher Systems –
rund um die Uhr
✔✔ höhere Support-Qualität und weniger
Zeitaufwand im Incident-Management
✔✔ die Sicherheit, möglichen Beeinträchtigungen im
Betrieb aktiv vorzubeugen und sie zu vermeiden
2.
1.
3.
BIM bietet IT-Verantwortlichen
fünf entscheidende Vorteile:
1.
Blick auf das Wesentliche
für mehr Sicherheit im Betrieb.
2.
Rund um die Uhr grundlegende Informationen
zur IT-Infrastruktur.
3.
Für unsere Kunden
nach Best Practices entwickelt.
4.
Funktionen werden laufend erweitert
und optimiert.
5.
Zentrale Schnittstelle für eine einfache
und effiziente Zusammenarbeit.
Die Komplexität von IT-Infrastrukturen steigt und damit auch das Ausmaß an unterschiedlichen
Daten und Quellen. BIM ersetzt nicht herkömmliche Oberflächen zur Administration von
IT-Lösungen, sondern setzt darauf auf und ermöglicht IT-Verantwortlichen den Blick auf die für
sie wesentlichen Informationen – ohne großen Aufwand.
Um unseren Kunden grundlegende Informationen zu ihrer IT-Infrastruktur zu bieten, werden
Daten aus unterschiedlichen Quellen korreliert und im richtigen Zusammenhang zentral
dargestellt. Das liefert aussagekräftige Anhaltspunkte, die eine gute Orientierung schaffen und
fundierte Entscheidungen ermöglichen.
Um unseren Kunden den einfachen und sicheren Betrieb ihrer IT-Infrastruktur zu erleichtern,
haben wir BIM geschaffen. In der Entwicklung und der laufenden Verbesserung gehen wir
besonders auf die Anforderungen unserer Kunden ein und lassen unser gesamtes Know-how aus
rund einem Vierteljahrhundert Praxiserfahrung einfließen.
Unser Ziel ist es, unsere Kunden stets optimal im Betrieb ihrer Infrastruktur zu unterstützen.
Daher entwickeln wir das Portal laufend weiter, schaffen neue Funktionen und optimieren
bestehende Features.
Das zentrale Web-Portal und die darin enthaltenen Informationen stehen den Kunden von
Bacher Systems zu jeder Tageszeit zur Verfügung. Der modulare Aufbau macht das Portal einfach
sowie intuitiv zu bedienen. Benutzer behalten einfach den Überblick und die Orientierung.
Ihre IT-Verantwortung
… wir tragen sie mit.
Bacher Systems – Ihr Partner
für eine Service-orientierte IT-Infrastruktur.
Unternehmen müssen heutzutage rasch auf neue Geschäftschancen reagieren. Eine Service-orientierte
IT-Infrastruktur ermöglicht, IT-Services in der geforderten Schnelligkeit, Service-Qualität sowie Sicherheit
bereitzustellen und stellt damit einen ganz wesentlichen Teil des Geschäftserfolgs eines Unternehmens dar.
25 Jahre Expertise im Aufbau und Betrieb von IT-Infrastrukturen.
Zahlreiche österreichische Top-100 Unternehmen setzen seit rund einem Vierteljahrhundert auf den Service
und die Qualität von Bacher Systems. Von unseren rund 80 Mitarbeitern sind mehr als die Hälfte erfahrene
IT-Experten mit umfassenden Know-how. Wir arbeiten eng mit führenden IT-Herstellern zusammen
und richten unsere IT-Lösungen und Serviceleistungen stets am aktuellen Stand der Technik und an den
Anforderungen unserer Kunden aus.
Umfassende Serviceleistungen aus einer Hand.
Das beginnt bei der Beratung und Konzepterstellung, welche an die individuellen Anforderungen der
erforderlichen IT-Services angepasst sind. Auf dieser Basis wird der Aufbau einer Service-orientierten
IT-Infrastruktur konkret geplant und durchgeführt. Die maßgeschneiderte Unterstützung im Betrieb – bei
Bedarf bis hin zur Übernahme der gesamten Betriebsführung – rundet das Leistungsspektrum ab.
Teamwork für den einfachen und sicheren Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden den Betrieb ihrer IT-Infrastruktur zu erleichtern. In allen IT-Projekten
denken wir im Team bereits in der Konzept-Phase den einfachen und sicheren Betrieb mit und
berücksichtigen das immer im Lösungsdesign. Wir bieten unseren Kunden ein breites Spektrum an Supportund Betriebsführungsleistungen – passend zu den unterschiedlichen Anforderungen – und setzen in diesem
Bereich fortlaufend auf Innovation.
Bacher Systems EDV GmbH
Clemens-Holzmeister-Straße 4
1100 Wien
Tel.: +43-1-60 126-0
Fax: +43-1-60 126-4
E-Mail: [email protected]